你會心安理得地把辦公室的鉛筆拿回家給孩子用嗎?因為路上堵車,所以我遲到了這樣的借口是否常掛在你的嘴邊?
穿戴冒牌服飾會不知不覺降低我們的道德底線嗎?面對誘惑,醫(yī)生、專家、的意見還有幾分可信?我們一貫倡導(dǎo)的團隊合作會讓我們更誠實還是更不誠實?
這一次,行為經(jīng)濟學(xué)家丹艾瑞里聚焦于人們欺騙行為的動因,帶領(lǐng)讀者走進非理性背后的誠實的真相。
丹艾瑞里通過大量的實驗和例證在書中探究了那些導(dǎo)致我們不誠實的原因,以及我們?nèi)绾文茉跒樽陨砝孢x擇不誠實的同時還能維護自身形象。同時還研究了不誠實的社會動因,以及不誠實的行為是怎樣發(fā)生作用的,并找出一些有趣的方法來克制和限制這種行為。
前一版廣受好評,諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主、《黑天鵝》作者塔勒布、經(jīng)濟學(xué)家梁小民聯(lián)袂推薦;長踞《紐約時報》《華爾街日報》、亞馬遜網(wǎng)站暢銷書排行榜;
2017年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎授予了為行為經(jīng)濟學(xué)做出突出貢獻的理查德塞勒,這本書正是對行為經(jīng)濟學(xué)通俗易懂的解讀,幫助你在了解了自己的非理性之后,做出理性的決策。
美國行為經(jīng)濟學(xué)家丹·艾瑞里在該書中用大量實驗和事例證明,我們或多或少都不誠實過。看到這個結(jié)論,我問自己,我也不誠實過嗎?靜心一想,答案是肯定的。
人們?yōu)槭裁磿徽\實?正統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)把人看作利己的理性人,用成本收益的原則來解釋包括不誠實在內(nèi)的所有行為。這種解釋的確能說明不少問題,但并不能解釋所有問題。記得20世紀(jì)90年代我在美國學(xué)習(xí),回國前復(fù)印了一些資料,其中有本書共91頁,由于我的英語講得不太標(biāo)準(zhǔn),資料復(fù)印員把我說的91誤聽成19,也沒有核對,并按照19頁計價收費。我馬上予以糾正,并按照91頁的復(fù)印量付了費用。如果按正統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)來解釋我的行為,既然復(fù)印員聽錯了,那我只需支付19頁資料的復(fù)印費,這對我來說只有收益而無成本,那我為什么不貪這個小便宜呢?我是一個正常的人,還是一位經(jīng)濟學(xué)者,我為什么沒按理性原則做出行為決策呢?
行為經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為,人的行為是復(fù)雜的、受多種因素影響的,絕不僅僅是一個成本收益原則可以解釋的。該書正是用行為經(jīng)濟學(xué)的方法來解釋人的不誠實行為,讀過全書,我對作者的解釋心服口服。按照該書作者的觀點,我之所以不按19頁資料付費,就是因為我心中有自己的道德底線,占這個小便宜起碼會讓我在幾天內(nèi)覺得良心不安。但寫作一些應(yīng)景之文我之所以覺得毫無愧意,是因為很多人都如此,大到一些官方的統(tǒng)計數(shù)字,小到公司的財務(wù)報表,又有多少是真實的?群體成員都不誠實,只有我一個人誠實,我的日子就會不好過,這一點也可以解釋安然丑聞為何會有多達500人被牽涉其中。
在這本書中,艾瑞里提出了很多有趣的問題,比如孩子偷了同學(xué)的一支鉛筆會被老師和家長批評,但家長從辦公室?guī)Щ丶規(guī)缀秀U筆,這種行為卻不被認(rèn)為是偷。再比如,在學(xué)校活動室的冰箱里放有冷飲和錢的實驗條件下,很快冷飲會被拿光,卻很少有人把錢拿走。此外還有許多我們生活中熟悉的行為,都與理性人應(yīng)有的行為不一致。
行為經(jīng)濟學(xué)是一門以實驗為基礎(chǔ)的學(xué)問,所以,作者運用真人實驗法來對這些行為進行驗證和解釋。通過大量的實驗,艾瑞里證明了,人的不誠實行為不是與正統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)的理性原則相關(guān),而是與社會風(fēng)氣、不誠實行為的形式、監(jiān)督的嚴(yán)格與寬松和個人的道德水平等因素相關(guān)。也許日常生活中積累的經(jīng)驗讓我們對這些因素有或多或少的了解,但該書在實驗論證的基礎(chǔ)上進行了系統(tǒng)化的分析,使我們更加信服作者的觀點,而且對不誠實行為的認(rèn)識更全面、更深刻。
我們當(dāng)然希望自己生活的社會是一個誠實社會。那么,如何建立誠實文化呢?我們對不誠實因素的分析就有助于我們建立誠實社會。就這本書來看,可以從3個方面加強誠實社會的建設(shè)。一是創(chuàng)造一個誠信的環(huán)境,我想在這方面首先是政府要起到表率作用;二是要加強監(jiān)督,在可以撕碎答卷和不可以撕碎答卷的實驗條件下,受試者的不誠實程度是有顯著差別的,這說明人們的行為還是需要受到一定程度的監(jiān)管,不能完全放任自流;三是要提高每個人的道德修養(yǎng),對《十誡》有敬畏之心的實驗受試者的表現(xiàn)足以證明這一點。
艾瑞里的實驗還證明,盡管實驗對象都是名牌大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生,在有這樣或那樣誘惑刺激的條件下,照樣會有種種不誠實的行為,可見不誠實的現(xiàn)象有多普遍。這本書分析了不誠實行為產(chǎn)生的原因,也提出了避免不誠實行為的思路,而且所有的分析和結(jié)論都建立在實驗的基礎(chǔ)之上,有理有據(jù),讓人信服。
行為經(jīng)濟學(xué)是一門新興學(xué)科,大眾讀者有必要了解,但過于嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)論著又是一般讀者不愿意閱讀的。艾瑞里是一位善于把復(fù)雜問題簡單化的高手,他之前的兩本行為經(jīng)濟學(xué)著作《怪誕行為學(xué)》和《怪誕行為學(xué)2》在國外非常暢銷,簡體中文版也相當(dāng)受國內(nèi)讀者的歡迎,希望他這本新書也能成為我們的良師益友。
【美】丹·艾瑞里(Dan Ariely)
美國杜克大學(xué)心理學(xué)和行為經(jīng)濟學(xué)教授,同時也在該校經(jīng)濟學(xué)院、醫(yī)學(xué)院等擔(dān)任教職,獲得過心理學(xué)博士及商學(xué)博士學(xué)位。他的文章經(jīng)常發(fā)表在《紐約時報》《華爾街日報》《華盛頓郵報》《波士頓環(huán)球報》等知名媒體上。
他寫作了一系列暢銷書,包括《怪誕行為學(xué):可預(yù)測的非理性》《怪誕行為學(xué)2:非理性的積極力量》《怪誕行為學(xué)3:非理性的你》《怪誕行為學(xué)4:誠實的真相》等。
推薦序1我們都不誠實過梁小民 // V
推薦序2揭開不誠實的黑箱趙曉 // IX
推薦序3不完美才是真實的人性汪冰 // XVII
前言為何不誠實的行為如此讓人著迷? // XXI
第1章測試?yán)硇苑缸锏暮唵文J?/p>
如果可以,你會選擇作弊嗎? // 006
錢越多就越容易誘發(fā)欺騙行為嗎? // 009
抓住那個小偷 // 010
市場商販和出租車司機比人們想象的更公正 // 013
經(jīng)驗系數(shù):不誠實與誠實間的分界線在哪里? // 015
第2章探索經(jīng)驗系數(shù)的秘密
公司里人盡皆知的真相 // 023
如何降低人們的不誠實行為 // 027
簽名的位置不同,謊報信息的程度也不同 // 033
錯誤的教訓(xùn) // 038
第3章對自己的動機視而不見
高爾夫球選手更可能以哪種方式移動球去作弊? // 045
何時會用穆里甘 // 046
現(xiàn)實的灰色地帶 // 048
第4章被動機迷惑的理智
一個古怪的燒傷治療方案:在臉上刺青 // 058
互惠心理的秘密 // 061
隨便吃的制藥公司 // 063
粉飾數(shù)據(jù) // 067
磚家意見 // 069
醉漢的實驗數(shù)據(jù)是否應(yīng)該被排除? // 071
信息公開未必是劑靈丹妙藥 // 072
如何降低利益沖突? // 075
第5章越疲倦,越?jīng)_動
選擇水果還是選擇巧克力蛋糕? // 082
疲憊的大腦 // 083
壓力大的人更容易說謊嗎? // 086
為什么一到期末考試,學(xué)生們的親人就紛紛離世? // 088
綠色這個詞是什么顏色的? // 090
沒有人能抵擋住所有誘惑 // 095
第6章穿冒牌貨會讓我們更不誠信嗎?
外部信號與自我信號從毛呢到阿瑪尼 // 103
假正品 // 105
管他呢效應(yīng)與誠實的界限 // 108
更糟糕的后果 // 112
偽裝直至成功? // 115
第7章陷入自我欺騙
我們會本能地高估自己的能力與智商 // 127
我們總喜歡夸大自己取得的成就并信以為真 // 130
自我欺騙的積極力量與消極影響 // 137
生活中有時需要善意的謊言 // 138
第8章創(chuàng)新與不誠實:我們都是編故事的人
非理性決策 // 145
硬幣原理 // 146
說謊者的大腦 // 147
創(chuàng)造力越強,粉飾不誠實行為的能力越強 // 149
誠信與智商無關(guān) // 150
為了報復(fù)而選擇欺騙他人 // 154
意大利之旅的創(chuàng)舉 // 157
最偉大的藝術(shù)家也是最具創(chuàng)造力的騙子嗎? // 160
科技創(chuàng)新與驚天騙局只有一步之遙 // 163
第9章我們是如何感染上不誠實的病毒的?
課堂欺騙 // 170
害群之馬 // 172
從個體的不誠實到群體的不誠實 // 177
近朱者赤,近墨者黑 // 179
如何重拾道德? // 184
第10章合作性欺騙:為什么安然公司會死于巨大的財務(wù)丑聞?
團隊合作可能會誘發(fā)利他的不誠實行為 // 192
小心,合作中可能會產(chǎn)生欺騙 // 193
可笑的合作 // 202
第11章一個喜憂參半的結(jié)局:我們的行為不理性也不完美
誰才是真正的騙子? // 208
哪個國家或地區(qū)的人最愛撒謊? // 209
我們應(yīng)如何面對不誠實? // 214
致謝 // 221