會說的人,即使是指責(zé)的話,也能說得讓對方欣然接受;不會說話的人,就算是溢美之詞,也只會讓人心生嫌惡。其中的關(guān)鍵就在于你如何說!渡嗉馍系牧α浚嚎诓胖苿俚乃囆g(shù)與技巧》從贊美、批評、拒絕、說服等方面詳盡地闡釋了在不同情境下的說話之道,教你如何傲到贊美的同時不顯阿諛、批評的同時不顯刻薄、拒絕的同時不豆冷謨。
瞬間提升你的魅力圈才與說話技巧。幫你改善社交人際關(guān)系并菊效的征服他人。
一個擅長說話藝術(shù)的人,一定是一個懂得如何做人做事的人。中國式的說話之道,教你巧用舌尖的力量,在唇舌的一開一合之間運籌帷幄、決勝千里。
剛剛還聊得熱火朝天,為何對方卻突然變了臉色?因為你的話犯了他的忌諱。別人明明批評了他,為何他看起來卻沒有絲毫不悅?因為對方批評有道。
正所謂“大辯不言”,你的口才有時并不在于你是否能說,而在于是否會說。話要說到點上才能事半功倍,否則任你巧舌如簧也是無濟于事。
人際在于交往,交往在于溝通,溝通在于說話。說話是所有關(guān)系的起始,說得不好,它也將成為終結(jié)。“閉門造車”只會將你束縛住,只有走出來與人溝通,你才能闖出一片天地。
與其抱怨自己的“懷才不遇”,不如從現(xiàn)在起,精研說話之道,用魅力口才展現(xiàn)一個全新的自我。
懂應(yīng)酬的人大都能說會道,能把話說到他人的心坎里,這樣才能在社交場合中脫穎而出、左右逢源、如魚得水。會說話的人口若懸河、滔滔不絕、旁征博引;出口成章,能讓聽話者心服口服,這種人往往妙語連珠、深得人心,隨時隨地都能如魚得水且受人擁戴。會說話的人還能夠顧及聽者的面子,說話含蓄委婉,避免尷尬局面的發(fā)生。
有一位領(lǐng)導(dǎo)在開完部門裁員會議后回了家。到家后不久,就有一位他多年的老部下想來提前探聽內(nèi)部裁員消息。
領(lǐng)導(dǎo)一邊給老部下倒茶,一邊示坐,一邊低聲說笑道:“你能保證不說出去嗎?”
那人笑道:“當(dāng)然保證,決不說出去。
領(lǐng)導(dǎo)站起身來,微笑地說:“我也保證過不說出去!
那位手下自然知趣地轉(zhuǎn)移了話題。
這樣說話既可以避免直接回絕給那位部下帶來尷尬,又保守了會議的秘密,消除了可能帶來的不安定因素。不僅能當(dāng)場避免尷尬,而且,看上去似乎什么也沒有說,但卻能收到什么都說了的效果。這種含蓄的語言表達可謂是一種最高明的說話藝術(shù)。
相反,不會說話的人支支吾吾、吞吞吐吐、只言片語,讓聽話者一頭霧水、不知所云;或者出言不遜、信口雌黃,不經(jīng)意間中傷他人,以致使自己困于尷尬、陷入窘迫;又或是噦里噦嗦、沒完沒了,引人嗤笑。
有這樣一個故事:
一個書生,一日外出游玩。走到外地時,才突然想起家中皮箱里的一件棉被需要拿出來曬曬太陽,以防發(fā)霉,于是他寫了一封信托人帶給他父親。信是這樣寫的:
我最尊敬的父親大人、爸爸:您好!請您將我那衣柜里的皮箱打開,將皮箱里的棉襖,我過冬天穿的棉襖,已穿了三個冬天的棉襖,箱子中唯一一件棉襖小心地拿出來,拿到太陽底下來,放到曬衣架上,拍拍打打、打打曬曬、前面拍拍、后面拍拍、翻過來拍拍,拍掉上面的灰塵,打松衣里的棉花,再當(dāng)著太陽曬上三個時辰。在太陽下山前收起來,收時再拍拍打打、打打拍拍,再照原樣放回柜中皮箱里去。至此,我不再哆嗦了,不再多說了,估計父親大人您也聽懂我的意思了,我就此打住,不再強調(diào)了,一切就這樣,就這樣吧,拜托您了……
這顯然是一個諷刺笑話,一句話就可以說明白的話,這位噦嗦先生硬是講了幾頁紙。許多話都是純粹的噦嗦,是完全沒必要的。這樣的人顯然不懂得說話簡明的藝術(shù),不懂得歸納提煉說話的主題。因此,古人說話有“惜字如金”、“要言不繁”之說。
……
鄭德明,祖籍黑龍江,經(jīng)濟管理學(xué)碩士,F(xiàn)為高級經(jīng)濟師、資深金融家、投資顧問,對管理思維與溝通、全球化企業(yè)管理實踐及改革、經(jīng)濟管理社會責(zé)任等課題有深入研究,并為政府機構(gòu)提供咨詢服務(wù)。已出版《中國式飯局人脈學(xué)》、《中國式飯局讀心術(shù)》等暢銷書。
第一章 良好談畦,做個會說話的“應(yīng)醐達人”
在日常的溝通應(yīng)酬中,同樣的一句話,會說話的人能夠?qū)⑦@句話用一種類似于婉轉(zhuǎn)的語言藝術(shù)表達出來,既讓人聽得舒服,還能讓自己的語言魅力在聽者的贊許中加分,讓人折服、令人傾倒。這就是良好的表達藝術(shù)給人們帶來的語言魅力。良好的談吐不但是一種說話的能力,更是一種說話的藝術(shù)和智慧。
談話時要恰當(dāng)?shù)厥褂迷~匯
懂得科學(xué)適度地發(fā)音
學(xué)會用眼睛交流
用手勢傳遞信息
用你的臉表情達意
培養(yǎng)良好的說話風(fēng)度
注意說話的方式和細節(jié)
學(xué)會巧妙引導(dǎo)話題
語言交際中要重視停頓
找到打開話匣子的鑰匙
第二章 學(xué)會贊美,好斷諾讓你在應(yīng)酬中如魚得水
人,總是喜歡被贊美的,無論是咿呀學(xué)語的孩子,還是白發(fā)蒼蒼、的老翁,因為人任何時候都有一種被人肯定、被人贊美的強烈愿望!八腿缩r花,手留余香”,一個懂得贊美他人的人不一定是個成功的人,但一定是一個討人喜歡、受人尊重的人。贊美也是一種現(xiàn)代社會謀生的手段,它能打破人脈的僵局,制造出新的人際局面,讓你左右逢源、坐擁成功。
贊美話要說得得體
贊美要適度、講分寸
夸人要夸到點子上
贊美的話要覺得俏皮一點
稱贊對方引以為榮的事情
要會借他人之口贊美
贊美朋友收獲友誼
贊美陌生人可以幫助你自己
討女人開心的贊美
稱贊上司要不卑不亢
放下“架子”贊美下屬
第三章 懂得幽默,風(fēng)趣談吐方能化解應(yīng)酬中的尷尬
幽默不僅能幫助人們應(yīng)付各種矛盾和尷尬,還能體現(xiàn)出一個人的豁然大度,讓人們的語言充滿生活智慧。一句得體的幽默能消除一場誤會,一句巧妙的幽默言辭勝過無數(shù)句平淡無味的攀談。幽默不僅反映了一個人隨和的個性,還顯示了一個人隨機應(yīng)變的能力,幽默更是成熟睿智的最佳表現(xiàn)。
幽默的談吐是修煉出來的
幽默的談吐源自豁達的心靈
破解說話中的幽默術(shù)
使你更受歡迎的幽默智慧
避免正面沖突的幽默藝術(shù)
幽默解嘲化尷尬
提升魅力的幽默術(shù)
自嘲讓你的談吐妙趣橫生
幽默也要把握好尺度
第四章 把握尺度,應(yīng)酬達人能夠拿捏說話的分寸
第五章 以情動人,善應(yīng)酬的人能把話說到心坎里
第六章 委婉含蓄,應(yīng)酬中說話要學(xué)會給人留面子
第七章 靈活機智,應(yīng)酬達人懂得見什么人說什么話
第八章 批評藝術(shù),應(yīng)酬達人懂得給批評裹上“糖衣”
第九章 說服技巧,應(yīng)酬達人懂得以情動人、以理服人
第十章 拒絕智慧,應(yīng)酬中要恰如其分地去說“不”
第十二章 巧辯藝術(shù),應(yīng)酬達人能言善辯、據(jù)理力爭
第十二章 說話禁忌,應(yīng)酬達人知道哪些話不能說
人類沒有單獨的發(fā)音器官,而是使用呼吸器官、消化器官作為自己的發(fā)音器官。當(dāng)我們說話時,橫在呼出氣流通路上的兩條聲帶,就會迅速地一開一閉,把穩(wěn)定的氣流切成一連串的噴流,從而轉(zhuǎn)換為一種聽得見的蜂音。舌、唇、腭等器官的移動,不斷改變聲道的聲學(xué)性質(zhì),將蜂音變成能夠區(qū)別的語音,通過人體胸腔、咽喉、鼻塞和口腔組成的共鳴器放大,從而發(fā)出聲音。那么,怎樣進行發(fā)音訓(xùn)練呢?有如下幾點建議。
第一,呼吸練習(xí)。氣息是聲音的動力來源,我們正常的說話是在呼氣而不是在吸氣時進行的。在做公開朗誦、演講時,我們明顯需要有比平時更強的呼吸循環(huán)。發(fā)音時的正確呼吸方法,應(yīng)當(dāng)采用胸腹聯(lián)合式呼吸法,即通過橫膈膜的收縮和放松進行呼吸,它介于腹式呼吸和胸式呼吸之間。具體做法是:
吸氣時,小腹向內(nèi)收縮,大腹、胸和腰部同時擴張。這種擴張不是單純向前、向上挺胸,還要向左右撐開,感覺到腰帶漸緊,后腰有向后撐開的力量。呼氣時,小腹要一直收住,使胸部、腰部在努力控制之下,將氣慢慢散出,切忌一下子把氣放出來。
這種呼吸方法可以使肺部充滿氣息,為發(fā)音提供充足的“氣”;同時,小腹向內(nèi)收縮,胸腔擴展,以小腹、后腰和后胸為支撐,為發(fā)音提供了充足的力,使發(fā)出的聲音洪亮致遠。
采用胸腹聯(lián)合式呼吸法進行口語表達時,應(yīng)注意以下幾點:呼吸時.盡量做到自然輕松,吸入的氣息量要適中,切忌吸得過深或過淺;充分利用講話過程中存在的自然停頓進行換氣,不要在講完每一段或每一層次后才大呼大吸;只有挺胸抬頭、肩背舒展時,才能使胸腹處于良好的呼吸狀態(tài)。
……