本書主要介紹國際經(jīng)濟與貿(mào)易的商務(wù)運作過程以及經(jīng)貿(mào)活動往來函示例。書稿共分為十章，按業(yè)務(wù)流程編排內(nèi)容，分為建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、訂單和成交、支付、信用證、裝運、保險、投訴和索賠等方面，每章又包括內(nèi)容簡介、國際貿(mào)易往來樣函、詞語注釋、練習題四大部分，部分章節(jié)配有外貿(mào)全真單據(jù)，極具實用性。