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　　《中等職業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)精品教材·財(cái)經(jīng)商貿(mào)類：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》不僅可以作為市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)教材，也可作為企業(yè)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)教材，還可作為各界商務(wù)人士的自學(xué)參考用書(shū)。
　　《中等職業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)精品教材·財(cái)經(jīng)商貿(mào)類：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》在教學(xué)方法上以學(xué)生為中心，采用案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法等，大量穿插經(jīng)典案例、小思考、任務(wù)互動(dòng)，還結(jié)合精講多練、邊講邊練、講練結(jié)合、師生互動(dòng)等法，激發(fā)學(xué)生思維，開(kāi)拓學(xué)生視野，增強(qiáng)學(xué)生悟性，提升營(yíng)銷技能水平，培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力�！吨械嚷殬I(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)精品教材·財(cái)經(jīng)商貿(mào)類：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》在編寫體例上，分九大模塊，每個(gè)模塊前都有知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、引導(dǎo)案例；模塊中的相關(guān)知識(shí)分若干項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)；模塊后安排模塊小結(jié)、練習(xí)題、技能實(shí)訓(xùn)，便于學(xué)生理解、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與基本技能。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科和專業(yè)性的社會(huì)實(shí)踐。
　　基于目前“渠道制勝，決勝終端”的營(yíng)銷趨勢(shì)，我們要求現(xiàn)代營(yíng)銷一忌“酒香不怕巷子深”，二忌“包子好壞吃了說(shuō)”。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念發(fā)生了深刻的變化。在以客戶為中心、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所不在、營(yíng)銷過(guò)度的今天，現(xiàn)實(shí)要求市場(chǎng)營(yíng)銷教育在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和人才培養(yǎng)模式上必須創(chuàng)新。
　　《中等職業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)精品教材·財(cái)經(jīng)商貿(mào)類：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》作者在多年的教學(xué)實(shí)踐和對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合職業(yè)教育教學(xué)的要求，在教材編寫中力求突出職業(yè)教育特色，注重職業(yè)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
　　本教材不僅可以作為市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)教材，也可作為企業(yè)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)教材，還可作為各界商務(wù)人士的自學(xué)參考用書(shū)。
　　《中等職業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)精品教材·財(cái)經(jīng)商貿(mào)類：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》在教學(xué)方法上以學(xué)生為中心，采用案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法等，大量穿插經(jīng)典案例、小思考、任務(wù)互動(dòng)，還結(jié)合精講多練、邊講邊練、講練結(jié)合、師生互動(dòng)等法，激學(xué)生思維，開(kāi)拓學(xué)生視野，增強(qiáng)學(xué)生悟性，提升營(yíng)銷技能水平，培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力。
　　《中等職業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)精品教材·財(cái)經(jīng)商貿(mào)類：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》在編寫體例上，分九大模塊，每個(gè)模塊前都有知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、引導(dǎo)案例；模塊中的相關(guān)知識(shí)分若干項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)；模塊后安排模塊小結(jié)、練習(xí)題、技能實(shí)訓(xùn)，便于學(xué)生理解、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與基本技能。
　　《中等職業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)精品教材·財(cái)經(jīng)商貿(mào)類：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》由“首屆中國(guó)職業(yè)院校教學(xué)名師”熊江任主編，易明任副主編。羅春林老師參與編寫模塊一、三、五、七、九的案例與習(xí)題，余虹老師參與編寫模塊二、四、六、八的案例與習(xí)題。
　　由于編者水平有限，加上是按照新?tīng)I(yíng)銷教學(xué)模式編寫，難度大、時(shí)間緊、任務(wù)重，可能存在不足或疏漏之處，懇請(qǐng)廣大讀者與同仁提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　人口統(tǒng)計(jì)變量比較容易衡量，有關(guān)數(shù)據(jù)也相對(duì)比較容易獲取，由此構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)常以它作為市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的重要原因。
　　人口因素包括以下幾種：
　�、傩詣e。男性與女性在產(chǎn)品需求與偏好上有很大不同，如在服飾、鞋帽、化妝品等方面的需求明顯有別。像美國(guó)的一些汽車制造商，過(guò)去一直是迎合男性的要求設(shè)計(jì)汽車，現(xiàn)在，隨著越來(lái)越多的女性參加工作和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的提高，這些汽車制造商正研究市場(chǎng)機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì)具有吸引女性消費(fèi)者特點(diǎn)的汽車。
　�、谀挲g。不同年齡的消費(fèi)者對(duì)商品需求的特征也有著明顯的差異。一般來(lái)說(shuō)，兒童需要玩具、食品、童裝、兒童讀物；青年人則需要學(xué)習(xí)、體育和文娛用品；老年人需要營(yíng)養(yǎng)品與醫(yī)療保健用品等。按年齡細(xì)分市場(chǎng)，有利于滿足各年齡檔次的消費(fèi)者的特定需要。因此，企業(yè)必須掌握消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu)、各年齡段的消費(fèi)者占整個(gè)消費(fèi)者群體的比重及各種年齡消費(fèi)者的需求特點(diǎn)。
　　③收入。不同收入的消費(fèi)者對(duì)商品的需求也有明顯的差異。一般而言，低收入者對(duì)商品價(jià)格會(huì)比較敏感，而高收入者更看重商品的品質(zhì)以及購(gòu)買的方便性。比如，同是外出旅游，在交通工具以及食宿地點(diǎn)的選擇上，高收入者與低收入者會(huì)有很大的不同。再如，目前我國(guó)學(xué)生占上網(wǎng)人口的比重較大，而有網(wǎng)上消費(fèi)記錄的卻不多，這在很大程度上也是由于經(jīng)濟(jì)條件的制約。正因?yàn)槭杖胧且鹦枨蟛顒e的一個(gè)直接而重要的因素，所以企業(yè)應(yīng)該用不同檔次、不同價(jià)格的商品去滿足具有不同支付能力的消費(fèi)者。
　�、苈殬I(yè)與教育。按消費(fèi)者職業(yè)的不同、所受教育的不同以及由此引起的需求差別細(xì)分市場(chǎng)。比如，教師、職員、工人、農(nóng)民、學(xué)生等不同職業(yè)者，對(duì)商品的需求有明顯的差異。又如，由于消費(fèi)者所受教育水平的差異引起的在志趣、生活方式、文化素養(yǎng)、價(jià)值觀念等方面的差異，會(huì)影響到他們的購(gòu)買種類、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等，不同消費(fèi)者對(duì)居室裝修用品的品種、顏色等有不同的偏好就是一個(gè)證明。
　�、菁彝ド芷凇Ｒ粋€(gè)家庭按年齡、婚姻和子女狀況等，可劃分為七個(gè)階段。在不同階段，家庭購(gòu)買力、家庭人員對(duì)商品的興趣與偏好有較大差別。①單身階段：年輕，單身，幾乎沒(méi)有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，新消費(fèi)觀念的帶頭人，娛樂(lè)導(dǎo)向型購(gòu)買；②新婚階段：年輕夫妻，無(wú)子女，經(jīng)濟(jì)條件比較好。他們的購(gòu)買力強(qiáng)，對(duì)耐用品、大件商品的購(gòu)買欲望強(qiáng)烈；③滿巢階段I：年輕夫妻，有6歲以下子女，家庭用品購(gòu)買的高峰期。不滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)狀況.注意儲(chǔ)蓄，購(gòu)買較多的兒童用品；④滿巢階段Ⅱ：年輕夫妻，有6歲以上未成年子女，經(jīng)濟(jì)狀況較好，購(gòu)買趨向理智型，受廣告及其他市場(chǎng)營(yíng)銷刺激的影響相對(duì)減少，注重檔次較高的商品及子女的教育投資；⑤滿巢階段Ⅲ：年長(zhǎng)的夫婦與尚未獨(dú)立的成年子女同住，經(jīng)濟(jì)狀況較好，夫妻雙方或子女皆有工作。他們注重儲(chǔ)蓄，購(gòu)買冷靜、理智；⑥空巢階段：年長(zhǎng)夫婦，子女離家自立。前期收入較高，購(gòu)買力達(dá)到高峰期，較多購(gòu)買老年人用品，如醫(yī)療保健品，娛樂(lè)及服務(wù)性消費(fèi)支出增加。后期退休收入減少；⑦孤獨(dú)階段：?jiǎn)紊砝先霜?dú)居，收入銳減，特別注重情感、關(guān)注等需要及安全保障。
　　除了上述方面，經(jīng)常用于市場(chǎng)細(xì)分的人口變數(shù)還有家庭規(guī)模、民族、種族、宗教、國(guó)籍等。實(shí)際上，大多數(shù)企業(yè)通常采用兩種或兩種以上人口因素來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。
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