群體性事件是群際關(guān)系的一種表征，本書以群際關(guān)系理論為基礎(chǔ)，在全面梳理和深入分析 群體性事件研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，介紹了群體性事件的概念、特征、成因和理論視角。提出基于行 動者視角的研究思路，認(rèn)為群體性事件是行動者的行為，這種行為是對社會刺激的反應(yīng)，是行動 者對社會刺激進(jìn)行心理加工的結(jié)果。在實證研究數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，描述了群體性事件中行動者對 于社會問題的情緒反應(yīng)、歸因特征以及應(yīng)對方式，構(gòu)建了認(rèn)知一情緒一行為關(guān)系模型，并基于該 模型提出了群體性事件的處置和預(yù)警系統(tǒng)的建立。*后，對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的特征、成因、發(fā)展 演變進(jìn)行了簡要的介紹。