作為中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員注冊(cè)考試和中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格認(rèn)證的重要項(xiàng)目之一，注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理考試自2008年迄今已經(jīng)走過(guò)八年歷程。而《質(zhì)量經(jīng)理手冊(cè)》作為注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理及其教師班的培訓(xùn)和考試教材，以及企業(yè)質(zhì)量經(jīng)理人的參考圖書(shū)，也有六個(gè)年頭。
　　《質(zhì)量經(jīng)理手冊(cè)》是在借鑒美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量經(jīng)理注冊(cè)機(jī)制、知識(shí)大綱和手冊(cè)基礎(chǔ)上，匯總當(dāng)今質(zhì)量專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的成熟理論體系、實(shí)踐模式和技術(shù)方法，進(jìn)行創(chuàng)造性的知識(shí)整理而編寫(xiě)的。
　　《質(zhì)量經(jīng)理手冊(cè)》（第二版）在原版基礎(chǔ)上修訂，整體框架未做大的改動(dòng)。本次修訂根據(jù)最新版本的ISO9000：2015，ISO9001：2015，ISO14001：2015和GB/T19580—2012，GB/Z19579—2012以及“工業(yè)企業(yè)供應(yīng)商管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則”等標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)手冊(cè)進(jìn)行系統(tǒng)更新；同時(shí)，反映近年來(lái)質(zhì)量領(lǐng)域的最新發(fā)展和熱點(diǎn)，如質(zhì)量文化、質(zhì)量戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、顧客凈推薦值（NPS）、改進(jìn)方法的集成應(yīng)用、精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的融合以及不良質(zhì)量成本等，并結(jié)合讀者在閱讀、使用過(guò)程中的體驗(yàn)和實(shí)踐，力圖增進(jìn)內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性和先進(jìn)性，使本書(shū)成熟度進(jìn)一步提升，成為新時(shí)期質(zhì)量經(jīng)理人及質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員的良師益友。
　　全書(shū)由龔曉明負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審校，段一泓、羅國(guó)英負(fù)責(zé)審核定稿，周?chē)[負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)調(diào)工作，李曉飛、李文成、趙建坤、梁平、王林波、周?chē)[參與了本書(shū)的校對(duì)清稿工作。
　　我們處于“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌”轉(zhuǎn)型的質(zhì)量新時(shí)代。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的根基是質(zhì)量的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而質(zhì)量的轉(zhuǎn)型升級(jí)離不開(kāi)成千上萬(wàn)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量精神、掌握科學(xué)的質(zhì)量方法、深化務(wù)實(shí)的質(zhì)量實(shí)踐的質(zhì)量經(jīng)理。我們要以“培育更多更好的質(zhì)量經(jīng)理”為使命，以“成為中國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量經(jīng)理的搖籃”為愿景，以“樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)”為價(jià)值觀(guān)，與廣大質(zhì)量人共同致力于質(zhì)量經(jīng)理的培訓(xùn)和注冊(cè)這項(xiàng)功德無(wú)量的事業(yè)。