針對(duì)我國(guó)關(guān)于商務(wù)交際禮儀的書(shū)籍不多，且書(shū)籍的專業(yè)性、實(shí)用性不強(qiáng)的現(xiàn)狀，為適應(yīng)日益豐富的商貿(mào)活動(dòng)的需要，編者向從事對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的工作者、教師和學(xué)生奉獻(xiàn)此書(shū)，目的在于向讀者提供這方面的基本知識(shí)，并希望能對(duì)從事商務(wù)工作的人員在實(shí)際工作中有所借鑒與參考。為適應(yīng)各階層讀者的需要，編者在文字上力求簡(jiǎn)短、通俗、易懂，并配以中英文對(duì)照、注釋，方便讀者結(jié)合工作和實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用。《商務(wù)禮儀英語(yǔ)（第2版）》在編寫(xiě)過(guò)程中注重實(shí)用性、可比性和可操作性。在書(shū)中14個(gè)章節(jié)里，每章首先對(duì)商務(wù)交際中的禮儀禮節(jié)作概括性的介紹，以英語(yǔ)情景對(duì)話的形式加以演示，配以中文注釋和例句，使讀者在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)交際的過(guò)程中能比較容易地理解和掌握商務(wù)禮儀和禮節(jié)知識(shí)。《商務(wù)禮儀英語(yǔ)（第2版）》第一版自2003年出版以來(lái)，受到各界讀者的喜愛(ài)，為答謝讀者，編者在第二版除了對(duì)原來(lái)的部分內(nèi)容做了一些修改外，還增加了一章關(guān)于非言語(yǔ)溝通禮儀的知識(shí)．旨在豐富《商務(wù)禮儀英語(yǔ)（第2版）》的內(nèi)容和讀者的禮儀知識(shí)。