如何不說、如何在別人多說的時候冷靜觀察,如何使用身體語言,表現(xiàn)“說大人,則藐之”的技巧,如何調(diào)配說話的次序、創(chuàng)造說話的氣氛?了解什么是真正的“老交情”,怎樣的請托較有效,什么是“自我催眠”,怎樣不撒沒有必要的謊,以及如何尊重你的聽眾等等。
《把話說到“心窩里”1》不僅能讓你“詞能達(dá)意”,“言能由衷”。還會讓你在說話中獲得自信和愉悅。讓說話成為一種享受,讓說話成為你致勝的不二神器。
1.勵志大師也是一位超級演說家:劉墉的演講成績碩果累累。小學(xué)參加演講比賽,次次拿*。大學(xué)教授演講課程,指導(dǎo)了大批學(xué)生獲得演講冠軍。在電視臺主持節(jié)目,成了著名主持人。至今在中國大陸、中國臺灣、馬來西亞、新加坡、美國等地舉行近百場巡回演講,幾乎場場爆滿,反響非常熱烈。
2. 劉墉構(gòu)思時間*長的一套書。本書是劉墉口才書系列的*本,另外有《把話說到心窩里2》《教你幽默到心田》《偷偷說到心深處》。這套書劉墉構(gòu)思了20多年,總結(jié)50多年溝通經(jīng)驗制作而成,是其溝通智慧集大成之作。
3.親身經(jīng)歷為素材,多點睛之筆,鮮活有趣。書中有很多點睛之筆,一針見血提出問題所在,如“說話*的藝術(shù)就在同一句話你怎么說,并且如何說到重點”。還擷取了大量自身親歷的真實鮮活的事例,將嚴(yán)肅的觀點融于幽默輕松家常的故事中。讓人讀來有趣,有味,有料!
4.全新修訂版,裝幀精良。開本小巧,方便隨身攜帶。
劉墉,畫家、作家、電視主播、新聞記者、演說家、教育家、慈善家。劉墉先生有一顆很熱的心、一對很冷的眼、一雙很勤的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。他的勤奮與熱情使他在各個方面都卓有成就。
出版中英文著作九十余種,其中《螢窗小語》《我不是教你詐》《靠自己去成功》等引發(fā)狂潮,在中國大陸銷售超過千萬冊。他還熱心公益,在中國捐建薇薇希望小學(xué)等四十所,還幫助了兩百多個大中學(xué)生就學(xué)。
第一章
開不了口的老王
廢話少說,是學(xué)說話的首要功課。這世上許多事辦砸,都因為說了廢話。
且不講說廢話造成的“口舌糾紛”。最起碼,說廢話使你浪費了時間、精力,更暴露了自己的弱點。
第二章
岳母萬萬歲
每個人都懂得“遮”,也可以說懂得“隱惡揚善”,如同宋小姐,她沒有說半句謊言,她說的“好”,都是真好;只是當(dāng)你注意她的好的時候,可能忘了她沒說的“惡”。
第三章
老林的凱旋夢
“身體語言”是一門很大的學(xué)問,因為它顯示了你的學(xué)養(yǎng),甚至出身,也顯示了你現(xiàn)在的
心態(tài)。
第四章
你聽我說完哪!
說話,最大的藝術(shù)就在同一句話,你怎么說。哪件事先說,哪件事后說。尤其重要的是,你要知道如何說到重點。
第五章
一句話讓你成功
令人敏感的結(jié)果,最好不要單刀直入,你可以先“設(shè)定底線”,使對方知道糟也糟不到哪里去;或者經(jīng)過“對比”,使那原本聽來很突兀的結(jié)果,顯得不那么刺耳。
當(dāng)然,還有許多情況,需要你先隱藏談話的目的,一點一點,制造氣氛,引導(dǎo)對方進(jìn)入你的主題。
第六章
告訴你一個好消息
你在陳述任何一件事情之前,都應(yīng)該先想想,用什么方法能造成最好的效果。你是希望對方大吃一驚,還是要他慢慢進(jìn)入情況;你是希望先提供各種信息,由對方去組合,再跟你的結(jié)論印證,還是“冷不防地”給他一記,再為那“一記”作補充說明。
第七章
誰是老交情
如果你希望成為演講家、布道家、政治家、社運推動者,或是做個有說服力的人,你都得學(xué)習(xí)那種說話的真誠,你甚至應(yīng)該學(xué)習(xí)“自我催眠”。
第八章
無恥老豆的陰謀
放話,說得簡單一點,是“把話放下來”,或者“把話放出去”。說得通俗一點,是“狠話
先說”或者“給你一點暗示”。
第九章
五場誤會
人很奇妙。由于成長背景不同,一樣的句子、一樣的動作,能引起完全不同的反應(yīng)。
有些民族,你用左手為他遞食物,他會覺得受辱,因為他們習(xí)慣“右手抓飯、左手擦屁股”。
有些民族,你在蹺二郎腿的時候,把腳心朝著他,他會立刻跟你翻臉。因為他們覺得那是大不敬,表示你把他踩在腳下。
第十章
脫衣舞蹈家
孔子說:“成事不說,遂事不諫,既往不咎!币馑际牵骸耙呀(jīng)成了的事,就不要提了;已經(jīng)做了的事,就不要去勸了;既然成為過去,就別再怪罪了!”
第十一章
烏龍大餐
要別人懂之前,你自己要先搞懂。自己早懂了的事,總要假設(shè)別人不懂,你才能多解釋一下,讓對方真聽懂。
第十二章
那女人是誰?
只有有智慧的人,才知道如何以進(jìn)為退,阻止謠言的散播。除非別人握有十足的證據(jù),絕不能回避、退縮。
我們甚至可以說,即使在自己處于弱勢的情況下,以進(jìn)為退仍然是一種很好的脫身方法。
第十三章
十個聰明人
同一件事,你總可以從不同的角度去看,而產(chǎn)生完全不同的感覺,說出完全不同的話。
那些說話傷人的人,多半因為沒有換個角度看事情,也可以說,他們總從負(fù)面想——
后記
大道理也能說成小故事
第五章
一句話讓你成功
◎當(dāng)你又要遲到的時候
換個角度。如果以前約會,你總遲到,今天你又要遲十五分鐘,為了怕對方著急,你打電話過去,說話的技巧也很重要。
假使你電話一接通,就說:“對不起,我今天要遲一點!
你猜對方會怎么反應(yīng)?由于他已經(jīng)很痛恨你過去遲到,他八成會立刻冒火:“怎么搞的?又遲到。你不是說這次會準(zhǔn)時嗎?”
但是當(dāng)你換個方式,說:“老張!我準(zhǔn)三點一刻到,堵車,稍遲十五分鐘!
他一聽,只遲十五分鐘,則可能高高興興地說:“好!我等你!
◎當(dāng)你只考六十分
譬如,你是個學(xué)生。
今天考數(shù)學(xué),考了六十分,你回家要怎么說?
如果你開門見山:“爸爸!我數(shù)學(xué)考六十?分!
搞不好,啪一聲,一記耳光過來。
但假使你拐個彎說:
“今天數(shù)學(xué)考試好難喲,多半的人都不及格,連向來第一名的王大毛都只考六十五分!
你老爸問:“那你考幾分?”
“剛好及格,六十分。”
相信,那一巴掌絕不會過來,老爸當(dāng)天如果情緒好,還能贊美你兩句呢!
◎當(dāng)場砸了寶貝
一個女學(xué)生上課時對老師說:“我昨天打破了我爸爸的古董茶壺。”
“你父親有沒有很生氣?”老師問她。
“沒有耶!我對他說:‘爸爸!我給您泡茶,泡了這么多年,都很小心,可是今天不曉得怎么搞的,把茶壺打破了!迸畬W(xué)生說,“我爸爸先一怔,然后笑笑,故作沒事地說,‘破了就破了,東西總會破的,改天再買一個新的吧!’”
她這話,全班都聽到了。
無巧不巧,隔幾天,另外一個女學(xué)生也為她爸爸泡了好幾年的茶,也打破了古董茶壺。
她想起前面女學(xué)生說的話,照樣去向她父親報告,卻被臭罵一頓。原因是,她把同樣的話,換了個前后的次序說出來——
“爸爸!我打破了茶壺。”她戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地報?告。
“什么?把茶壺打破了,那是古董!”老爸臉色大變。
“爸爸!可是我今天不曉得怎么搞的……”她解釋。
“你心不在焉!粗心!”
“可是,我給您泡茶,泡了這么多年……”她又解釋。
“你還強辯?”老爸吼了起來。
◎壞話要緩說
好!現(xiàn)在讓我們回頭看前面的四個故事——
“你們送貨車出來了嗎?”
“我今天要遲到。”
“我數(shù)學(xué)考六十分!
“我把茶壺打破了。”
這些都是他們說話的重點。如果是播報新聞或開會,這些重點都必須先說。但是在某些特殊的情況,為了減少“沖擊”,卻不得不后說。
也可以講——
令人敏感的結(jié)果,最好不要單刀直入,你可以先“設(shè)定底線”,使對方知道糟也糟不到哪里去;或者經(jīng)過“對比”,使那原本聽來很突兀的結(jié)果,顯得不那么刺耳。
當(dāng)然,還有許多情況,需要你先隱藏談話的目的,一點一點,制造氣氛,引導(dǎo)對方進(jìn)入你的主?題。
請看下一個故事。