《管理學(xué)(第3版)》為教育科學(xué)“十五”國家規(guī)劃課題研究成果。 《管理學(xué)(第3版)》為第三版,是在前兩版的基礎(chǔ)上補(bǔ)充、修訂、完善而成的。 《管理學(xué)(第3版)》共11章,闡述了管理學(xué)基礎(chǔ)知識、決策與計(jì)劃、組織與人員配備、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、溝通與控制、創(chuàng)新與發(fā)展等內(nèi)容。 《管理學(xué)(第3版)》在論述中圍繞三條主線:一是以時(shí)間為主線闡述管理理論的發(fā)展,為學(xué)生把握管理學(xué)的發(fā)展提供便利;二是以職能為主線闡述管理學(xué)的基本理論,使學(xué)生全面地掌握管理的基本知識和技能;三是以案例為主線,在闡述理論的同時(shí)采用短小精悍的案例進(jìn)行說明,使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合在一起。 《管理學(xué)(第3版)》資料豐富,實(shí)用性強(qiáng),可作為高等學(xué)校本專科經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生用書,也可作為從業(yè)人員的自學(xué)或培訓(xùn)參考書。
第一章 管理與管理學(xué)
第一節(jié) 管理概述
第二節(jié) 管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 管理者
第四節(jié) 管理學(xué)的特性
案例:中國成功的管理者——馬云
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第二章 決策
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策的原則與過程
第三節(jié) 決策的方法
案例:從史玉柱的巨人集團(tuán)看決策的重要性
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第三章 計(jì)劃
第一節(jié) 計(jì)劃概述
第二節(jié) 計(jì)劃的編制程序
第三節(jié) 現(xiàn)代計(jì)劃方法
案例:從施溫自行車公司的倒閉看計(jì)劃的重要性
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第四章 組織
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 組織變革
案例:美的集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第五章 人員配備
第一節(jié) 人員配備概述
第二節(jié) 管理人員選聘
第三節(jié) 管理人員考核
第四節(jié) 管理人員培訓(xùn)
案例:微軟公司的人員招聘
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第六章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
案例:柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)思想
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第七章 激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第二節(jié) 激勵(lì)理論
第三節(jié) 從激勵(lì)理論到實(shí)務(wù)
案例:星巴克成功激勵(lì)員工的法寶
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第八章 溝通
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 溝通的障礙及改善
第三節(jié) 對沖突的認(rèn)識和解決
案例:沃爾瑪?shù)某晒贤?/span>
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第九章 控制
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制的類型
第三節(jié) 控制的過程
第四節(jié) 控制的方法
案例:華為的內(nèi)部控制體系
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第十章 創(chuàng)新
第一節(jié) 創(chuàng)新概述
第二節(jié) 管理創(chuàng)新
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新
案例:蘋果公司的創(chuàng)新
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
第十一章 管理的發(fā)展
第一節(jié) 知識管理的趨勢
第二節(jié) 文化管理的趨勢
案例:IBM公司的知識管理
本章小結(jié)
主要概念
練習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)