“稻盛和夫經(jīng)營實錄”系列記述了稻盛和夫作為企業(yè)經(jīng)營者,創(chuàng)辦兩家世界500強企業(yè)(京瓷和KDDI),拯救日航,在半個多世紀的經(jīng)營實踐中一路走來的商業(yè)智慧和人生哲學。《利他的經(jīng)營哲學》收錄了20世紀90年代稻盛和夫所做的幾次講演。當時,日本泡沫經(jīng)濟開始破滅,日本的經(jīng)營者們逐漸喪失了經(jīng)營企業(yè)應有的正確姿態(tài),F(xiàn)在雖然已經(jīng)過去了20多年,但稻盛當時的講演仍然可以成為企業(yè)家們的指南。稻盛希望,懷著真摯之心投入經(jīng)營的企業(yè)家以及各種組織的領導人,能夠讀一讀本書。稻盛祈愿本書的讀者們,不僅能夠經(jīng)營好自己的企業(yè),而且能夠讓身邊更多的人得到幸福,并通過這種利他的行為,讓這個社會變得更好。
*一套系統(tǒng)講述“日本經(jīng)營之圣”稻盛和夫經(jīng)營理念的書
稻盛從技術開發(fā)、成長戰(zhàn)略、領導力、經(jīng)營手段、經(jīng)營本質、經(jīng)營哲學等全方位、立體而又系統(tǒng)的闡述了稻盛先生的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略和經(jīng)營方案的書。
馬云、任正非、張瑞敏、孫正義欣賞和推薦的企業(yè)家
馬云、任正非、張瑞敏,都把稻盛和夫請到企業(yè),與其請教、切磋。張瑞敏說:“我們?nèi)绻缫惶煺J識您,海爾會發(fā)展得更快。”日本首富孫正義做了稻盛和夫5年的塾生。孫正義說:“沒有稻盛先生的教導,就沒有我孫正義的今天”。
一套價值千億的經(jīng)營大書。
稻盛建立2家世界500強企業(yè)、成功拯救日航,他所有做研發(fā)、帶隊伍、當領導的方法和秘訣都在這6本書里。
與全世界企業(yè)家共享、共有的經(jīng)營哲學
稻盛的經(jīng)營方法不僅適合于日本企業(yè),也同樣受美國等西方企業(yè)歡迎,特別時金融危機爆發(fā)以后,稻盛的利他哲學贏得了來自東西方企業(yè)家的贊譽。稻盛的經(jīng)營哲學超*了地域、時空的限制,他的利他哲學、追求高收益同樣值得中國企業(yè)家和經(jīng)營者好好學習。
一燈照隅萬燈照世
判斷基準是哲學核心
從2005年開始,我花了大約1年時間,寫了《稻盛和夫成功方程式》這本書。為此,我認真閱讀了當時可以找到的稻盛先生所有的著作和講演。承蒙稻盛先生親自推薦,這本書還用日文在日本出版并暢銷。
從2009年開始,我又翻譯和編譯了稻盛先生的《活法》《干法》等21部著作?梢哉f,我對稻盛先生的思想和語言已經(jīng)相當熟悉了。盡管如此,在翻譯(和審譯)“稻盛和夫經(jīng)營實錄”系列著作的時候,我仍然常常情不自禁地拍案叫絕,感動不已。我想,這是因為書中躍動著的活的靈魂觸及了我的心弦。
稻盛先生是企業(yè)家中的哲學家。他心中總是持有兩種互相對立的思想,并隨時都能正常地發(fā)揮兩者各自的功能。這就是哲學和哲學家的魅力。
“稻盛和夫經(jīng)營實錄”系列從20世紀70年代開始,跨越了40余年,包括《賭在技術開發(fā)上》《利他的經(jīng)營哲學》《企業(yè)成長戰(zhàn)略》《卓越企業(yè)的經(jīng)營手法》《領導者應有的姿態(tài)》《企業(yè)經(jīng)營的真諦》共6本書,涉及經(jīng)營和人生的方方面面,內(nèi)容非常豐富。
內(nèi)容雖然豐富,但是稻盛哲學的核心可以濃縮為一句話,“判斷事物的基準是:作為人,何謂正確”。換一種說法就是,把善惡而不是得失作為判斷和行動的基準。
這一哲學貫穿在該系列55篇講演的每一篇中,讓每一篇都成為經(jīng)典,使人讀之如沐春風。
“一言興邦”,破產(chǎn)重建的日航,就因為32000名員工學習、掌握并實踐了這一哲學,僅僅1年便起死回生,經(jīng)營業(yè)績連續(xù)6年在全世界航空業(yè)遙遙領先。在實現(xiàn)全體員工物質和精神兩方面幸福的同時,日航對客戶、對社會做出了貢獻。
可以設想,如果全世界的人都實踐“作為人,何謂正確”這一哲學,那么人類將會升華,人類社會將會進入更高階段的文明。
MBA的缺陷
1982年,通過選拔考試,我被國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會派往日本東京的生產(chǎn)性本部學習企業(yè)診斷。學習內(nèi)容主要是科學管理的分析技術和技法,基本上就是MBA的那一套,比如對作業(yè)人員的工作乃至動作進行細致的分析測定,對生產(chǎn)工序進行觀察分析,對設備運轉率進行測定分析,對產(chǎn)品和市場進行細分以及對企業(yè)的收益性、成長性、安全性等進行財務分析,等等。
在計劃經(jīng)濟時代,中國企業(yè)都是全民所有制或集體所有制,用的是所謂傳統(tǒng)的管理方法。當時適逢改革開放之初,隨著市場競爭機制的導入,對于這一套生產(chǎn)管理、質量管理、目標管理、精益管理等的技術技法,大家覺得很新鮮。后來如雨后春筍般,各種商學院都教這些課程,大同小異。
但是,這一整套從西方,主要是從美國引進的科學的分析技法有一個缺陷。依靠這些分析技法,并不能分析出企業(yè)家為什么要辦企業(yè),企業(yè)的根本目的是什么,也分析不出企業(yè)家應有的人生觀、價值觀乃至企業(yè)家的人格,更分析不出企業(yè)員工的意識狀況,而這些對于企業(yè)經(jīng)營至關重要,F(xiàn)在我們的企業(yè)里發(fā)生的各種問題,乃至許多聞名世界的大企業(yè)發(fā)生的舞弊丑聞,其根本原因就在這里。這不是什么科學或科學水平高低的問題,而是有沒有正確的企業(yè)哲學的問題。
特別在2008年,發(fā)端于美國的金融風暴席卷全球。這場危機的本質是貪得無厭的資本主義的暴走狂奔。資本主義的精英們使用現(xiàn)代最尖端的金融技術,靠所謂虛擬經(jīng)濟,以錢生錢,追求自身利益的最大化,結果造成了世界性的經(jīng)濟混亂和蕭條。
自由競爭的市場原理、股東利益的最大化以及績效主義,一方面搞活了經(jīng)濟,促進了社會的發(fā)展;另一方面,刺激了人的欲望,造成了嚴重的貧富差異,制造了社會動蕩的根源。高度膨脹的利己主義、拜金主義在破壞人心的同時,也破壞了環(huán)境。在企業(yè)里,過度的績效考核往往把人和人之間的關系變成了赤裸裸的、庸俗的金錢關系。
傳統(tǒng)文化的局限
在以西方為代表的資本主義文明出現(xiàn)嚴重危機的時候,有人就想從東方文化,特別是從中國傳統(tǒng)文化的儒釋道中尋找出路,于是出現(xiàn)了“國學熱”,現(xiàn)在方興未艾。
中國幾千年悠久的歷史孕育了燦爛的文化,其中蘊含著巨大的智慧。特別是在正確的為人之道、致良知等方面,我們的古圣先賢有非常精辟的見解。這些教誨對于校正浮躁喧囂的現(xiàn)實社會,具有深遠的意義。
同時,在幾千年封建皇帝的獨裁統(tǒng)治下,我們的經(jīng)濟非常落后。在原始的、自給自足的自然經(jīng)濟條件下,我們沒有也不可能產(chǎn)生現(xiàn)代意義上的企業(yè)這種組織形式,缺乏科學、民主和創(chuàng)新的元素。當然,我們也沒有企業(yè)管理方面的科學,沒有企業(yè)經(jīng)營的哲學和實學,更沒有經(jīng)營十二條、會計七條、阿米巴經(jīng)營,但這些是我們的企業(yè)家最需要的東西。另外,用難懂的文言文來教育企業(yè)的員工,改變他們的意識,事實上有很大困難。
稻盛哲學是集古今一切優(yōu)秀文化之大成,應用于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營取得卓越成功的典范,是現(xiàn)代商業(yè)社會的儒釋道。它把“作為人,何謂正確”,也就是把“是非善惡”作為判斷一切事物的基準,在追求全體員工物質和精神兩方面的幸福的同時,為人類社會的進步發(fā)展做出貢獻。另外,稻盛說的都是大白話,簡單樸實,易于為普通員工理解和接受。
卓越的社會實驗
京瓷、KDDI以及日航共計約13萬名員工,已經(jīng)在某種程度上實現(xiàn)了全體員工物質和精神兩方面的幸福,并通過技術、服務、稅金以及他們成功的哲學實踐,對人類社會做出了巨大貢獻。
這是偉大的社會實驗。幾千年來,古今中外先賢圣人描繪的理想社會,在稻盛那里變成了現(xiàn)實,這是前無古人的。星星之火,可以燎原。如果我們從稻盛哲學和它的實踐中獲得啟示,并把我們與生俱來的良知發(fā)揚光大,我們就可以成為一個個“小稻盛”,就能把自己的企業(yè)做得更好,讓員工更幸福,對社會多做貢獻。
“一燈照隅是國寶”,一個行業(yè)中只要出現(xiàn)一家實踐稻盛哲學和實學的成功典范,就可能改變整個行業(yè)的風氣。“一燈照隅,萬燈照世”,如果有一萬家企業(yè)實踐良知經(jīng)營并獲得成功,就能改變整個商業(yè)文明的走向—從利己的文明走向利他的文明。
如果不改變?nèi)祟愡@個利己主義的文明的走向,人類將沒有未來!
稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司董事長曹岫云
2017年5月10日
前言
1959年我和7名伙伴共同創(chuàng)建了京瓷。當時既沒有什么了不起的技術,也沒有什么像樣的設備。一個剛剛建立的公司想要生存下去,除了向誰都不愿做的新事業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)之外,沒有別的道路可走。
從那時起,我們?nèi)σ愿,在技術開發(fā)上傾注心血,不斷提升技術,并在其延長線上展開多元化事業(yè)。
現(xiàn)在(2015年),京瓷集團充分利用精密陶瓷的特性,從各種產(chǎn)業(yè)用零部件開始,到以半導體封裝為代表的各種電子零部件、電子設備,再到太陽能發(fā)電基板、切削工具、醫(yī)療用材料、珠寶飾品等精密陶瓷的應用品,以及手機、打印機、復印機等信息通信機器,在廣泛的領域內(nèi)開展了事業(yè),銷售額超過15000億日元。
《賭在技術開發(fā)上》匯集了我從20世紀70年代到80年代的多次講演。當時,我站在企業(yè)經(jīng)營的第一線,同時又在技術開發(fā)上負責陣前指揮。在技術開發(fā)的基礎上經(jīng)營企業(yè),我認為這就是京瓷這個企業(yè)的原點。同時,要相信自己無限的可能性,不斷挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)造,以實現(xiàn)企業(yè)的成長發(fā)展。鉆石社認為,從這個意義上講,京瓷或許可以成為現(xiàn)在日本企業(yè)的一個榜樣。正因為現(xiàn)在的日本產(chǎn)業(yè)界充滿著閉塞感,所以京瓷的挑戰(zhàn)精神和創(chuàng)造精神特別值得參考。應鉆石社這一要求,我決定公開我在40年以前所做的講演。
日本缺乏資源,又因為“少子化”,經(jīng)濟實力不得不下行。在這種情勢下,日本想繼續(xù)生存下去,除了賭在技術開發(fā)上之外,沒有其他的立國之道。重讀我在40年前的講話,基本思想至今依然沒變,依然有效。挑戰(zhàn)、創(chuàng)造及其背后的熱情,乃是開辟新時代的原動力。如果諸位能從本書中找到度過混亂時代的啟示,作為作者,我將感到無比欣慰。
“稻盛和夫經(jīng)營實錄”系列是我作為經(jīng)營者,歷經(jīng)半個世紀以上,不停不休向前邁進留下的足跡。
前進的道路絕不平坦,崎嶇曲折且充滿艱難險阻,但是我咬緊牙關一直向前,一刻不停地走到今天。這是因為我經(jīng)營企業(yè),是為了實現(xiàn)全體員工物質和精神兩方面的幸福,是為了對人類社會的進步發(fā)展做出貢獻,也就是出于利他的目的,如此而已。
本書也是一樣,內(nèi)容都是應人之邀所做的講演。我希望抱著真摯之心投入經(jīng)營的企業(yè)家以及各種組織的領導人,能夠讀一讀本書。我希望本書的讀者,不但能經(jīng)營好自己的事業(yè),而且能讓身旁更多的人獲得幸福,并且通過這種利他的行為,把這個社會變得更好。
稻盛和夫
2015年9月
目 錄
推薦序
前言
經(jīng)營者應該具備的人格/1
在盛和塾神戶塾長例會上的講話—1990年2月19日
盛和塾誕生的經(jīng)過/2
創(chuàng)立京瓷之前/4
感受本田宗一郎的氣息/9
人格成長,拓展經(jīng)營/16
經(jīng)營需要勇氣/22
經(jīng)營的要訣是銷售最大、費用最小/28
改變?nèi)说男睦?33
領導力和判斷基準/45
在原郵政省的講演—1991年5月31日
領導必須有領導力/46
領導人的第一條件:給組織施加影響力/49
現(xiàn)在的經(jīng)營狀態(tài)是日常判斷的積累/52
“判斷基準”決定領導人的價值/55
追問下去的話,就追到了人的本能/57
理性判斷及其局限/63
在超越理性的靈魂層面上進行判斷/71
人的本質是什么?與外國干部三天的討論/76
我們凡人,怎么做才能夠在靈魂層面上判斷事物呢/80
“動機至善,私心了無”/82
領導人應該具備優(yōu)秀的品格和哲學/87
企業(yè)的自我革新/97
在第十六屆研究開發(fā)管理科學講座上的講演
—1991年6月5日
發(fā)明發(fā)現(xiàn)屬于哲學的領域/98
“概念先行”的發(fā)想/99
無法自我革新的日本社會風氣/103
研究者的唯一依靠是內(nèi)心的指針/105
缺乏高尚的人格,就抓不住事物的核心/109
蠻勇與真勇之間只差一層薄紙/111
本能和理性的作用/115
遭遇困難,不要逃避,要從正面應對/117
拂去雜念,新天地顯現(xiàn)/119
經(jīng)營和斗魂/125
在札幌盛和塾開塾儀式上的講話—1992年8月26日
領導人的哲學決定經(jīng)營/126
守護員工不是輕松的事/131
馬拉松賽的斗魂/135
與其“不言實行”,不如“有言實行”/141
竭盡全力緊跟先頭團隊/145
持續(xù)超速奔跑,促進成長發(fā)展/149
人們認為“絕不可能做成”的事,我們做/154
讓企業(yè)經(jīng)營好轉的哲學/161
在盛和塾關東地區(qū)塾長例會上的講話—1994年8月9日
當社長應有的心態(tài)/162
社長心得八條/162
為什么經(jīng)營需要哲學/165
營造公司風氣的是員工的心/170
關愛體貼中包含烈風般的嚴厲/172
利他的動機導致成功—創(chuàng)建通信事業(yè)/175
善意并購是業(yè)績提升的關鍵/179
提高心性,拓展經(jīng)營/193
在第一屆領導人經(jīng)營講座上的講演—1995年5月12日
提高心性,拓展經(jīng)營/194
企業(yè)經(jīng)營由領導人的思維方式和意志決定/196
公司的業(yè)績就是經(jīng)營者的意識本身/202
依靠樸實的判斷基準,才有了今日的京瓷/207
人生·工作的結果=思維方式×熱情×能力/213
人用“心”判斷事物/221
不能用本能、感覺、感情、理性進行判斷/223
你的靈魂知道“何謂正確”/229
至少一天靜心20分鐘/232
全體員工對哲學產(chǎn)生共鳴了嗎/236
讓哲學“血肉化”/240
不斷追問自己:“動機善嗎?私心無嗎?”/242
第二電電的成功證明了思維方式的重要性/248
為了日本社會的繁榮/258
在企業(yè)經(jīng)營中的“六項精進”/265
在第五屆盛和塾全國大會第二天的講話
—1996年7月6日
人生的目的、意義/266
人生只有一次,不能從頭再來/268
為社會、為世人盡力/271
我們是為了做“利他”這一行,才降臨人世的/274
在企業(yè)經(jīng)營中的“六項精進”/279
六項精進之一:付出不亞于任何人的努力/283
六項精進之二:要謙虛,不要驕傲/284
六項精進之三:要每天反省/285
六項精進之四:活著就要感謝/285
六項精進之五:積善行,思利他/287
六項精進之六:不要有感性的煩惱/287
實踐“六項精進”,成就偉業(yè)/290
白隱禪師的《坐禪和贊》/295
才能不可私有化,為社會、為世人盡力/309
在京都市干部職員研修會上的講演—1996年8月30日
領導人應該是怎樣的/310
基于東方哲學的嚴于律己的領導論/311
人的本質是什么/313
領導人不可把才能私有化/317
思念造業(yè)/321
所謂災難,就是消業(yè)/325
首先應該思考“人生的意義”/328
“為社會、為世人”應是公仆的人生態(tài)度/333
然而,領導人必須自己做出判斷/335
“率先垂范”才是真正的領導人風范/343