第1章 陳列設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 001

1.1　陳列的基本概念　/ 001

1.1.1　傳遞商品信息的載體　/ 001

1.1.2　樹立品牌形象的手法　/ 001

1.1.3　傳播大眾文化的途徑　/ 002

1.2　陳列的作用　/ 003

1.2.1　陳列是怎么刺激顧客購買的　/ 003

1.2.2　好陳列就是告訴消費(fèi)者商品的價(jià)值　/ 007

1.2.3　好陳列幫助提升品牌印象　/ 011

1.2.4　好陳列讓庫存不再成為心頭之痛　/ 015

1.3　商品展示的兩種形態(tài)　/ 019

1.3.1　商品陳列　/ 019

1.3.2　商品表現(xiàn)　/ 019

1.4　陳列、展示工作的重點(diǎn)　/ 020

1.5　陳列展示設(shè)計(jì)原則　/ 022

1.5.1　人性化原則　/ 022

1.5.2　個(gè)性化原則　/ 023

1.5.3　藝術(shù)性原則　/ 023

1.5.4　經(jīng)濟(jì)性原則　/ 024

1.6　人體工程學(xué)　/ 024

1.6.1　尺度要素　/ 024

1.6.2　視覺要素　/ 027



第2章 視覺化營銷與陳列 031

2.1　VMD的概念　/ 031

2.1.1　什么是VMD　/ 032

2.1.2　關(guān)于VMD設(shè)計(jì)　/ 032

2.1.3　依照VMD法則來表現(xiàn)店鋪　/ 034

2.2　消費(fèi)者和陳列店鋪為顧客而設(shè)　/ 035

2.2.1　創(chuàng)造顧客的來店動(dòng)機(jī)　/ 035

2.2.2　從顧客角度來看商品陳列　/ 037

2.2.3　依據(jù)顧客年齡層規(guī)劃店鋪　/ 039

2.2.4　顧客視線與陳列　/ 041

2.2.5　創(chuàng)建吸引目光的重點(diǎn)　/ 044

2.3　視覺陳列師　/ 046

2.3.1　視覺陳列師的日常職責(zé)　/ 046

2.3.2　視覺陳列師的培訓(xùn)　/ 047

2.4　視覺營銷團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)　/ 048

2.4.1　百貨商店的視覺營銷團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)　/ 048

2.4.2　連鎖店的視覺營銷團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)　/ 050

2.4.3　小型零售商店的視覺營銷團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)　/ 051

2.5　虛擬視覺營銷　/ 051

2.6　三種陳列點(diǎn)的表現(xiàn)　/ 055

2.6.1　利用三種陳列店表現(xiàn)陳列的張力　/ 055

2.6.2　VP空間規(guī)劃與商品表現(xiàn)形式　/ 056

2.6.3　PP空間規(guī)劃與商品表現(xiàn)形式　/ 057

2.6.4　IP空間規(guī)劃與商品表現(xiàn)形式　/ 059



第3章 陳列構(gòu)思 061

3.1　店面構(gòu)成與規(guī)劃　/ 061

3.1.1　店面構(gòu)成　/ 061

3.1.2　店面規(guī)劃的基本條件　/ 066

3.2　陳列形態(tài)構(gòu)成的美學(xué)　/ 067

3.2.1　陳列形態(tài)的構(gòu)成原則　/ 068

3.2.2　構(gòu)圖點(diǎn)、線、面　/ 072

3.2.3　形式美法則　/ 074

3.3　陳列的模式各有特色，運(yùn)籌帷幄　/ 078

3.3.1　墻面陳列：店鋪的點(diǎn)睛之筆　/ 078

3.3.2　疊裝陳列：令店鋪充滿生機(jī)的陳列法則　/ 080

3.3.3　正面陳列與側(cè)面陳列重要一面的展現(xiàn)　/ 082

3.3.4　點(diǎn)掛陳列：塑造最具視覺沖擊力的商品　/ 083

3.3.5　端架陳列重點(diǎn)商品的聚焦點(diǎn)　/ 085

3.3.6　層架陳列在頂層采用提案式陳列塑造吸睛點(diǎn)　/ 088

3.3.7　平臺(tái)陳列簡單帶來的自在感　/ 089

3.3.8　托盤陳列不同的形式美　/ 091

3.3.9　不同陳列狀態(tài)的訴求力各有所長　/ 094

3.3.10　必須避免的陳列　/ 096

3.4　選擇最佳陳列方法　/ 098

3.4.1　櫥柜（封閉式）陳列商品無污損　/ 098

3.4.2　流動(dòng)平臺(tái)陳列易于取放　/ 099

3.4.3　存儲(chǔ)式陳列補(bǔ)貨簡單、容易進(jìn)行庫存管理　/ 100

3.4.4　盒式陳列商品易分類　/ 102

3.4.5　階梯式陳列通過大量陳列展現(xiàn)充足感　/ 103

3.4.6　擴(kuò)張（突出）陳列提高差別化商品的醒目度　/ 104

3.4.7　手推車陳列最適合分量重的商品陳列　/ 105

3.4.8　集裝箱陳列削減成本、訴求低價(jià)　/ 106

3.4.9　櫥窗陳列具有引導(dǎo)顧客入店的作用　/ 107

3.4.10　舞臺(tái)陳列陳列商品的臉面　/ 108

3.4.11　島式陳列最適合季節(jié)性商品和提案商品　/ 109

3.4.12　機(jī)會(huì)角陳列使停留率低的角落起死回生　/ 110



第4章 陳列為經(jīng)營服務(wù) 113

4.1　商品陳列的規(guī)劃策略　/ 113

4.1.1　店鋪規(guī)劃策略全掌握　/ 113

4.1.2　店頭規(guī)劃別讓顧客望而卻步　/ 114

4.1.3　吸引顧客來店的秘訣　/ 115

4.1.4　讓顧客感覺不到高價(jià)的規(guī)劃策略　/ 116

4.1.5　會(huì)增加來客數(shù)的陳列規(guī)劃　/ 117

4.1.6　區(qū)別對(duì)待，這樣才窩心　/ 119

4.1.7　引導(dǎo)顧客順手購買的規(guī)劃策略　/ 121

4.1.8　節(jié)慶日，讓禮品陳列充滿歡慶　/ 122

4.1.9　這樣做陳列，讓顧客一見如故　/ 123

4.2　陳列時(shí)間規(guī)劃與時(shí)間的邂逅　/ 125

4.2.1　陳列要與生命周期有機(jī)統(tǒng)一　/ 126

4.2.2　導(dǎo)入期商品陳列策略　/ 128

4.2.3　成長期商品陳列策略　/ 129

4.2.4　成熟期商品陳列策略　/ 132

4.2.5　衰退期商品陳列策略　/ 134

4.3　好方法才會(huì)積贊　/ 135

4.3.1　愉快的購物才會(huì)吸粉無數(shù)　/ 135

4.3.2　訴諸五感，全方位打造陳列　/ 136

4.3.3　明亮精神的店頭才能受到顧客的青睞　/ 139

4.3.4　用看不見的要素設(shè)計(jì)看得見的店鋪　/ 140

4.3.5　規(guī)劃好空間比重，彰顯店鋪張力　/ 141

4.3.6　自我提升，打造高效益店鋪　/ 143

4.3.7　通風(fēng)營造自由感，才能提高回游性　/ 145

4.3.8　活化死角，不要忽視小角色的作用　/ 148

4.4　活用陳列技巧提高店鋪效率張弛有度　/ 149

4.4.1　根據(jù)商品類別做出易瀏覽的陳列　/ 149

4.4.2　陳列保鮮秘籍　/ 152

4.4.3　改變陳列形態(tài)，改善顧客的印象　/ 153

4.4.4　這樣做才能增強(qiáng)商品的磁場效應(yīng)，提高顧客駐足率　/ 154

4.4.5　賣東西要會(huì)吆喝，這樣陳列促銷效果才會(huì)好　/ 155

4.4.6　規(guī)劃導(dǎo)引線提升回游性，讓顧客跟著你的感覺走　/ 157



第5章 基于消費(fèi)過程的陳列 160

5.1　引人注目的陳列　/ 161

5.1.1　打造陳列的黃金區(qū)域　/ 161

5.1.2　聚焦點(diǎn)，打造紅毯上的明星　/ 163

5.1.3　引人注目，讓陳列不走尋常路　/ 165

5.1.4　這樣才能增加商品的曝光度　/ 166

5.2　引起興趣的陳列　/ 168

5.2.1　會(huì)變臉，陳列才會(huì)擺脫單調(diào)感　/ 168

5.2.2　顧客看不到商品內(nèi)容就無法產(chǎn)生興趣　/ 170

5.2.3　將功臣商品陳列在醒目位置　/ 171

5.2.4　讓枯燥等待的時(shí)間躁起來　/ 173

5.2.5　別讓難以抉擇毀了顧客的興趣　/ 175

5.2.6　豐富感營造出的量感和活力　/ 177

5.3　使人信服的陳列　/ 179

5.3.1　塑造讓顧客安心的品牌面孔　/ 179

5.3.2　讓顧客決定購買的強(qiáng)力助手，POP廣告要重視　/ 181

5.3.3　附加價(jià)值，無形勝有形　/ 185

5.3.4　比較型陳列讓顧客擁有自己親自選擇的滿足感　/ 188

5.4　喚起需求的陳列　/ 189

5.4.1　營造季節(jié)感，讓顧客感同身受　/ 189

5.4.2　將潛在需求由虛變實(shí)　/ 190

5.4.3　大膽展示商品的特色，顧客喜歡直接的對(duì)白　/ 192

5.4.4　不能親密接觸，顧客自然望而生畏　/ 193

5.4.5　三大絕招喚起顧客購買欲望，打造暢銷品　/ 195

5.5　引起購買的陳列　/ 196

5.5.1　讓猶豫不決的顧客下定決心購買的推薦商品　/ 196

5.5.2　因考慮不周而讓顧客失去購買欲望的陳列　/ 198

5.5.3　讓顧客覺得現(xiàn)在絕不能錯(cuò)過的技巧　/ 199

5.5.4　更加優(yōu)惠讓顧客下定決心購買　/ 200

5.6　留下記憶的陳列　/ 201

5.6.1　當(dāng)顧客悄悄經(jīng)過窗前的一見傾心　/ 201

5.6.2　讓更多的商品不再受冷落　/ 204

5.6.3　讓道具活起來，給顧客上演視覺盛宴　/ 206

5.6.4　打造令人印象深刻的常備品柜臺(tái)，帶來回頭客　/ 207

5.6.5　讓顧客在需要時(shí)，服務(wù)指南在身邊　/ 208



第6章 陳列色彩 210

6.1　用色彩征服顧客　/ 210

6.2　色彩的基本原理　/ 212

6.2.1　色彩的屬性　/ 212

6.2.2　主色、輔助色、點(diǎn)綴色　/ 217

6.2.3　鄰近色、對(duì)比色　/ 218

6.2.4　色彩與面積　/ 219

6.2.5　色彩混合　/ 219

6.3　認(rèn)知色彩　/ 222

6.3.1　黑、白、灰　/ 222

6.3.2　紅色　/ 224

6.3.3　橙色　/ 224

6.3.4　黃色　/ 225

6.3.5　綠色　/ 225

6.3.6　青色　/ 226

6.3.7　藍(lán)色　/ 227

6.3.8　紫色　/ 227

6.4　色彩的心理感受　/ 228

6.4.1　色彩的溫度感　/ 228

6.4.2　色彩的輕重感　/ 229

6.4.3　色彩的軟硬感　/ 230

6.4.4　色彩的距離感　/ 230

6.4.5　色彩的強(qiáng)弱感　/ 231

6.4.6　色彩的舒適與疲勞感　/ 232

6.4.7　色彩的沉靜與興奮感　/ 232

6.4.8　色彩的明快與憂郁感　/ 234

6.4.9　色彩的華麗與樸素感　/ 235

6.4.10　色彩的積極與消極感　/ 236

6.4.11　色彩的味覺感　/ 237

6.5　陳列色彩的搭配　/ 238

6.5.1　漸變法　/ 238

6.5.2　間隔法　/ 239

6.5.3　彩虹法　/ 240

6.6　流行色是促進(jìn)服飾行銷的利器　/ 241

6.7　季節(jié)與色彩營銷　/ 248

6.7.1　春天色彩繽紛　/ 249

6.7.2　夏天偏冷色調(diào)　/ 250

6.7.3　秋天說走就走的旅行　/ 252

6.7.4　冬天溫暖的色彩　/ 253

6.8　性別與色彩營銷　/ 253

6.8.1　吸引女性的色彩陳列　/ 253

6.8.2　吸引男性的色彩配置　/ 254

6.8.3　兒童喜歡的顏色是賣點(diǎn)　/ 255

6.8.4　適宜老年人的色彩陳列　/ 256



第7章 陳列風(fēng)格 257

7.1　復(fù)古　/ 257

7.2　潮流　/ 258

7.3　創(chuàng)意　/ 259

7.4　夸張　/ 261

7.5　炫酷　/ 261

7.6　抽象　/ 263



第8章 陳列材質(zhì) 264

8.1　木　/ 264

8.2　塑料　/ 265

8.3　金屬　/ 266

8.4　玻璃　/ 267

8.5　石材　/ 269

8.6　皮革　/ 270

8.7　織物　/ 271

8.8　紙板　/ 272



第9章 陳列櫥窗 274

9.1　吸引顧客的時(shí)間只有7秒　/ 274

9.2　櫥窗陳列的四種基本形態(tài)　/ 277

9.2.1　季節(jié)陳列　/ 277

9.2.2　節(jié)日陳列　/ 278

9.2.3　特寫陳列　/ 279

9.2.4　專題陳列　/ 280

9.3　櫥窗設(shè)計(jì)的基本原則　/ 281

9.3.1　考慮顧客行走視線　/ 281

9.3.2　櫥窗和店鋪形成一個(gè)整體　/ 281

9.3.3　要和店鋪內(nèi)營銷活動(dòng)相呼應(yīng)　/ 281

9.3.4　主題簡潔鮮明，風(fēng)格突出　/ 281

9.4　櫥窗設(shè)計(jì)的基本方法　/ 283

9.4.1　櫥窗設(shè)計(jì)的基本流程　/ 283

9.4.2　櫥窗設(shè)計(jì)的一般技巧　/ 283

9.4.3　櫥窗照明的方法　/ 284

9.5　別樣櫥窗給店鋪創(chuàng)造表情生動(dòng)的臉面　/ 285

9.5.1　櫥窗設(shè)計(jì)的靈感來源　/ 286

9.5.2　櫥窗設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法　/ 287

9.6　櫥窗的季節(jié)陳列自然的萬花筒　/ 290

9.7　櫥窗的節(jié)日陳列吹響節(jié)日歡樂氛圍的集結(jié)號(hào)　/ 292

9.8　櫥窗設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)　/ 294

9.8.1　主題與方案　/ 294

9.8.2　櫥窗陳列前的準(zhǔn)備　/ 295

9.8.3　櫥窗陳列的實(shí)施　/ 296

9.8.4　道具　/ 297

9.8.5　照明　/ 301

9.8.6　氛圍　/ 304

9.8.7　標(biāo)志、標(biāo)簽　/ 304

9.8.8　背光板　/ 308

9.8.9　健康與安全　/ 308



第10章 陳列細(xì)節(jié) 310

10.1　配件品陳列：畫龍點(diǎn)睛更生動(dòng)　/ 310

10.2　掛衣架展示陳列：不要小瞧了　/ 312

10.3　試衣間：低調(diào)不代表就該被忽略　/ 315

10.4　POP：吹響促銷的集結(jié)號(hào)　/ 318

10.5　折扣信息：多說不如少說好　/ 323

10.6　圖片墻幕：就是這么簡單粗暴　/ 323

10.7　花草：別讓這些小角色攪了局　/ 325

10.8　模特打造完美的形象代言人　/ 326

10.9　及時(shí)補(bǔ)貨：永遠(yuǎn)以完美的狀態(tài)示人　/ 333



第11章 陳列照明 336

11.1　照明的作用　/ 336

11.2　光的概念　/ 337

11.3　照明的考量因素　/ 338

11.3.1　消除眩光　/ 338

11.3.2　演色性　/ 339

11.3.3　色溫　/ 340

11.4　照明設(shè)計(jì)的原則　/ 340

11.4.1　舒適原則　/ 340

11.4.2　吸引原則　/ 341

11.4.3　真實(shí)顯色原則　/ 342

11.4.4　層次分明原則　/ 343

11.4.5　與品牌風(fēng)格吻合　/ 344

11.5　利用照明做出的商品表情　/ 344

11.5.1　有效展現(xiàn)陳列效果的照明功能　/ 344

11.5.2　營造照明氣氛的燈光運(yùn)用　/ 348

11.5.3　不同商品類別的照明形象　/ 348



第12章 陳列優(yōu)化 350

12.1　陳列運(yùn)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)　/ 350

12.2　陳列數(shù)據(jù)分析法　/ 352

12.3　陳列績效分析與提升策略　/ 353

12.3.1　進(jìn)店率　/ 353

12.3.2　試穿率　/ 357

12.3.3　售罄率　/ 359

12.3.4　客單數(shù)　/ 360

12.3.5　件單價(jià)　/ 361

12.4　陳列診斷　/ 362

12.4.1　商品陳列的診斷　/ 362

12.4.2　商品展示的診斷　/ 363

12.4.3　店鋪環(huán)境的診斷　/ 365

12.4.4　店鋪活化性的診斷　/ 367

12.4.5　促銷方式的診斷　/ 368

12.4.6　店鋪診斷、商品診斷的計(jì)分方式　/ 369

12.4.7　引進(jìn)其他店鋪的優(yōu)點(diǎn)　/ 371



第13章 交互式陳列 373

13.1　Aesop墨爾本梅爾百貨櫥窗設(shè)計(jì)　/ 373

13.2　芝加哥ShopWithMe快閃店　/ 374

13.3　伊朗MAHER女裝店　/ 376

13.4　kidsmoment兒童裝專賣店　/ 376

13.5　贊那度體驗(yàn)館　/ 378



參考文獻(xiàn) 380