序言 設計師的很多作品可能看上去都非常光鮮亮麗。殊不知，每個作品背后都有橫尸遍野的廢方案。 目前，nendo工作室共有400多個項目在同時進行。項目內容各式各樣，包括新商品的開發(fā)、常規(guī)商品的更新，幫企業(yè)通過設計開拓未來的事業(yè)模式，以及幫助企業(yè)制定交流戰(zhàn)略等等。尤其最近，越來越多的企業(yè)都面臨一個籠統(tǒng)的課題，得做點什么，但是又不知道該做些什么，對此，我們需要與客戶共同探討解決方案。 受到客戶的委托后，我會盡可能地從多個角度進行提案，盡快將多個考慮到細節(jié)的設計方案提交給客戶。因為我相信為客戶提供更多具體的可視化方案，更能激發(fā)雙方的討論，更加有助于飛躍性地提升成品的質量和精細度。這很像是IT界所謂的敏捷開發(fā)（Agile Development）、或者站在顧客角度上進行創(chuàng)新的設計思維中所謂的快速成型（Rapid Prototyping）等方法。 如果細究這些工作方式和我從事的工作是否相同的話，也許還有一些差別。我們最拿手的，當屬提案內容的密度。方案內容不僅涉及到對象物品的形狀、顏色、素材等要素，還有新的機構及構造、是否好用，甚至還需涉及包裝、Logo、界面、店面設計、廣告戰(zhàn)略、備選部分、展開事例等等。提案密度越高，更能找到站在用戶角度的設計，討論才能更活躍。 我重視多角度、多視角，還有一個緣由。那就是通過讓客戶體會nendo的工作程序，我們的思維方式及解決方法可以進一步吸收滲透到我們體內。 一起共享思維過程，討論思考所得的創(chuàng)意，可以進一步衍生更多的想法。換句話說，能營造出一種整個團隊共同設計的感覺。

廢掉的方案傾訴項目的本質 不過，我說的這種做法會導致一個結果：衍生出數量龐大的廢方案。假設一個項目出5個設計或者創(chuàng)意提案，那么運作400個項目就會產生2000個創(chuàng)意和設計。如果每個項目采用1個設計，廢棄方案的數量將高達1600個。倘若要祭奠這些死掉的方案，恐怕永遠都無法祭奠完。 實際上，這些創(chuàng)意的靈感很多源于一些意想不到的事情，也有一些創(chuàng)意與其他創(chuàng)意相結合演變成了非常棒的設計。對設計師來說，廢棄的方案屬于我們的精神食糧，經�？梢曰钣玫揭院蟮捻椖恐小� 向客戶提案的時候，我們基本上會抱著讓每個方案都準確發(fā)揮作用的信心�？墒�，并不是所有的想法都能稱心如意，一些創(chuàng)意和設計被無情拋棄也是在所難免。這大多起因于我本人作為設計師來說還不夠成熟，有時提的方案有悖于客戶的事業(yè)戰(zhàn)略及方向性，也有客戶單純覺得哪個都不錯，但這個更有意思的情況。有時方案實現起來耗時太長、時機存在問，有的項目性質發(fā)生了變化等等，最終導致起初的方案被砍掉�？傊�，理由各式各樣。 大家一定在雜志或者書籍等媒體上看到過設計師經手的項目，這些幾乎都是成型的作品。在說明設計意圖和理念的時候，設計師往往會從完成的狀態(tài)出發(fā)加以追溯。而對此進行解釋說明的設計師很容易給人一種帥氣的印象。 很遺憾，設計師絕不是一份帥氣的工作�？蛻魧㈦y題拋給設計師，設計師不僅要親自考察，還需要與所有工作人員共同擔憂、苦惱，克服掉很多阻力完成初步提案，經歷一次甚至多次被否決之后，才能在期限將至之時讓成型的方案最終面世。 如此詳細的項目經過很少有機會被世人所知，甚至根本無人談及未曾公開的失敗。因為，對一個企業(yè)來說，將失敗或未曾公開的項目公諸于眾，有弊而無一利。 不過，對于我來說，經歷了無數的失敗，讓我學到很多東西，并在設計師的道路上不斷成長。同時，這些失敗也讓我目睹了不少發(fā)展迅猛的客戶。 我時常想，正是人們日�？床坏降膹U方案以及完成這些方案的過程細節(jié)，才蘊藏著設計師的內心糾葛與苦惱，也蘊含了僅憑成功經歷、美談佳話無法理解透徹的最本質的價值。 我希望能有更多的人通過設計師不帥氣的一面，感受設計的魅力。 在此，也向本書出版之際，授意我使用廢方案的樂天（LOTTE）、寶貝蒙（TAKARA BELMONT）、早稻田大學橄欖球部、IHI 、ACE 等各家企業(yè)和單位表示誠摯的感謝。 nendo 佐藤大