第1章

　　微信小程序來襲，開啟移動互聯(lián)網(wǎng)下半場較量

　　1.1?小程序問世原因：移動端馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯

　　早在2014年年底，智能手機就已經(jīng)占據(jù)手機聯(lián)網(wǎng)數(shù)的91%，這一數(shù)據(jù)表明移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利期已經(jīng)完結(jié)，增量的競爭已經(jīng)逐漸演變?yōu)榇媪扛偁�，而這一現(xiàn)象也直接促成了移動互聯(lián)網(wǎng)馬太效應(yīng)的形成。

　　任何一個步入成熟的商業(yè)市場都會出現(xiàn)馬太效應(yīng)，這種效應(yīng)會形成一個局面，導致強者更強，弱者更弱。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，馬太效應(yīng)的演進形成BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）三大巨頭鼎立的局面。從排名前20名的應(yīng)用也可以看出，僅BAT三大巨頭就有17家，占據(jù)主要市場。特別是在一些服務(wù)與功能齊全的超級APP中，BAT更是占據(jù)著主要的份額，例如，百度、百度地圖、微信、QQ、淘寶、支付寶等APP幾乎存在于每一個用戶的手機里。圖1-1是2016年11月移動APP獨立設(shè)備覆蓋情況Top10。

　　除了對超級APP市場的控制以外，BAT還把勢力逐漸擴展到各大垂直領(lǐng)域，如瀏覽器、視頻、旅游等方面。更令人感嘆的是，在這些垂直領(lǐng)域中，BAT依然迅速取得了輝煌的成績，在排名前三名的垂直應(yīng)用中，它們占據(jù)了70%的市場。

　　圖1-1?2016年11月移動APP獨立設(shè)備覆蓋情況Top10

　　而且這一現(xiàn)象受馬太效應(yīng)的影響也變得愈演愈烈，一些中小企業(yè)在移動市場的地位岌岌可危，想要直接在APP上和三大巨頭抗衡無異于以卵擊石。在這種情況下，以輕應(yīng)用形態(tài)出現(xiàn)的微信小程序為中小企業(yè)提供了一條新的發(fā)展道路，避免了和市場巨頭的直接碰擊。

　　據(jù)美國科技界最有影響力的媒體人之一莫博士觀察，絕大部分用戶一個月不會下載一個應(yīng)用。據(jù)調(diào)查，國內(nèi)應(yīng)用市場約有400萬個APP，APP行業(yè)的現(xiàn)狀是：野蠻生長、大量死亡、很少被記住。APP開發(fā)、發(fā)掘客戶的成本高，導致流量少的APP處境艱難。

　　舉個例子，電影行業(yè)、游戲行業(yè)或直播行業(yè)之間的競爭非常激烈，你在看電影的時候不可能同時去玩游戲，網(wǎng)民可以隨時隨地去玩直播，這對電影行業(yè)的打擊是巨大的。如2017年1月美國上線的電影《玩命直播》就是以直播的形式展開的。

　　另外可以假設(shè)一個場景，你買了一本紙質(zhì)的書，你希望自己能夠完整地讀完這本書，然而自己在閱讀時，可能一邊在玩微信、一邊聽著音樂、一邊吃著零食，又可能其他人一個電話，就離開了閱讀狀態(tài)。

　　線上流量飽和后，深挖的場景就落到線下。線下用戶的時間可以被某個場景獨占，比如等公交的時候，時間被公交獨占，吃飯的時候，時間被飯店獨占。如果在這些被獨占的線下場景中提供了最適合這些場景的服務(wù)，是否更容易吸引客戶使用這個服務(wù)呢？這就是小程序出現(xiàn)的根本原因，騰訊的目標是連接一切，連接線上線下。

　　國內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了十多年，為什么最近才開始真正爆發(fā)呢？一是硬件成本的降低；二是底層算法的打通；三是二維碼技術(shù)的高速發(fā)展。大家可以想象一個場景，勞累了一天到家后，你躺在床上，用手機打開臺燈，用手機將熱水器打開，用手機遙控電視，用手機將空調(diào)溫度調(diào)到20℃。手機提醒你，水已經(jīng)燒好了，離開臥室，手機一鍵關(guān)閉電視、臺燈、空調(diào)。洗完澡之后，一鍵打開電視、臺燈、空調(diào)，晚上休息之前，用手機給電飯煲定時煮粥，之后打開睡眠小程序，聽著音樂安靜入眠，這就是所謂的智能家居。

　　1.1.1?中小公司受制于渠道寡頭

　　對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，長尾效應(yīng)也是其顯著的特點，但是在原生APP中，這種效應(yīng)并不能體現(xiàn)出來。這是由于馬太效應(yīng)的影響，市場上最受歡迎的APP幾乎都是由幾個巨頭把控，用戶的注意力和下載量全都被明星APP所吸引，中小企業(yè)想要發(fā)展起來實屬難事。

　　BAT幾乎霸占著每一個用戶的手機，無論是從社交、電商、金融等各個方面都有它們的身影，并且占據(jù)主要市場。APP市場已經(jīng)逐漸飽和，一些高頻場景已被搶先占據(jù)，中小企業(yè)如果想要在高頻市場上搶得一席之地，其難度可想而知。尤其是對于那些剛剛進入原生APP領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的人來說，難度越來越大。

　　在百度發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》中顯示，原生APP開發(fā)者已經(jīng)面臨著非常大的挑戰(zhàn)。雖然用戶手機里的原生APP數(shù)量與日俱增，但是啟動數(shù)量卻在減少。而且用戶的使用時間也集中在高頻應(yīng)用上，對于一些低頻應(yīng)用和新出的原生應(yīng)用，面臨著被用戶忽略的困境。

　　在各大應(yīng)用商店中，很多低頻應(yīng)用和不知名的原生應(yīng)用少有人問津，還有很多應(yīng)用根本無法到達用戶的手機上。用戶下載量最大的前1000名的應(yīng)用占據(jù)了總下載量的一半以上，而對于應(yīng)用商店中其他的數(shù)百萬個原生應(yīng)用卻鮮有人知，可見，馬太效應(yīng)在用戶下載量上體現(xiàn)得很明顯。如圖1-2所示，360應(yīng)用市場上的熱搜排行榜上，用戶下載的主要應(yīng)用都是大家比較熟悉的。

　　圖1-2?360應(yīng)用市場下載排行榜

　　在使用頻率上，BAT三大巨頭占據(jù)了主要的高頻場景，用戶在使用時間上也是以這幾個為主，對于一些中小公司開發(fā)的原生APP，即使在下載后也總是被用戶遺忘在角落里。據(jù)統(tǒng)計，約有六成的原生APP在下載安裝后一周之內(nèi)未被使用，其中還有三分之一的原生APP在一個月內(nèi)未被用戶使用，從而演變成僵尸應(yīng)用。

　　從移動互聯(lián)網(wǎng)的手游方面來看，騰訊、網(wǎng)易游戲、巨人網(wǎng)絡(luò)、搜狐暢游、完美世界等這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭或者是游戲大廠具有非常強大的互聯(lián)網(wǎng)渠道，它們帶著豐富的資源進入了手游界，這對整個手游產(chǎn)業(yè)的影響都是非常巨大的，而一些中小游戲公司面臨的壓力會更大。

　　在一些比較主流的應(yīng)用平臺上，如蘋果、應(yīng)用寶、360手機助手應(yīng)用平臺，可以發(fā)現(xiàn)一些游戲榜首的主要位置已經(jīng)被中重度的手游占據(jù)，而這些中重度游戲都是游戲大公司所做，它們憑借著自身的優(yōu)勢在游戲排行榜上占據(jù)著主要的位置。

　　在蘋果應(yīng)用市場最新調(diào)查中顯示，在中國區(qū)游戲的前20名中，有9個都是騰訊游戲，如果把這前20名的位置看作一個分發(fā)渠道，那么這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已占據(jù)主要的渠道。而那些中小公司在渠道上大大的受到限制，它們的產(chǎn)品自然也難以得到有效的曝光。

　　所以，從總體上來看，移動互聯(lián)網(wǎng)市場主要被幾大巨頭把控，主要渠道也被幾大巨頭控制，中小企業(yè)競爭力弱也是非常自然的事情。在這種情況下，中小公司只有進行積極的轉(zhuǎn)型或者轉(zhuǎn)變策略才能得以生存。而微信小程序的到來可以說讓很多中小企業(yè)看到了一絲曙光，小程序相當于微信在自己內(nèi)部搭建的一個應(yīng)用市場，和原生APP有著很大的不同，小程序無須下載安裝即可直接打開，這將會給原生APP帶來巨大的沖擊，尤其是低頻場景。可見，微信小程序必然會給許多中小公司一個新的發(fā)展渠道，減少與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的直接碰撞，這對于中小公司來說，雖然面臨著轉(zhuǎn)型的局面，但未必不是件好事。

　　1.1.2?更多輕應(yīng)用建立在超級APP之上

　　關(guān)于未來移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)，有人這樣預測：正在向“有限個超級APP+無數(shù)個WebAPP”的局面發(fā)展。由于中小企業(yè)在渠道上受互聯(lián)網(wǎng)巨頭的限制，它們開發(fā)的APP很難發(fā)展起來，打開率一般都很低。移動互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應(yīng)讓很多人猜測，一些巨頭控制的APP將成為超級APP。在很多人都在爭先恐后搶占APP流量入口時，移動端出現(xiàn)了“輕應(yīng)用”的概念。

　　輕應(yīng)用這個概念最早是由奇虎360公司提出，而后百度也進一步推廣了這個概念。按照百度的理解，輕應(yīng)用就是“無須下載、即搜即用的全功能APP，媲美甚至超越NativeAPP的用戶體驗，具備WebAPP可被檢索與智能分發(fā)特性，將有效解決優(yōu)質(zhì)應(yīng)用和服務(wù)與移動用戶需求對接的問題”。

　　與輕應(yīng)用相比，原生APP在下載安裝、隱私問題和通知欄騷擾問題上往往會影響用戶的體驗，而無須下載的輕應(yīng)用一經(jīng)提出就受到了廣泛關(guān)注。百度曾收購的“點心桌面”就集中了上千種的輕應(yīng)用，與各種瀏覽器內(nèi)的輕應(yīng)用相比，“點心桌面”似乎又離用戶近了一點。

　　從概念上來看，輕應(yīng)用和WebAPP還是有一定區(qū)別的。但是對于創(chuàng)業(yè)者來說，輕應(yīng)用將有很大的機會翻身，并有望與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司形成競爭。從目前的形勢來看，各中小企業(yè)如果還在跟原生APP市場抗衡，得到的結(jié)果必然不盡人意，但是輕應(yīng)用似乎能打破這種壟斷的局面。當然，在一些剛需高頻場景，仍會被原生APP控制，但是對于其他場景，輕應(yīng)用完全可以滿足用戶的很多需求。

　　例如，三只松鼠整體引入了輕應(yīng)用框架與微博支付，用戶可以從官微博主頁直接進入應(yīng)用，而且在PC端和移動端均提供了“松鼠微博購”（見圖1-3）這種輕應(yīng)用的訪問入口，用戶可以更加容易找到方位入口。

　　……