第一章智慧談吐，讓好口才為氣質(zhì)加分
　　語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，它就像一把雙刃劍，既可以成就人，也可以毀滅人。有氣質(zhì)的女人大多深諳語(yǔ)言之道，她們謹(jǐn)言慎行，靈活從容，所以能夠活出精彩的人生。而一個(gè)不善于此道的女人，有可能會(huì)把一件并不難解決的矛盾復(fù)雜化，甚至造成更大的誤會(huì)，給自己的工作和人生都帶來(lái)許多不必要的麻煩。因此，女人在與人交往中，一定要用好語(yǔ)言這把雙刃劍，這樣才能夠在氣質(zhì)的修煉和成功的道路上獲得雙贏。
　　贊美是世上最動(dòng)聽(tīng)的聲音
　　現(xiàn)實(shí)生活中，我們大多數(shù)人或多或少都是要通過(guò)別人的肯定才能肯定自我的，而贊美無(wú)疑是肯定別人的最好方式之一。每個(gè)人都需要贊美，女人如此，男人亦如此。
　　對(duì)男人來(lái)說(shuō)，成功的最終體現(xiàn)大多表現(xiàn)為榮譽(yù)、名望、鮮花和掌聲，但這些只能表示他們?cè)谀行允澜缋飺碛辛俗约旱牡匚�。而如果能夠得到女人的贊美，則意味著他們同樣通過(guò)了女性標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)，這會(huì)讓他們備感愉快，獲得更大的成就感。所以說(shuō)，男人都希望能夠得到女人的贊美，無(wú)論是在生活中還是工作中。
　　對(duì)女人來(lái)說(shuō)，得到男人的贊美相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易，但得到同性的贊美卻有些難了。因?yàn)榕�人大多嫉妒心都較重，所以一般不會(huì)輕易去贊美在某一方面超越自己的同性。即使把贊美的話說(shuō)出了口，也多半帶著揶揄的口吻。因此，如果女人能夠得到女人真心的贊美也是一件令人愉快的事。
　　由此看來(lái)，女人的贊美無(wú)論對(duì)于男人還是對(duì)于同性來(lái)說(shuō)，都是非常重要的一種肯定。所以，身為女人的你，有什么理由不去對(duì)別人大加贊美呢？這樣不僅可以讓對(duì)方感到愉快，最重要的是，你也可以因此獲得許多友誼，而這些朋友會(huì)在今后你需要幫助的時(shí)候伸出援助之手。
　　宣傳部的美美和銷(xiāo)售部的亞麗是同一時(shí)期來(lái)到這家公司的，剛來(lái)公司不久的時(shí)候，二人之間發(fā)生了一些不愉快，半年過(guò)去了，她們之間的關(guān)系一直沒(méi)有緩和。
　　有一天，美美私下里對(duì)人事部的同事心潔說(shuō)：“你去告訴亞麗，讓她改改她的壞脾氣，否則不僅是我，公司里的其他人也不會(huì)愿意理她的！”
　　心潔微笑著說(shuō)：“別生氣，我會(huì)處理好這件事�！�
　　那天之后，美美再在公司里遇到亞麗的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)亞麗好像變了一個(gè)人，不再對(duì)她橫眉立目，也不再對(duì)她視而不見(jiàn)了，反而變得和氣又有禮，跟以前相比，簡(jiǎn)直判若兩人。
　　美美好奇地問(wèn)心潔：“你是怎么跟亞麗說(shuō)的？竟有如此的神效！”
　　心潔笑著說(shuō)：“我跟她說(shuō)：‘有好多人稱(chēng)贊你，尤其是美美，說(shuō)你又溫柔又善良，還善解人意�！�如此而已�！�
　　心理學(xué)家說(shuō)，每個(gè)人走出家門(mén)，想要融入外面世界與工作中都是為了尋求對(duì)自己的肯定。身邊太多的事實(shí)告訴我們，與人相處的過(guò)程中，假如我們對(duì)別人表示有信心，對(duì)方真的也相信自己能做到，那么，一定會(huì)找到辦法來(lái)完成我們確定的目標(biāo)，這就是贊美的力量。
　　那么應(yīng)該怎樣去贊美別人呢？一味地說(shuō)好話自然不是最好的辦法，而且難免會(huì)有諂媚的嫌疑。其實(shí)贊美別人也是有一些小方法的。
　　贊美的同時(shí)給予鼓勵(lì)。每個(gè)人都希望得到別人的支持和鼓勵(lì)，這是除了自信之外同時(shí)需要的一種“他信”。來(lái)自女人的鼓勵(lì)，可以讓男人對(duì)未來(lái)充滿信心，也可以讓女人堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。所以，在贊美別人的同時(shí)，也不要忘了鼓勵(lì)一番，讓對(duì)方得到肯定之后，對(duì)未來(lái)的生活和工作也充滿信心。
　　贊美的同時(shí)表達(dá)出你的關(guān)心。如果對(duì)方在工作上取得了很好的成績(jī)，你在贊美對(duì)方的時(shí)候可以順便讓對(duì)方多注意身體，不要為了工作太拼命。關(guān)心與體貼是女人的天性，它們?nèi)缤�拂面而過(guò)的微風(fēng)，又如沁人心脾的花香，會(huì)在不知不覺(jué)中滲入對(duì)方的心田。這樣的女人有誰(shuí)能不把她引為知己呢？
　　贊美的時(shí)候不要貶低對(duì)方的對(duì)手。甲乙“對(duì)陣”時(shí)，最后甲贏得了勝利，這時(shí)候你的贊美一定會(huì)讓他更加春風(fēng)得意。但贊美的同時(shí)，你千萬(wàn)不要大肆指責(zé)或者貶低他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)檫@會(huì)讓他意識(shí)到貶低他的對(duì)手其實(shí)也是在暗示他的“無(wú)能”。
　　間接贊美比直接贊美更有效。“我聽(tīng)說(shuō)你又簽了一個(gè)大單子，你真棒！”“經(jīng)常聽(tīng)別人說(shuō)你溫柔漂亮，今天一見(jiàn)果然名不虛傳呀�！薄肮植坏么蠹叶颊f(shuō)你很優(yōu)秀，現(xiàn)在我算相信了�！薄拔以�在報(bào)紙上讀過(guò)你的專(zhuān)訪，你的精神真讓人欽佩！”……這種借他人之口表達(dá)贊美的方式充滿了感性，不僅達(dá)到了贊美對(duì)方的目的，還讓對(duì)方從側(cè)面感受到你對(duì)他已經(jīng)關(guān)注很久了。
　　女人的贊美會(huì)像陽(yáng)光一樣照亮別人的心靈，不僅可以使對(duì)方精神愉悅，還能催對(duì)方奮發(fā)上進(jìn)。所以，女人不應(yīng)該再吝惜贊美，而應(yīng)該把它們毫無(wú)保留地用在別人身上。贊美不用花錢(qián)，又可鼓舞人心，讓人快樂(lè)，并為你贏得友誼，還可以為你的氣質(zhì)魅力大大加分，何樂(lè)而不為呢？
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