《規(guī)范化科室創(chuàng)建在醫(yī)院管理中的理論與實(shí)踐/醫(yī)院成本控制研究室系列叢書》是重慶九院運(yùn)用平衡計(jì)分卡、規(guī)范化管理的理論創(chuàng)建規(guī)范化科室十年的實(shí)踐總結(jié),對(duì)醫(yī)院各個(gè)科室規(guī)范化建設(shè)的路徑、方法與特點(diǎn)等進(jìn)行了全景式、回顧性描述,并依據(jù)“新三甲”標(biāo)準(zhǔn),公立醫(yī)院深化改革的需求,結(jié)合目前公立醫(yī)院的環(huán)境與現(xiàn)實(shí)情況,創(chuàng)新提出醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量、安全與成本消耗一體化與公立醫(yī)院及其科室規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合的可持續(xù)性發(fā)展理論與實(shí)踐探索。
第一章 十年創(chuàng)建規(guī)范化科室概況
第一節(jié) 規(guī)范化科室創(chuàng)建背景
第二節(jié) 規(guī)范化科室創(chuàng)建歷史
一、規(guī)范化科室建設(shè)的過程
二、規(guī)范化科室建設(shè)的目標(biāo)
三、規(guī)范化科室考核的指標(biāo)
四、規(guī)范化科室建設(shè)的意義
第三節(jié) 為何選擇科室為規(guī)范化的切入點(diǎn)
一、科室是完成醫(yī)院目標(biāo)的基礎(chǔ)
二、成本可支撐是科室達(dá)到目標(biāo)的前提
三、上級(jí)的“綱領(lǐng)性”指標(biāo)和醫(yī)院結(jié)合實(shí)際的指標(biāo)都是完成醫(yī)院目標(biāo)的主要內(nèi)容
第四節(jié) 規(guī)范化科室創(chuàng)建面臨的主要困難
一、科室主任的認(rèn)識(shí)問題
二、科室局部與醫(yī)院整體的關(guān)系問題
三、崗位責(zé)任制的基本要求與醫(yī)院規(guī)范化檢查的關(guān)系問題
四、同質(zhì)科室指標(biāo)的公平性和不同特點(diǎn)的兼顧性問題
五、規(guī)范化科室檢查的時(shí)間節(jié)奏
六、信息化的地位與作用
第五節(jié) 成控室和質(zhì)管辦在創(chuàng)建規(guī)范化科室中的關(guān)鍵作用
一、成控室簡(jiǎn)介
二、質(zhì)管辦簡(jiǎn)介
三、成控室與質(zhì)管辦在創(chuàng)建規(guī)范化科室中的作用
四、目標(biāo)、任務(wù)、考核、發(fā)放一體化的探索
第二章 主要科室創(chuàng)建規(guī)范化科室的特點(diǎn)
第一節(jié) 臨床手術(shù)科室規(guī)范化建設(shè)
一、手術(shù)系列臨床科室規(guī)范化建設(shè)
二、手術(shù)系列臨床科室規(guī)范化建設(shè)持續(xù)改進(jìn)要點(diǎn)
第二節(jié) 臨床非手術(shù)科室規(guī)范化建設(shè)
一、非手術(shù)系列臨床科室規(guī)范化建設(shè)
二、非手術(shù)系列臨床科室規(guī)范化建設(shè)持續(xù)改進(jìn)要點(diǎn)
第三節(jié) 醫(yī)技科室規(guī)范化建設(shè)
一、醫(yī)技科室規(guī)范化建設(shè)
二、醫(yī)技科室規(guī)范化建設(shè)持續(xù)改進(jìn)要點(diǎn)
第四節(jié) 行政職能科室規(guī)范化建設(shè)
一、行政職能科竄規(guī)范化建設(shè)
二、醫(yī)院行政職能科室規(guī)范化的建設(shè)效果
第五節(jié) 規(guī)范化科室建設(shè)與“新三甲”標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的理論與實(shí)踐
一、新三甲標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容及核心理念
二、新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的指導(dǎo)作用及意義
三、新《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》指導(dǎo)下的規(guī)范化科室建設(shè)理論與實(shí)踐
第三章 反映“質(zhì)量-安全-成本”關(guān)聯(lián)的規(guī)范化科室創(chuàng)建十年工作體會(huì)
一、尋求新動(dòng)力
二、找到新載體
三、確立新思路
四、實(shí)現(xiàn)新連接
五、達(dá)到新平衡
六、突出新特點(diǎn)
七、提出新建議