在學(xué)校學(xué)不到,在職場離不開的個(gè)人軟實(shí)力提升術(shù)
讓你的職場軟實(shí)力迅速爆表!讓自己變成無可替代的人!
一本讓你有效夯實(shí)工作基礎(chǔ)、大幅提升工作績效、廣泛拓展人際關(guān)系的職場博弈心理教科書。
推薦1:培訓(xùn)師的親身經(jīng)歷、切身感悟化成的絲絲縷縷、鞭策入里的經(jīng)驗(yàn)。
推薦2:知道如何搞定職場鐵三角關(guān)系,也就知道了如何掃除職場大部分的麻煩。
推薦3:職場規(guī)則要遵守,但不要過于僵化,過于僵化就死翹翹了。前提是你要知道。
推薦4:將匿而不說的職場“潛規(guī)則”,變成職場小圈子的“顯規(guī)則”,讓你知道該如何去觸碰。
推薦5:職場如同江湖,不懂得混跡職場江湖,還想明哲保身,那是扯談,妄想,還是先學(xué)一學(xué)吧!
前 言
贏在職場的秘密
眾所周知,在所有圖形結(jié)構(gòu)中,三角形結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性最佳,具有穩(wěn)固、堅(jiān)定、耐壓的特點(diǎn),任你怎樣拉動其中的一邊,都無法讓其變形。正是因?yàn)檫@個(gè)特性,三角形結(jié)構(gòu)廣泛應(yīng)用到鋼軌、起重機(jī)、吊臂、屋頂、鋼架、鋼架橋等建筑中。
其實(shí),關(guān)于三角形的這條穩(wěn)定性定律,同樣也適用于職場!
一天24個(gè)小時(shí),從早上6點(diǎn)出家門,到晚上7點(diǎn)回家,忙忙碌碌十幾個(gè)小時(shí),大家都如此,可是為什么有的人發(fā)展成了“白骨精”,而有的人卻還是一文不名的“屌絲”?
不管是哪個(gè)年齡段的人,都希望在職場中得到他人的認(rèn)可,甚至有些時(shí)候還渴望得到競爭對手的尊重和認(rèn)可,這是職場人士特有的內(nèi)心訴求。經(jīng)過多年的揣摩和分析,我參透了制勝職場的終極奧義,那就是成功打造職場鐵三角!
對于整天穿梭在職場中的我們來說,不僅要面對自己,還要面對工作,面對同事,如果將自己、工作、同事當(dāng)做三個(gè)點(diǎn),那么由此也會組成一個(gè)三角形。其中,作為當(dāng)事人的我們處于三角形的頂角,而工作和同事則分別處于三角形的左右兩個(gè)底角。只有讓這個(gè)由三點(diǎn)三線組成的圖形保持穩(wěn)固性,處于頂尖的自己才能挺直腰板站立起來。
制勝職場,需要的不僅是個(gè)人職商的提高,更需要和諧的同事關(guān)系以及積極的工作態(tài)度。忽視了任何一個(gè)方面,你的職業(yè)三角形大廈都會頃刻間傾覆!人情練達(dá)的職場人,不僅掌握著熟練的工作技能,還擁有和同事的良好的關(guān)系……所有的這些,都是提高工作績效、獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的砝碼!
“自己-工作-同事”是個(gè)重要的三角,職場所有的事情都圍繞這三方面展開,只要打磨好三個(gè)頂角,捋順三個(gè)角之間的關(guān)系,職場“鐵三角”就會無比堅(jiān)固,就會魔力十足,就會擊敗職場攔路虎,贏在職場就不再是一句空話。
在這本書中,我緊緊圍繞個(gè)人、工作、同事三者構(gòu)建的職場“鐵三角”展開論述,力求將這三者的深層次關(guān)系清晰地剖析出來,讓每一個(gè)職場人知道工作的真正意義,知道如何對待工作,如何對待同事,如何對待客戶,最終鍛造出一個(gè)擁有現(xiàn)代職場觀的職場人。
第一篇 鐵三角之頂角:自己
——提升個(gè)人軟實(shí)力,為職場所真正接受
第一章 修煉性格魅力,讓別人認(rèn)可你
胸懷大一點(diǎn),你的影響力也就多一些
信譽(yù)碎了,用什么膠都無法黏合
老老實(shí)實(shí)走好路,方可成就大事業(yè)
不敢雄起的人,只能做他人的墊腳石
用魅力做誘餌,大魚自然能上鉤
天下最美的表情是什么?是微笑!
積極面對困境,將自己的潛能小宇宙打開
第二章 忽視了能力的提高,你的職場也就走到了末路
認(rèn)不清自己,你什么都不是!
給你再好的弓箭,找不到目標(biāo)也是抓瞎
有腦子,會動腦,你才有未來
對得起時(shí)間,才拿得出成績
掌控住情緒,你也能“占山為王”
不懂忍耐,怎能嘗到成功的甜?
想要活躍氣氛,就要學(xué)會幽默
第三章 用健全的心態(tài),為邁出的每一步做鋪墊
自信的定義就是,連魔鏡都不敢說你丑
再遠(yuǎn)的路都需要一步步走出來
堅(jiān)持住,就能成功挽救自己
職場沒有終點(diǎn)站,成功永遠(yuǎn)在下一站
犯錯(cuò)不要怕,從容才能絕處逢生
自嘲,也是優(yōu)秀職場人的必備利器
第二篇 鐵三角之左底角:工作
——你的工作態(tài)度,決定你的職場高度
第四章 職場是否成功,取決于你對工作的態(tài)度
將工作當(dāng)做一種愛好,就會少些煩惱
愛工作,就是愛自己
消極對待工作,好事自然不會搭理你
工作散漫,其實(shí)是在浪費(fèi)青春
拒絕承擔(dān)責(zé)任,公司也會拒絕你
提高工作熱情,才不會成為職場“倦鳥”
第五章 掌握了具體方法,工作績效才可能是最佳的
耍嘴皮子沒有用,真刀實(shí)槍拿出來才管用
工作沒條理,效率也會歸為零
低效率工作,無異于對生命的浪費(fèi)
工作之中無小事,任何事情都重要
你夠不夠優(yōu)秀,細(xì)節(jié)說了算
抓好下班前的分鐘,工作起來更有序
第六章 優(yōu)秀的員工解決問題,末流的員工抱怨問題
輕松應(yīng)對挑戰(zhàn),你才能更有所獲
職場遭遇攔路虎,抬頭挺胸,藐視它!
灰心喪氣沒有用,挺過黑暗最重要
壓力不可怕,就當(dāng)做是打發(fā)無聊的小事吧
化解糾紛,學(xué)會做個(gè)和事佬
話多不如話少,話少不如話好
第三篇 鐵三角之右底角:同事
——與之和諧共處,打造新型人際關(guān)系
第七章 聰明的下屬,都能和上司和睦相處
學(xué)會展示自己,深巷也能飄酒香
想讓上司夸你?先交一份成績單!
搶上司風(fēng)頭,只會讓自己陷入被動
直接拒絕上司的要求,效果往往會更好
說話懂得權(quán)衡,上司才會喜歡你
管住自己,不要張嘴就是口頭禪
第八章 與同事友好相處,人氣才可能飆升
距離太近,只會刺傷彼此
不做職場“受氣包”,你是真正的杜拉拉
別說我掉錢眼兒里,外圓內(nèi)方就是受歡迎
當(dāng)你只想自己的時(shí)候,你已經(jīng)被集體拋棄
打開耳朵,適時(shí)關(guān)上自己的嘴
開玩笑,謹(jǐn)防觸及他人的底線!
語言占了上風(fēng),也要給同事留面子
第九章 與客戶、同行搞好關(guān)系,天地會更寬
實(shí)話實(shí)說,有時(shí)是對客戶的一種傷害
多一些幽默之言,客戶會更加喜歡你
給客戶安全感,你才會更安全
抬出“后臺老板”,讓對方啞口無言
沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益
同行不是冤家,肯為你轉(zhuǎn)身的都是導(dǎo)師
胸懷大一點(diǎn),你的影響力也就多一些任何人都不喜歡和斤斤計(jì)較的人共事,你對他人寬容,他人也會對你寬容,工作起來,才會順暢很多!
男人是天,有天一樣壯闊的境界;女人是地,有地一樣寬闊的胸懷。天有多高,地就有多深。人不是因?yàn)槠、長得帥而耀眼,而是因?yàn)閷捜荻利。在職場中,要想笑傲群雄,成為職場之王,必然要懂得寬容別人。
周海是我在給公司做培訓(xùn)的時(shí)候認(rèn)識的,他進(jìn)公司不到一年,就被上司提拔成了人事部經(jīng)理,兩年后升至部門主管;接著,周海便坐到了公司副總經(jīng)理的位置。周圍的同事都很羨慕,但也都心服口服。他是如何做到的呢?在公司工作的這幾年,無論什么時(shí)候遇到事情,周海都不計(jì)較,而是一笑而過。起初,連上司都看他不順眼,總是找些難做的事情刁難他。但是,周海面對上司的批評,沒有抱怨,更沒有炸毛,而是努力工作到了變態(tài)的地步,好到?jīng)]有人可以挑出一絲錯(cuò)誤。漸漸地,同事和上司都對周海佩服得五體投地,尊稱他為“超級賽亞人”。因?yàn)橹芎5拇蠖群蛯捜,大家再也不刁難他了。
看吧,寬容就是有讓人如此驚嘆的力量!因?yàn)閷捜菪膽B(tài),周海才能在逆境中逆流而上,遠(yuǎn)離爭端,還最終獲得了同事的尊重、上司的賞識。錯(cuò)誰都會犯,既然我們可以原諒自己,為什么不能原諒他人?雨果曾說過:“世界上最寬廣的是大海,比大海更寬廣的是天空,比天空更寬廣的是人的胸懷”。對于成功人士來說,寬廣的胸懷就是鑄就成功的烈焰,是成功的標(biāo)配之一。一般來說,越是成功的人,其胸懷越寬廣,正所謂是:“宰相肚里能撐船!”寬容不僅是一種胸襟,更是一個(gè)智慧人士應(yīng)有的品德。目光遠(yuǎn)大者,才不會被今天同事的擠兌阻礙前進(jìn)的步伐;善明事理者,才能赦免所有狹隘與偏見,把活力都用在開拓事業(yè)和創(chuàng)造生活上!
Ψ 懂寬恕,麻煩秒變挑戰(zhàn)身在職場也會遭遇四季變化,既有春夏的燦爛和精彩,也會有秋冬的失意和無奈。要想成為職場贏家,先得練就一顆豁達(dá)的內(nèi)心。面臨艱難坎坷,我知道,你很想哭出聲,或者罵他個(gè)狗血噴頭,可是,然后呢?為什么不試著笑一笑,既可以讓自己放松,也讓人際關(guān)系緩和下來,讓一波驚濤駭浪平靜下來,給自己創(chuàng)造一個(gè)沒有針鋒相對的環(huán)境?做人吶,難!要做個(gè)寬容的人,更難!但它能使你永遠(yuǎn)比別人優(yōu)雅、從容。為了成功,你能再寬容點(diǎn)嗎?