《高爾夫地產(chǎn)一本通》內容涉及整個高爾夫開發(fā)運營流程,重點闡述了國內外高爾夫發(fā)展現(xiàn)狀、高爾夫地產(chǎn)投資模式、高爾夫地產(chǎn)項目打造要點、高爾夫地產(chǎn)項目實現(xiàn)高溢價的方式方法、高爾夫球場建造與經(jīng)營、管理要點等五個方面內容。
序言1
高爾夫文化及其運動精神已經(jīng)得到越來越中國愛好者的認同和熱捧。中國大陸高爾夫產(chǎn)業(yè)短短30年的歷史,是房地產(chǎn)與高爾夫產(chǎn)業(yè)相互綁架的發(fā)展史。
高爾夫作為一項古老的競技性運動項目,將于2016年回歸奧運會。從1745年最原始的一頁紙的運動規(guī)則開始,經(jīng)歷了近300年的淬煉與發(fā)展,至今已經(jīng)成為世界上最嚴謹、最自律、規(guī)則最復雜的體育運動項目。關于高爾夫運動的意義,我想與大家一起分享DavidForgan一段經(jīng)典的描述:“高爾夫是一門科學,你竭盡全力卻無法征服;高爾夫是一場競技和決斗,你需要勇氣、技能、戰(zhàn)略和自我控制;高爾夫意味著步入神的天地,貼近大自然,呼吸新鮮空氣,將紛亂的心塵一掃而空,讓疲憊的身心盡情享受。”
高爾夫場地環(huán)境優(yōu)美,空氣新鮮,豪華會所的配套已經(jīng)成為是中國高爾夫地產(chǎn)規(guī)劃的不二模型,高爾夫球場的配套已經(jīng)給地產(chǎn)項目深深烙上高端、豪華、尊貴、稀缺的印記。高爾夫可以給地產(chǎn)帶來熱銷和增值,熱愛高爾夫的業(yè)主往往也是日后高爾夫球場營業(yè)額的基本保障,雙方相得益彰。因此圍繞著高爾夫與房地產(chǎn)兩大主題的組合,演繹出很多休閑地產(chǎn)、體育地產(chǎn)、度假地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)多種美妙的故事。
本書作者縱觀中國高爾夫產(chǎn)業(yè)30年的演變,以地產(chǎn)配套開發(fā)的模型、運作以及政策法規(guī)為要素,以多個著名景點的實際案例,揭示高爾夫房地產(chǎn)投資需要遵循的基本規(guī)律和流程。富有深厚行業(yè)經(jīng)驗分享式的案例點評,給予讀者深入其境的體驗。書中詳細的統(tǒng)計以及相關歷史數(shù)據(jù),具有非常實用的參考和引用價值。
縱觀國內外,高爾夫俱樂部的投資者中有許多是地產(chǎn)開發(fā)商,而且高爾夫球場項目也大多同步開發(fā)地產(chǎn)。以地產(chǎn)開發(fā)、球場及其配套項目的持續(xù)經(jīng)營產(chǎn)生盈利,正是這類項目的投資初衷。但這兩者如何1+1>2,達到投資開發(fā)項目的盈利預期,而不是兩張皮,甚至相互牽糾和負面影響,造成企業(yè)經(jīng)營和品牌受損,正是我們高爾夫企業(yè)的管理者和投資人需要研究的課題。
本書從普及高爾夫常識及經(jīng)營管理特點的角度,為高爾夫綜合地產(chǎn)項目的建設、經(jīng)營做出了一些探索。書的作者都是資深業(yè)內人士,從他們各自的視角和經(jīng)驗,為大家提出一些見解和案例分享,為現(xiàn)有高爾夫職業(yè)和學歷教育的教材資料補充了一些新內容,這是好事。
阻礙中國高爾夫的長遠持續(xù)發(fā)展的因素很多,既有國情和產(chǎn)業(yè)政策,也有客觀的土地屬性以及期限問題,也有開發(fā)商主觀上缺乏對高爾夫文化和精神的理解,對高爾夫文化、傳統(tǒng)的尊重程度不夠,以及經(jīng)營者片面追求短期的績效和利益等問題。作者從高爾夫最基本的運作原理和理論,闡述了高爾夫企業(yè)的品牌和文化長期建設的觀念,可以幫助經(jīng)營者以及從業(yè)人員系統(tǒng)、完整地理解和認識高爾夫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,希望本書的出版為中國高爾夫健康持續(xù)的發(fā)展帶來正能量。
上海交通大學海外教育學院高爾夫管理分院
執(zhí)行院長吳名
2013年7月18日
周德喜,十余年房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗,2005年進入到高爾夫地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),開始8年多的高爾夫地產(chǎn)“艱行”路程,歷經(jīng)多個項目的營銷實操,現(xiàn)任重慶上邦高爾夫俱樂部總經(jīng)理助理、重慶能源職業(yè)學院上邦高爾夫管理學院副院長。雖然對小白球的喜愛“中毒”上癮不深,但喜歡琢磨與它相關的經(jīng)營與管理問題,尤其是曾在某高爾夫專業(yè)管理公司工作過程中,思維漸開。喜歡以不同的角度、刨根問底的態(tài)度,來審視高爾夫地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營問題,力圖總結出清晰、實用的高爾夫項目運作規(guī)律。
楊石文,同濟大學高爾夫商學院“球場規(guī)劃設計與建造管理”工程管理碩士。從事高爾夫行業(yè)十四年,目前任職于國內知名地產(chǎn)公司高爾夫事業(yè)部總工程師,為國內多個高爾夫球場項目做顧問并參與建設。奉行“知行合一”的哲學,在工作之余,潛心研究國內外高爾夫球場建造、球場景觀和草坪管理等多個專業(yè),為國內多個高爾夫專業(yè)雜志特約撰稿人。
田野,電視媒體業(yè)出身,先后為多個城市制作旅游宣傳片,歷任編導、拍制片人等,制作過600多個小時的直播節(jié)目與多個電影城市宣傳片。國內知名旅游地產(chǎn)專家,目前擔任PKF休閑不動產(chǎn)特聘顧問、陸道規(guī)劃設計集團旅游地產(chǎn)顧問、鐵馬高爾夫企業(yè)戰(zhàn)略顧問。掌握國內外數(shù)百家高爾夫俱樂部及地產(chǎn)項目一線數(shù)據(jù),洞悉行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
第一章 高爾夫發(fā)展史概述
第一節(jié) 高爾夫運動起源
一、蘇格蘭起源說
二、荷蘭起源說
三、中國“捶丸”起源說
第二節(jié) 國際高爾夫運動簡述
一、歐美地區(qū)高爾夫發(fā)展概況
二、亞洲地區(qū)高爾夫發(fā)展概況
三、亞洲及太平洋地區(qū)高爾夫球發(fā)展概況
第三節(jié) 高爾夫國際大賽
一、高爾夫四大賽事
二、“萊德杯”賽
三、“美巡”“歐巡”“日巡”等大型高爾夫職業(yè)巡回賽
四、大型賽事的高爾夫球員世界積分
五、舉辦高爾夫賽事的意義
六、高爾夫裝備基本常識
第四節(jié) 國內高爾夫球場發(fā)展簡述
一、中國最早的高爾夫球場
二、中國現(xiàn)代高爾夫運動的三個發(fā)展階段
第五節(jié) 中國內地高爾夫球場數(shù)量發(fā)展猜想
一、中國未來高爾夫球場的合理猜想
二、2020年中國高爾夫產(chǎn)業(yè)將進入鼎盛時期
三、高爾夫從業(yè)者的擔憂
第六節(jié) 產(chǎn)業(yè)政策及經(jīng)濟規(guī)律對開發(fā)商的影響
一、中國房地產(chǎn)政策的演變
二、房地產(chǎn)開發(fā)與中國城鎮(zhèn)化建設相結合
三、幾類新型地產(chǎn)產(chǎn)品類型的問題
第七節(jié) 高爾夫地產(chǎn)開發(fā)基本概念
一、高爾夫球產(chǎn)業(yè)特點
二、高爾夫地產(chǎn)對住宅配套的溢價能力
第二章 高爾夫地產(chǎn)投資模式研究
第一節(jié) 高爾夫地產(chǎn)常見的開發(fā)方式
一、中國高爾夫的投資原因分析
二、6種高爾夫球地產(chǎn)投資開發(fā)方式
三、國外高爾夫球場經(jīng)營模式
四、中國高爾夫球場經(jīng)營模式
五、未來中國高爾夫經(jīng)營模式判斷
第二節(jié) 中國高爾夫成功投資模式類型
一、高爾夫地產(chǎn)投資回報仍以地產(chǎn)開發(fā)為主
二、國內高爾夫項目盈利模式研究
第三章 高爾夫地產(chǎn)開發(fā)技術要點
第一節(jié) 高爾夫地產(chǎn)策劃與定位的前期注意事項
一、前期策劃定位需要專業(yè)研究機構介入
二、大型項目拿地前的市場研究不可或缺
三、高爾夫地產(chǎn)用地一定要事先測評地塊價值
四、高爾夫地產(chǎn)地段選擇的幾個標準
五、對經(jīng)典高爾夫項目個案的市場調研更要深入
六、擺正高爾夫球場與地產(chǎn)項目的關系
七、高爾夫地產(chǎn)的價值構建
第二節(jié) 高爾夫球場投資建設前期的專項研究
一、高爾夫球場項目可行性研究
二、高爾夫球會定位研究
三、高爾夫球場項目投入成本分析
第三節(jié) 高爾夫球場選址、調研及定位邏輯
一、高爾夫項目選址的考慮因素
二、競爭對手調研和客戶分析是項目定位的必要前提
三、高爾夫球場立項前的市場調研分析
四、高爾夫地產(chǎn)項目的市場定位
五、高爾夫地產(chǎn)項目定位方法
六、高爾夫球場經(jīng)營定位方向
七、高爾夫項目定位變化應尊重會員權益
第四章 高爾夫球場建造及運營管理要點
第一節(jié) 高爾夫球場設計的關鍵問題
一、投資人必須為項目選擇合適的設計師
二、高爾夫設計師級別劃分及收費標準
三、選擇設計師的3類誤區(qū)
四、怎么使用設計師
五、明確球場與地產(chǎn)開發(fā)地塊間的關系
六、6類高爾夫設計方案研究
第二節(jié) 高爾夫球場建造及施工要點
一、可以選擇的施工方式
二、如何選擇球場施工方
三、如何控制施工質量把握關鍵問題
四、高爾夫草坪和景觀工程管理
第三節(jié) 高爾夫會所設計要點
一、高爾夫會所選址要求
二、會所設計必須經(jīng)過三個工作階段
三、會所初步規(guī)劃設計主要考慮的問題點
四、選擇會所建筑設計師的注意事項
五、高爾夫會所設計應當關注的細節(jié)問題
第四節(jié) 開業(yè)籌備工作管理
一、籌備期建立清晰完善的組織架構
二、做市場調研及會籍房產(chǎn)一期產(chǎn)品的銷售開展
三、采購設備
四、根據(jù)開業(yè)目標做好核心管理計劃
五、確定球場經(jīng)營期的組織架構
六、會所籌建及開業(yè)前準備
七、人員招聘與培訓
八、確定并執(zhí)市場營銷方案
九、確定年度經(jīng)營計劃和預算
十、企業(yè)VI系統(tǒng)設計和管理軟件采用
十一、組織試營業(yè)
第五節(jié) 城市高爾夫練習場及迷你球場經(jīng)營及建造
一、城市高爾夫(練習場、迷你球場)的經(jīng)營模式
二、練習場選址規(guī)劃及設計要點
三、城市高爾夫練習場項目的經(jīng)營
四、城市高爾夫項目的日常營業(yè)管理
第五章 高爾夫地產(chǎn)項目經(jīng)營特點
第一節(jié) 高爾夫地產(chǎn)與普通住宅地產(chǎn)的區(qū)別
一、3類高爾夫地產(chǎn)的項目特點
二、高爾夫地產(chǎn)投資價值如何變動
三、處理好高爾夫地產(chǎn)開發(fā)的6個關系
四、高爾夫球場與地產(chǎn)開發(fā)管理不能脫節(jié)
五、高爾夫地產(chǎn)開發(fā)流程的特殊環(huán)節(jié)
第二節(jié) 高爾夫地產(chǎn)項目規(guī)劃設計特點
一、高爾夫地產(chǎn)項目的規(guī)劃設計階段劃分
二、高爾夫地產(chǎn)項目規(guī)劃設計確定
三、項目建設中的“修規(guī)”工作
四、方案設計和初步設計階段管理
五、規(guī)劃設計注意環(huán)節(jié)
第三節(jié) 高爾夫地產(chǎn)開發(fā)盈利模式測算
一、高爾夫地產(chǎn)盈利模式確定前的戰(zhàn)略思考
二、影響高爾夫項目盈利的因素
三、高爾夫地產(chǎn)開發(fā)的盈利模式測算
第四節(jié) 高爾夫地產(chǎn)市場的營銷常識
一、高爾夫人群消費特征
二、高爾夫項目常規(guī)營銷架構及流程設計
三、高爾夫地產(chǎn)項目營銷策略建立
第六章 高爾夫項目運營管理常識
第一節(jié) 高爾夫企業(yè)的文化與品牌建設
一、高爾夫文化的七個含義
二、建立和推廣高爾夫文化的3個路徑
三、提升高爾夫俱樂部文化品位的3種常規(guī)方式
四、建立高爾夫俱樂部品牌的4個方式
第二節(jié) 高爾夫球場的人才管理
一、如何選擇合適的球場經(jīng)營管理團隊
二、球場經(jīng)營管理團隊的組建方式
三、國內高爾夫職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)狀
第三節(jié) 高爾夫球場日常管理
一、高爾夫球場運營管理基礎知識
二、高爾夫球場運營部設置
三、球場管理制度與流程制定
第四節(jié) 高爾夫會籍日常管理
一、高爾夫會籍的4個價值
二、影響高爾夫會籍定價的12個因素
三、會籍市場的馬太效應
四、如何保證高爾夫會籍價值的不斷上升
五、會籍產(chǎn)品及會員權益設置
六、球場如何處理好會員與地產(chǎn)業(yè)主的關系
第五節(jié) 高爾夫球場管理工具箱
一、俱樂部總機及球場預訂流程圖
二、VIP客戶接待流程
三、前臺操作流程(前臺及收銀)
四、前臺主管崗位職責
五、團隊、球隊賽事接待流程
六、某球場營運部組織結構與職責
七、某球場績效考核制度