本書分為語言基礎與訓練、演講口才與訓練、職場口才與訓練三大模塊，各章的訓練項目含近百個訓練項目，融啟發(fā)思維、調動“說趣”為一體。在夯實語言基礎、增強語言感染力的基礎上，強化導游、談判、醫(yī)護、營銷等熱門行業(yè)的口才訓練。 書中的“學習目標”“案例導入”“溫馨提示”“小貼士”“音視空間”等欄目具有參與性、交互性、可操作性的特點，方便讀者練習與深入思考。 本書配套有電子課件、電子教案、教學設計及考核方案、教學案例庫（含文字、

本書以開闊的視野和豐富的現(xiàn)實案例分析，將西方經(jīng)濟學的基本理論與我國市場經(jīng)濟實踐緊密結合，闡述了微觀經(jīng)濟學和宏觀經(jīng)濟學的基本原理和運用方法，力求做到通俗易懂，使讀者能夠學以致用。 為方便教師授課和學生學習，本書配套有課件、教案、各類題目參考答案、文字案例、視頻案例、模擬試卷等資料，索取方式參見更新勘誤表和配套資料索取示意圖。 本書是針對高等院校、成人高等教育院校財經(jīng)類、管理類專業(yè)經(jīng)濟學基礎理論教學而編寫的教材，可作為基

本書系統(tǒng)地介紹了與溝通有關的基本理論和基本技能，以及溝通在日常生活和工作中的應用。本書共12章，具體包括溝通概述、溝通模式與過程、溝通的障礙、書面溝通技巧、演講、會見與面談技巧、電話溝通技巧、上下級溝通技巧、接近客戶的技巧、非語言溝通技巧、傾聽和團隊合作等內容。本書案例豐富，內容翔實，突出系統(tǒng)性、實踐性和實用性。 本書理論與實踐相結合，通俗易懂，深入淺出，可作為高等院校、高職高專院校營銷管理類、財會經(jīng)濟類專業(yè)及相關專

本書以作者開發(fā)的ERP沙盤系統(tǒng)為基礎，系統(tǒng)地講解了ERP沙盤的相關知識。全書分為六章，內容包括企業(yè)沙盤概述、企業(yè)經(jīng)營規(guī)則、崗位培訓、企業(yè)經(jīng)營模擬操作介紹、企業(yè)經(jīng)營模擬后臺管理、經(jīng)營戰(zhàn)略與體驗等內容。

課堂訓練、思考與討論、視野拓展等欄目助力輕松閱讀；教師可借相關欄目、電子課件和補充教學案例豐富課堂互動，增強教學效果。 書內包括近百個二維碼，讀者掃描后可觀看視頻、閱讀專業(yè)文章等學習輔助資料；少量二維碼鏈接的內容也可幫助教師展開課堂即時互動教學。 電子課件、電子教案、教學大綱、補充教學案例（文字、視頻）、實訓指導、補充練習題和模擬試卷等配套教學資料索取方式見“配套資料索取示意圖”。

本書以整個國民經(jīng)濟作為研究對象，研究經(jīng)濟總量的決定及其變化規(guī)律，通過對國民經(jīng)濟總量（如GDP、NDP、NI等）相互關系的研究，揭示宏觀經(jīng)濟運行中的矛盾、宏觀經(jīng)濟變化規(guī)律以及政府的經(jīng)濟政策對國民經(jīng)濟的影響，通過對經(jīng)濟總量的分析以期為政府制定宏觀經(jīng)濟政策提供理論依據(jù)。本書共九章，分別介紹了宏觀經(jīng)濟學的導論、國民收入核算理論、簡單國民收入決定理論、產(chǎn)品市場和貨幣市場的一般均衡理論、宏觀經(jīng)濟政策理論與實踐、總需求總供給模型、

本書是一本既注重理論闡述又注重實際應用的富有特色的管理心理學教材。本書力求通俗易懂，簡潔實用，主要內容有管理心理學概述、個體心理、態(tài)度與工作滿意度、激勵理論及應用、群體心理、團隊及其建設、組織心理、領導心理等，共八章。 本書提供電子課件、模擬試卷及答案等配套資源，用書老師可通過人郵教育社區(qū)（http://www.ryjiaoyu.com）或編輯QQ（602983359）索取。 本書適合普通高等學校相關專業(yè)的本科生使用

內容提要 本書共14章，內容包括公共關系概述、公共關系的產(chǎn)生與發(fā)展、公共關系的職能、公共關系的公眾、公關公眾心理分析、公共關系組織機構與從業(yè)人員、公共關系運作的一般程序、公共關系傳播、公關交際修養(yǎng)、公關文書的寫作、公共關系專題活動、公共關系禮儀、公共關系危機管理和營銷公關。 本書注重理論的邏輯性，更強調實務的可操作性，力求選材合理、內容豐富、結構新穎嚴謹、敘述深入淺出。本書可作為大專院校營銷管理類專業(yè)的學習用書，也

全書共十章，在對商務禮儀相關知識系統(tǒng)論述的同時，利用大量的文字、圖片和視頻案例，對商務人士形象塑造、日常事務禮儀、職場溝通禮儀、商務見面禮儀、商務推銷禮儀、商務專題活動禮儀、商務會議與談判禮儀、商務宴請禮儀和涉外商務禮儀等內容分別進行了詳盡的闡釋。 本書內容全面、案例豐富、圖文并茂、學練結合、實用性強，提供電子教案、教學大綱、課程簡介、電子課件、參考答案、補充教學案例（含文字案例、圖片案例、視頻案例）、課外閱讀資料

在商務活動中，唯有具備高效的溝通能力，方可在工作中左右逢源、游刃有余，從而取得令人矚目的成就。本書共11章，主要包括溝通概述、語言溝通的藝術、傾聽的作用與技巧、非語言溝通、書面溝通、溝通禮儀、商務談判中的溝通、電話溝通、網(wǎng)絡溝通、求職面試技巧和求職書面材料的準備。另外，附錄中包括了6個商務溝通游戲精選，可增加讀者的閱讀興趣。

本書系統(tǒng)闡述了商務談判活動的原理、方法、策略和技巧，全書主要內容包括：商務談判概述、商務談判組織與管理、商務談判的籌劃與準備、商務談判策略、商務談判思維與溝通、推銷活動中的談判技巧、國際商務談判、商務談判禮儀、商務談判簽約等。

本書參照教育部教育部管理學科運籌學課程教學大綱要求，結合國內重點高校流行版本的內容體系和作者多年的教學成果和經(jīng)驗編寫而成。系統(tǒng)地講解了在經(jīng)濟管理領域應用最為廣泛的線性規(guī)劃、運輸問題、目標規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡分析、存儲論、排隊論、決策論和對策論，

全書共分9章，主要涉及國際創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)機會、商業(yè)模式設計與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)計劃與創(chuàng)業(yè)資源整合、創(chuàng)業(yè)融資、創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長、創(chuàng)業(yè)發(fā)展趨勢與實踐等內容。體現(xiàn)了以下特色：一是以創(chuàng)業(yè)機會為導向，以中國市場和實際國情為背景，突出主題突出創(chuàng)業(yè)過程主線；二是緊密跟蹤國內外創(chuàng)業(yè)研究領域的*成果，博取百家之長，突出理論聯(lián)系實際，著力提高學生提高分析和解決創(chuàng)業(yè)過程中實際問題的能力；三是創(chuàng)業(yè)案例和創(chuàng)業(yè)資料豐

本書按照理念策略技巧的邏輯結構，全面系統(tǒng)地講解了管理溝通的相關知識，內容包括管理溝通理念、管理溝通策略、傾聽、演講、商務寫作、非語言溝通、面談、會議、組織中的溝通、談判、危機溝通、自我溝通。本書在各章的內容安排上，均設置了開篇引導案例、章末案例分析和課后實訓，便于讀者理解和練習。 本書強調理論體系的完整性，以案例為載體，以教會讀者實際操作為目的，注重規(guī)律性的總結，引導讀者深入思考問題、解決問題，從而培養(yǎng)讀者的溝通意識

本書介紹西方主流經(jīng)濟學的基本原理,第1章“概述”從整體上介紹西方經(jīng)濟學,第2章到第8章是微觀經(jīng)濟學部分,第9章到第12章是宏觀經(jīng)濟學部分。本書簡明扼要、通俗易懂,對日益龐雜的西方經(jīng)濟學體系內容和結構刪繁就簡,做到以實用為綱,以夠用為度,力圖使讀者容易上手,看得懂、易領會。

全書共10章，主要內容包括財經(jīng)應用文寫作概論、財經(jīng)應用文寫作的基礎知識、財經(jīng)公文概述、常用財經(jīng)公文、財經(jīng)管理文書、財經(jīng)報告文書、財經(jīng)傳播文書、財經(jīng)活動策劃文書、財經(jīng)契約文書、財經(jīng)司法文書。

《商務談判》共十一章，分為商務談判基礎理論和商務談判實務兩篇。第一篇包括談判概述，商務談判概述，商務談判準備，談判者素質與談判心理，商務談判過程；第二篇包括商務談判語言技巧，商務談判策略，商務談判中僵局的處理，談判合同的履行，商務談判的禮儀與禁忌，國際商務談判中的文化差異及談判風格，模擬商務談判實訓與商務談判典型案例。

本版保持第1版的基本結構，根據(jù)讀者意見增加和修改了部分章節(jié)，整體上仍保持十章。上篇為溝通篇，包括溝通概述、溝通原理、溝通方式、溝通策略、溝通技能和跨文化溝通六章；下篇為談判篇，包括談判概述、談判原理、談判過程與策略、談判模擬演練四章。 本版力求回歸教育的本質，突出學生學習和教師教學的適用性，除更新、改寫內容外，形式上有以下幾個變化：章后增加習題，方便讀者鞏固所學知識；用二維碼展示網(wǎng)絡上的新知識、新文

本書共分4篇12章：第一篇介紹戰(zhàn)略管理的基本概念及其演變歷史，企業(yè)使命的選擇與戰(zhàn)略目標的制定；第二篇闡述如何對企業(yè)外部環(huán)境和內部資源能力進行分析和評價；第三篇分別列舉了企業(yè)成長戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營公司戰(zhàn)略以及競爭戰(zhàn)略，并介紹了常用的戰(zhàn)略形成、匹配與選擇的方法工具；第四篇從組織結構、企業(yè)文化和領導等方面論述戰(zhàn)略的實施、控制與變革等問題。

本書首先介紹了物流與供應鏈管理概念與內涵，供應鏈戰(zhàn)略選擇與設計等供應鏈管理基本理論；然后，介紹了供應鏈網(wǎng)絡設計、供應網(wǎng)絡設計和分銷網(wǎng)絡設計等供應鏈設計理論與方法；接著介紹了供應鏈綜合計劃、供應鏈采購管理、供應鏈庫存管理和供應鏈配送管理等供應鏈運作理論和方法；*后，介紹了供應鏈協(xié)同管理、供應鏈評價與改進等供應鏈改進理論和方法。

《實用運籌學：案例、方法及應用》主要介紹在管理決策優(yōu)化中常用的運籌學原理、模型和方法，其內容包括線性規(guī)劃與單純形法、對偶理論與靈敏度分析、運輸問題、整數(shù)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡分析、存儲論、排隊論。在理論介紹中，《實用運籌學：案例、方法及應用》注重企業(yè)管理決策的具體應用背景，并結合計算機應用的實現(xiàn)，強調實用性，做到容易理解和掌握運籌學的基本原理和方法，并且能夠運用于實踐。 《實用運籌學：案例、方法及應用》可作為管理