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實用商務(wù)英語寫作情景100+(附贈商務(wù)英語寫作模板)
本書涵蓋常見的100多個商務(wù)主題,對每個商務(wù)主題下的情景寫作范例進行詳解,講解其中的重難點和寫作思路;此外,每一主題還配有相關(guān)的使用單詞和句子表達,旨在切實提高商務(wù)從業(yè)人員及商務(wù)英語專業(yè)學生的商務(wù)寫作能力,擴大學習者的商務(wù)知識儲備。為了方便讀者更好地學習商務(wù)英語寫作,本書特別附贈多重商務(wù)英語寫作學習贈品,掃描封面二維碼或登錄封底下載網(wǎng)址即可免費下載!
專業(yè)實用
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前言
隨著中國對外開放的深入,越來越多的工作崗位涉及商務(wù)英語書面溝通,商務(wù)英語應(yīng)用文的撰寫在商務(wù)從業(yè)人員的日常工作中顯得越來越重要。商務(wù)郵件、商務(wù)報告、宣傳文書等都是商務(wù)英語寫作涵蓋的內(nèi)容。本書為商務(wù)從業(yè)人員及各類商務(wù)英語專業(yè)學生提供了提高商務(wù)英語書面溝通能力的機會。 本書以商務(wù)主題為主線,貫穿商務(wù)技能訓練,切實提高商務(wù)從業(yè)人員及商務(wù)英語專業(yè)學生的商務(wù)寫作能力,擴大學習者的商務(wù)知識儲備。其內(nèi)容涵蓋商務(wù)應(yīng)用文的寫作規(guī)范和實例分析,使學習者得到全面系統(tǒng)、生動有效的商務(wù)英語書面溝通能力的訓練。全書的突出特點是詳細分析每一個精選案例,既具有一定的理論性,又具有鮮明的實用性和操作性,還有助于學習者了解全球各國或地區(qū)不同的文化背景和商務(wù)習俗知識。 全書內(nèi)容翔實,敘述準確具體,各章節(jié)內(nèi)容既相互獨立、各有側(cè)重,又相互依存、緊密聯(lián)系、渾然一體。主要涵蓋以下內(nèi)容。 寫作概述:對商務(wù)英語信函的分類、結(jié)構(gòu)、寫作原則及格式做了專業(yè)的講解。 寫作案例詳解:對各商務(wù)主題下典型案例的用語、結(jié)構(gòu)及思路進行詳細分析。 案例點評:總結(jié)同類主題的寫作原則和技巧,幫助讀者舉一反三、活學活用。 擴展表達:列出各主題常用的重點句型及詞匯、詞組,幫助讀者積累商務(wù)英語寫作表達,在實際運用中如魚得水。 本書的編寫具有以下幾大特色。 。1)語料貼近實際,具有時代感。 全書的各個章節(jié)涵蓋了從商務(wù)業(yè)務(wù)到商務(wù)交際等海量場景,每一章在選取語料時都從實際場景入手,語料代表性強、實用性強,且緊跟時代發(fā)展的步伐,為對外商貿(mào)從業(yè)者應(yīng)對工作中的真實場景提供了參考寶典。 。2)解析言簡意賅,清晰透徹。 本書的一大亮點就是在寫作案例中標示出寫作思路及重點表達,并設(shè)置“案例點評”欄目,用通俗易懂的語言總結(jié)同類主題的寫作原則和技巧,幫助本書的讀者在學習案例的同時輕松駕馭其中的重難點。 (3)實戰(zhàn)中貫通,模擬中提高。 “百讀不如一練”。許多英語學習者的通病就是“眼高手低”,詞匯句子背了很多,到真正要用時又想不起來了。針對這一問題,本書特別附贈“實戰(zhàn)模擬練習”,在本書內(nèi)容的基礎(chǔ)上設(shè)置了相似的真實場景,供讀者模擬練習。這一方面給了讀者檢驗自己學習成果、小試身手的機會,另一方面也“逼迫”讀者學以致用,通過實戰(zhàn)操練完成對知識的消化、吸收和提高。 為了方便讀者日常工作中的應(yīng)急使用,本書還特別附贈電子版商務(wù)英語寫作模板,涵蓋各個商務(wù)主題下的常用模板,幫助讀者輕松、高效完成工作! 本書可作為大專院校相關(guān)專業(yè)商務(wù)英語寫作教材,也可作為商貿(mào)工作人員的參考用書以及商務(wù)英語等級考試的指導用書。 由于作者水平有限,書中謬誤之處,尚祈各界人士不吝賜教,以期盡善,并致謝忱。 編 者
曹碩,從2003年至今,一直在公外研究生教研部工作,主要從事認知語言學和心理語言學的科研工作和公外研究生的英語教學工作,同時擔任教研部主任。2007年8月至2008年5月在美國佛羅里達灣岸大學做富布賴特FLTA訪問學者,現(xiàn)為大連理工大學管經(jīng)學部博士,具體方向為商務(wù)廣告中視覺隱喻的認知加工研究。
張菅,畢業(yè)于中國海洋大學,碩士學位,1999年在大連理工大學外國語學院任教至今,研究方向語用學及英語教學。曾講授大學英語等非英語專業(yè)本科生必修課程、英語專業(yè)美國文化等必修及選修課程、非專業(yè)碩士研究生英語基礎(chǔ)類課程等,主持及參與校教改項目,參加國家社科基金項目、遼寧省教育廳項目等若干項,已出版著作兩本。 王慧莉,大連理工大學外國語學院教授,博士,博士生導師。曾獲遼寧省第五批“百千萬人才工程”百人次;遼寧省優(yōu)秀青年骨干教師;遼寧省優(yōu)秀教學成果獎二等獎。發(fā)表論文89篇;專著3部。
目錄
Part One 寫作概述 Chapter 1 商務(wù)英語信函的分類、結(jié)構(gòu)和寫作原則.............................2 1. 商務(wù)英語信函基本分類 Basic Categories of Business English Writing.....2 2. 商務(wù)英語信函結(jié)構(gòu) Structure of Business English Writing............3 3. 商務(wù)英語信函寫作原則 Principles of Business English Writing...............4 Chapter 2 商務(wù)英語信函格式.....................................................6 Part Two 業(yè)務(wù)信函 Chapter 1 資信調(diào)查.............................................8 1. 資信調(diào)查函 Credit Information Inquiry Letter................8 2. 查詢新客戶資信信息 Consulting New Customer's Credit Information...................10 3. 帶附表的資信調(diào)查函 Credit Information Inquiry Letter with Attachment..................13 4. 資信調(diào)查有利回函 Favorable Letter of Credit Information........15 5. 資信調(diào)查不利回函 Unfavorable Letter of Credit Information.......................16 6. 為無法提供確切意見而致歉 Apologizing for Being Unable to Provide Precise Information.......18 7. 請求老客戶作為資信證人 Asking for Credit Certificate from Old Customers...............19 8. 要求對方提供資信信息 Asking for Credit Information............20 9. 同意資信調(diào)查請求 Accepting the Credit Information Inquiry Request...............22 實用表達Useful Expressions.................................23 Chapter 2 前期準備..........................................................28 1. 咨詢產(chǎn)品信息 Consulting Product Information....................28 2. 發(fā)送產(chǎn)品目錄 Sending Product Catalog..............................30 3. 表達建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意愿 Expressing Wishes for Establishing Business Relations................32 4. 接受建立業(yè)務(wù)關(guān)系 Accepting the Establishment of Business Relations............................33 實用表達Useful Expressions...............................................35 Chapter 3 商務(wù)關(guān)系..........................................................40 1. 建立商務(wù)關(guān)系 Establishing Business Relations.........................40 2. 與過去有貿(mào)易往來的公司恢復(fù)聯(lián)系 Resuming Relations with Old Customers.................................42 3. 尋求合作伙伴 Seeking for Business Partners.........................44 4. 聯(lián)系進口商或出口商 Contacting Importers or Exporters.............................46 實用表達Useful Expressions............................47 Chapter 4 業(yè)務(wù)接觸.....................................................53 1. 索取樣品 Asking for Samples..............................53 2. 同意代理申請 Accepting the Agency Application...............55 3. 請求試銷 Asking for Trial Sales.............................57 實用表達Useful Expressions...................................58 Chapter 5 價格談判......................................................62 1. 買方詢盤 Buyer’s Inquiry...................................62 2. 賣方發(fā)盤 Seller’s Offer...........................................64 3. 買方還盤 Buyer’s Counter Offer..............................66 4. 接受發(fā)盤 Accepting the Offer................................68 5. 拒絕發(fā)盤 Declining the Offer.............................70 6. 接受還盤 Accepting the Counter Offer............................72 7. 拒絕還盤 Declining the Counter Offer........................74 實用表達Useful Expressions.........................76 Chapter 6 價格變動.............................................81 1. 折扣 Discount............................81 2. 漲價 Price Increase.............................83 3. 價目表 Price List.............................85 實用表達Useful Expressions.........................87 Chapter 7 訂貨與寄送樣品...............................90 1. 訂購 Ordering Goods...........................90 2. 送付樣品 Sending Samples..........................93 實用表達Useful Expressions............................95 Chapter 8 回復(fù)訂單.................................................99 1. 接受訂單 Accepting the Order.........................99 2. 拒絕訂單 Declining the Order....................102 3. 催促下單 Pressing for the Order........................105 4. 確認訂單 Confirming the Order.........................108 實用表達Useful Expressions..............................110 Chapter 9 合同契約.........................................113 1. 購貨合同 Purchase Contract..........................113 2. 售貨確認書 Sales Confirmation..........................120 3. 國際貨物運輸合同 Contract of International Transportation of Goods......122 4. 代理合同 Agency Contract........................................125 實用表達Useful Expressions.............................128 Chapter 10 付款事宜...............................................132 1. 付款條款 Payment Terms............................132 2. 開立匯票 Drawing a Draft.....................................134 3. 告知匯票要求 Notification of Bill Requirements..................135 4. 建議變更匯票 Proposing Bill Changes.........................136 5. 催促付款 Pressing for Payment......................................137 實用表達Useful Expressions..........................................142 Chapter 11 開立信用證................................................145 1. 催開信用證 Pressing for L/C.............................145 2. 告知已開信用證 Notification of the Opened L/C......................147 3. 信用證修改與展期 Amending and Expanding L/C..............149 實用表達Useful Expressions....................................152 Chapter 12 發(fā)貨與包裝...........................................154 1. 發(fā)貨時間 Delivery Date..........................................154 2. 嘜頭要求 Shipping Mark Requirements.........................156 3. 包裝要求 Packing Requirements.............................158 4. 裝貨單 Packing List....................................159 實用表達Useful Expressions.............................162 Chapter 13 貨物運送...........................................166 1. 裝運申請 Application for Shipment..........................166 2. 告知已裝運 Notification of Ready Shipment and Delivery..........168 3. 告知貨物發(fā)運 Notification of Product Shipment.................170 4. 告知貨物抵達 Notification of Product Arrival...............173 實用表達Useful Expressions..............................174 Chapter 14 運送失誤...........................................179 1. 投訴延誤裝運 Complaint for Shipment Delay..................179 2. 為延誤裝運致歉 Apologizing for Shipment Delay..................181 3. 告知貨品抵達并郵寄支票 Notification of Goods Arrival and Sending Cheque..................183 實用表達Useful Expressions......................................184 Chapter 15 投訴與索賠原因.................................186 1. 投訴貨物質(zhì)量欠佳 Complaint for Poor Quality..............186 2. 投訴產(chǎn)品數(shù)量不足 Complaint for Shortage....................188 3. 投訴單據(jù)有誤 Complaint for Invoice Mistake............190 4. 投訴包裝不良 Complaint for Poor Packaging..................192 5. 投訴收到的貨物與訂單不符 Complaint for Wrong Items........................194 6. 投訴交貨時間延誤 Complaint for Delivery Delay..................196 實用表達Useful Expressions.....................................198 Chapter 16 投訴與索賠結(jié)果........................................202 1. 為送錯商品致歉 Apologizing for Wrong Delivery...................202 2. 為質(zhì)量問題致歉 Apologizing for Quality Problem..................204 3. 表示愿意調(diào)查 Expressing the Will for Investigation............206 4. 調(diào)解客戶退貨 Managing Customer for Returning Products.....................207 5. 拒絕理賠 Declining Claims.................................209 6. 告知替代品運送 Notification of the Sending of Replacement.......211 7. 表示愿意擔責 Taking Responsibility for Claims...................213 8. 調(diào)解客戶 Dealing with Customers.............................215 9. 改善服務(wù) Improving Service.............................217 實用表達Useful Expressions...............218 Chapter 17 保險...............222 1. 要求保險 Asking for Insurance........................222 2. 介紹承保范圍 Introducing Coverage........................224 3. 接受保險 Accepting Insurance............................226 實用表達Useful Expressions............................227 Chapter 18 促銷..........232 1. 廣告海報 Advertisement Poster.............................232 2. 報紙廣告 Newspaper Advertisement..........................240 3. 宣傳冊 Brochure...................................242 4. 產(chǎn)品推薦 Product Recommendation........................248 5. 產(chǎn)品描述 Product Description..........................258 實用表達Useful Expressions......................260 Part Three辦公文書 Chapter 1 便條.................................................266 1. 收據(jù) Receipt....................................266 2. 欠條 Credit Note................................268 3. 留言 Message....................................270 4. 請假條 Note for Leave....................................273 實用表達Useful Expressions..................................276 Chapter 2 通知.....................................................278 1. 會議通知 Meeting Notice............................278 2. 歡迎新員工通知 Notice for Greeting New Colleagues...............282 3. 放假通知 Holiday Notice....................................284 4. 開業(yè)通知 Business Opening Notice......................287 實用表達Useful Expressions................................290 ........
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