本書根據(jù)實際情況的迫切需要,指導(dǎo)企業(yè)用簡單適用的方法推行IATF16949,同時又不僅僅只是完成認證,而是達到幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理的目的。
本書針對IATF16949的標準原文做了詳細的解說,同時指出了推行中可能出現(xiàn)的錯誤或問題點。其中重點講了IATF標準的要求如何實操,如何編寫文件,每個過程要做哪些動作,如何做內(nèi)審、管理評審,同時對所有程序文件和質(zhì)量手冊做了點評,目的是幫助讀者學(xué)會寫文件。IATF文件不能總是照抄別人,需要根據(jù)企業(yè)的實際量身定做,這也是影響體系推行效果的主要原因。
同時,本書也提供了大量的表單、案例,對標準的理解進行輔助,在描述上通俗易懂,沒有深奧的字眼,確保讀者能看得懂并能靈活運用。書中對IATF項目立項、啟動、推行過程都做了詳細的說明,形成了一個完整的閉環(huán)。有企業(yè)管理基礎(chǔ)的讀者只要看了這本書,基本上可獨立推行IATF16949系統(tǒng)。針對五大工具的部分只寫了大概流程及使用易犯的錯誤,如果要詳細學(xué)習(xí)五大工具,請參考作者的《五大質(zhì)量管理工具詳解及運用案例》。
譚洪華,江西豐城人,廣東中歐企業(yè)管理研究所所長,深圳中歐企業(yè)管理軟件咨詢有限公司總經(jīng)理,中小企業(yè)管理變革專家,國家企業(yè)體系認證高級審核員,質(zhì)量管理專家。中歐中小企業(yè)控制系統(tǒng)與領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)創(chuàng)始人。中歐精益生產(chǎn)模式創(chuàng)始人。
譚老師先后帶領(lǐng)中歐專家團隊駐廠輔導(dǎo)過50多家中小企業(yè)的管理變革,輔導(dǎo)過300多家企業(yè)的認證咨詢工作,給企業(yè)帶來了不低于30%的有形回報,同時給管理粗放松散的中小企業(yè)建立了領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)和控制系統(tǒng),落實精細化管理,大大增強了企業(yè)的凝聚力,執(zhí)行力。
目錄與節(jié)選:
前言1
一、汽車行業(yè)質(zhì)量管理標準的新發(fā)展3
二.IATF國際汽車工作組對轉(zhuǎn)版本的要求4
(一)轉(zhuǎn)版時間要求4
(二)轉(zhuǎn)版審核要求5
(三)轉(zhuǎn)版審核中的不合格項管理要求5
三、必須選擇性使用的質(zhì)量工具6
(一)內(nèi)部審核可以參考的文獻資料7
(二)不合格和糾正措施可以參考的文獻資料7
(三)測量系統(tǒng)分析可以參考的文獻資料7
(四)產(chǎn)品批準可以參考的文獻資料7
(五)產(chǎn)品設(shè)計可以參考的文獻資料8
(六)生產(chǎn)控制可以參考的文獻資料8
(七)質(zhì)量管理體系管控可以參考的文獻資料8
(八)風(fēng)險分析可以參考的文獻資料8
(九)軟件過程評審可以參考的文獻資料8
(十)統(tǒng)計工具可以參考的文獻資料8
(十一)供應(yīng)商質(zhì)量管理可以參考的文獻資料8
(十二)健康與安全可以參考的文獻資料9
四、IATF16949新增要求9
(一)IATF16949新增要求10
(二)ISO9001:2015/TS16949:2009/IATF16949:2016區(qū)別對照表11
五、 IATF16949:2016新版標準講解19
1、范圍20
2、規(guī)范性引用文件20
3、術(shù)語和定義20
4、組織背景22
5. 領(lǐng)導(dǎo)作用7
6.策劃16
7.支持32
8.運行56
9.績效評價125
10.改進169
六、IATF16949:2016哪些要形成可追溯(記錄與證據(jù))的文件化信息177
七、IATF16949轉(zhuǎn)版認證問與答181
八、IATF16949:2016內(nèi)審員試題及答案184
九、IATF16949:2016案例文件匯編197
(一)質(zhì)量手冊197
(二)程序文件及文件編寫點評239
(三)五大質(zhì)量工具現(xiàn)場審核的常見不符合項匯總346
1.APQP審核思路346
2.FMEA審核思路348
3.PPAP審核思路348
4.MSA審核思路348
5.SPC審核思路348
十、 如何用過程方法內(nèi)審349
(一)如何制作內(nèi)審計劃349
(二)如何編寫內(nèi)審檢查表和填寫內(nèi)審記錄350
(三)如何開內(nèi)審不符合項374
(四)如何寫內(nèi)部總結(jié)報告375
十一、如何進行管理評審376
(一)如何編寫管理評審?fù)ㄖ?76
(二)如何進行管理評審會議376
(三)如何編寫管理評審報告376
十二、如何取得IATF16949證書376
(一)已有TS16949,如何轉(zhuǎn)版為IATF16949377
(二)新企業(yè)如何取得IATF16949證書377
(三)目前中國大陸IATF16949認證的現(xiàn)狀377
(四)取IATF16949證書的建議378