很多時(shí)候決策的形成不是只由個(gè)人決定，而必須采納團(tuán)隊(duì)成員的意見，不過常常發(fā)生的情況是眾人花了太多時(shí)間，卻沒有達(dá)成任何的決定。組織領(lǐng)袖必須視情況的不同，采取最有效的決策形式，激發(fā)最多的創(chuàng)意�？肆诸D很善于聽取各方面的意見，他會(huì)精選其中的最佳方案，并把這些觀點(diǎn)融合在一起，形成唯一的大眾方針，促使整個(gè)進(jìn)程向前邁出更廣闊的一步。
　�。�1）平均所有人的意見，由負(fù)責(zé)人或領(lǐng)袖做最后的決定。
　　由領(lǐng)導(dǎo)人一一詢問每一個(gè)人的意見，集思廣益，最后找出解決之道，如果無(wú)法立即集合所有人開會(huì)，這會(huì)是不錯(cuò)的方法。但此法的缺點(diǎn)是，團(tuán)隊(duì)成員缺乏互動(dòng)，而且成員并沒有真正參與決策過程，對(duì)于決策的承諾度偏低。
　　應(yīng)該由每一個(gè)人分別提出自己的想法，然后針對(duì)每一個(gè)想法或是提議相互討論，由最高負(fù)責(zé)人或是領(lǐng)袖做最后的決定。這種方式的好處是經(jīng)過充分的討論，可以讓決策更為準(zhǔn)確。但有可能發(fā)生成員彼此之間相互競(jìng)爭(zhēng)、突顯自我意見的情況。團(tuán)隊(duì)成員通常還會(huì)說(shuō)出領(lǐng)袖想聽的意見。
　�。�2）少數(shù)原則。
　　由團(tuán)隊(duì)的少數(shù)人，例如不超過團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)的一半，做出決定，主管級(jí)會(huì)議就是屬于此種方式。有時(shí)候如果需要決定的事項(xiàng)很多，而時(shí)間又不夠，也可以考慮采用這種方式。
　�。�3）多數(shù)原則。
　　這是一般最常見的決策形式。所有人共同參與討論，當(dāng)一半以上的成員達(dá)成共識(shí)，便結(jié)束討論。因此，如果沒有足夠的時(shí)間讓所有人達(dá)成共識(shí)，執(zhí)行決策時(shí)又需要多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的支持時(shí)，便可以采用這種方式。
　�。�4）所有人達(dá)成共識(shí)。透過有效的溝通過程，達(dá)成集體的共識(shí)，是最有效的集體決策方法，這不僅讓所有人都能表達(dá)自己的想法與感受，而且每個(gè)人的意見都會(huì)被充分地尊重，但是最大的缺點(diǎn)是非常耗費(fèi)時(shí)間。
　　團(tuán)隊(duì)決策最重要的目的之一，就是希望透過彼此的腦力激蕩，每個(gè)人盡可能想出最多的點(diǎn)子，這樣就可以找出最好的方法。但是相信多數(shù)人都同意，很多時(shí)候整個(gè)過程令人痛苦不堪，而且成效不大。
　　領(lǐng)袖要善于調(diào)動(dòng)人們的積極性，運(yùn)用大家的力量，進(jìn)行決策。同時(shí)，也要注意傾聽不同的意見，激發(fā)人們的想象力，充分發(fā)揮組織團(tuán)體全部成員的智慧與潛能。管理者可以利用組合出新意、聯(lián)想出新意、理解出新意等創(chuàng)造學(xué)的原理，鼓勵(lì)參與決策者敞開思想，暢所欲言，相互激勵(lì)、相互啟發(fā)。
　　……