本書以公共服務(wù)動機為切入點，將研究對象聚焦于基層公務(wù)員群體，通過問卷調(diào)查和深度訪談，對他們的公共服務(wù)動機情況進(jìn)行了研究。該書主要研究發(fā)現(xiàn)有以下三個方面：一是基層公務(wù)員具備較好的公共服務(wù)動機水平，且公共服務(wù)動機在不同結(jié)構(gòu)維度上的表現(xiàn)不同；二是基層公務(wù)員的公共服務(wù)動機在相關(guān)人口學(xué)變量上的檢驗存在顯著性差異，其中組織氛圍、工作特征和工作價值觀變量對基層公務(wù)員的公共服務(wù)動機有所影響；第三，基層公務(wù)員的公共服務(wù)動機對其組織承諾和工作投入水平存在影響。該書通過結(jié)構(gòu)方程的理論和方法，構(gòu)建了基層公務(wù)員公共服務(wù)動機作用機制的因果關(guān)系模型，本研究不僅豐富了公共服務(wù)動機理論的發(fā)展，也為將來開展進(jìn)一步的研究打下了基礎(chǔ)。此外，結(jié)合研究發(fā)現(xiàn)，作者還從提升基層公務(wù)員公共服務(wù)動機水平的角度，就如何進(jìn)一步加強基層公務(wù)員隊伍建設(shè)提出了相關(guān)政策建議。