《蘋果CEO斯蒂芬·喬布斯的腦子在想什么》講述了:他親自見(jiàn)證并且直接推動(dòng)個(gè)人電腦的問(wèn)世和發(fā)展:他創(chuàng)立蘋果,又被逐出蘋果,10年后又回到蘋果,并令病入膏盲的蘋果起死回生、重放光芒;更重要的是,從個(gè)人電腦到iPod、iTunes、iPhone……,他改變了我們對(duì)電惱、音樂(lè)、電影、電話以及世界的認(rèn)識(shí)。他就是“酷人”斯蒂芬·喬布斯,一個(gè)自信、傲慢,性格暴躁、特立獨(dú)行,但卻篤信佛教的門徒;一個(gè)崇尚簡(jiǎn)潔和完美、夢(mèng)想著改變世界的天才。從《蘋果CEO斯蒂芬·喬布斯的腦子在想什么》中,我們可以看到蘋果公司起起伏伏的后面與斯蒂芬·喬布斯千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,以及他個(gè)人帶有傳奇色彩的經(jīng)歷:并可以學(xué)習(xí)到斯蒂芬·喬布斯對(duì)蘋果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷的獨(dú)到見(jiàn)解;當(dāng)然,更重要的是,喬布斯的故事是每一個(gè)懷揣夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造傳奇的故事。他用一生的體悟告訴我們:生命充滿因緣際會(huì),在挫折面前不要停下腳步,把每一天當(dāng)作生命的終點(diǎn)。
《蘋果CEO斯蒂芬·喬布斯的腦子在想什么》:我跟著我的直覺(jué)和好奇心走,遇到的很多東西,在后來(lái)被證明是無(wú)價(jià)之寶。人這輩子沒(méi)法做太多事情.所以每一件都要做到精彩絕倫。因?yàn)椋@就是我們的宿命。人生苦短.你明白嗎?所以,最好能夠?qū)⑹虑楸M可能地做好一點(diǎn),讓自己覺(jué)得還算對(duì)得起自己。我的工作不是對(duì)人表現(xiàn)得和藹可親。我的工作就是把手下這些“牛人”召集起來(lái),然后督促他們,讓他們做得好上加好。對(duì)付“牛人”有什么招數(shù)呢7只有采取更為極端的方法和手段。你有時(shí)候會(huì)擔(dān)憂將會(huì)失去某些東西,記住,你就要死去是我知道的避免這些想法的最好辦法。你已經(jīng)赤身裸體了.沒(méi)有理由不去跟隨你自己的心。我愿意用我所有的科技去換取和蘇格拉底相處的一個(gè)下午!俺蔀槟沟乩镒钣绣X的人”對(duì)我沒(méi)什么吸引力。夜半上床時(shí).對(duì)自己說(shuō):你做了些了不起的事情。這對(duì)我很重要。
斯蒂芬·喬布斯應(yīng)該享受今天這么多人的崇拜以及他所擁有的一切榮光。盡管他的過(guò)錯(cuò)、失誤以及怪異的性格和習(xí)慣讓人很難理解。不過(guò),試問(wèn)這個(gè)世界,還有誰(shuí)能和托馬斯·愛(ài)迪生相提并論?
答案只有一個(gè),那就是本書(shū)的主人翁——斯蒂芬·保羅·喬布斯(Steve Paul Jobs)。他是那個(gè)見(jiàn)證并且直接推動(dòng)個(gè)人電腦問(wèn)世和發(fā)展的人;他不僅20多歲就成為億萬(wàn)富翁,還令一家病入膏肓的企業(yè)起死回生;更重要的是,他改變了我們的生活,改變了我們對(duì)音樂(lè)、電影、電話以及電腦的認(rèn)識(shí)。
如果這些都還不能讓人去崇拜,那么我們應(yīng)該把斯蒂芬·喬布斯搬上銀幕,那一定是一部充滿了美國(guó)式幽默與傳奇的大片。
事實(shí)上,斯蒂芬·喬布斯的故事也是每一個(gè)懷揣夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造傳奇的故事?梢哉f(shuō),每個(gè)人都是自己的斯蒂芬·喬布斯。
(一)夢(mèng)想改變世界
斯蒂芬·喬布斯的成功實(shí)質(zhì)上是夢(mèng)想制造的成功。
和中國(guó)傳統(tǒng)教育里從小就有遠(yuǎn)大抱負(fù)才會(huì)成就偉業(yè)的理念不同,在斯蒂芬·喬布斯這個(gè)私生子的童年生活中,我們幾乎看不到他的遠(yuǎn)大抱負(fù)。他和中國(guó)的馬云以及史玉柱一樣,僅僅是一個(gè)頑皮的孩子。
這個(gè)頑皮的孩子,會(huì)對(duì)著鄰居做鬼臉,也會(huì)捉弄他的老師,同時(shí)讓他的父母不得安寧——甚至逼迫他們搬家。
斯蒂芬·喬布斯真正擁有夢(mèng)想,也許始自他17歲時(shí)在一本書(shū)上看到的一句話:“如果你把每一天都當(dāng)作生命的最后一天,總有一天你的假設(shè)會(huì)成為現(xiàn)實(shí)!北徽饝亓说乃沟俜摇滩妓褂涀×诉@句話。從那時(shí)起,他每天早晨都對(duì)著鏡子捫心自問(wèn):假如今天是我生命中的最后一天,我還會(huì)去做今天要做的事嗎?這件事真值得我去投放激情嗎?
那么,生命中最該做的事是什么呢?
斯蒂芬·喬布斯很快找到了答案:那就是改變世界。而開(kāi)發(fā)個(gè)人電腦顯然是改變世界的一種途徑,這便成為他一生的事業(yè)。
在這個(gè)夢(mèng)想的牽引下,他可以在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)作為合作伙伴沃茲尼克的助手;他也自作主張,帶團(tuán)隊(duì)研發(fā)麗莎電腦;當(dāng)然,他還“厚顏無(wú)恥”地占用別人的成果,成為麥金托什的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;更有意思的是,為了用電腦改變這個(gè)世界,即使被逼出蘋果公司之后,他依然在用NeXT續(xù)寫自己的夢(mèng)想。
多年以后,重新回到蘋果也是斯蒂芬·喬布斯主動(dòng)的選擇。他不斷去騷擾那些蘋果的負(fù)責(zé)人,讓他們領(lǐng)教——斯蒂芬·喬布斯可不是那么容易放棄的人。
也許,斯蒂芬·喬布斯所做的那些輝煌業(yè)績(jī)并不值得過(guò)多地?cái)⑹觯驗(yàn)橛脷v史唯物主義的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),沒(méi)有他斯蒂芬·喬布斯,也會(huì)有另一個(gè)斯蒂芬·喬布斯來(lái)創(chuàng)造這個(gè)傳奇。
但是,一個(gè)私生子、一個(gè)輟學(xué)青年、一個(gè)有嚴(yán)重性格缺陷的人,為著夢(mèng)想勇往直前的精神永遠(yuǎn)值得敬佩。
更重要的是,不僅有自己的夢(mèng)想,斯蒂芬·喬布斯還把自己的夢(mèng)想變?yōu)樗臀制澞峥斯餐膲?mèng)想,變?yōu)樗退脑O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共同的夢(mèng)想,變成他和蘋果公司共同的夢(mèng)想。
馬云說(shuō),如果他馬云能夠成功,那么80%的人都能成功;斯蒂芬·喬布斯說(shuō),如果他斯蒂芬·喬布斯能夠成功,那么所有的人都應(yīng)該成功,除非他沒(méi)有夢(mèng)想。
(二)自信成就夢(mèng)想
是什么讓斯蒂芬·喬布斯那么咄咄逼人?有人認(rèn)為那是來(lái)自他作為私生子的內(nèi)心不安。正是隨時(shí)覺(jué)得自己低人一等,所以,極度自卑之下,他會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向努力向前沖。
也許,這個(gè)分析是有道理的。當(dāng)然,斯蒂芬·喬布斯咄咄逼人的氣勢(shì)更來(lái)自于他對(duì)自己無(wú)比的信心。
斯蒂芬·喬布斯的自信來(lái)自于他要改變世界的偉大夢(mèng)想,也來(lái)自于那些比他優(yōu)秀的合作伙伴,更來(lái)自于他不斷制造的成功以及學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)的精神原動(dòng)力。
所有的創(chuàng)業(yè)者必須像斯蒂芬·喬布斯學(xué)習(xí)的是,在尋找合作伙伴的時(shí)候,一定要選擇那些比自己優(yōu)秀的人,而招聘的人才也一定是比自己優(yōu)秀的人才。
梳理一下斯蒂芬·喬布斯的合作伙伴,無(wú)論是沃茲尼克還是馬克庫(kù)拉,沒(méi)有一位不是在某一方面的能力高人一等的人才。
準(zhǔn)確地說(shuō),斯蒂芬·喬布斯是一個(gè)敢于賭博的人,不然,1976年7月,零售商保羅·特雷爾來(lái)前來(lái)訂購(gòu)50臺(tái)整機(jī)的時(shí)候,斯蒂芬·喬布斯是不敢接招兒的。
保羅·特雷爾的要求是苛刻的。他要求一個(gè)月內(nèi)交貨,但斯蒂芬·喬布斯還是毫不猶豫地答應(yīng)了。需要知道的是,斯蒂芬·喬布斯,什么都沒(méi)有,他必須馬上去貸款購(gòu)買各種零配件。他的合作伙伴韋恩,就因?yàn)楹ε陆訂沃鬅o(wú)法完成而承擔(dān)無(wú)限個(gè)人責(zé)任,選擇了退出蘋果公司。
而賭博的心理邏輯就是越得手越自信。
不過(guò),過(guò)度的自信也會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題,比如,斯蒂芬·喬布斯曾自信以一己之力就能開(kāi)發(fā)麗莎電腦,也曾以為自己的N。XT能代替蘋果,然而最終都無(wú)疾而終。
當(dāng)然,斯蒂芬·喬布斯所有的過(guò)失與錯(cuò)誤相對(duì)他的成功都是微不足道的。
(三)真誠(chéng)創(chuàng)造傳奇
縱觀斯蒂芬·喬布斯的人生曲線圖,不難發(fā)現(xiàn),其中起伏的所有節(jié)點(diǎn)都與兩個(gè)字相關(guān),那就是“真誠(chéng)”。
以1980年,蘋果首次公開(kāi)發(fā)行公司股票,籌集了8000多萬(wàn)美元一事作為斯蒂芬·喬布斯人生的第一次輝煌的話,那么我們可以看到那個(gè)25歲的純真青年的可愛(ài)笑容。
斯蒂芬·喬布斯一心為著改變世界這個(gè)夢(mèng)想努力,他的希望如同1980年《華爾街日?qǐng)?bào)》整版廣告中的預(yù)言一樣——“蘋果電腦就是21世紀(jì)人類的自行車”。
那時(shí)候,斯蒂芬·喬布斯、沃茲尼克、馬克庫(kù)拉親密無(wú)間。不過(guò),當(dāng)純真被商業(yè)逐漸模糊之后,問(wèn)題就開(kāi)始暴露出來(lái):先是新產(chǎn)品遲遲無(wú)法推出;繼而是斯蒂芬·喬布斯自己想跳到前臺(tái)來(lái)做他不擅長(zhǎng)的事情——開(kāi)發(fā)麗莎電腦;再后來(lái)就是斯蒂芬·喬布斯想越過(guò)總裁獨(dú)斷專權(quán)……
所有的陰謀和不純潔導(dǎo)致的最終結(jié)果就是失敗,這也是為什么斯蒂芬·喬布斯會(huì)被掃地出門的原因。
同理,為什么NeXT在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)并不成功,也許與斯蒂
芬·喬布斯的“心術(shù)不正”不無(wú)關(guān)系。用蘋果的人來(lái)打擊蘋果,有違道德不說(shuō),在同一個(gè)思維模式下培養(yǎng)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)能自己打敗自己?jiǎn)幔?nbsp;
這是個(gè)笑話。
當(dāng)然,經(jīng)過(guò)多年磨礪和感悟,斯蒂芬·喬布斯的回歸以及他所創(chuàng)造的更多傳奇,我們不難把它理解成真誠(chéng)創(chuàng)造的傳奇。斯蒂芬·喬布斯開(kāi)始真誠(chéng)地理解用戶的需求,也開(kāi)始真誠(chéng)地和合作伙伴握手……
有人說(shuō),斯蒂芬·喬布斯從來(lái)不做市場(chǎng)調(diào)查,他做市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候只需要去照照鏡子。
也許斯蒂芬·喬布斯真是一面鏡子:一面給所有創(chuàng)業(yè)者看的鏡子;一面給所有管理者看的鏡子;一面給所有有夢(mèng)想的人看的鏡子。因?yàn)槲覀兌际亲约旱乃沟俜摇滩妓埂?nbsp;
我們也許都有類似斯蒂芬·喬布斯那樣喜歡在馬桶里沖腳以緩解壓力的怪癖;我們也許有時(shí)候也像斯蒂芬·喬布斯那樣自以為是;我們也許有時(shí)候也會(huì)如斯蒂芬·喬布斯那般榮光無(wú)限……
讀斯蒂芬·喬布斯的故事,從中你會(huì)看到自己。讓我們一起創(chuàng)造我們自己的斯蒂芬·喬布斯的傳奇!
楊艾祥,記者出身的企業(yè)管理研究者,現(xiàn)為商界財(cái)視網(wǎng)副總編。先后就職于電腦報(bào)集團(tuán)、INTAC集團(tuán)。參與多家報(bào)紙、雜志和網(wǎng)站的創(chuàng)辦和運(yùn)營(yíng)。著迷于新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理與企業(yè)人的前途與命運(yùn)的研究。此前曾出版過(guò)《巨人歸來(lái):從平民創(chuàng)業(yè)者到500億中國(guó)IT首富的商業(yè)傳奇》、《馬云創(chuàng)造:顛覆傳統(tǒng)的草根創(chuàng)業(yè)者傳奇》、《互聯(lián)網(wǎng)下的蛋:12位網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者制造的傳奇》等多本暢銷書(shū)。
李菁,資深策劃人。字派傳媒(zouzipai.corn)聯(lián)合發(fā)起人。畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué),由新聞轉(zhuǎn)戰(zhàn)廣告行業(yè),投身策劃創(chuàng)意運(yùn)動(dòng),直至創(chuàng)意總監(jiān)。專長(zhǎng)遍及行銷企劃、廣告策略、廣告創(chuàng)意等。屢有作品獲獎(jiǎng),并在高校分享創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)。先后為全球500強(qiáng)客戶如微軟、IBM、可口可樂(lè)、寶潔等出謀劃策。
第一章 市場(chǎng):培養(yǎng)蘋果的信徒
1 蘋果不是產(chǎn)品也不是公司而是宗教
和比爾·蓋茨的創(chuàng)業(yè)驚人的相似
蘋果從誕生起就帶著“流行”的血統(tǒng)
“流行”的秘密在于培養(yǎng)信徒
信仰佛教的喬布斯
相信對(duì)產(chǎn)品的熱情來(lái)自信仰
2 用戶需要的不是“一匹更快的馬”
只滿足客戶需求是平庸公司所為
用戶不知道要什么,我們知道
制造好產(chǎn)品不能靠民主
獨(dú)特的人格造就獨(dú)特的產(chǎn)品
3 總有一些市場(chǎng)我們不會(huì)選擇加入
有大量的客戶仍待我們開(kāi)發(fā)
我們并不追求占領(lǐng)所有的市場(chǎng)
蘋果產(chǎn)品必須是“高貴而尖端”的
第二章 人才:1個(gè)人才能頂50個(gè)庸才
1 斯蒂芬·喬布斯法則:網(wǎng)羅一流人才
永遠(yuǎn)招募比自己優(yōu)秀的人
斯卡利把喬布斯趕出了蘋果
人才策略:質(zhì)量比數(shù)量更加重要
喬布斯:地獄來(lái)的老板
2 讓懂行的主動(dòng)來(lái)敲門
讓懂行的人來(lái)投資
讓懂行的人帶來(lái)更多的投資人
不懂行的人會(huì)把公司帶入地獄
3 創(chuàng)新文化與執(zhí)行文化
會(huì)挑戰(zhàn)老板的員工才是好員工
會(huì)折騰的老板才是好老板
喬布斯的健康問(wèn)題也要保密
氛圍,氛圍還是氛圍
第三章 創(chuàng)業(yè):找到自己心愛(ài)的東西
1 尋找你所愛(ài)的,別停下
人生充滿著因緣際會(huì)
找到最愛(ài)的然后鐘愛(ài)一生
自卑是自卑者的通行證
2 把每一天當(dāng)作生命中的最后一天過(guò)
史上最難革的命是革自己的命
不革自己的命就被他人革命
在教訓(xùn)里實(shí)現(xiàn)“進(jìn)化”
工作著是幸福的
堅(jiān)持是一種生活態(tài)度
第四章 營(yíng)銷:吊的就是消費(fèi)者的胃E
1 讓消費(fèi)者自己去饑餓吧
Phone是怎樣吊胃口的
蘋果獨(dú)有的“饑餓”營(yíng)銷
Phone吊胃口的兩個(gè)支點(diǎn)
2 讓產(chǎn)品為廣告說(shuō)話
創(chuàng)造自己特有的優(yōu)勢(shì)
營(yíng)銷的是人的需求而非產(chǎn)品
營(yíng)銷就是始終如一地愉悅客戶
3 蘋果的生態(tài)營(yíng)銷
捆綁式生態(tài)鏈
生態(tài)的力量
聯(lián)合營(yíng)銷與體驗(yàn)營(yíng)銷
4 代言人斯蒂芬·喬布斯
蘋果就是斯蒂芬·喬布斯
喬氏演講技巧
5 永遠(yuǎn)不低頭絕不低頭
踐踏的力量
商場(chǎng)對(duì)手見(jiàn)面似朋友
第五章 產(chǎn)品:發(fā)現(xiàn)人性的密碼
1 蘋果就是要做藝術(shù)般的完美產(chǎn)品
蘋果的設(shè)計(jì)就是做減法
簡(jiǎn)潔至極不是目的
蘋果的設(shè)計(jì)圣經(jīng)
把產(chǎn)品變成一種商業(yè)模式
2 把設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)鍛造成宗教中的狂熱組織
跌跌撞撞走過(guò)來(lái)的風(fēng)格
首席體驗(yàn)官和他的設(shè)計(jì)師們
宗教中的狂熱組織
3 喬氏產(chǎn)品判斷法
反傳統(tǒng)的思維模式
喬Segway原型車見(jiàn)解
決不輕易說(shuō)OK與無(wú)可奉告
附錄 斯蒂芬·喬布斯語(yǔ)錄
附錄 斯蒂芬·喬布斯成長(zhǎng)史
后記
參考文獻(xiàn)
至今,這場(chǎng)40多年前屋頂上的演唱會(huì),已經(jīng)成為了搖滾樂(lè)史上最重要、最經(jīng)典的時(shí)刻之一,那4位年輕人就是約翰、保羅、喬治和林戈,當(dāng)然他們都有著共同的名字披頭士樂(lè)隊(duì)(The Beatles,又譯甲殼蟲(chóng)樂(lè)隊(duì))。
The Beatles,毫無(wú)疑問(wèn)是流行音樂(lè)界歷史上最偉大、最有影響力、擁有最多歌迷、最為成功的樂(lè)隊(duì)。披頭士樂(lè)隊(duì)對(duì)于流行音樂(lè)的革命性的發(fā)展與影響力無(wú)人可出其右,對(duì)世界范圍內(nèi)搖滾的發(fā)展做出了非常巨大的貢獻(xiàn),影響了自20世紀(jì)60年代以后的數(shù)代搖滾樂(lè)隊(duì)的音樂(lè)和思想,直接影響了搖滾樂(lè)的變革和發(fā)展。在英國(guó),披頭士樂(lè)隊(duì)更是影響了60年代至今幾乎每一支樂(lè)隊(duì)的形成和發(fā)展。而樂(lè)隊(duì)中四名偉大的音樂(lè)家,特別是約翰和保羅,對(duì)世界各個(gè)角落的后輩搖滾歌手及音樂(lè)創(chuàng)作者們的影響持續(xù)至今。披頭士樂(lè)隊(duì)在20世紀(jì)60年代引領(lǐng)了轟轟烈烈的,被美國(guó)稱為“英國(guó)入侵(British Invasion)”的音樂(lè)文化入侵浪潮,從根本上沖擊了美國(guó)音樂(lè)的基礎(chǔ),徹底埋葬了“貓王”埃爾維斯·普雷斯利的王朝,統(tǒng)治了美國(guó)唱片市場(chǎng),并影響了此后美國(guó)本土流行音樂(lè)的發(fā)展道路。
而倫敦薩維爾街3號(hào)的紅磚樓正是The Beatles樂(lè)隊(duì)的公司,這家公司的名字叫做“蘋果”!
沒(méi)錯(cuò)!The Beatles的公司和本書(shū)主人公斯蒂芬·喬布斯創(chuàng)辦的公司有著共同的名字——蘋果。1969年,斯蒂芬·喬布斯只有14歲,是一位不折不扣的搖滾樂(lè)迷。8年之后這位嬉皮士注冊(cè)成立了如今的這家蘋果公司,也采用了同樣的圖標(biāo)。
關(guān)于這個(gè)舉動(dòng),公開(kāi)的資料顯示,這是基于對(duì)披頭士的熱愛(ài)的結(jié)果。
如果統(tǒng)計(jì)沒(méi)有出錯(cuò)的話,在此之后的20多年里,斯蒂芬.喬布斯的蘋果與英國(guó)的蘋果打了三場(chǎng)官司,直到2007年2月,兩家蘋果公司達(dá)成了協(xié)議,斯蒂芬·喬布斯的蘋果擁有全部的蘋果商標(biāo)使用權(quán)才算了結(jié)。至于斯蒂芬·喬布斯拿到全部蘋果的商標(biāo)花了多少銀子就成了一個(gè)商業(yè)秘密。
不過(guò),公開(kāi)的消息是,從此,斯蒂芬·喬布斯的蘋果公司授權(quán)英國(guó)的蘋果公司使用“蘋果”商標(biāo)用于音樂(lè)業(yè)務(wù),收取使用許可費(fèi),同時(shí)在iTunes提供披頭士音樂(lè)下載。根據(jù)協(xié)議,披頭士的所有歌曲在iTunes上提供下載所達(dá)成的最終交易金額約是3億英鎊。
讓人驚嘆的是,無(wú)論是1969年14歲的斯蒂芬·喬布斯,還是1977年22歲的斯蒂芬·喬布斯都沒(méi)有想象到自己最終所從事的事業(yè)會(huì)與年輕時(shí)的精神追求有如此完美的結(jié)合。
但是,從根源上說(shuō),蘋果從它誕生開(kāi)始就是帶著流行的血統(tǒng)的。這個(gè)流行帶有披頭士一樣的風(fēng)格:反叛、迷幻、搖滾
事實(shí)上,從此以后無(wú)論是喬布斯還是蘋果都在沿襲這樣的風(fēng)格前進(jìn)。也許喬布斯也沒(méi)有想到,他主導(dǎo)的蘋果在數(shù)字行業(yè)最終具有和The Beatles在音樂(lè)業(yè)內(nèi)同等的影響,但是他是一個(gè)能看到方向的人。
關(guān)于蘋果的起源,還有另外兩種說(shuō)法:一種說(shuō)法是,因?yàn)樗沟俜摇滩妓瓜矚g吃蘋果,所以把公司起名為蘋果。一個(gè)可以佐證的事實(shí)是,斯蒂芬·喬布斯曾經(jīng)非常喜歡帶上他的朋友去俄勒岡州的蘋果農(nóng)場(chǎng)玩。另一種說(shuō)法是,“蘋果”一詞在電話本的排序中位于“阿塔里”的前面。阿塔里是斯蒂芬·喬布斯大學(xué)退學(xué)后就業(yè)的公司。那是一家做游戲的公司。不過(guò),他只在里面做一些小事情。