懂得拒絕,是一種能力,一種智慧,一種我們在社會現(xiàn)實(shí)中不可回避的基本要求。無論是生活還是工作中,我們總會遇到自己不想做、不愿做、不該做的事情,不懂拒絕的人,因?yàn)轭櫦扒槊娌恢芙^、不敢拒絕,經(jīng)常做著“口是心非”的事情,結(jié)果不但折磨了自己的心靈,也不見得幫助了別人,難免陷入苦惱而難以自拔。因此,懂得拒絕是人生必須掌握的一門重要學(xué)問。那么,面對別人的請求和建議,到底該如何處理或者拒絕呢?
《別讓不懂拒絕害你一生》結(jié)合生動形象的案例,進(jìn)行了鞭辟入里地精妙剖析,為你分析和講述既不傷對方自尊,又不使自己為難的拒絕方法和技巧。相信通過本書的閱讀,當(dāng)你再次面對感到為難的問題時,將會處理得游刃有余。
1.《別讓不懂拒絕害你一生》講述了不懂拒絕給人帶來的煩惱和害處,有助于提高人們的拒絕能力,由此走出無法拒絕的心理陷阱。
2.《別讓不懂拒絕害你一生》中列舉了大量案例,具有極強(qiáng)的生動性。
3.《別讓不懂拒絕害你一生》語言流暢,通俗易懂,并配備了一定的插圖,進(jìn)一步增強(qiáng)了本書的可讀性。
社會生活是一個大舞臺,在這個舞臺上的每個人都是其中的一個角色,都會奔走于特定的情景與片段中。在這奔走之中,許多人會不知不覺地觸碰到太多的糾結(jié)與嘆息、迷茫與無奈。而這些負(fù)面情緒產(chǎn)生的根源就在于——不懂拒絕。
客觀地說,行走于世間,錯綜復(fù)雜的情形很多,所以雖說做人要有接納與寬容之心,但也必須要懂得拒絕。
蘑菇拒絕陽光的沐浴,所以長得好;小草拒絕與高大的喬木爭高,所以顯得悠閑;動物拒絕人類提供的美麗居室,所以活得自由;天空拒絕美麗的服飾,所以顯得深藍(lán)。而我們生活中的人,也只有懂得拒絕,才能消減心理壓力,活得輕松開心。
尤其在日常交際中,一個不懂拒絕的人很容易被他人左右,一個不懂拒絕的人,往往會給自己帶來麻煩和危險(xiǎn)。試想,有多少人,由于面子心理而不懂拒絕,把錢和財(cái)借出去后,落下了一連串的長嘆;有多少人,由于虛榮心理不懂拒絕,在別人求助而自己無力的情況下允諾,落下了唏噓又遭罪的負(fù)累;有多少人,由于優(yōu)柔寡斷而不懂拒絕,在愛情的抉擇上,留下了是是非非的誤解與沉重憂傷的哀怨?梢,拒絕的內(nèi)涵是多么的深邃,懂得拒絕又是多么的重要。
從前有一條小魚問大魚:“媽媽,聽說吊鉤上的食物是最美味的,可是你為什么總是讓我繞開它們呢?”大魚無奈地嘆了一口氣說:“吊鉤上的食物味道雖美,但卻伴隨著致命的殺機(jī)。當(dāng)你面對美味與生命的抉擇時,你必須學(xué)會拒絕誘惑,否則就會讓自己陷入危險(xiǎn)之中!
在現(xiàn)實(shí)中,你是否也遇到過這樣艱難的抉擇呢?你能夠做到坦然拒絕嗎?
古往今來,很多人在誘惑面前不懂得拒絕。一些官吏想把國家的財(cái)產(chǎn)占為己有,他們沒有學(xué)會拒絕金錢的誘惑,最終付出了慘重的代價。而在金庫旁的小吏,他們學(xué)會了拒絕,經(jīng)受住了金錢的誘惑,從而保得一生平安無事。
也有一些古人通過理性的拒絕,從而獲得了更加精彩的人生。陶淵明解印辭官,隱居在南山腳下,每日飲酒賞花,種豆采菊,因而有了“采菊東籬下,悠然見南山”的獨(dú)立人格;周敦頤拒絕了官場的烏煙瘴氣,才有了“出淤泥而不染”的潔身自好;王冕淡泊名利,留下了“不要人夸好顏色,只留清氣滿乾坤”的一代佳話。
不懂拒絕是當(dāng)下人們的普遍心理,當(dāng)你收到別人的請求或命令時,你會發(fā)現(xiàn),接受這些請求或命令遠(yuǎn)比拒絕它們更為容易。但若僅僅為一時的心軟、膽怯或者面子問題,就貿(mào)然接受這些自己不能完成的任務(wù),則可能導(dǎo)致無窮的后患。
在生活中,很多人都有“好人情結(jié)”,只要有人滿臉笑容地請他們幫忙,他們就會毫無原則地照單全收。可事情的結(jié)果卻是:自己為他們的事情付出了大量的時間和精力,可他們不但毫不領(lǐng)情,反而將這一切看成理所應(yīng)當(dāng),這真的是費(fèi)力不討好了。所以,我們要有在適當(dāng)?shù)臅r候拒絕別人的意識和勇氣,要知道一味地逢迎、妥協(xié)、逆來順受并不會得到別人的尊重,反而會讓別人看輕你。如果你適當(dāng)?shù)鼐芙^,拒絕得有理,你不但不會得罪對方,還會讓對方尊重你,對你刮目相看。
人的精力是有限的,不可能面面俱到。助人為樂是值得提倡的,但也要注意量力而行。對于他人的請求或命令,如果你感覺自己分不出精力去做,就將實(shí)際情況向?qū)Ψ秸f明,婉言拒絕他們,千萬不要打腫臉充胖子。記住,你的人生你做主,你有權(quán)選擇和決定自己要做什么,所以,該拒絕時你就可以大膽說“不”。
拒絕并不意味著逃避或是偷懶,而是對自己和他人的負(fù)責(zé),是一種點(diǎn)到為止的理性。本書主要針對的是那些因?yàn)椴欢芙^而心生困擾的人,其目的是提高人們的拒絕能力,幫助人們在拒絕他人的同時,不用擔(dān)心得罪對方。希望廣大讀者能夠通過革新觀念和學(xué)習(xí)拒絕技巧,走出無法拒絕的心理陷阱,最終能夠做自我的主人。
為了消除讀者們在閱讀圖書時容易產(chǎn)生的視覺疲憊感,本書采取了非常靈活的版式設(shè)計(jì)。“開篇敘話”通過言簡意賅的文字,點(diǎn)到為止地闡明本節(jié)的主題內(nèi)容;“情景再現(xiàn)”通過生動有趣的案例,描繪了現(xiàn)象產(chǎn)生時的真實(shí)情景;“義理解析”對案例中的現(xiàn)象進(jìn)行了深刻的剖析;“出謀劃策”則總結(jié)出很多非常實(shí)用的方法技巧。另外,我們還在書中配備了很多有趣的插圖,進(jìn)一步增強(qiáng)了本書的可讀性。
拒絕是一種舉重若輕、大智若愚的處世技巧。在生活中,我們不能貪圖小恩小惠,要學(xué)會拒絕金錢的誘惑;不能沉迷于爾虞我詐,要學(xué)會拒絕爭權(quán)奪利的風(fēng)險(xiǎn);也別太過高估自己的能力,要學(xué)會拒絕不合理的請求?傊,我們一定要學(xué)會拒絕,別讓不懂拒絕害了自己。
閱讀本書,能使你不再優(yōu)柔寡斷,不再為不懂拒絕而苦惱糾結(jié)。它會教你如何坦然面對生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,幫助你打開心靈的枷鎖,讓你踩著輕松的步伐,享受美好的人生。
孫紅穎,女,河北省涿州市人,畢業(yè)于邯鄲學(xué)院,思想政治教育專業(yè)學(xué)士學(xué)位。現(xiàn)為自由撰稿人,對于青少年教育具有自己的獨(dú)到見解,近來來致力于青少教育、自我提升方面的寫作。已出版的作品有《女孩情商書:讓女孩越來越完美的70個成長故事》《小女孩受益一生的的公主故事》等。
上篇不懂拒絕,你會承載許多負(fù)累
第一章日常交際——不懂拒絕就是死要面子活受罪
第二章交友之道——拒絕并不會損害友誼與尊重
第三章男女情感——把握拒絕哲學(xué),守護(hù)自己幸福
第四章同事之間——“老好人”總是費(fèi)力不討好
第五章領(lǐng)導(dǎo)下屬——你不懂“拒絕”,他就不懂收斂
第六章生意場上——來者不拒,必然導(dǎo)致財(cái)源流失
下篇學(xué)會拒絕,人生會輕松許多
第七章看透人生百態(tài),拒絕物欲橫流的“花花世界”
第八章必要的時候,拒絕一味地隱忍
第九章不要跌落陷阱,為自己撐起一把可靠的保護(hù)傘
第十章我的生活我做主,懂得拒絕才能真實(shí)面對自己的內(nèi)心
第十一章拒絕不完美,做最好的自己
第十二章懂得說“不”,拒絕他人講技巧
精要提煉
●人生路上,有得有失,要有取舍。要取得成功,你必須學(xué)會拒絕,拒絕安逸,拒絕誘惑,拒絕眼前的利益……懂得拒絕的人,生活才會賜予他更多,才會使他成為生活的強(qiáng)者。
●蕓蕓眾生之中,總有一些死要面子活受罪的人,實(shí)際上人生在世,既不應(yīng)該為了面子而茍活,也不應(yīng)該為了面子而斤斤計(jì)較,而要向那些開明豁達(dá)的人學(xué)習(xí),把一切看淡一點(diǎn),讓心境曠達(dá)一些,做到忠實(shí)于自己的內(nèi)心,當(dāng)拒絕時則拒絕。
●學(xué)會拒絕,是人們進(jìn)行社會交往所必需的技能要求。世界著名影星索菲婭·羅蘭在她的《生活與愛情》一書中曾記下查理·卓別林與她最后一次見面時送給她的一句忠告:“你必須學(xué)會說‘不’,索菲婭,你不會說‘不’,這是個嚴(yán)重的缺陷。我也很難說出口,但我一旦學(xué)會說‘不’,生活就變得好過多了!弊縿e林在這里所說的話,也正是對我們大家的忠告。要想在社交活動中取得成功,學(xué)會拒絕是必不可少的。
●人的精力和能力是有限的,不可能面面俱到。你可以助人為樂,給人幫幫小忙,但一定要量力而行,適可而止,否則你就可能陷入困擾,身心不安。對于他人的請托和要求,不能接受的,就要大膽拒絕。記住,你的人生你做主,你有權(quán)選擇和決定自己要做什么,你可以說“不”!
●有些人為了一己私利,也為了滿足虛榮心,就不惜一切代價的要面子。本來不應(yīng)該做的事情,總是不好意思不去做,不好意思拒絕,殊不知這是給自己帶上假面具,套上枷鎖,活得極不真實(shí),最終得不償失。
●學(xué)會拒絕,不是無情,而是一種點(diǎn)到為止的理性。因?yàn)椤熬芙^”其實(shí)并不是個貶義詞;相反,適當(dāng)時候的拒絕卻能起到積極的作用,至少可以讓別人不再有不切實(shí)際的幻想,把痛苦扼殺在初級階段。雖然拒絕在一定程度上會給別人帶來不愉快,但如果為了某些原因不愿意拒絕,那這種“不愉快”將會延伸。所以說,拒絕有時候也是一種理性的解決方式。
●人生在世,你會不斷面臨各種請求、要求和命令,凡此種種,接受要遠(yuǎn)比拒絕更為容易,但若僅僅因?yàn)橐粫r的心軟、膽怯或者面子問題等就有求必應(yīng),則可能導(dǎo)致無窮的后患。因?yàn)槟憧赡芰Σ粡男模部赡苤Ц恫黄鸢嘿F的代價,其后果只會害人又害己。
●陶淵明辭去官職,拒絕了“煙霧彌漫”的紅塵,居住在寧靜村莊,因而有了“采菊東籬下,悠然見南山”的淡泊情懷;周敦頤拒絕官場腐敗,才有了“出淤泥而不染”的潔身自好;王冕淡泊名利,留下了“不要人夸好顏色,只留清氣滿乾坤”的佳話。身處現(xiàn)代,更需要我們學(xué)會拒絕,坦然面對生活。
●學(xué)會拒絕,不代表你失去了太多,相反,當(dāng)你選擇了一條正確的路途而拋棄了另一條黑暗的路線時,你將會有更多的收獲。
●繁雜多變的生活中充滿了誘惑,當(dāng)這些誘惑出現(xiàn)在面前的時候,多少人會拒絕?有些人為某些事情失去理智,在金錢、美色、名利、地位等這些致命誘惑面前打了敗仗,成為俘虜,其根本原因就是沒有拒絕誘惑,放棄了自己拒絕的權(quán)力。
●生活中充滿誘惑的東西很多,只有保持理性的頭腦,對那些不屬于自己的東西果敢拒絕,才能免于煩惱乃至傷害。相反,面臨誘惑,如果你意志懈怠,照單全收,那等待你的往往會是慘痛的結(jié)局。有所棄,才能有所得,只有懂得拒絕,我們才能擁有精神上的“明月清泉”,從而堅(jiān)定理想信念,把握自己的人生之舟。
日常交際——不懂拒絕就是死要面子活受罪
“拒絕”二字說來簡單,但要真做起來卻不那么容易。很多時候,我們心里明明覺得無法完成他人所請求自己辦的事,但卻不由自主地點(diǎn)了頭,讓自己陷入了左右為難得境地,這是為什么呢?大多情況下,不懂拒絕他人都是由于死要面子導(dǎo)致的。
懂得拒絕,人生必修的一課
開篇敘話
拒絕是一個人們并不陌生的詞條,是生活中常見的現(xiàn)象,卻也是人們?nèi)粘=浑H中運(yùn)用起來覺得最不輕松、最為別扭的一個詞。所謂拒絕,就是對于別人提出的要求和主張,自己無力實(shí)施,或?qū)嵤┢饋頃棺约合萑雰呻y境地或危險(xiǎn)區(qū)域的一種否定。
客觀地說,生活中總是有人和事包圍著你,而一個人的能力是有限的,不可能面面俱到,或許你因不想破壞人際關(guān)系而顧慮重重,最終沒能拒絕別人的請求,勉強(qiáng)答應(yīng),結(jié)果往往使自己陷入極端的無奈和麻煩之中。其實(shí),盡管體諒對方是十分重要的,但若只是一味遷就,也不是長久之計(jì),這樣的關(guān)系遲早會破裂。所以,要想長時間維持良好的關(guān)系,就必須學(xué)會如何在不傷及感情的前提下拒絕對方。
蘑菇拒絕陽光的沐浴,所以長得茂盛;動物拒絕人類提供的美麗居室,所以活得自由;天空拒絕那美麗的服飾,所以顯得深藍(lán)。而我們生活中的人,也必須懂得拒絕,這不僅是自我保護(hù)的一種方法,也是一種學(xué)會如何與人交往的處事技巧。
情景再現(xiàn)
故事一:
小楊是一家中型企業(yè)的職員,擔(dān)任著技術(shù)管理的工作。一天快下班時,同事小劉興沖沖地跑來對她說:“晚上我們要去吃烤肉,你也一起去吧,人多點(diǎn)熱鬧!”
其實(shí)小楊本來想晚上加班的,急著趕一份明天要交的企劃書,但又不好意思拒絕同事的邀請,怕掃了同事的興致,所以最后還是勉強(qiáng)地說:“好吧,下班等我一起!
下班后,盡管心里惦記著那份企劃書,但小楊還是和同事們?nèi)缂s去吃飯,想等吃完飯后早點(diǎn)回家加班辦成它。
但吃完飯之后,大家又提議去KTV。小楊心里有些著急,但看同事們興致這么高,也沒好意思說出那個“不”字,于是就又跟著去了。
一晃眼已經(jīng)十點(diǎn),大家又轉(zhuǎn)去啤酒屋吃宵夜,一直到半夜兩三點(diǎn)才回家,此時的小楊早已經(jīng)筋疲力盡,根本沒力氣去趕企劃書了。
結(jié)果第二天早上,小楊對著老板卻交不出方案,老板的臉色真是難看到了極點(diǎn),小楊心中直恨自己,懊悔不已:“為什么當(dāng)時不拒絕他們呢?”
故事二:
有對夫婦在一次車禍中雙雙罹難,留下了一個男孩。孩子的姑姑收養(yǎng)了他,盡管生活并不富裕,但是為了培養(yǎng)孩子,姑姑傾其所有,給孩子最好的教育。
后來,男孩長大了,并且如愿考到北京的一所重點(diǎn)大學(xué)。他找了一份工作,一邊打工,一邊讀書,直到有一天,男孩覺得能報(bào)答姑姑了,于是寫信讓姑姑來北京,要好好地招待姑姑。
姑姑來了,男孩要請姑姑吃飯,他讓姑姑選一個最喜歡的飯店。于是,他們一起走過一家又一家飯店,但姑姑都搖頭表示不喜歡。
最后,兩人來到了一家星級飯店,姑姑說:“這家好,就這家吧!”
男孩忐忑不安,心想:“姑姑啊,您不知那是星級飯店嗎?我一個學(xué)生怎么能承擔(dān)得起!”可是想到姑姑的恩情,男孩無論如何也說不出拒絕的話。
席間,男孩的手心滲出了汗水,可是他始終強(qiáng)顏歡笑,照顧著姑姑。后來他借著去衛(wèi)生間的機(jī)會,偷偷看了一下菜單——兩千多元;氐阶缓,男孩更加坐立不寧,終于,他用最小的聲音對姑姑說:“姑姑,我沒有那么多的錢來買單……”
姑姑似乎早有預(yù)料,她意味深長地說:“孩子,你沒有錢,為什么和我進(jìn)了這樣一家飯店,為什么不直接說‘姑姑,我沒有錢,可不可以換一家飯店’,你拒絕我一下,是不是就避免了沒錢結(jié)賬的尷尬?”
姑姑最后說:“我今天來,就是想給你上一節(jié)課,這節(jié)課的題目就叫:學(xué)會拒絕別人!
義理解析
從故事一中可以看到,小楊內(nèi)心明明想要拒絕同事的邀請,但最后卻都選擇了同意,寧愿耽誤自己的加班時間,也不愿意掃了同事們的興致,以致于誤了企劃方案的完成,最后不僅自己陷入慌亂之中,還惹得老總十分生氣和失望,這顯然對自己未來的發(fā)展有極大的害處。那么,為什么小楊會這樣呢?這是因?yàn)樗袀心理定勢,總是認(rèn)為拒絕表示漠不關(guān)心,甚至是自私的表現(xiàn),害怕拒絕會惹別人不高興,損害了彼此之間的友誼。其實(shí),只要方法得當(dāng),委婉的拒絕同樣可以贏得周圍人的尊敬。
故事二告訴我們,懂得感恩是值得稱道的,但凡事都應(yīng)量力而行,不要受虛榮心的影響,對于超出自己能力范圍的事,我們一定要學(xué)會拒絕,否則就是打腫臉充胖子,最終尷尬的只能是自己。可以說,故事中的這位姑姑不僅用最直接的方式給男孩上了生動的一課,也給我們?nèi)粘I钪胁欢芙^的人上了生動的一課。
的確,對許多人而言,要對熟悉的親友說出拒絕的話真是比登天還難!但在生活中,我們要和各種各樣的人打交道,如果在與別人相處的過程中總是不好意思,擔(dān)心傷害對方而不敢拒絕別人,這樣的結(jié)果就往往會使自己陷入困境,甚至?xí)䝼ψ约骸?
出謀劃策
有人認(rèn)為,拒絕熟人的請求就會令彼此之間產(chǎn)生嫌隙,其實(shí)只要掌握了高明的回絕技巧,就不會傷害對方。要想保持良好的人際關(guān)系,掌握一種既重視他人又重視自己的溝通方式顯得尤為重要。
第一,當(dāng)你在講“不”前,務(wù)必讓對方了解自己拒絕的苦衷與歉意,把不得不拒絕的理由加以誠懇地說明,讓對方了解你是愛莫能助,態(tài)度要誠懇,語言要溫和。
第二,拒絕別人時,要懂得考慮別人的心情,要站在對方的立場上去顧及對方的面子。在敢于拒絕的同時還要善于拒絕,既拒絕別人,又不讓對方太尷尬和難堪。一旦確定要拒絕對方,心意就要堅(jiān)決,不要模棱兩可的回答,避免誤解。
第三,拒絕是與人交往之中的一種逆勢狀態(tài)。拒絕總是令人遺憾卻又難以回避,所以拒絕時要以得體的方式進(jìn)行,把對方的不滿和不快盡量控制在較小的限度內(nèi)。如果該拒絕的不拒絕,輕易承諾了自己不愿意、不應(yīng)該、不必要或是不能履行的事,最終只會自食其果。所以該拒絕時就要拒絕。
第四,一個人有沒有社會交往能力,是他們以后生存的重要方面,社會交往能力強(qiáng)則更容易走向成功。其中就包括掌握拒絕的技巧,如違背原則的事,要拒絕;自己不愿干且無意義的事情,要拒絕;僅僅為了維護(hù)友情,對自己有害的事情,要拒絕;一切違背了做人原則的事情要拒絕。
……