《物業(yè)管理典型判例解讀精選》從物業(yè)項目管理全壽命周期所涉及的關鍵業(yè)務模塊的典型法律風險類型，系統地進行章節(jié)結構設計，共8章99個案例，包括：物業(yè)客戶關系管理篇、物業(yè)秩序維護與安全防范篇、房屋及設施設備維護管理篇、物業(yè)環(huán)境管理篇、物業(yè)服務勞資關系篇、物業(yè)財務管理篇、物業(yè)資源經營篇及物業(yè)管理權更迭篇。每個典型案例均包含案情介紹、焦點問題、法院判決、法條鏈接及案例評析五個部分，精選典型案例真實、全面、案例內容及法律法規(guī)援引全新、有效，案例評析簡練、到位、可操作性強，力求以新、完整的個案形式展現物業(yè)管理糾紛解決過程，使讀者通過《物業(yè)管理典型判例解讀精選》了解物業(yè)管理各參與主體的法律特征、糾紛類型和所涉法律關系及在實踐中如何有效規(guī)避法律風險等主要問題。
第1章 物業(yè)客戶關系管理篇
1．1 開發(fā)商投資建設的配套設施的所有權和管理權歸誰所有
1．2 小區(qū)的物業(yè)管理用房是否應以建設工程規(guī)劃許可證核準圖紙所確定的位置為準
1．3 開發(fā)商是否應當對未辦理竣工驗收手續(xù)但已入伙的物業(yè)承擔保修責任
1．4 《表決票》上載明“未投票視為有效同意”之條款是否有效
1．5 業(yè)主委員會是否有權代替業(yè)主大會行使相關權利
1．6 政府主管部門未派人參與業(yè)委會選舉，該選舉結果是否有效
1．7 小區(qū)業(yè)主的投票權數如何確定
1．8 小區(qū)業(yè)主要求業(yè)委會撤銷相關決議的主張是否合法
1．9 業(yè)主大會決議時未收回票、棄權票能否人為計入同意票
1．10 行政機關如何對業(yè)主委員會進行備案審查
1．11 如何劃定物業(yè)服務管理區(qū)域
1．12 物業(yè)管理區(qū)域尚未確定，行政機關能否對“業(yè)委會”予以備案
第2章 物業(yè)秩序維護與安全防B篇
2．1 未成年人小區(qū)內意外溺亡，物業(yè)服務企業(yè)和建設單位的責任如何劃分
2．2 未成年人在商場電梯受傷，物業(yè)服務企業(yè)該如何承擔責任
2．3 外墻磚脫落致車輛損壞，物業(yè)服務企業(yè)應否賠償
2．4 高空拋物致人死亡，物業(yè)服務企業(yè)應否承擔賠償責任
2．5 物業(yè)服務企業(yè)在小區(qū)施工導致他人受傷，應承擔何種責任
2．6 車輛在小區(qū)內被盜，物業(yè)服務企業(yè)應否賠償
2．7 小區(qū)發(fā)生火災事故，如何確定責任承擔主體
2．8 商鋪消防未通過驗收發(fā)生火災，開發(fā)商和物業(yè)服務企業(yè)是否應承擔責任
2．9 消防設施保修案中舉證責任如何承擔
2．10 車位承租人是否對車位有優(yōu)先購買權
2．11 大暴雨致車庫被淹，物業(yè)服務企業(yè)能否以不可抗力為由免責
第3章 房屋及設施設備維護管理篇
3．1 地下車位、消防通道被改造，業(yè)主如何維權
3．2 業(yè)主私自占有使用建筑物公共部分，共有權人怎樣維權
3．3 物業(yè)服務企業(yè)停水停電，權利人可否索賠
3．4 物業(yè)服務企業(yè)緊急避險造成的損失，誰來擔責
3．5 物業(yè)相鄰關系中滲漏水造成財產損害，該誰擔責
3．6 如何合理行使和維護社區(qū)公共資源及共有權利
3．7 路面排水箅子塌陷，路人摔傷誰擔責
3．8 電梯事故致人重傷，物業(yè)服務企業(yè)和維保單位誰應擔責
3．9 房屋被泡水，事故誰之過
3．10 房屋產權有爭議，妨礙水泵房使用無依據
3．11 商業(yè)大廈中業(yè)主加建電梯其他業(yè)主能否共用
3．12 管道堵塞導致業(yè)主損害物業(yè)服務企業(yè)是否需要賠償
3．13 工程施工影響相鄰樓盤，建設方是否擔責
第4章 物業(yè)環(huán)境管理篇
4．1 業(yè)主由于大堂水漬摔傷，物業(yè)服務企業(yè)為何擔責
4，2 員工作業(yè)高空墜落致傷誰之責
4．3 嗓聲污染，業(yè)主能否主張精神損害賠償
4．4 轉包保潔工作，員工作業(yè)中受到傷害，物業(yè)服務企業(yè)是否擔責
4．5 噪聲污染的侵權責任如何界定
4．6 行人駕電動車滑倒摔傷，物業(yè)服務企業(yè)是否擔責
4．7 綠化被擅改，造成行人死亡，應如何定責
4．8 小區(qū)枯樹砸壞車輛，業(yè)主應向誰來索賠
4．9 物業(yè)樓頂架設通信設備，權利如何界定
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