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天天向上:老HRD手把手教你做好人力資源
本書從HR視角出發(fā),系統(tǒng)講述職場(chǎng)修煉,通過大量職場(chǎng)真實(shí)案例,將職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)提煉為12項(xiàng)修煉法則,將專業(yè)、心態(tài)、思維、人際關(guān)系等要素穿插其間, 讓人從不同角度感受職場(chǎng)真諦。本書的亮點(diǎn)在于,不僅案例真實(shí),很多分享更源于筆者多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。本書沒有枯燥的理論,只有多角度多思維的分析,不僅接地氣,更容易落地。讀完本書,相信你已經(jīng)找到職場(chǎng)修煉的方向。
很系統(tǒng):囊括財(cái)務(wù)、銷售、運(yùn)營(yíng)、心理學(xué)等知識(shí),全面提升HR水平很權(quán)威:凝聚筆者12年央企實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),556萬專欄訪問量實(shí)力作證很實(shí)戰(zhàn):精選72個(gè)高頻案例,一讀就懂,拿來即用很深入:從表面到本質(zhì),層層推進(jìn),解構(gòu)人力資源的實(shí)操細(xì)節(jié)
剛參加工作時(shí),我一直認(rèn)為職場(chǎng)不需要什么技巧,只要踏實(shí)肯干,自 然能得到想要的結(jié)果。不過,這個(gè)想法,在見到我的導(dǎo)師后,有所改變。 那是2001 年年末,我被分配到一分局做財(cái)務(wù),指導(dǎo)我的是局里年輕 的總會(huì)計(jì)師。他年紀(jì)并不大,雖然是教師出身,學(xué)歷也只是毫不起眼的中專, 但他的財(cái)務(wù)專業(yè)度以及對(duì)整個(gè)行業(yè)的認(rèn)知,讓我意識(shí)到自己欠缺的不僅是 專業(yè)。 在他的建議下,我先后去采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、后勤等不同的部門輪崗,甚至 還管理過幾個(gè)食堂,這在大單位是非常難得的機(jī)會(huì)。也是在他的支持下, 我兼職做過團(tuán)委書記、記者、采購(gòu)、行政、人資等工作,幾乎把管理崗位 輪了個(gè)遍。 這些豐富的經(jīng)歷以及不設(shè)限的思維,對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了很大的影 響:?jiǎn)挝恍枰粚6嗄艿娜藛T負(fù)責(zé)國(guó)外項(xiàng)目,沒有人比我更合適;隨著在 團(tuán)委、記者、人資、財(cái)務(wù)方面的發(fā)展,到了必須做取舍的階段;再后來, 我選擇從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型人資,尋求更大的可能,并在2013 年,第一次接觸三茅。 在三茅時(shí)間久了,寫的文章多了,認(rèn)識(shí)的人有什么職場(chǎng)困惑,都愿意 來問我。我總是結(jié)合自身的經(jīng)歷答疑解惑。我發(fā)現(xiàn),通用的職場(chǎng)法則過于 理論枯燥,大家更樂于接受真實(shí)具體的經(jīng)驗(yàn)分享。 四年多的時(shí)間,我一直堅(jiān)持與大家溝通,保證每周至少一次的分享頻 率,用自己的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),成人達(dá)己;后來又開設(shè)專欄,總點(diǎn)擊量556 萬。 在這個(gè)過程中,我從一個(gè)風(fēng)花雪月的文藝青年,逐漸蛻變?yōu)槭鼙娙送瞥绲?/p> 職場(chǎng)修煉達(dá)人,不得不說是一個(gè)奇跡。 在溝通中,有這樣一類人讓我印象深刻:他們一直從事人資管理工作, 專業(yè)能力無可挑剔,雖努力好學(xué),卻依然遭遇了職業(yè)發(fā)展的瓶頸,尤其是 幾次求職被拒后,自信心嚴(yán)重受挫。 很多人或許都會(huì)遭遇類似努力的陷阱:雖然在一個(gè)方向上努力奮進(jìn), 長(zhǎng)期積累,但更多的只是簡(jiǎn)單重復(fù),成長(zhǎng)十分有限;隨著年齡的增大,這 種癥結(jié)被無限放大,職業(yè)生涯甚至因此而停滯。 讓每一個(gè)努力上進(jìn)的人都獲得職業(yè)生涯的成功,是我分享的初衷和動(dòng) 力。職業(yè)生涯中,專業(yè)技能決定了我們的成就下限,而見識(shí)則決定了上限。 很多時(shí)候,將我們與其他人區(qū)別開的,更多的在于眼界、見識(shí)等軟實(shí)力。 經(jīng)歷過職場(chǎng)困惑或正在經(jīng)歷困惑的朋友,都可以在這本書中找到想要 的答案并做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如何讀懂老板的隱含需求,無障礙溝通;如何 與上司配合默契,取得信任和支持;如何激勵(lì)下屬,克服潛伏的非工作阻 力……正確地做事,還是做正確的事?本書通過對(duì)職場(chǎng)中人力資源專業(yè)知 識(shí)的調(diào)理,提煉出更接地氣的生存之法與成功之道。 這本書不是職場(chǎng)秀,也不是教科書,并非依照六大模塊按部就班地剖 析,而是從我們熟知的視角,全方位解讀對(duì)老板、上司、下屬、同事的深 度認(rèn)知;通過自我定位,揭示職場(chǎng)的困惑與融入,晉升與職業(yè)規(guī)劃,跳槽 與空降兵生存……讓大家在閱讀中樹立格局,完成職場(chǎng)的突破。 本書72 個(gè)案例絕非虛擬,完全從多年的解答中精心篩選,通過針對(duì)性 的剖析,增強(qiáng)代入感,讓你發(fā)現(xiàn)意料之外的角度和思維:老板的顯性與隱 性需求,視覺型與感覺型的區(qū)別;信任源與重組信任的重要性;巴普洛夫 的激勵(lì)模式……在瞬息萬變的職場(chǎng),有能力不一定晉升,高情商也未必得 到賞識(shí),忠誠(chéng)、敬業(yè)等職場(chǎng)軟實(shí)力,卻在不經(jīng)意間升華為人生的硬道理。 在本書的寫作過程中,得到好友趙秀榮的悉心指導(dǎo)和大力支持,在此 表示誠(chéng)摯的謝意。
曹鋒一級(jí)人力資源管理師,注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師,國(guó)家心理咨詢師,三茅人力資源網(wǎng)專欄作家,資深HR實(shí)戰(zhàn)管理專家。曾先后在中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)任財(cái)務(wù)經(jīng)理、團(tuán)委書記、人資總監(jiān)等職務(wù),現(xiàn)為遠(yuǎn)東宏信集團(tuán)某醫(yī)院人力資源總監(jiān)。具有近20年的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、運(yùn)營(yíng)及人資管理經(jīng)驗(yàn),善于跨界融合,擅長(zhǎng)企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理、非上市公司股權(quán)設(shè)計(jì)、阿米巴經(jīng)營(yíng)模式推行,在集團(tuán)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃、股權(quán)激勵(lì)、績(jī)效與薪酬等方面有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
第1 章 不懂老板,怎么在職場(chǎng)立足......................................1 1.1 別告訴我,你懂老板..................................................... 2 1.1.1 老板的表面需求與隱含需求.............................................. 2 1.1.2 影響老板的四個(gè)階段........................................................ 3 1.1.3 老板需求的三個(gè)要點(diǎn)........................................................ 4 1.2 老板賞識(shí),等于成功了一半............................................ 5 1.2.1 為什么需要老板的賞識(shí)..................................................... 6 1.2.2 哪種人更容易被老板賞識(shí)................................................. 6 1.2.3 如何得到老板的賞識(shí)........................................................ 6 1.3 與老板產(chǎn)生分歧后........................................................ 8 1.3.1 分歧背后的原因............................................................... 9 1.3.2 分歧背后的結(jié)果............................................................... 9 1.3.3 如何面對(duì)分歧................................................................. 11 1.4 我是這樣影響老板的................................................... 11 1.4.1 影響老板的前提............................................................. 12 1.4.2 老板類型與溝通方式...................................................... 12 1.4.3 影響老板,一場(chǎng)有預(yù)謀的持久戰(zhàn)..................................... 13 1.4.4 最合適的方式最有效...................................................... 14 1.5 這樣的老板值得跟隨....................................................15 1.5.1 你并沒有想象中完美...................................................... 15 1.5.2 不斷超越老板的期望...................................................... 16 1.5.3 職業(yè)生涯初期,努力還是效率........................................ 17 1.5.4 關(guān)于去留....................................................................... 17 第2 章 與領(lǐng)導(dǎo)相處,沒想象中那么難................................. 19 2.1 讓信任成為最好的通行證..............................................20 2.1.1 職場(chǎng)中的人際網(wǎng)............................................................. 20 2.1.2 信任是協(xié)作的前提.......................................................... 21 2.1.3 如何贏得上司信任.......................................................... 21 2.1.4 建立信任匹配,產(chǎn)生良性循環(huán)........................................ 22 2.1.5 信任源的重要性............................................................. 22 2.1.6 重建信任,為時(shí)不晚...................................................... 22 2.2 別人的守護(hù)神..............................................................23 2.2.1 守護(hù)神的四個(gè)特征................................................... 23 2.2.2 與別人的守護(hù)神過招............................................... 24 2.2.3 關(guān)于護(hù)犢子現(xiàn)象...................................................... 24 2.2.4 守護(hù)型領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)對(duì)策略............................................ 25 2.3 不怕被利用,只怕你沒用..............................................26 2.3.1 關(guān)于機(jī)遇,一段真實(shí)的經(jīng)歷............................................ 27 2.3.2 吃虧是福,付出才可能有回報(bào)........................................ 27 2.3.3 機(jī)遇是一把雙刃劍.......................................................... 28 2.4 吞得下委屈,才能擁有大格局........................................29 2.4.1 將放大鏡對(duì)準(zhǔn)自己.......................................................... 29 2.4.2 通過現(xiàn)象看本質(zhì)............................................................. 29 2.4.3 從他人證明到自我肯定..................................... 30 2.4.4 從患得患失到寵辱不驚..................................... 31 2.5 職場(chǎng)黑哨的兩極....................................................32 2.5.1 那個(gè)撞鐘的小和尚.......................................................... 33 2.5.2 工作標(biāo)準(zhǔn)的重要性.......................................................... 33 2.5.3 審視自我,換位思考...................................................... 33 2.5.4 低調(diào)做人,高標(biāo)做事...................................................... 34 第3 章 如何面對(duì)不完美的下屬........................................... 37 3.1 不完美的下屬,批評(píng)還是激勵(lì)...................................... 38 3.1.1 三明治定律............................................................. 38 3.1.2 用具體事例做引............................................................. 39 3.1.3 以身作則,言傳身教...................................................... 39 3.1.4 換位思考,循循善誘...................................................... 40 3.1.5 建立激勵(lì)的條件反射...................................................... 40 3.2 搞不定下屬,因?yàn)闆]有搞定自己................................... 41 3.2.1 有策略地交接工作.......................................................... 42 3.2.2 亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚...................................................... 42 3.2.3 休假只是導(dǎo)火索............................................................. 43 3.3 不服管的現(xiàn)在,是管不服的曾經(jīng)....................... 44 3.3.1 是否得到員工的認(rèn)可...................................................... 45 3.3.2 從約束到傾聽................................................................. 45 3.3.3 高效溝通....................................................................... 46 3.3.4 不是每個(gè)離職員工都值得挽留........................................ 47 3.4 我是來工作的,不是來交朋友的................................... 48 3.4.1 找準(zhǔn)自己的關(guān)注點(diǎn).......................................................... 48 3.4.2 新官上任的三把火.......................................................... 49 3.4.3 立足人資部,打造暢通的溝通渠道................................. 50 3.4.4 學(xué)會(huì)借勢(shì)....................................................................... 50 3.5 這樣的下屬,走還是留.................................................51 3.5.1 任職資格的重要性.......................................................... 51 3.5.2 新下屬的試用流程.......................................................... 52 3.5.3 招聘比培訓(xùn)更重要.......................................................... 53 3.5.4 職場(chǎng),是價(jià)值交換的場(chǎng)所............................................... 53 第4 章 同事的相處之道.................................................... 55 4.1 只有適度放棄,才會(huì)變得鋒利.......................................56 4.1.1 了解他的前世今生.......................................................... 56 4.1.2 實(shí)力不對(duì)等,談什么平等 .............................................. 57 4.1.3 保持良好的心態(tài)............................................................. 58 4.1.4 不要隨意貼標(biāo)簽............................................................. 58 4.2 這種同事不絕交,留著過年嗎........................................59 4.2.1 不作為的后果................................................................. 59 4.2.2 社會(huì)負(fù)能量.................................................................... 60 4.2.3 職場(chǎng)負(fù)能量.................................................................... 61 4.2.4 職場(chǎng)負(fù)能量,遏制或清除............................................... 61 4.3 抱怨有毒,小心傳染....................................................62 4.3.1 職場(chǎng)祥林嫂的鮮明特征............................................ 62 4.3.2 職場(chǎng)祥林嫂的思維................................................... 63 4.3.3 堵疏結(jié)合,療效佳.......................................................... 63 4.4 溜須拍馬,到底傷害了誰...................................... 64 4.4.1 前臺(tái)的反常行為...................................................... 64 4.4.2 溜須拍馬到底傷害了誰............................................ 65 4.4.3 專業(yè),心態(tài),思維,人際關(guān)系........................................ 66 4.5 我不討好別人,也不作賤自己.......................................67 4.5.1 電梯里,你是哪種下屬................................................... 67 4.5.2 領(lǐng)導(dǎo)眼中的好下屬.......................................................... 68 4.5.3 拜高與踩低...................................................... 69 4.5.4 做最好的自己................................................................. 70 第5 章 自我認(rèn)知與定位.................................................... 71 5.1 職場(chǎng)的四種境界...........................................................72 5.1.1 HR 的境界之一:事務(wù)纏身,碌碌無為........................... 72 5.1.2 HR 的境界之二:環(huán)境畸形,處處受限........................... 73 5.1.3 HR 的境界之三:與時(shí)俱進(jìn),專精管理........................... 73 5.1.4 HR 的境界之四:戰(zhàn)略格局,體現(xiàn)價(jià)值........................... 74 5.2 HR 到底如何定位........................................................75 5.2.1 管理能力與管理風(fēng)格...................................................... 75 5.2.2 HR 的發(fā)展趨勢(shì).............................................................. 76 5.2.3 員工離職,HR 可以做什么............................................ 77 5.3 其實(shí),管理與服務(wù)是一回事.......................................... 78 5.3.1 HR 的雙重角色.............................................................. 78 5.3.2 空杯心態(tài)....................................................................... 79 5.3.3 服務(wù)與管理的權(quán)重.......................................................... 80 5.3.4 管理的本質(zhì)仍是服務(wù)...................................................... 80 5.3.5 學(xué)會(huì)換位思考................................................................. 81 5.4 剖析自我,找尋屬于自己的坐標(biāo)................................... 81 5.4.1 遵循自己的內(nèi)心............................................................. 82 5.4.2 蘇格拉底的麥田............................................................. 82 5.4.3 剖析自我,查漏補(bǔ)缺...................................................... 83 5.5 逆向思維看人資轉(zhuǎn)行................................................... 84 5.5.1 人資轉(zhuǎn)行財(cái)務(wù)................................................................. 84 5.5.2 人資轉(zhuǎn)行IT................................................................... 85 5.5.3 人資轉(zhuǎn)行行政或管理...................................................... 85 5.5.4 人資轉(zhuǎn)行運(yùn)營(yíng)................................................................. 86 5.5.5 人資轉(zhuǎn)行的終極猜想...................................................... 86 第6 章 初入職場(chǎng)的困惑.................................................... 89 6.1 激勵(lì)出來的才能長(zhǎng)久................................................... 90 6.1.1 小公司與大環(huán)境............................................................. 90 6.1.2 安全感與激勵(lì)................................................................. 91 6.1.3 如何扭轉(zhuǎn)乾坤................................................................. 92 6.2 這算什么危機(jī),否定而已..............................................93 6.2.1 錯(cuò)位的流程.................................................................... 93 6.2.2 有則改之,無則加勉...................................................... 94 6.2.3 面對(duì)否定,我們能做什么............................................... 94 6.3 從重視自我開始.......................................................... 96 6.3.1 新人的常態(tài).................................................................... 96 6.3.2 領(lǐng)導(dǎo)的重視.................................................................... 97 6.3.3 努力的方向.................................................................... 97 6.4 新手與資深的距離.......................................... 99 6.4.1 HR 的現(xiàn)狀................................................................... 100 6.4.2 HR 如何快速提高........................................................ 101 6.5 累,說明你正在走上坡路............................................102 6.5.1 了解行業(yè),準(zhǔn)確定位.................................................... 103 6.5.2 心態(tài)調(diào)整與評(píng)估........................................................... 103 6.5.3 有效管理時(shí)間............................................................... 104 6.5.4 高效溝通..................................................................... 104 6.6 理財(cái)不如考證,拜金不如拜知.....................................105 6.6.1 為什么要報(bào)考人力資源管理師...................................... 105 6.6.2 人力資源管理師的作用................................................. 106 6.6.3 考證的終極價(jià)值........................................................... 106 第7 章 融入是一種智慧.................................................. 109 7.1 站隊(duì)不可避免,但我們至少有選擇的權(quán)利...............110 7.1.1 厚道才是真聰明........................................................... 110 7.1.2 信任像手中沙............................................................... 111 7.1.3 站隊(duì),其實(shí)是站在巨人的肩膀上................................... 112 7.2 家族企業(yè)的非工作阻力...............................................113 7.2.1 做事與管人.................................................... 113 7.2.2 就事論事,減少?zèng)_突.................................................... 114 7.2.3 人以群分,選好突破口................................................. 114 7.2.4 因地制宜,適度激勵(lì).................................................... 115 7.3 跨部門溝通,沒想象中那么難......................................116 7.3.1 跨部門溝通的敗因........................................................ 116 7.3.2 HR 的定位................................................................... 117 7.3.3 溝通基礎(chǔ)與溝通渠道.................................................... 117 7.3.4 專項(xiàng)合作的意義........................................................... 118 7.3.5 分類溝通與借勢(shì)........................................................... 118 7.4 跨行換崗,如何快速找到契合點(diǎn)..................................119 7.4.1 正確的選擇.................................................................. 119 7.4.2 適應(yīng)才是硬道理........................................................... 120 7.4.3 以點(diǎn)破面,加深印象.................................................... 121 7.4.4 快速融入,適度溝通.................................................... 121 7.5 成長(zhǎng)的過程,就是大膽試錯(cuò).........................................122 7.5.1 工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),不求有功但求無過............................... 122 7.5.2 查漏補(bǔ)缺,做出診斷.................................................... 123 7.5.3 計(jì)劃的制訂與跟蹤........................................................ 123 7.5.4 穩(wěn)中求變,全面深化.................................................... 124 7.6 高效溝通的感性認(rèn)識(shí)............................................124 7.6.1 溝通的幾種境界........................................................... 125 7.6.2 影響溝通的因素........................................................... 125 7.6.3 很多時(shí)候,溝通的功效是安慰...................................... 126 第8 章 如何管理職場(chǎng)的復(fù)雜人士............................... 129 8.1 沒有預(yù)見,沒有預(yù)防,就會(huì)凍死..................................130 8.1.1 居安思危,絕非危言聳聽............................................. 130 8.1.2 企業(yè)文化不可忽視........................................................ 131 8.1.3 加強(qiáng)人才的合理流動(dòng).................................................... 131 8.1.4 重視人才梯隊(duì)建設(shè)........................................................ 132 8.1.5 溝通與激勵(lì)是最好的催化劑.......................................... 132 8.2 留個(gè)缺口給別人.........................................................133 8.2.1 真正需要解決的兩個(gè)問題............................................. 134 8.2.2 管理中的平衡............................................................... 135 8.2.3 維穩(wěn)才是關(guān)鍵............................................................... 135 8.2.4 招聘與人才梯隊(duì)建設(shè).................................................... 136 8.3 其實(shí),能力與性格是兩回事.........................................137 8.3.1 性格決定命運(yùn)............................................................... 137 8.3.2 人才有用不好用........................................................... 138 8.3.3 先分類,再評(píng)價(jià)........................................................... 138 8.3.4 將心比心,才是根本.................................................... 139 8.4 細(xì)節(jié)、考核與習(xí)慣.....................................................140 8.5 中高層無執(zhí)行,誰之過...............................................142 8.5.1 凡事多問幾個(gè)為什么.................................................... 142 8.5.2 學(xué)會(huì)抓主要矛盾........................................................... 142 8.5.3 工欲善其事,必先利其器............................................. 143 8.5.4 分化戰(zhàn)線,合理借勢(shì).................................................... 144 8.5.5 架空或辭退.................................................................. 144 第9 章 為什么晉升的不是我............................................ 145 9.1 想晉升,要么有標(biāo)準(zhǔn),要么有標(biāo)簽...............................146 9.1.1 沖擊式晉升只是假晉升................................................. 146 9.1.2 晉升的前提是價(jià)值體現(xiàn)................................................. 147 9.1.3 晉升加分的小技巧........................................................ 148 9.1.4 關(guān)于跳槽..................................................................... 149 9.2 沒經(jīng)歷失敗,不要說看透了職場(chǎng)..................................150 9.2.1 所有的失敗都只是你的臆想.......................................... 150 9.2.2 成功源于自我分析........................................................ 151 9.2.3 晉升的八大要素........................................................... 152 9.2.4 從失敗中汲取能量........................................................ 152 9.3 解決問題,而不是制造問題.........................................153 9.3.1 晉升的三種渠道........................................................... 153 9.3.2 晉升渠道與下屬管理.................................................... 153 9.3.3 角色與心態(tài)的轉(zhuǎn)變........................................................ 154 9.3.4 晉升后的溝通............................................................... 155 9.3.5 以身作則,以結(jié)果為導(dǎo)向............................................. 155 9.4 意外晉升,讓人不知所措............................................156 9.4.1 人生的十四次機(jī)會(huì)........................................................ 157 9.4.2 換思想,改思路........................................................... 157 9.4.3 專業(yè)與管理,缺一不可................................................. 158 9.4.4 溝通與學(xué)習(xí)的重要性.................................................... 158 9.5 理性看待升職加薪.....................................................159 9.5.1 升職加薪,趕早不趕晚................................................. 159 9.5.2 晉升的硬件與軟件........................................................ 160 9.5.3 不斷擴(kuò)大你的附加值.................................................... 160 9.5.4 你想成為什么樣的人.................................................... 161 第10 章 并不復(fù)雜的職業(yè)路線圖....................................... 163 10.1 三種思維模式,碰撞出不一樣的職業(yè)未來....................164 10.1.1 用績(jī)優(yōu)股的特點(diǎn),明確職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素 ???????? 164 10.1.2 用積分制的形式,解讀職業(yè)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)過程............... 165 10.1.3 用戰(zhàn)略規(guī)劃的思維掌控HR 的職業(yè)規(guī)劃...................... 166 10.2 你不成功,不是機(jī)會(huì)太少,而是目標(biāo)太多....................167 10.2.1 目標(biāo)與選擇................................................................ 167 10.2.2 選擇的過程,其實(shí)是設(shè)定目標(biāo)的過程.......................... 168 10.2.3 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),讓我們從平庸到卓越............................. 169 10.3 人生只有兩種,選擇還是努力....................................170 10.3.1 職業(yè)興趣與職業(yè)選擇.................................................. 170 10.3.2 自身價(jià)值與工作意義.................................................. 171 10.3.3 現(xiàn)實(shí)的影響與錯(cuò)位的危害........................................... 171 10.3.4 短期高薪與長(zhǎng)期發(fā)展.................................................. 172 10.4 人生的路很長(zhǎng),關(guān)鍵的只有幾步................................173 10.4.1 職業(yè)困惑或職位困惑.................................................. 173 10.4.2 人資工作的三個(gè)階段.................................................. 174 10.4.3 HRD 的硬性要求....................................................... 175 10.4.4 當(dāng)下最需要做的三件事............................................... 175 10.5 致四十歲還一無是處的你..........................................176 10.5.1 中晚期的職業(yè)規(guī)劃...................................................... 177 10.5.2 職業(yè)定位的重要性...................................................... 177 10.5.3 避免
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