《醫(yī)藥商品學》由全國多所本科以及職業(yè)教育院校(含高職高專)長期從事教育、教學工作的專家和具有豐富醫(yī)藥商品學實踐工作經驗的藥學管理者共同編撰而成。
醫(yī)藥商品中的化學藥品、中成藥是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的主要經營品種!夺t(yī)藥商品學》在附錄中引入了常用中成藥相關基礎知識,以完善醫(yī)藥商品品種知識門類,改善了以往教科書中單一的西醫(yī)西藥商品學現(xiàn)象,因而《醫(yī)藥商品學》可以作為本科以及高職高專各醫(yī)藥類、中醫(yī)藥類及市場營銷相關專業(yè)學生的學習用書,也可作為醫(yī)院、藥廠、醫(yī)藥公司及零售藥房尤其是醫(yī)藥商品經營管理者等醫(yī)藥專業(yè)人員的參考書籍。
《醫(yī)藥商品學》編寫模式新穎,通過閱讀材料、知識鏈接等形式緊跟國家政策和醫(yī)藥市場的變化,拓展知識體系架構,激發(fā)學生的學習興趣,促進學生思考、適時討論,在課堂上實現(xiàn)師生互動,優(yōu)化課堂教學過程。
《醫(yī)藥商品學》共分為10章,包括緒論、醫(yī)藥商品相關法規(guī)、醫(yī)藥商品學基礎知識、醫(yī)藥商品的質量管理、醫(yī)藥商品的運輸與貯存、醫(yī)藥商品信息與新產品、醫(yī)藥商品的經營、醫(yī)藥商品從業(yè)人員的服務與溝通、醫(yī)療器械的基本知識、臨床常見病用藥專業(yè)知識。在附錄中收錄了醫(yī)藥商品零售常見病處置和常用中成藥介紹,便于讀者通過學習掌握知識,提高解決問題的能力,同時拓展思維。
毛崇武:理學博士,副教授,四川理工學院化工學院制藥工程系教師。 承擔的教學課程為制藥工程藥學相關課程藥理學、藥品GMP、藥品GSP、醫(yī)藥市場營銷、醫(yī)藥商品學等。研究方向為藥物緩控制釋放、藥物安全性研究、醫(yī)藥用高分子材料等。
第一章 緒論
第二章 醫(yī)藥商品相關法規(guī)
第一節(jié) 法律法規(guī)基礎知識
第二節(jié) 中華人民共和國藥品管理法
第三節(jié) 藥品經營質量管理規(guī)范
第四節(jié) 藥品包裝及說明書規(guī)范
第三章 醫(yī)藥商品學基礎知識
第一節(jié) 醫(yī)藥商品學的基本概念
第二節(jié) 醫(yī)藥商品的性質
第三節(jié) 醫(yī)藥商品分類和劑型特點
第四節(jié) 中西藥處方知識
第四章 醫(yī)藥商品的質量管理
第五章 醫(yī)藥商品的運輸與貯存
第一節(jié) 醫(yī)藥商品的運輸
第二節(jié) 醫(yī)藥商品的貯存
第三節(jié) 醫(yī)藥商品出入庫與盤點
第六章 醫(yī)藥商品信息與新產品
第一節(jié) 醫(yī)藥商品信息與預測
第二節(jié) 醫(yī)藥商品的預測
第三節(jié) 醫(yī)藥商品新產品
第七章 醫(yī)藥商品的經營
第一節(jié) 醫(yī)藥商品經營模式與從業(yè)人員
第二節(jié) 醫(yī)藥商品的電子商務
第三節(jié) 我國的醫(yī)藥企業(yè)
第四節(jié) 藥店的經營和管理
第八章 醫(yī)藥商品從業(yè)人員的服務與溝通
第一節(jié) 醫(yī)藥商品銷售人員的基本素質
第二節(jié) 接待顧客與處理投訴
第九章 醫(yī)療器械的基本知識
第一節(jié) 醫(yī)療器械概述
第二節(jié) 家庭常用醫(yī)療器械的基本知識
第十章 臨床常見病用藥專業(yè)知識
第一節(jié) 消化系統(tǒng)疾病
第二節(jié) 呼吸系統(tǒng)疾病
第三節(jié) 血液系統(tǒng)疾病
第四節(jié) 心血管系統(tǒng)疾病
第五節(jié) 內分泌系統(tǒng)疾病及代謝疾病
第六節(jié) 泌尿系統(tǒng)疾病
第七節(jié) 生殖系統(tǒng)疾病
第八節(jié) 五官科疾病
第九節(jié) 皮膚科疾病
第十節(jié) 兒科疾病
參考文獻
附錄
附錄A醫(yī)藥商品零售常見病處置
附錄B常用中成藥介紹
《醫(yī)藥商品學》:
一、醫(yī)藥商品的流通
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1.物流的概念
在我國國家標準《物流術語》的定義中指出:物流是“物品從供應地到接收地的實體流動過程,根據(jù)實際需要,將運輸、貯存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合”。醫(yī)藥商品通過物流,完成從生產領域到消費領域的流通過程,實現(xiàn)醫(yī)藥商品使用價值的轉移。
2.商流的概念
商流是指物品在流通中發(fā)生的買賣關系所引起的所有權轉移的關系。商流包括批發(fā)、零售、網(wǎng)上購物等交易活動,體現(xiàn)的是買與賣的關系。以電動車為例介紹商流的概念。電動車在廠銷售之前,所有權是生產廠家的,批發(fā)給銷售商后,所有權轉移到銷售商手中,當銷售商把電動車批發(fā)給零售商店后,所有權又轉移到商店,而商店把電動車賣給消費者后,所有權則屬于消費者。這種買賣交易的過程,使得電動車的所有權發(fā)生了幾次轉移,我們把這幾次電動車所有權的轉移過程稱為商流。
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在現(xiàn)代市場經濟條件下,商品的流通并非簡單地一次進行。商品所有權的轉移往往要經過很多次,而商品實體的運動也不一定一步到位,并且商品實體的轉移和所有權的轉移不一定同步進行。物流和商流有時結合起來,有時又分離開來,它們右著不同的流動形式。由于商品的流通狀況不同,物流和商流的流動形式也不相同,一般有以下兩種流動形式:
1.物流和商流的結合形式
物流和商流的結合形式表現(xiàn)為商品實體和商品所有權的運動與轉移所經過的流轉環(huán)節(jié)相同,相繼轉移,同步進行。如:自產自銷、以貨易貨、錢貨兩清(一手交錢一手交貨)等。
2.物流與商流的分離形式
物流和商流的分離形式表現(xiàn)為商品所有權與商品實體的運動轉移不同步,或時間上、或環(huán)節(jié)上、或物質上分離開來。物流與商流的分離,有的屬于不正常情況,應盡量避免,而有的可以促進商品的流通,提高經濟效益,如表現(xiàn)在時間上分離的預購和賒銷。
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1.物流和商流之間的聯(lián)系
商流與物流統(tǒng)一。一般來說商流是物流的前提,沒有產品所有權的轉移,即買賣活動的發(fā)生,那么實物的空間位移則無從談起。物流是商流的保證。如果物流條件不具備或實物運動過程受阻,商品不能到達購買者手中,那么商流則失去了保證。因此:
(1)它們都屬于流通領域,是商品流通的兩種不同形式,在功能上互相補充。通常是先發(fā)生商流后發(fā)生物流,在商流完成以后再進行物流。
(2)它們都是從供應者向需求者的運動,有相同的起點、流向和終點。
2.物流和商流之間的區(qū)別
。1)物流和商流之間流動的實體不同。物流是物資的實體流動,商流是物資的社會實體的流動。
。2)物流和商流之間流動的功能不同。物流創(chuàng)造物資的空間效用、時間效用、形質效用,而商流創(chuàng)造物資的所有權效用。
。3)物流和商流發(fā)生的先后和路徑互不相同。在特殊情況下,沒有物流的商流和沒有商流的物流都是可能存在的。
總之,先有商流然后才有物流。商流是物流的上游,沒有上游就沒有下游,所以要靠商流帶動物流。但是如果沒有物流,商流也無從實現(xiàn),商流越興旺,則物流愈發(fā)達,反之如果物流服務滯后也會影響商流的發(fā)展。因此,兩者之間是相輔相成,相互促進的,
(四)物流的合理化
物流系統(tǒng)合理化是指物流過程中各系統(tǒng)、各要素之間的優(yōu)化組合、協(xié)調運行,能適應和促進商品經濟的發(fā)展,從而取得最佳經濟效益的一種經濟準則。即在一定的條件下,物流的運行速度最快,勞動耗費最省,流量最多,流質最好,服務最優(yōu),效力和效果最佳,對各因素的組合帶有規(guī)范性、綜合性的合理標志。物流合理化的目的在于適應商品生產和商品流通的需要,充分發(fā)揮各項功能的效用,提高物流效益。物流系統(tǒng)合理化是通過建立物流合理化模型來組織實施的。
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