在全世界社會化、移動化的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)廣告方面的花銷穩(wěn)步增長的時代背景下,促生了作者群寫作本書的意愿。本書選取多個在創(chuàng)意和營銷方面最成功的數(shù)字營銷經(jīng)典案例。每個案例都包括了“當前面臨的挑戰(zhàn)、活動預算、目標受眾、行動計劃、結(jié)果、經(jīng)驗總結(jié)、活動鏈接、專家觀點”等方面的內(nèi)容,并且配以相應(yīng)的圖片進行清晰說明。讀者可以從中感受到每個案例里營銷人員面對的不同挑戰(zhàn),如何部署的創(chuàng)造性數(shù)字化營銷戰(zhàn)略,以及對最終結(jié)果的影響。雖然這些案例源于不同的產(chǎn)品品牌,在不同的技術(shù)平臺推出了不同的營銷活動,但是他們都選用了數(shù)字化媒體,設(shè)計了品牌營銷的創(chuàng)新性方式。這些案例都有一個內(nèi)在的、引人矚目的因素,所以在紛亂的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)世界可以脫穎而出,同時這些案例也展示了成功整合多種媒體和渠道的重要性。
匯集SOCIALONE智庫前沿社會化商業(yè)思維研究成果
品牌數(shù)字營銷總監(jiān)一手訪談
數(shù)字營銷機構(gòu)負責人實戰(zhàn)經(jīng)驗毫無保留全盤托出
詳解品牌社會化營銷策略及背后的制勝法則
二維碼延展內(nèi)容,線上線下互動閱讀新體驗
王婧,SOCIALONE智庫創(chuàng)始人,首席知識官
英國拉夫堡大學媒體和文化分析碩士
專注于數(shù)字營銷創(chuàng)新及新數(shù)字營銷思維的知識體系建設(shè),
曾在國際市場研究及公關(guān)公司任職多年,服務(wù)過多家世界500強企業(yè)。
為國內(nèi)外領(lǐng)先品牌,如可口可樂,銳澳雞尾酒提供社會化營銷策略服務(wù)
序一
序二
前言:策略先行,把SOCIAL當回事
Chapter I: 社會化, 一種機制和生態(tài)
組織架構(gòu)*旅行*春秋航空
從零開始,春秋航空企業(yè)內(nèi)部社交引擎塑造
一. 社會化媒體應(yīng)是一個CEO部門
二. 從0到40人,社交媒體部的6個月部署
三. 社會化營銷,從“真正解決商業(yè)問題”開始
【案例研究】SAP:B2B 企業(yè)社會化營銷的大道至簡
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Chapter II 數(shù)據(jù),洞察
數(shù)據(jù)驅(qū)動*汽車[*某某,缺品牌,同第一章的春秋航空]
一.數(shù)據(jù)驅(qū)動:汽車行業(yè)數(shù)字營銷觀察
一、三.汽車品牌有一個很重要的銷售轉(zhuǎn)化路徑
二、四.數(shù)據(jù)做決策,決策也是數(shù)字化
三、挖掘用戶價值
【案例研究】[前面的【案例】里是創(chuàng)新案例,這里需要統(tǒng)一一下。]嘉實多極護:運用社會化思維的多方共贏營銷
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大數(shù)據(jù)*電商*褚橙
褚橙營銷:找對人,說對話
一、電商思維的營銷,ROI就是一切
二、社會化媒體:媒體觸點 (Touch Point) vs. 銷售點 (Point-of-Sale)
三、22%訂單轉(zhuǎn)化的背后:“找對人,說對話”
【案例研究】OLAY(玉蘭油)(玉蘭油): 社交網(wǎng)絡(luò)借勢營銷RG限量版大紅瓶新年營銷戰(zhàn)役
【案例研究】海飛絲:中國達人秀社會化媒體實力擂臺
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互聯(lián)網(wǎng)視頻*你正常嗎?
把“內(nèi)容”交給“渠道”:你正常嗎?TV2.0時代的互聯(lián)網(wǎng)視頻
一、什么才是互聯(lián)網(wǎng)時代視頻產(chǎn)品?
二、.牽手騰訊視頻,數(shù)據(jù)的力量
三、品牌植入——內(nèi)容即平臺
四、品牌植入——視頻節(jié)目電商化與社群化的未來
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Chapter III: 連接,興趣,互動
社區(qū)建設(shè)*母嬰*強生嬰兒
強生社交媒體光環(huán)背后的故事
一、從 Agency 走向 in-house
二、“新媽”,目標受眾的行為變化,帶來溝通方式的變革
三、以微博為大本營
四、強生嬰兒新媽幫,聆聽媽媽的聲音
五、殺手锏:精準的消費者洞察
【案例研究】米其林:“ 胎教課”,以消費者需求為核心,借勢垂直社區(qū)。
【案例研究】強生嬰兒:小小空間大大愛,關(guān)愛背奶媽媽
【案例研究】佰草集:新逆時恒美上市借勢社交熱點話題
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微信社群建設(shè)*運動零售*耐克
跑了就懂,Nike在數(shù)字化下講述跑步的故事(主筆:陳思)
一、Nike“跑了就懂”,大鏈接式的信息傳遞
二、Nike 跑團,讓粉絲與粉絲互動
三、Nike Plus九宮格,用數(shù)據(jù)說話
四、結(jié)語
內(nèi)容營銷*剃須*吉列
性感剃須——吉列內(nèi)容營銷引導電商銷售轉(zhuǎn)化(主筆:陳思)
一、如何吸引不關(guān)注品牌廣告的受眾?
二、數(shù)字時代最適合受眾注意力的傳播
三、出乎意料的電商轉(zhuǎn)化效果
四、巧妙運用電商關(guān)聯(lián)購買數(shù)據(jù)洞察
五、品牌電商轉(zhuǎn)化未來趨勢
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垂直社區(qū)營銷*體育*虎撲體育
虎撲體育,實現(xiàn)體育營銷2.0
一、虎撲看球,做用戶看球時的“酒吧”
二、創(chuàng)造資源再營銷,線上線下結(jié)合的深度合作
【案例研究】露得清:邂逅夏天,隨時隨地露得清
【案例研究】周大福:啪啪“為愛發(fā)聲”周大福新興移動社交戰(zhàn)略合作創(chuàng)新
【案例研究】如家:“心有家,行天下”如家酒店集團品牌升級戰(zhàn)役
【案例研究】K11: “莫奈”特展,跨平臺合作效應(yīng)
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Chapter IV: 體驗,消費,分享
O2O*商業(yè)地產(chǎn)*K11
數(shù)字營銷后的商業(yè)邏輯: 商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的O2O營銷創(chuàng)新
一、理解消費者行為,優(yōu)化品牌溝通策略
二、O2O傳播效應(yīng),K11是如何將線下服務(wù)體驗帶到線上的?
【案例研究】理膚泉:微信后臺智能服務(wù)系統(tǒng), O2O 激勵顧客到店促成百萬營收
【案例研究】吉野家:微信 5.0 最“外貌協(xié)會”O(jiān)2O 助力新品上市
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電子商務(wù)*母嬰*達能
天貓雙十一,“電子商務(wù)”邁向“數(shù)字商業(yè)”
一、電商,價格不是未來,最重要的是SHOPPER BASE
二、電商不是 PC 端,而是用一個先進的 IT 技術(shù)把購買融入到每行每業(yè)
三、社會化電商的可能
四、“電子商務(wù)”邁向“數(shù)字商業(yè)”
【案例研究】吉列:性感濕剃 2.0 天貓平臺合作,整合社媒提升電商銷量
【案例研究】碧浪:洗衣凝珠,微信戰(zhàn)役帶來20%電商購買比率
互聯(lián)網(wǎng)思維*美食社區(qū)*嘴角
品牌重塑, 嘴角模式*傳統(tǒng)飲食品牌互聯(lián)網(wǎng)再造
一、自身搭建的健康知識與美食文化的互聯(lián)網(wǎng)平臺
二、官方渠道主營 + 線上線下分銷渠道支持
三、自主研發(fā)的健康飲食管理應(yīng)用 (嘴角 APP)
【案例研究】九陽:One Cup豆?jié){機借力韓寒[ONE]APP,探索平臺深度合作方式
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