本書針對團隊管理中的實際問題，融合世界500強企業(yè)的管理理念和職業(yè)精神，重點闡釋了團隊目標、鑄造團隊靈魂、團隊的權利制衡與利益分享、溝通、執(zhí)行、激勵、合作與競爭、風險防范以及持續(xù)發(fā)展等九大要點，結合大量經(jīng)典案例，在案例和分析論述中融入現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和理念，提供多種解決問題的方法和技巧。無論你是企業(yè)的經(jīng)營者、管理者，還是有志于從事管理的人，都可以在輕松的閱讀中獲得極為有益的管理經(jīng)驗。
從基層主管、中層經(jīng)理到高層決策者管理升級的必讀讀本；
團隊的執(zhí)行力永遠是一個變量，既可低能，又可高效，關鍵在于領導力；
團隊不缺目標與激情，而缺的是持久高效的行動與抗挫力；
在團隊管理中遇到的任何疑難困惑，都在本書中找到答案。
在21世紀的今天，責任分工愈加明確細分，團隊精神顯得頗為重要�？梢哉f團隊是企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大的生力軍，團隊建設的好壞直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。對于很多迅速發(fā)展的初創(chuàng)企業(yè)來說，決定其能否走得更遠、做得更大更強，其中最重要的核心因素就是“團隊建設”。
企業(yè)的團隊應具有高度的凝聚力與高效的執(zhí)行力，這樣的企業(yè)才能在競爭激烈的市場中乘風破浪、永立潮頭。因此，作為一個團隊的領導，企業(yè)就是你的船，而你則是這艘船的船長，企業(yè)的進退和興衰都與你密切相關。管理一個團隊，比沖刺個人績效更需要掌握戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。
首先，團隊領導要懂“管理”。這是因為，團隊是由一些具有共同信念的人，為達到共同目的而組織起來的，各成員通過溝通與交流保持目標、方法、手段的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各自的主觀能動性，運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向，形成比原組織更具戰(zhàn)斗力的工作群體。從這個意義上講，團隊建設的核心是人的管理。
其次，團隊領導要會“帶領”�！皫ьI”是團隊領導的第一要務，領導角色不像以往那樣僅僅是單純地管控各項任務的執(zhí)行及達成目標，還必須積極協(xié)助每個員工發(fā)揮自身所長并適才適所，根據(jù)不同任務靈活調度人力；更要為日后可能面對的困境提前培養(yǎng)員工的能力或遴聘合適的專業(yè)人才，通過計劃、命令、控制、協(xié)調等手段來提高團隊的整體戰(zhàn)斗力；另外還要向員工灌輸、倡導企業(yè)的經(jīng)營理念、價值標準、企業(yè)作風、傳統(tǒng)習慣、道德倫理、文化精神、行為規(guī)范和規(guī)章制度，提高團隊凝聚力，并運用可行的激勵措施和競爭機制，打破看似平等、實為壓制的傳統(tǒng)利益格局，使團隊成員的主動性、創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，從而長期保持活力。
本書針對團隊管理中的實際問題，融合世界500強企業(yè)優(yōu)秀的管理理念和職業(yè)精神，重點闡釋了團隊目標、鑄造團隊靈魂、團隊的權利制衡與利益分享、溝通、執(zhí)行、激勵、合作與競爭、風險防范以及持續(xù)發(fā)展等九大要點，結合大量經(jīng)典案例，大大增強了可讀性。
書中在案例和分析論述中融入現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和理念，提供多種解決問題的方法和技巧。無論你是企業(yè)的經(jīng)營者、管理者，還是一名普通的員工，都可以在輕松的閱讀中獲得極為有益的啟示。
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第一章 心中有底 —— 認識你的團隊
1.你的一節(jié)團隊理論課
2.你的團隊如何走到一起來
3.團隊成員的優(yōu)化組合
4.建立清晰的團隊責任流程
5.帶領自己的團隊一起成長
第二章 心中有夢 —— 你的團隊將去向何方
1.把你的美夢告訴所有人
2.目標制定與管理
3.對準共同目標形成合力
4.群策群力，科學決策
5.把愿景變成每一天的行動
第三章 心中有神 —— 鑄造團隊靈魂
1.文化也是需要定制的
2.共同提煉核心價值觀
3.力量，源自價值信念與忠誠
4.塑造領導者的人格魅力
5.打造團隊凝聚力
第四章 心中有謀 —— 權力制衡與利益分享
1.做領導要懂點馭人之術
2.將“給我沖”改為“跟我沖”
3.授權——讓班組長成為最有權力的人
4.團隊責權利平衡
5.團隊利益分配公平原則
6.利益共享，會得到更多
第五章 溝通之道 —— 暢通無阻的溝通
1.放下架子，和下屬面對面交流
2.心懷善意，抱持一顆同理心
3.主動溝通才能贏得主動
4.提升自己的說服力
5.鼓勵員工跟自己“對著干”
6.主動傾聽與反饋
7.掌握竅門，提高溝通效率
第六章 執(zhí)行之道 —— 高效的執(zhí)行力
1.在正確的時間做正確的事情
2.服從是執(zhí)行力的保障
3.管理就是執(zhí)行到位，沒有借口
4.把工作科學地分派出去
5.巧妙讓下屬貫徹自己的想法
6.績效就是一切
第七章 激勵之道 —— 令人熱血沸騰的激勵
1.把握物質激勵與精神激勵的分寸
2.主動提供晉升的機會
3.打好感情牌
4.學會批評與問責
5.善待下屬的過失
6.真誠地贊美和表揚
7.不要讓諾言變成空頭支票
第八章 競合之道 —— 在合作與競爭中雙贏
1.信任和團結是根本保障
2.合作能力比專業(yè)技能更重要
3.團隊內部的和諧競爭之道
4.將掉隊者淘汰
5.學會籠絡優(yōu)秀員工
第九章 平衡之道 —— 團隊的風險與救援
1.別讓一粒老鼠屎壞了一鍋粥
2.正確對待團隊中的小圈子
3.及時化解員工的不良情緒
4.團隊沖突的解決之道
5.敢于擔責，責人先責己
6.應急機制不容忽視
第十章 堅持之道 —— 團隊的耐力考驗
1.持續(xù)創(chuàng)新才有持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢
2.“沒有問題”就是最大的問題
3.提高團隊的抗壓能力
4.創(chuàng)造工作中的危機感
5.牢記同舟共濟的生存法則
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團隊成員的社會背景和文化差異
社會背景和文化差異是團隊管理中需要認真對待的問題。團隊成員來自五湖四海，具有不同的文化背景、風俗習慣、宗教信仰等，不可避免地會導致信息理解上的偏差，甚至誤解。
在一個團隊中，成員的價值觀念和道德品質決定了今后企業(yè)文化的形成。甚至可以說，企業(yè)文化的最初源頭就是企業(yè)創(chuàng)始人自身價值觀念和道德品質的體現(xiàn)。有的人誠信為本，有的人利益至上。有的人“天下興亡，匹夫有責”，具有極強的社會責任感；有的人“事不關己，高高掛起”，只求獨善其身。一個人的價值觀念是很難改變的，因此，在團隊形成之前，必須通過深入的交流和充分的了解，價值觀念相近、個人素質較高的人一起組成的團隊，實現(xiàn)目標的可能性更大。
有些團隊領導往往傾向于選擇與自己類似的人，這叫物以類聚，人以群分。相似的價值觀是人們相互吸引的主要因素，使得大家相處更為融洽，但若選事業(yè)搭檔，則是在目標與價值觀一致的前提下，互補最好。不同風格的人相處雖然難度大，工作效率也會因討論時意見分歧而有所下降，但是創(chuàng)新度與活力會更高，而且不容易走極端。正因為兩個人不一樣，才能冷靜清醒地看到對方的缺點和優(yōu)點，而不至于總是“惺惺相惜”導致功敗垂成。這同時也意味著，會時刻有一個人不斷提出反面意見，雙方在爭論和探討中更加成熟地考慮問題；在一個人頭腦發(fā)熱時，另一個人能時刻保持足夠的清醒；當遭遇一個人不擅長的問題時，另一個人可能恰恰能夠輕而易舉地解決。
領導不能以自己的喜好來選人，應全面客觀識才
成員的相似性可以讓團隊溝通順暢，容易達成既定目標。大多數(shù)人都喜歡跟性格相似的人一起工作。不管是企業(yè)老板還是人力資源經(jīng)理，招聘的時候都傾向于選擇自己喜歡的那種性格的人，這樣溝通起來比較方便，在探討公司有效運作、發(fā)展前景方面產(chǎn)生共鳴，尤其是在遇到困難的時候，能夠大家一起努力解決問題，而不是找理由推卸責任。在這種情況下，結果將是滿意、成功和利潤，當然，這都是建立在相互信任、相互欣賞的前提下�！ �
但任何事物都有兩面性，這樣的團隊也會有不好的一面，當所有人都像克隆人一樣，時間一長，必然會影響到團隊的創(chuàng)新性建設。團隊的建設時不時地需要一些能夠帶來鯰魚效應的人刺激一下，從而讓這個團隊走上一個新的臺階。
在一個既定團隊中，我們可能會看到這樣的情況，所有的人都很相似，所有的人都表現(xiàn)得很像自己。團隊成員缺乏挑戰(zhàn)意識，一個決策下達之后不會有任何質疑，彼此都不希望自己因提出反對意見而導致不受歡迎。這個時候，誰來帶動創(chuàng)新，誰是唱反調的人？
一個團隊的創(chuàng)新變革，往往需要新的思路和新的人來推動。在一個團隊中，每個人都能給工作帶來獨特的價值，新成員的加入往往能夠帶來一些挑戰(zhàn)和競爭，從而以一種全新的、不同以往的思維方式去思考，帶動團隊的生產(chǎn)力和士氣。所以，一個好的團隊應該由不同性格的人來組成，以保證團隊的創(chuàng)新性。
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