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話說對了，事就成了
一句話說對，一件事就成。話是否說對，還得講究溝通技巧，見什么人說什么話，顧及不同的場合，這樣才會讓語言爆發(fā)出大于本身的力量。本書分為四個部分，以語言策略、溝通技巧、溝通方式、溝通場合為主線，具體分析在特定情境下的語言溝通，給每一位需要提升說話技巧的人提供良好的示范。

古人云：一言可興邦，一言可喪邦。說話當然是一門值得探究的學問�，F(xiàn)代社會，競爭力不斷提升，人與人之間的交際、你來我往的商業(yè)談判常常在發(fā)生，而尷尬窘迫、故意挑釁的場合也是不勝枚舉。在這樣一些場合，把話說對就成為取勝的密鑰。話說對了，說好話，會說話，將會大大提高一個人的說服力，而這恰恰是成功的關(guān)鍵。話說對，事就成。眾所周知，說話成為溝通最常見的交流方式，盡管溝通不一定要說話，但說話卻占據(jù)著重要的地位。不管是工作中向領(lǐng)導(dǎo)匯報，還是與客戶談判；不管是生活中教育孩子，還是與伴侶交流；不管是交際中認識陌生人，還是與朋友親密，這些都需要用語言傳遞信息，而且，話必須說對，才能讓關(guān)系變得和諧，我們所希望的一些事情也才能成。因為幾句話，辦好一件事，也成為再容易不過的事情。br話說對，還得講究溝通技巧。說話是人們傳遞信息和情感、增進彼此了解與友誼的基本方式，不過在溝通中想要把話說對卻不是一件容易的事情。選好話題，若是與不太熟悉的人說話，最不容易的是選擇什么樣的話題；注意說話的技巧，提問與回答并用，以態(tài)勢語言輔助，變換各種說話技巧，假如能持續(xù)聊10分鐘并讓對方產(chǎn)生興趣，那便是良好的交際。話說對，在于見什么人說什么話。每個人有著不同的心理特點、性格秉性和語言習慣，這就決定我們在與他們進行溝通的時候，需要采用不同的溝通方式、不同的話。與陌生人溝通，重要在于寒暄；與上司同事溝通，重要在于語言的簡潔；與朋友溝通，重要在于語言賦予的深情。話說對，需要顧及場合。否則，再好的話題，再優(yōu)美的語言，不僅不會產(chǎn)生好的效果，反而會適得其反。比如在喜慶的場合，就別說令人喪氣的話題；在別人傷心的時候，就別說逗樂的話題；在聊天的場合，就需要不斷轉(zhuǎn)換話題。

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