本教材是新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家示范性高職院校建設(shè)種子生產(chǎn)與經(jīng)營重點專業(yè)工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)項目。在原校本教材的基礎(chǔ)上,主要由負(fù)責(zé)企業(yè)種子市場營銷與管理的銷售經(jīng)理開發(fā)完成。該書具有以下特點:1.按照企業(yè)種子市場營銷工作程序與職業(yè)能力要求系統(tǒng)開發(fā)教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生職業(yè)能力與從業(yè)崗位能力要求相一致;2.使用了種子生產(chǎn)營銷工作中的大量案例,通過案例教學(xué)啟迪學(xué)生職業(yè)思維,促進經(jīng)驗性知識的形成;3.注重職業(yè)能力訓(xùn)練與培養(yǎng),給予學(xué)生基本工作方法,鍛煉學(xué)生收集和分析市場信息的能力,從不同角度訓(xùn)練學(xué)生市場預(yù)測決策和管理控制的能力?晒└鞔髮T盒W鳛榻滩氖褂,也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。
“國以農(nóng)為本,農(nóng)以種為先”,種子是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)最基本的生產(chǎn)資料,決定著農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)量。隨著《中華人民共和國種子法》、種子經(jīng)營有關(guān)法規(guī)的頒布與實施,以及我國WT0框架協(xié)議種子市場全面開放的來臨,我國種業(yè)不但要應(yīng)對國內(nèi)企業(yè)間的競爭,而且還要積極應(yīng)對隨著種業(yè)市場的逐步開放而面臨的國際市場競爭。
在這種背景下,種子企業(yè)在經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)和人才等企業(yè)核心競爭力建設(shè)方面有了更高的要求,對高素質(zhì)的一線市場營銷和管理人員需求更加迫切。
種子市場營銷是種子企業(yè)的核心業(yè)務(wù)崗位,也是種子生產(chǎn)與經(jīng)營專業(yè)核心課程,承擔(dān)著學(xué)生種子市場營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)任務(wù)。
本教材是新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家示范性高職院校建設(shè)種子生產(chǎn)與經(jīng)營重點專業(yè)工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)項目。在原校本教材的基礎(chǔ)上,主要由負(fù)責(zé)企業(yè)種子市場營銷與管理的銷售經(jīng)理開發(fā)完成。
本教材具有以下特點:
1.按照企業(yè)種子市場營銷工作程序與職業(yè)能力要求系統(tǒng)開發(fā)教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生職業(yè)能力與從業(yè)崗位能力要求相一致;
2.使用了種子生產(chǎn)營銷工作中的大量案例,通過案例教學(xué)啟迪學(xué)生職業(yè)思維,促進經(jīng)驗性知識的形成;
3.注重職業(yè)能力訓(xùn)練與培養(yǎng),給予學(xué)生基本工作方法,鍛煉學(xué)生收集和分析市場信息的能力,從不同角度訓(xùn)練學(xué)生市場預(yù)測決策和管理控制的能力。
按照種子市場營銷學(xué)習(xí)特點,本教材分共分為九章。教材第二、四章由高文虎編寫;第一、九章由王海波編寫;第三章由張順東、王嵩柏編寫,第五章由趙國華編寫;第六章由葛東編寫;第七章由王學(xué)偉編寫;第八章由陳國強編寫。王海波負(fù)責(zé)教材審稿。
第一章 我國的種子營銷市場
第一節(jié) 市場營銷概述
一、什么是市場
二、什么是市場營銷
三、營銷觀念變化及發(fā)展趨勢
四、市場營銷管理的工作過程
五、市場營銷相關(guān)概念
第二節(jié) 我國種業(yè)發(fā)展特點與市場環(huán)境
一、我國種業(yè)發(fā)展特點
二、我國種子市場環(huán)境
第三節(jié) 種子市場營銷人員職業(yè)能力要求
一、種子企業(yè)營銷人員業(yè)務(wù)崗位
二、種子市場營銷人員的職業(yè)素質(zhì)要求
案例與訓(xùn)練
學(xué)習(xí)心得
第二章 種子市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境分析相關(guān)理論
一、4C和4R理論
二、關(guān)系營銷
第二節(jié) 種子市場營銷環(huán)境分析的內(nèi)容
一、種子市場營銷微觀環(huán)境分析
二、種子市場營銷宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 市場環(huán)境分析的方法
一、市場環(huán)境PEST分析方法
二、企業(yè)競爭力分析方法與應(yīng)用
三、企業(yè)發(fā)展機會SWOT分析方法與應(yīng)用
案例與訓(xùn)練
學(xué)習(xí)心得
第三章 種子市場調(diào)查、預(yù)測與目標(biāo)市場選擇、市場定位
第一節(jié) 種子市場調(diào)查的方法
一、種子市場調(diào)查的內(nèi)容
二、種子市場調(diào)查的步驟和方法
第二節(jié) 種子市場預(yù)測的方法
一、種子市場預(yù)測的作用
二、種子市場預(yù)測的內(nèi)容
三、種子市場預(yù)測的基本步驟和方法
第三節(jié) 種子市場細(xì)分與決策
一、種子市場細(xì)分
二、種子目標(biāo)市場的選擇
三、種子市場定位
案例與訓(xùn)練
學(xué)習(xí)心得
第四章 種子產(chǎn)品營銷策略
第一節(jié) 種子產(chǎn)品研發(fā)
一、產(chǎn)品的含義
二、種子產(chǎn)品研發(fā)的特點
三、種子企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)策略
第二節(jié) 種子品牌營銷策略
一、品牌營銷的內(nèi)涵
二、種子企業(yè)實施品牌營銷的必要性
三、種子企業(yè)的品牌策略
四、種子企業(yè)實施品牌策略的途徑
第三節(jié) 種子質(zhì)量策略
一、種子質(zhì)量的含義
二、種子企業(yè)實施質(zhì)量策略的途徑
第四節(jié) 種子產(chǎn)品包裝策略
一、種子包裝的作用
二、種子包裝設(shè)計
三、種子包裝策略
第五節(jié) 種子產(chǎn)品服務(wù)策略
一、服務(wù)的含義
二、種子產(chǎn)品服務(wù)的重要性
三、種子產(chǎn)品服務(wù)途徑
第六節(jié) 種子產(chǎn)品組合策略
一、產(chǎn)品組合的概念
二、產(chǎn)品組合策略
三、種子產(chǎn)品組合策略
案例與訓(xùn)練
學(xué)習(xí)心得
第五章 種子定價策略
第一節(jié) 影響種子定價的因素
一、種子定價目標(biāo)
二、種子產(chǎn)品基本價格
三、市場因素
四、價格體系
第二節(jié) 種子的定價方法
一、成本導(dǎo)向定價方法
二、需求導(dǎo)向定價法
三、競爭導(dǎo)向定價法
四、心理定位法
第三節(jié) 種子定價策略
一、新產(chǎn)品定價策略
二、折扣或折讓定價策略
三、心理定價策略
四、產(chǎn)品組合定價策略
五、區(qū)域定價策略
第四節(jié) 種子價格的調(diào)整
一、主動調(diào)價
二、降低價格
三、提高價格
四、用戶對調(diào)價的反應(yīng)
五、競爭者對調(diào)價的對策
案例與訓(xùn)練
學(xué)習(xí)心得
第六章 種子分銷策略
第一節(jié) 分銷渠道的基本模式
一、分銷渠道的概念
二、分銷渠道的組成要素
三、分銷渠道的基本模式
第二節(jié) 種子分銷渠道的中間商
一、中間商的功能
二、中間商的類型
第三節(jié) 種子營銷渠道的構(gòu)建與管理
一、種子營銷渠道構(gòu)建的目標(biāo)和原則
二、影響種子分銷渠道的因素
三、種子分銷渠道設(shè)計與改進
四、種子分銷渠道的管理
案例與訓(xùn)練
學(xué)習(xí)心得
第七章 種子促銷策略
第一節(jié) 促銷組合策略
一、促銷組合
二、影響促銷組合的因素
第二節(jié) 廣告策略
一、廣告的概念和作用
二、廣告制作的基本原則
三、廣告媒體的選擇
四、廣告預(yù)算的確定
五、廣告促銷效果評價
第三節(jié) 人員推銷策略
一、人員推銷的特點與作用
二、推銷人員的素質(zhì)
三、推銷設(shè)計
四、推銷技巧
五、推銷人員的管理
第四節(jié) 營業(yè)推廣策略
一、確定目標(biāo)
二、選擇方法
三、制定方案與實施
第五節(jié) 公共關(guān)系策略
一、公共關(guān)系的概念與作用
二、公共關(guān)系的活動方式
案例與訓(xùn)練
學(xué)習(xí)心得
第八章 種子營銷管理
第一節(jié) 種子市場準(zhǔn)入的有關(guān)規(guī)定
一、種子質(zhì)量管理與控制制度
二、種子經(jīng)營許可制度
三、植物(種子)檢疫制度
四、種子標(biāo)簽制度
第二節(jié) 種子市場營銷管理
一、種子市場營銷組織建設(shè)
二、種子市場營銷計劃制定與執(zhí)行
三、種子市場營銷活動控制
第三節(jié) 種子糾紛處理的辦法
一、造成種子質(zhì)量事故的原因
二、造成非種子質(zhì)量事故的原因
三、處理種子質(zhì)量糾紛的原則
案例與訓(xùn)練
學(xué)習(xí)心得
第九章 種子銷售服務(wù)技巧
第一節(jié) 成功銷售自己
一、銷售自己,謀取理想職位
二、適應(yīng)新的環(huán)境
三、準(zhǔn)確判斷你的新同事
四、心存感激之情
五、交往技能
第二節(jié) 種子銷售的過程與技巧
一、銷售的八個步驟
二、銷售的技巧
第三節(jié) 種子人員推銷的技巧
一、農(nóng)民消費行為的特點
二、影響農(nóng)民種子產(chǎn)品消費的產(chǎn)品因素
三、種子人員推銷的技巧
第四節(jié) 種子門店銷售技巧
一、做好門店銷售的準(zhǔn)備
二、種子門店銷售程序和技巧
三、門店整理
案例與訓(xùn)練
學(xué)習(xí)心得
參考文獻
第一章 我國的種子營銷市場
一、什么是市場
市場由一切有特定需求或欲望并且愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成,是在特定的時空對某一類產(chǎn)品或者服務(wù)需求的總和。簡單地說,市場是買賣雙方就“物質(zhì)和服務(wù)”進行交換的場所。
二、什么是市場營銷
世界市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展的觀點對市場營銷(Marketing)下了不同的定義,大致可以分為宏觀角度和微觀角度兩個層面。
(一)宏觀角度的市場營銷定義
杰羅姆·麥肯錫(J.E.McCarthy)把市場營銷定義為一種社會經(jīng)濟活動過程,其目的在于滿足社會或人類需要,實現(xiàn)社會目標(biāo)。又如,美國的菲利普·科特勒(Philip Kotler)認(rèn)為:市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實現(xiàn)潛在的交換。