1.作者在全書(shū)中首次提出了網(wǎng)絡(luò)引力的概念和理論,被譽(yù)為引領(lǐng)人類(lèi)社會(huì)變遷的互聯(lián)網(wǎng)宇宙論。
2.作者在書(shū)中大膽地回答了未來(lái)將會(huì)怎樣的問(wèn)題,揭示了數(shù)字化革命浪潮如何擊碎并重塑我們的社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)和生活方式。
3.這是在日益數(shù)字化的世界中為人們贏得美好未來(lái)的一部理性指南。
4.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi)的共同發(fā)明者特里·珀西瓦爾博士為本書(shū)寫(xiě)了推薦語(yǔ)。領(lǐng)遠(yuǎn)信息創(chuàng)始人、全球傳播與跨界整合專(zhuān)家王婷婷女士、前摩根士丹利董事總經(jīng)理兼中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)埼牡A(chǔ)先生為本書(shū)做推薦序。
砰!一聲超級(jí)巨響?茖W(xué)家相信,月球是由一顆名叫忒伊亞(Theia)、體積似火星大小的史前行星與我們年輕的地球發(fā)生災(zāi)難性碰撞而產(chǎn)生的。這次行星碰撞發(fā)生在約40億年前,導(dǎo)致地球和忒伊亞行星的碎片飛入太空,后來(lái)再重新組合成今天的月球。如果你查看地球儀或者世界地圖,有沒(méi)有注意過(guò)地球的中央有一個(gè)巨大的坑呢?深不見(jiàn)底的太平洋,加上其兩端沿岸的陸地遍布的火山,便是地球試圖從這次遠(yuǎn)古的碰撞中治愈自身的證據(jù)。
但是,為什么行星的碎片會(huì)結(jié)合到一起呢?為什么月球繼續(xù)在軌道中繞地球飛行,而不是直接飛向太空呢?為什么我們的太陽(yáng)系只有一個(gè)太陽(yáng)和8顆行星,而不是數(shù)百顆甚至數(shù)千顆行星呢?答案是:天體之間存在著無(wú)形的、神奇的引力。
這種物理力量成了我寫(xiě)作本書(shū)的核心理念。我的世交羅斯·泰勒(Ross Taylor)教授曾圍繞太陽(yáng)系如何形成寫(xiě)過(guò)一本令人驚嘆的書(shū),2013年,我在讀這本書(shū)時(shí),也在盡量思考著在我20年的個(gè)人研究中一直困擾我的問(wèn)題:什么東西在網(wǎng)絡(luò)上是有效的,什么又是無(wú)效的?為什么谷歌(Google)、臉書(shū)(Facebook)和領(lǐng)英(LinkedIn)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造了驚人的巨大成功,而它們?cè)?jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如AltaVista、聚友網(wǎng)(Myspace)以及Spoke等,卻只能在掙扎中求生存?
對(duì)于我們這些在技術(shù)領(lǐng)域工作的許多人來(lái)說(shuō),很明顯,網(wǎng)絡(luò)借助一整套法則來(lái)運(yùn)行,這些法則往往有助于某些結(jié)果的出現(xiàn)。接下來(lái),我終于恍然大悟:這就和引力一樣!按照某些規(guī)律而形成的現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)世界,都有助于像行星般的上層結(jié)構(gòu)的誕生,這些上層結(jié)構(gòu)之間存在著大量空間。而且,正如我們的現(xiàn)實(shí)世界中存在物理引力那樣,網(wǎng)絡(luò)世界中也存在網(wǎng)絡(luò)引力(online gravity)。
隨著媒體、旅行、攝影和音樂(lè)等傳統(tǒng)行業(yè)正在逐步地被我稱(chēng)為的引力巨星(gravity giants)所毀滅和改造,世界上越來(lái)越多的行業(yè)受到網(wǎng)絡(luò)引力的影響,新的行星也加入了這個(gè)體系。這方面的例子包括搜索行星谷歌、交易行星易貝(eBay)、參考行星維基百科(Wikipedia)、社交媒體行星臉書(shū)、客戶關(guān)系管理行星賽富時(shí)(Salesforce)以及零售行星亞馬遜(Amazon)。
這本書(shū)概括了我對(duì)這一現(xiàn)象20年來(lái)的研究成果。它針對(duì)一整套全新的法則提出了獨(dú)特而深刻的見(jiàn)解,在這些法則的影響下,企業(yè)、教育、健康和職場(chǎng)等領(lǐng)域都在重新整合。書(shū)中使用了明確而簡(jiǎn)潔的例子解釋了你可以怎樣運(yùn)用這些洞見(jiàn)來(lái)駕馭無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)力量,從而為你創(chuàng)造更多財(cái)富、提升健康水平,并且改進(jìn)對(duì)子女的教育。
和所有的作者一樣,我感謝那些豐富了我的思維的偉大理論家,也將順便向你介紹他們那些了不起的著作。但這本書(shū)最主要的是總結(jié)我自己作為一名技術(shù)高管、創(chuàng)業(yè)家和投資人的經(jīng)驗(yàn)。20世紀(jì)90年代,我差不多在IBM工作了10年,幫助引領(lǐng)該公司充分利用網(wǎng)絡(luò)的力量,并揭示了這種力量對(duì)IBM在銀行業(yè)、娛樂(lè)業(yè)和醫(yī)療保健業(yè)的客戶來(lái)說(shuō)意味著什么。
1995年,我訪問(wèn)了位于美國(guó)洛杉磯的數(shù)字王國(guó)公司(Digital
Domain),IBM對(duì)這家公司投入了巨資。數(shù)字王國(guó)是世界上一流的數(shù)字動(dòng)畫(huà)與視覺(jué)特效公司,為電影業(yè)和電視業(yè)提供服務(wù)。我和公司創(chuàng)始人兼CEO(首席執(zhí)行官)斯科特·羅斯(Scott Ross)進(jìn)行了交談,以便搶在很快就要在悉尼推出的?怂构ぷ魇遥‵ox Studios)之前,在澳大利亞成立一家合資公司。令人記憶猶新的是,羅斯對(duì)我們當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上所做的工作十分感興趣,卻對(duì)我們圍繞電影而推出的計(jì)劃毫無(wú)興趣!現(xiàn)在證明他多么有遠(yuǎn)見(jiàn)!
20世紀(jì)90年代末,我離開(kāi)IBM,和一位校友共同創(chuàng)辦了一家技術(shù)型初創(chuàng)企業(yè),并擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。我們的龍頭產(chǎn)品是一款名叫EquityCafé的開(kāi)創(chuàng)性的社交媒體服務(wù),服務(wù)對(duì)象是超過(guò)30 000名的股票投資者。在自己的初創(chuàng)公司中學(xué)習(xí),學(xué)到的東西往往不會(huì)忘記。我們提供離實(shí)時(shí)生產(chǎn)平臺(tái)最為接近的服務(wù),而且服務(wù)時(shí)間是每周7天,每天24小時(shí),從不間斷。當(dāng)你創(chuàng)建并經(jīng)營(yíng)一家擁有數(shù)十萬(wàn)名客戶的大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司時(shí),你得看清它背后的一切,包括哪些策略奏效、哪些不奏效,以及人們?cè)诰W(wǎng)上做些什么、真心喜歡些什么等。
后來(lái),我賣(mài)掉在這家初創(chuàng)公司的股權(quán),到悉尼擔(dān)任顧問(wèn)工作,還出任了新南威爾士州政府的顧問(wèn)。這使得我有機(jī)會(huì)觀察網(wǎng)絡(luò)給教育業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)和藝術(shù)領(lǐng)域等公共服務(wù)行業(yè)帶來(lái)的廣泛變化。例如,州政府擁有的美術(shù)館、圖書(shū)館和博物館等,完全是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)引力而脫胎換骨的。
過(guò)去5年,我曾在澳大利亞3個(gè)著名的科研組織的技術(shù)研究部門(mén)工作,這也是我整個(gè)研究生涯中的一部分。這3個(gè)科研組織是聯(lián)邦科學(xué)與工業(yè)研究組織(簡(jiǎn)稱(chēng)CSIRO)、國(guó)家信息和通信技術(shù)研究所(簡(jiǎn)稱(chēng)NICTA)以及亞太證券業(yè)研究中心(簡(jiǎn)稱(chēng)SIRCA)。從這些工作經(jīng)歷中我了解到,移動(dòng)寬帶(mobile broadband)、機(jī)器學(xué)習(xí)(machine learning)以及大數(shù)據(jù)(big data)等一些將成為下一個(gè)十年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展核心的新技術(shù),也在助推著網(wǎng)絡(luò)引力的發(fā)揮。
我還詳細(xì)地研究了許多由網(wǎng)絡(luò)催生的世界一流公司,包括谷歌、亞馬遜和Atlassian,觀察了它們?cè)鯓右粤钊松裢娜路绞絹?lái)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò):包括將其作為一個(gè)預(yù)測(cè)和響應(yīng)未來(lái)客戶需求的工具,作為一個(gè)創(chuàng)辦獨(dú)立子公司的平臺(tái),以及作為一個(gè)低成本的直-分銷(xiāo)渠道。
我發(fā)現(xiàn),對(duì)我們來(lái)說(shuō)幸運(yùn)的是,網(wǎng)絡(luò)引力遵循一系列清晰明確而易于掌握的法則,可以帶來(lái)有意思的和令人驚訝的結(jié)果。理解了這些法則,我們可以讓我們自己、我們的公司、我們的家人更好地做好準(zhǔn)備,以便充分利用它們將在就業(yè)和教育領(lǐng)域帶來(lái)的顛覆性變革,并且使令人生畏的網(wǎng)絡(luò)力量為我所用。
大多數(shù)最明智的人、公司和投資者已經(jīng)理解了網(wǎng)絡(luò)引力的原則,并將這種理解應(yīng)用到實(shí)踐之中。他們?cè)谌蜃兏锏男聲r(shí)代即將到來(lái)之際搭上了快車(chē)、坐到了前排。我希望這本書(shū)能讓讀者和他們一樣,在變革的大潮中占據(jù)同樣有利的位置。
雖然網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)陪伴我們二十多年,但它釋放出全部的潛力,只是最近幾年的事情,而這主要?dú)w功于兩個(gè)原因:一是西方世界的大部分民眾如今都在使用網(wǎng)絡(luò);二是將我們聯(lián)系起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總在運(yùn)行、總和我們?cè)谝黄穑ㄍㄟ^(guò)移動(dòng)寬帶),而且運(yùn)行速度比10年前快了100倍。一旦每個(gè)人都用上超高速的互聯(lián)網(wǎng)連接,世界將因此變得不同。10年前,只有少數(shù)一些人才能觀看需要高速互聯(lián)網(wǎng)連接,以便上載大型文件和平緩進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話的網(wǎng)絡(luò)視頻。而如今,大多數(shù)人都可以觀看這類(lèi)視頻,YouTube開(kāi)始顯現(xiàn)它更大的價(jià)值;回顧過(guò)去5年來(lái)這家網(wǎng)站的疾速崛起歷程,絕對(duì)令人咋舌。而且,用戶通過(guò)諸如網(wǎng)絡(luò)電話Skype之類(lèi)的服務(wù)軟件,可以進(jìn)行視頻通話。
眼下,網(wǎng)絡(luò)上正涌現(xiàn)出一大批個(gè)人對(duì)個(gè)人(person to person,簡(jiǎn)稱(chēng)P2P)的基于視頻的服務(wù),比如針對(duì)那些希望進(jìn)入國(guó)際一流大學(xué)的中國(guó)學(xué)生的輔導(dǎo)服務(wù)(ChaseFuture)、讓人們能夠在線聯(lián)系家庭醫(yī)生的手機(jī)應(yīng)用程序(如Doctor on
Demand),以及將初創(chuàng)企業(yè)與世界上任何地方的電腦程序員聯(lián)系起來(lái),以便通過(guò)視頻在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的網(wǎng)站(AirPair)。而在5年前,這些服務(wù)都尚未問(wèn)世。
所有這些新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都帶來(lái)了令人難以置信的好處,但許多人還是會(huì)擔(dān)心,技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展太快,難以跟上其步伐。我們?nèi)紴樽兏锒鴳n慮,而網(wǎng)絡(luò)引力這些看不見(jiàn)的力量引起的全球性變革又是極為深刻的。你是否認(rèn)識(shí)什么人在信息技術(shù)、媒體、金融或零售行業(yè)中工作,最近5年之內(nèi)卻失業(yè)了?這些行業(yè)和其他眾多行業(yè)都已感受到了危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)引力是不可阻擋的,而它的影響范圍仍在繼續(xù)擴(kuò)大。在下一個(gè)十年,它將統(tǒng)治全球經(jīng)濟(jì)。
這本書(shū)是一本幫助你在未來(lái)的數(shù)字十年里乘風(fēng)破浪的導(dǎo)航手冊(cè)。我希望你會(huì)覺(jué)得它既有益又有趣。
保羅X.麥卡錫(Paul X. McCarthy)教授是頂尖的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)專(zhuān)家和科技型創(chuàng)業(yè)者。他小的時(shí)候就學(xué)會(huì)了拆解家用電腦和編程將信息作為一連串刺耳的聲音保存在普通的音樂(lè)磁帶上。在大學(xué)里,每逢學(xué)習(xí)雕刻、物理和經(jīng)濟(jì)學(xué)的間隙,他喜歡聽(tīng)一些吉他樂(lè)隊(duì)演奏的刺耳的曲子。這個(gè)時(shí)候,電腦正仿佛在尖叫著與電話形成激烈的對(duì)抗,而互聯(lián)網(wǎng)革命也真正地拉開(kāi)了帷幕。
大學(xué)畢業(yè)后,麥卡錫在IBM工作,建立了屢獲殊榮的數(shù)字服務(wù)部門(mén),并開(kāi)始觀察全世界范圍內(nèi)所有這些刺耳的尖叫聲如何制造它們自身的共鳴。他將這一系列看不見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)力量稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)引力,并向我們解釋了該如何充分地利用這種力量。
麥卡錫是MBA分析公司的共同創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官,該公司提供專(zhuān)業(yè)的全球人才發(fā)現(xiàn)服務(wù);同時(shí)又是新南威爾士州大學(xué)的兼職教授,這所大學(xué)是澳大利亞領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院。他還是一位作家、演講家和全球戰(zhàn)略顧問(wèn)。
引言
什么是網(wǎng)絡(luò)引力1
現(xiàn)象
網(wǎng)絡(luò)引力為什么會(huì)出現(xiàn)6
網(wǎng)絡(luò)引力的特點(diǎn)是什么14
網(wǎng)絡(luò)引力如何作用40
網(wǎng)絡(luò)引力的生命階段52
反例與例外64
法則
法則1:網(wǎng)絡(luò)引力自然是全球的74
法則2:網(wǎng)絡(luò)引力偏愛(ài)大贏家89
法則3:網(wǎng)絡(luò)引力適用于無(wú)形商品103
法則4:網(wǎng)絡(luò)引力加速一切132
法則5:網(wǎng)絡(luò)引力通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)顯現(xiàn)153
法則6:網(wǎng)絡(luò)引力是網(wǎng)絡(luò)化的而非部落的181
法則7:網(wǎng)絡(luò)引力熱愛(ài)文藝復(fù)興時(shí)期的天才199
未來(lái)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的就業(yè)與金融218
向小企業(yè)主和公司高管建議的策略238
社會(huì):雙城記272
超級(jí)力量與文藝復(fù)興2.0版本286
參考書(shū)目307
致謝309