本書分為五部分內(nèi)容,分別為日常交際、商務(wù)旅游、交通與娛樂(lè)、商務(wù)往來(lái)、市場(chǎng)營(yíng)銷。
21世紀(jì),我們生活的時(shí)代是信息化的時(shí)代,信息流通向世界的每一個(gè)角落。在這樣一個(gè)時(shí)代,語(yǔ)言起著至關(guān)重要的作用。而伴隨著中國(guó)的國(guó)際化,生存、機(jī)遇、挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)給人們帶來(lái)了前所未有的危機(jī)感,英語(yǔ)作為最重要的語(yǔ)言交流工具,也越來(lái)越受到人們的重視。一個(gè)人英語(yǔ)水平的高低總是和事業(yè)、前途、地位,甚至命運(yùn)聯(lián)系在一起。
盡管在中國(guó)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人很多,但許多人卻收效甚微。在學(xué)了多年英語(yǔ)后,能夠運(yùn)用自如的人實(shí)在是鳳毛麟角。多數(shù)人運(yùn)用英語(yǔ)的能力很差,無(wú)法品嘗到英語(yǔ)學(xué)習(xí)成功的快樂(lè)。也有很多人不得不承認(rèn)自己學(xué)英語(yǔ)的目的只是為了考試。有些人花費(fèi)了很多時(shí)間,盲目地背了大量的單詞,但大部分單詞平時(shí)用不上,還有很多單詞用不對(duì)場(chǎng)合,聽起來(lái)“不地道”。英語(yǔ)口語(yǔ)有著獨(dú)特的語(yǔ)言規(guī)律和語(yǔ)法規(guī)則,只有遵循其獨(dú)特的規(guī)律、規(guī)則,才能學(xué)會(huì)原汁原味的口語(yǔ),實(shí)現(xiàn)良好的溝通。
為了幫助廣大英語(yǔ)愛好者更好地學(xué)習(xí)和提高自身的英語(yǔ)口語(yǔ)水平,我們精心編寫了這套口語(yǔ)叢書。本叢書共6本,包括商務(wù)英語(yǔ)、文秘英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)和社交英語(yǔ)。本叢書最大的特點(diǎn)就是將英語(yǔ)會(huì)話放在特定的場(chǎng)景中進(jìn)行,避免了人們孤立地學(xué)習(xí)英語(yǔ)單句、在不同的場(chǎng)合下錯(cuò)用英語(yǔ)口語(yǔ)的尷尬情形。
從整體上看,本叢書具有如下特點(diǎn):
實(shí)用情景對(duì)話最典型的工作場(chǎng)景,最鮮活的行業(yè)氣息,最實(shí)用的場(chǎng)景對(duì)話。在實(shí)戰(zhàn)對(duì)話中學(xué)習(xí)英語(yǔ),無(wú)疑是最輕松、最有效的方式。
語(yǔ)言地道本叢書所采用的句子和對(duì)話都盡量保持地道口語(yǔ)的習(xí)慣和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),讓廣大讀者聽起來(lái)身臨其境,學(xué)起來(lái)朗朗上口。
舉一反三列舉從業(yè)人員在特定工作場(chǎng)景中最常使用的英語(yǔ)句型。熟讀熟記后,可在工作中舉一反三,游刃有余。
文化視角與行業(yè)相關(guān)的小知識(shí),富于文化氣息,只需輕松一瞥,便可對(duì)相關(guān)行業(yè)了解更多。
實(shí)用性強(qiáng)本叢書中的對(duì)話內(nèi)容涉及面非常廣泛,包含了日常辦公事務(wù)、電話溝通、公司會(huì)議、商務(wù)交際、商貿(mào)活動(dòng)、外出旅游、日常交際等PrefaceIV工作和生活的各個(gè)方面。讀者能在不同工作和生活場(chǎng)景中感受中英文說(shuō)話方式的差異,并且進(jìn)一步充電,掌握最實(shí)用、最時(shí)尚的英語(yǔ)表達(dá)。
簡(jiǎn)單易學(xué)本叢書各場(chǎng)景所選用的對(duì)話通俗易懂,便于讀者模仿練習(xí)。每段英文會(huì)話都帶有相應(yīng)的中文翻譯,能為廣大讀者掃除學(xué)習(xí)障礙。
無(wú)論就工作還是學(xué)習(xí)而言,我們編寫的這套針對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的口語(yǔ)叢書,都有其獨(dú)特的延展性和靈活性。本叢書讓讀者在工作與生活交際中,真正體會(huì)開開心心學(xué)口語(yǔ)的輕松快樂(lè)。希望本叢書能夠博得大家的喜愛,更希望本叢書能讓大家在短時(shí)間內(nèi)提高英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力,實(shí)現(xiàn)流暢說(shuō)英語(yǔ)的夢(mèng)想。
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參加本叢書編寫的除了古麗、劉夢(mèng)鑫、李雪外,還有耿淑玉、王德軍、范宏博、唐淑華、王春華、劉巖、王芳、陳歡、歐陽(yáng)倩、唐瑭、張生云、王歡、黎興剛、王印有、吳經(jīng)林、高鵬、范秋杏、姜寶靜、劉杰、云唯真、陳冬冬、連慶玲、劉東和、陳楊慶、黃艷、黃春麗、董亮、李鐵紅、王宇、劉爽、王英、張一平、沈二嬋、陳明慧、周子駿、李建霞、趙娜、涂振旗、張永艷、王迎秋、劉仕文、王艷平、曹銀菊、孟楠、張秀娟、成芬、朱振華、汪華、張艷霜、佟琳、孫源龍、劉穎。另外,美國(guó)的朋友MichaelAnderson對(duì)本叢書的審訂工作付出了很多艱辛的勞動(dòng),在此一并表示感謝。
由于作者水平和時(shí)間有限,書中不足之處在所難免,敬請(qǐng)專家和讀者指正。
編者
古麗
中國(guó)人民大學(xué)學(xué)士,中國(guó)政法大學(xué)碩士,美國(guó)加州大學(xué)戴維斯分校交換生,江蘇衛(wèi)視《一站到底》參賽選手,北京廣播電臺(tái)AM774“趣味青春英語(yǔ)”客座老師,智課網(wǎng)商務(wù)英語(yǔ)課程名師。現(xiàn)任北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)科技園項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,EACP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
劉夢(mèng)鑫
上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)碩士,法國(guó)克萊蒙費(fèi)朗大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理碩士。曾授課于上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué),教授商務(wù)英語(yǔ)。擔(dān)任依視路、佳能、樂(lè)購(gòu)、三井房地產(chǎn)等外企商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)師。愛好旅行、讀書。授課經(jīng)驗(yàn)豐富,風(fēng)格熱情活潑,是學(xué)生口中的“圖書館小公主”。
李雪
北京大學(xué)博士,美國(guó)加州州立大學(xué)博士后。原北京新東方首席英語(yǔ)培訓(xùn)師,英語(yǔ)應(yīng)試類專家,大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)、考研英語(yǔ)、考博英語(yǔ)輔導(dǎo)專家。口譯專家,曾任商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)考官。多年來(lái)從事英語(yǔ)教學(xué)培訓(xùn)工作,近年來(lái)專注于英語(yǔ)測(cè)試學(xué)研究和口譯教學(xué)研究。
前言
CHAPTER 1 日常交際 1
1 建立聯(lián)系 // 1
2 電話溝通 // 8
3 日常交際 // 14
4 陪同客戶 // 22
5 情緒 // 30
6 關(guān)于意見 // 36
CHAPTER 2 商務(wù)旅游 42
1 預(yù)訂機(jī)票 // 42
2 海關(guān)通關(guān) // 48
3 酒店住宿 // 54
4 景點(diǎn)觀光 // 61
5 購(gòu)物 // 69
6 突發(fā)事件 // 75
CHAPTER 3 交通與娛樂(lè) 82
1 公共汽車 // 82
2 地鐵 // 88
3 火車 // 94
4 出租車 // 101
5 音樂(lè)與舞蹈 // 106
6 生日以及節(jié)日祝福 // 113
CHAPTER 4 商務(wù)往來(lái) 120
1 商務(wù)談判 // 120
2 簽訂合同 // 132
3 合同條款 // 140
4 商務(wù)運(yùn)輸 // 150
5 銀行業(yè)務(wù) // 164
6 其他問(wèn)題 // 174
CHAPTER 5 市場(chǎng)營(yíng)銷 187
1 市場(chǎng)調(diào)查 // 187
2 市場(chǎng)行情 // 195
3 產(chǎn)品發(fā)布 // 204
4 營(yíng)銷策略 // 210
5 銷售和售后 // 222
6 代理洽后 // 230