《經(jīng)貿(mào)英語叢書:工商管理英語(第3版)》在編寫者中,既有高等院校的專家學(xué)者,也有來自政府外經(jīng)貿(mào)管理部門的專業(yè)骨干,還有富于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)專業(yè)從業(yè)人員。 《經(jīng)貿(mào)英語叢書:工商管理英語(第3版)》將有關(guān)專業(yè)知識(shí)按單元分類進(jìn)行介紹,在突出重點(diǎn)的同時(shí),也兼顧了覆蓋范圍,力求使工商管理中可能涉及的重要英語表達(dá)法及概念都有所涵蓋。每一單元分為四個(gè)部分,分別為句式(Sentence Pattems)、專業(yè)詞匯(Professional Terms)、相關(guān)知識(shí)(Relevanl Knowledge)、閱讀材料(Reacling Material)。
導(dǎo)言
第一單元 計(jì)劃
第二單元 組織
第三單元 領(lǐng)導(dǎo)
第四單元 控制
第五單元 市場理念
第六單元 市場調(diào)查
第七單元 市場細(xì)分
第八單元 市場組合
第九單元 廣告
第十單元 人力資源管理
第十一單元 財(cái)務(wù)管理
第十二單元 生產(chǎn)管理
第十三單元 國際管理
Unit1 Planning
SentencePatterns
1.計(jì)劃職能包括定義組織的目標(biāo);制定全面戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);開發(fā)一個(gè)全面的分層計(jì)劃體系,以綜合和協(xié)調(diào)各種活動(dòng)。
2.計(jì)劃涉及使命和目標(biāo)的確定以及為此制定的行動(dòng)方案,具體說就是從多個(gè)備選方案中選擇一個(gè)正確方案。
3.在大多數(shù)情況下,基層管理者的計(jì)劃活動(dòng)主要是制定作業(yè)計(jì)劃。當(dāng)管理者在組織中的等級(jí)上升時(shí),他的計(jì)劃角色就更具戰(zhàn)略導(dǎo)向作用。
4,戰(zhàn)略計(jì)劃覆蓋較長的時(shí)間(通常為5年或更長),涉及廣泛的
題,并包括制定目標(biāo)。作業(yè)計(jì)劃覆蓋較短的時(shí)間,集中于具體的問題,并假定目標(biāo)是已知的。
5.當(dāng)環(huán)境的不確定性很高,以及當(dāng)組織處于生命周期的形成階段或衰退階段時(shí),指導(dǎo)性計(jì)劃比具體計(jì)劃更可取。
6.許諾概念是指計(jì)劃期限應(yīng)該延伸到足夠遠(yuǎn),以便在此期限中能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)前的許諾。計(jì)劃對(duì)太長的期限和太短的期限都是無效的。
7.計(jì)劃過程存在著3種權(quán)變因素,包括管理者所處的組織層次、環(huán)境的不確定性以及未來許諾的時(shí)間長度。
8.目標(biāo)是計(jì)劃的基礎(chǔ)。
9.目標(biāo)或愿景即行動(dòng)所指向的最終結(jié)果。
10.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定的方法是目標(biāo)由組織的最高管理者設(shè)定,然后分解成子目標(biāo)落實(shí)到組織的各個(gè)層次上。最高管理者將目標(biāo)強(qiáng)加于下屬。
11.目標(biāo)管理是一套系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,下級(jí)與他們的上司共同確定具體的績效目標(biāo),并且定期檢查完成目標(biāo)的進(jìn)展情況,而獎(jiǎng)勵(lì)則是根據(jù)目標(biāo)的完成情況來確定的。
12.戰(zhàn)略管理過程包含8個(gè)步驟,是一個(gè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)施戰(zhàn)略和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的過程。
13.在動(dòng)態(tài)的和不確定的環(huán)境下,戰(zhàn)略計(jì)劃是重要的。這是因?yàn)樗苁构芾碚咭韵到y(tǒng)的和綜合的方式分析環(huán)境,評(píng)價(jià)組織的優(yōu)勢和劣勢.以及發(fā)現(xiàn)組織有可能具有競爭優(yōu)勢的機(jī)會(huì)。
14.SWOT分析是指分析組織內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢以及外部的機(jī)會(huì)和威脅,以便發(fā)現(xiàn)組織能夠開發(fā)的細(xì)分市場。
15.BCG矩陣區(qū)分出4種業(yè)務(wù)組合:吉星、現(xiàn)金牛、問號(hào)和瘦狗。
16.在事業(yè)層存在4種適應(yīng)戰(zhàn)略:防御者運(yùn)作在穩(wěn)定的環(huán)境中,為狹窄的細(xì)分市場生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品;探索者運(yùn)作在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,追求創(chuàng)新和靈活性;分析者同時(shí)尋求靈活性和穩(wěn)定性,使風(fēng)險(xiǎn)最小化和利潤機(jī)會(huì)最大化;反應(yīng)者不能在任何特定情況下作出前后一致的和果斷的承諾。
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