本書在**版基礎上修訂。經過幾年的教學使用，發(fā)現(xiàn)教材中的一些問題，同時，部分資料性的內容也需要更新。因此，第二版擬保留原體系結構，壓縮篇幅，更新時效性較強的資料，替換部分案例性質的內容，增加商業(yè)營運中近幾年出現(xiàn)的新營運管理方式。