呈現(xiàn)在讀者面前的這本案例集精選了38篇中央財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA優(yōu)秀原創(chuàng)案例,全面涵蓋“戰(zhàn)略管理”“市場(chǎng)營(yíng)銷”“人力資源”“公司治理”“運(yùn)營(yíng)管理”“金融證券”“財(cái)務(wù)審計(jì)”等商業(yè)領(lǐng)域。這些案例都是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教師在親臨企業(yè),深入研究中國(guó)企業(yè)管理的實(shí)際問題基礎(chǔ)上,凝練出的具有中國(guó)特色的管理問題、管理思想、管理理論的原創(chuàng)案例。
本案例集是MBA、EMBA學(xué)員理想的課堂討論和課外讀物,也是所有對(duì)中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)和實(shí)踐有興趣的人士的學(xué)習(xí)讀物,通過(guò)閱讀這些案例,不僅可以了解中國(guó)本土化的企業(yè)成長(zhǎng)與問題、成功與經(jīng)驗(yàn),而且還可以了解支持這些實(shí)踐背后的邏輯和理論。
★收錄中央財(cái)經(jīng)大學(xué)年度優(yōu)秀原創(chuàng)MBA案例38篇
★入選案例均根據(jù)中國(guó)真實(shí)企業(yè)故事改編,全面涵蓋“戰(zhàn)略管理”“市場(chǎng)營(yíng)銷”“人力資源”“公司治理”“運(yùn)營(yíng)管理”“金融證券”“財(cái)務(wù)審計(jì)”等商業(yè)領(lǐng)域
★本案例集是MBA、EMBA學(xué)員理想的課堂討論和課外讀物,也是所有對(duì)中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)和實(shí)踐有興趣的人士的學(xué)習(xí)讀物,通過(guò)閱讀這些案例,可以了解中國(guó)本土化的企業(yè)成長(zhǎng)與問題、成功與經(jīng)驗(yàn)
前言
改革開放三十多年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,不僅帶來(lái)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量的大幅度增長(zhǎng),而且也越發(fā)凸顯中國(guó)工商管理人才的匱乏和短缺,中國(guó)工商管理教育市場(chǎng)的龐大需求給中國(guó)的管理教育帶來(lái)了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在全球化的背景下,如何才能有效地培養(yǎng)符合時(shí)代要求、掌握前沿理論、具備國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、具有職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的管理人才成為所有關(guān)心中國(guó)管理教育事業(yè)的人士共同關(guān)注的話題。
隨著1991年我國(guó)設(shè)置第一個(gè)專業(yè)學(xué)位----工商管理碩士專業(yè)學(xué)位(MBA)以來(lái),美國(guó)哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)法被引入中國(guó),且獲得了工商管理教育人士的廣泛認(rèn)可。運(yùn)用案例教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際管理能力,增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立客觀分析、判斷能力和積極的進(jìn)取精神,實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)實(shí)用化和能力結(jié)構(gòu)實(shí)踐化,提高我國(guó)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量已經(jīng)成為教育界的共識(shí)。龐大的市場(chǎng)需求導(dǎo)致了對(duì)案例教學(xué)的需求,
但是,在培養(yǎng)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)能反映中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的教學(xué)案例嚴(yán)重匱乏、不能滿足日益發(fā)展的中國(guó)管理教育需要。而隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開放逐步深入,中國(guó)不僅有一大批國(guó)有企業(yè)躋身世界百?gòu)?qiáng)行列,同時(shí)還有騰訊、百度、阿里巴巴、華為等一大批民營(yíng)企業(yè)也如雨后春筍般從無(wú)到有、迅速成長(zhǎng)壯大,這些企業(yè)為我國(guó)的管理案例研究提供了豐富的素材。這些企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)值得我們總結(jié)和推廣,失敗的原因更值得我們?nèi)ネ诰、反思、以避免重蹈覆轍。如何才能解決中國(guó)管理案例匱乏的現(xiàn)狀,如何才能將中國(guó)本土的鮮活的企業(yè)管理案例進(jìn)行開發(fā)和研究、讓學(xué)生們坐在課堂上通過(guò)案例分析就能達(dá)到提升管理水平目標(biāo),也已成為MBA案例教學(xué)工作的重中之重。
為了提高我國(guó)專業(yè)學(xué)位教學(xué)案例質(zhì)量,滿足我國(guó)專業(yè)學(xué)位案例教學(xué)需求,推動(dòng)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新,促進(jìn)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)質(zhì)量的提高,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)每年都定期組織教師案例編寫培訓(xùn)、案例教學(xué)研討、案例教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)觀摩;組織MBA學(xué)生案例學(xué)習(xí)大賽等相關(guān)活動(dòng),用各種激勵(lì)政策來(lái)促進(jìn)工商管理教學(xué)案例的編寫和案例教學(xué)水平的提高。本輯案例即是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)2014年、2015年案例教學(xué)研討會(huì)及2015年度MBA學(xué)生案例創(chuàng)作大賽應(yīng)征、遴選出的優(yōu)秀工商管理教學(xué)案例。入選案例涵蓋了全國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)規(guī)定的核心課程和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)特色課程領(lǐng)域,入選案例都是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)師生注重中國(guó)管理實(shí)踐、走進(jìn)企業(yè)、深入研究中國(guó)企業(yè)管理的實(shí)際問題基礎(chǔ)上,凝練出的具有中國(guó)特色的管理問題、管理思想、管理理論的原創(chuàng)案例。
本案例集是MBA、EMBA學(xué)員理想的課堂討論和課外讀物,也是所有對(duì)中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)和實(shí)踐有興趣的人士的學(xué)習(xí)讀物,通過(guò)閱讀這些案例,不僅可以了解中國(guó)本土化的企業(yè)成長(zhǎng)與問題、成功與經(jīng)驗(yàn),而且還可以了解支持這些實(shí)踐背后的邏輯和理論。
出版此書,是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院/MBA教育中心進(jìn)行管理案例開發(fā)研究的階段性成果展示,我們?cè)笧榘l(fā)展中國(guó)特色工商管理教育、為推進(jìn)中國(guó)企業(yè)管理案例開發(fā)和案例庫(kù)建設(shè)貢獻(xiàn)一己之力。
祝愿我國(guó)的工商管理學(xué)科的明天越來(lái)越好!
王瑞華
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院 院長(zhǎng)/MBA教育中心 主任
2016年7月
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)是教育部直屬的國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)高校和“國(guó)家優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)”項(xiàng)目首批試點(diǎn)高校。中財(cái)MBA項(xiàng)目是國(guó)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的MBA項(xiàng)目之一,依托學(xué)校良好的社會(huì)聲譽(yù)和品牌價(jià)值,整合全校優(yōu)質(zhì)資源,注重發(fā)揮財(cái)經(jīng)學(xué)科特色和師資優(yōu)勢(shì),取得了豐碩的辦學(xué)成果和社會(huì)認(rèn)可:2010年被教育部批準(zhǔn)為開展專業(yè)學(xué)位研究生教育綜合改革試點(diǎn)的18所MBA培養(yǎng)院校之一;2011年又成功通過(guò)國(guó)際MBA協(xié)會(huì)﹙Association of MBAs,簡(jiǎn)稱AMBA﹚國(guó)際認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際管理教育標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。2015年在全國(guó)高校內(nèi)首次開設(shè)金融與大數(shù)據(jù)營(yíng)銷方向,適應(yīng)金融領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)+”及大數(shù)據(jù)發(fā)展對(duì)人才的需求。
中財(cái)MBA項(xiàng)目連續(xù)多年先后被新華網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、世界經(jīng)理人等媒體評(píng)為中國(guó)品牌影響力MBA院校、極具創(chuàng)新力MBA院校、表現(xiàn)優(yōu)秀MBA院校和極受雇主青睞MBA項(xiàng)目等。
戰(zhàn)略管理
十字路口的P公司
易寶藍(lán)海之旅:“支付-金融”夢(mèng)
鵬起走向何處
魯遼甩掛——駛往物流藍(lán)海的新航線
學(xué)而思的差異化戰(zhàn)略
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展道路研究——基于新希望集團(tuán)的案例
小米和美的“閃婚”
親親寶貝商城的STP戰(zhàn)略——大舉圈地生活服務(wù)市場(chǎng)
鮮谷農(nóng)業(yè)是反轉(zhuǎn)還是堅(jiān)守
太保產(chǎn)險(xiǎn)的困局——沒落與突圍
冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)么?——JX拍賣公司的藍(lán)海戰(zhàn)略
寒冬里哈爾濱文化產(chǎn)權(quán)交易所的戰(zhàn)略選擇
市場(chǎng)營(yíng)銷
“微信大咖”要回央視頻道?祥源茶業(yè)營(yíng)銷傳播策略抉擇
從微博至微信:大班家政的營(yíng)銷傳播
小銀行卡里的大文章:郵儲(chǔ)北京分行銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新探索
河北祿國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司線下到線上策略抉擇
農(nóng)資電商“地推”由誰(shuí)來(lái)做?——中農(nóng)農(nóng)惠網(wǎng)的營(yíng)銷渠道抉擇
人力資源與組織行為
立方體倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司的第三年——下一步怎么走
IT外包公司合并后的培訓(xùn)之路
伙伴還是冤家——投資者與創(chuàng)業(yè)者的共融之道
中洋集團(tuán)人才的去與留
北京地鐵基于勝任力的中層管理者人力資源管理體系建設(shè)
公司治理
創(chuàng)維的職業(yè)經(jīng)理人危機(jī)
運(yùn)營(yíng)管理
生鮮電商領(lǐng)域的革命者:“許鮮網(wǎng)”
金百萬(wàn):互聯(lián)網(wǎng)加“準(zhǔn)成品”開辟餐飲業(yè)新天地
金融證券
收益與規(guī)模的抉擇——紅圣基金的困惑
B銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)——基于巴塞爾協(xié)議三的體系重建
翼龍貸網(wǎng)引入聯(lián)想戰(zhàn)投:開啟互聯(lián)網(wǎng)借貸藍(lán)海新征程
郵儲(chǔ)銀行:根植普惠金融沃土
“藥都樂”,樂藥都——亳州藥都農(nóng)村商業(yè)銀行“藥都樂”中藥材產(chǎn)業(yè)鏈系列貸款分析
對(duì)賭協(xié)議的鮮花與陷阱——俏江南鼎暉投資案例分析
天使還是魔鬼?--雷士照明創(chuàng)業(yè)股東的融資之殤
創(chuàng)業(yè)緣何夢(mèng)斷?--基于創(chuàng)業(yè)融資與風(fēng)險(xiǎn)投資的分析
財(cái)務(wù)審計(jì)
獨(dú)立董事視角下的民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部控制
京東商城的物流成本管理
面對(duì)醫(yī)療改革,開灤總醫(yī)院如何應(yīng)對(duì)
華銳風(fēng)電內(nèi)部控制連續(xù)被否與前期會(huì)計(jì)差錯(cuò)更正
稅務(wù)
上海藍(lán)島鉆石商貿(mào)公司稅收籌劃
企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任
肯德基食品安全事件與百勝中國(guó)的社會(huì)責(zé)任披露
十字路口的P公司
[案例摘要]本案例描述了P光盤復(fù)制公司在面臨行業(yè)發(fā)展放緩、競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)的決策困境。近年來(lái),隨著技術(shù)進(jìn)步,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,光盤復(fù)制行業(yè)面臨著眾多替代品的威脅。行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。作為行業(yè)內(nèi)較強(qiáng)有力的在位者,P公司面臨著轉(zhuǎn)型壓力。轉(zhuǎn)型的方案之一是進(jìn)行橫向擴(kuò)張,建立行業(yè)內(nèi)的絕對(duì)地位,在此基礎(chǔ)上豐富產(chǎn)品線,從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;方案之二是進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),進(jìn)入新興的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)領(lǐng)域,不過(guò)這一領(lǐng)域剛剛起步,面臨著較多發(fā)展不確定性。P公司該如何進(jìn)行決策?當(dāng)前,光盤行業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)格局將迫使P公司盡快作出最終決定。
2015年3月,春天的北京還有幾分寒意。P公司的W總走出了某出版社的大樓。他的車停在出版大樓前,短短的一段路卻讓他覺得步履維艱。在剛剛結(jié)束的產(chǎn)品訂購(gòu)會(huì)上,雖然光盤訂購(gòu)仍是這次訂購(gòu)會(huì)的主題之一,不過(guò)很明顯,和去年相比,光盤的訂購(gòu)量再次下滑——出版社未來(lái)將考慮提供較大規(guī)模的線上資源下載,而不是光盤。P公司的同行們也很清楚地意識(shí)到了這一點(diǎn),為了搶占本來(lái)就已經(jīng)縮小的市場(chǎng),P公司的老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手W公司更是一下子把價(jià)格拉到了坡底,這讓W(xué)總覺得幾乎沒法再進(jìn)行投標(biāo)。
長(zhǎng)期以來(lái),P公司一直從事著光盤生產(chǎn)和銷售的工作,不過(guò)近年來(lái)隨著技術(shù)進(jìn)步,光盤的可替代產(chǎn)品越來(lái)越多,傳統(tǒng)光盤的市場(chǎng)需求下降得非常快。雖然公司近年來(lái)實(shí)際上也一直在研討未來(lái)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不過(guò)一直還沒有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。但是,這次訂購(gòu)會(huì)所面臨的空前壓力如同一劑清醒劑,讓W(xué)總不得不認(rèn)真思考企業(yè)的當(dāng)前局勢(shì)和未來(lái)戰(zhàn)略!安晦D(zhuǎn)行不行了!”他用力地關(guān)上小車的門,似乎也想把寒意關(guān)在車外……