本書由物流基礎(chǔ)篇和物流發(fā)展新方向篇兩部分組成，在基礎(chǔ)篇章中重點介紹物流各項基本功能及發(fā)展的政策環(huán)境。其中，第一章介紹流通與物流基本理論，為學(xué)習(xí)本書內(nèi)容奠定基礎(chǔ)。第二章介紹物流運輸管理基本知識，為制定合理的運輸決策提供依據(jù)。第三章介紹物流倉儲管理基礎(chǔ)知識，為從事倉儲管理活動提供理論基礎(chǔ)。第四章介紹庫存管理相關(guān)理論，對庫存成本構(gòu)成進行分析，并討論了庫存控制管理模式。第五章講述物流配送管理，對配送的基本知識及作業(yè)流程進行了詳細(xì)介紹。第六章對物流信息系統(tǒng)管理技術(shù)及管理平臺進行介紹。第七章對包裝、流通加工及裝卸搬運的理論知識進行簡單介紹，第八章是對物流客戶服務(wù)策略及物流客戶服務(wù)成本進行介紹。第九章介紹發(fā)達國家及中國物流業(yè)的政策體系。第二篇介紹物流發(fā)展的新方向，包括逆向物流與綠色物流、第三方物流、電子化物流、物流金融、國際物流及供應(yīng)鏈管理幾個方面。