全書由十個單元組成，涉及利用函電進(jìn)行交易磋商的主要方面包括：商業(yè)書信的撰寫、商務(wù)關(guān)系的建立、詢盤與答復(fù)、發(fā)盤與還盤、接受預(yù)訂單、支付包裝與運輸、保險與仲裁、投訴與索賠、代理與寄售等。*單元的開篇Work Objectives 工作任務(wù)簡單地概括了本章的學(xué)習(xí)要點、重點和難點，讓學(xué)生有目的地去學(xué)習(xí)，也給自學(xué)者提供了自學(xué)綱要。各單元的五大模塊分別為：Module 1 Lead-in導(dǎo)入，Module 2 Quick Link知識鏈接，Module 3 Learning More知識拓展，Module 4 On-Demand Practice實操技能，Module 5 Funny Time開心時刻。
本書可供高等院校英語專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生作為復(fù)合型專業(yè)英語教材使用，亦可供國際貿(mào)易、市場營銷、國際商務(wù)專業(yè)高年級本�？粕鳛殡p語教材使用，該教材對從事國際貿(mào)易工作的業(yè)務(wù)人員具有較高的借鑒價值。同時該教材也可作為有志于從事國際商務(wù)工作的英語愛好者的自學(xué)用書。
Unit 1 General Remarks of International Business
Correspondence
Work Objectives
Module 1 Lead-in
Module
2 Quick Link
Module 3 Learning More
Module 4 On-Demand Practice
Module 5 Funny Time
Unit
2 Credit
Investigation
Work Objectives
Module 1 Lead-in
Module 2 Quick Link
Module 3 Learning More
Module 4 On-Demand Practice
Module 5 Funny Time
Unit 3 Establishing Business
Relations
Work
Objectives
Module
1 Lead-in
Module 2
Quick Link
Module
3 Learning More
Module
4 On-Demand Practice
Module
5 Funny Time
Unit 4 Enquiry and Reply
Work Objectives
Module 1
Lead-in
Module
2 Quick Link
Module 3
Learning More
Module 4 On-Demand Practice
Module 5 Funny Time
Unit
5 Offer and Counter-offer
Work Objectives
Module 1
Lead-in
Module 2
Quick Link
Module 3 Learning More
Module 4 On-Demand
Practice
Module 5 Funny Time
Unit 6 Order and Confirmation
Work Objectives
Module 1 Lead-in
Module 2 Quick Link
Module 3 Learning
More
Module 4 On-Demand Practice
Module 5 Funny Time
Unit
7 Payment
Work Objectives
Module 1 Lead-in
Module 2
Quick Link
Module 3 Learning More
Module 4 On-Demand
Practice
Module 5 Funny Time
Unit 8 Goods Delivery
Work Objectives
Module 1 Lead-in
Module 2 Quick Link
Module 3 Learning
More
Module 4 On-Demand Practice
Module 5 Funny Time
Unit
9 Insurance
Work Objectives
Module 1 Lead-in
Module 2
Quick Link
Module 3 Learning
More
Module 4 On-Demand
Practice
Module 5 Funny Time
Unit 10 Complaints and Claims
Work Objectives
Module 1 Lead-in
Module 2 Quick Link
Module 3 Learning more
Module 4 On-Demand Practice
Module 5
Funny Time
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