稻盛和夫，世界著名的企業(yè)家、企業(yè)哲學(xué)家、思想家。１９３２年出生于日
本鹿兒島，畢業(yè)于鹿兒島工學(xué)部。２７歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社（即京瓷），
５２歲創(chuàng)辦第二電電（現(xiàn)名ＫＤＤＩ，是僅次于ＮＴＴ的日本第二大通信公司），這
兩家公司均為世界５００強(qiáng)企業(yè)。２０１０年執(zhí)掌日本航空公司，使破產(chǎn)的日本航
空公司迅速扭虧為盈。
稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)不分民族，不分國界，適合各個(gè)行業(yè)。他的成功經(jīng)
驗(yàn)值得廣大企業(yè)家學(xué)習(xí)和借鑒。
我國著名企業(yè)家海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說：如果我們?cè)缫惶煺J(rèn)識(shí)稻盛和夫
先生，海爾將會(huì)發(fā)展得更快。 日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義也說： 如果沒有稻
盛和夫先生的阿米巴經(jīng)營模式，就沒有軟銀的今天。
正因?yàn)榈臼⒑头蛳壬�的阿米巴�?jīng)營模式受到了世界上眾多企業(yè)家的青睞，
所以這些年稻盛和夫先生親自編寫的關(guān)于介紹阿米巴經(jīng)營方面的書籍都成為
暢銷書。同時(shí)也有一些管理顧問公司的老師也編寫了一些介紹阿米巴經(jīng)營方
面的書籍。這些書幾乎都是在介紹稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)，真正介紹阿米
巴經(jīng)營實(shí)操方面的書實(shí)在太少。如果要編寫一本關(guān)于推行阿米巴經(jīng)營實(shí)操方
面的書，沒有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)根本行不通，哲學(xué)理論好寫，抄抄書就可以，
實(shí)操方面的經(jīng)驗(yàn)卻難寫。沒有真正實(shí)操方面的經(jīng)驗(yàn)寫出來的東西也只是一種
表面形式而已，根本不具備實(shí)操指導(dǎo)作用。
我有多年在企業(yè)成功推行阿米巴經(jīng)營的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，寫出來的書稿內(nèi)容真
實(shí)，且具有一定的參考和借鑒作用。
在推行阿米巴經(jīng)營模式的過程中，有許多細(xì)節(jié)需要特別注意，這也是我
推行阿米巴經(jīng)營多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。在本書中，從阿米巴經(jīng)營哲學(xué)的理解
到阿米巴經(jīng)營模式的實(shí)際操作，從點(diǎn)到面，都做了比較詳細(xì)的介紹。作為一
名管理人員，如果認(rèn)真讀完這本書，那么對(duì)阿米巴經(jīng)營模式必定會(huì)有一個(gè)比
較全面的了解。本書也可以說匯集了稻盛和夫先生所有著作之精華，并且針
對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容我結(jié)合實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了較為詳細(xì)的解釋�？梢哉f，如果參考
本書在企業(yè)內(nèi)部去摸索，去逐步實(shí)踐，只要方法得當(dāng)，把握好每一個(gè)推行步
驟，同時(shí)也把握好推行過程中度 的問題，那么一定可以獲得比較好的效
果。因?yàn)檫@是我本人的親身體會(huì)，是親身經(jīng)歷獲得的經(jīng)驗(yàn)。雖然行業(yè)不一樣，
但是阿米巴經(jīng)營模式適合任何一家企業(yè)，這是已經(jīng)被證明了的實(shí)事。所以我
非常自信地告訴大家，只要從內(nèi)心深處愿意接受稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)，那么
推行阿米巴經(jīng)營一定可以取得非常好的效果，企業(yè)也一定可以成為高收益
公司。
２００８年，我在中央電視臺(tái)《對(duì)話》節(jié)目中，第一次了解了稻盛和夫本人
以及他的經(jīng)營哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營模式。我特別喜歡看《對(duì)話》節(jié)目，也許是
老天對(duì)我的眷顧，讓我沒有錯(cuò)過這期《對(duì)話》節(jié)目，從此我好像找到了經(jīng)營
管理的真經(jīng)，又好像在茫茫大海中看到了導(dǎo)航的燈塔。２０１１年我在自己任職
的企業(yè)中山粵豐麥?zhǔn)现圃煊邢薰�司開始推行稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)以及他
的阿米巴經(jīng)營模式，且取得了不錯(cuò)的經(jīng)營效果。我所在的企業(yè)與推行阿米巴
之前進(jìn)行對(duì)比變化很大。正因如此，所以我對(duì)稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)以及他的
阿米巴經(jīng)營模式完全適合我國企業(yè)深信不疑。只有經(jīng)歷過才知道真假，沒有
親自去體驗(yàn)根本沒有發(fā)言權(quán)。
我們公司是一家中型民營制造企業(yè)，經(jīng)營各類鎖具，自產(chǎn)自銷，以出口
為主。企業(yè)有１０００多人，占地面積７萬多平方米，我是公司總經(jīng)理，也是董
事。企業(yè)這么多年來接受過很多管理培訓(xùn)，如精益生產(chǎn)、ＴＱＭ （全面質(zhì)量管
理）、六西格瑪（６）、企業(yè)流程再造、７Ｓ等。真正對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較大改變的且
取得較好經(jīng)濟(jì)效益的只有阿米巴經(jīng)營模式。我是阿米巴經(jīng)營模式在公司推行
的主導(dǎo)者和倡導(dǎo)者，同時(shí)我也是阿米巴推行小組組長，在不同的時(shí)間段我先
后任命了幾個(gè)推行副組長，其中生產(chǎn)中心經(jīng)理羅清華和品質(zhì)管理中心的楊經(jīng)
理在推行的過程中發(fā)揮了一定的作用。我們是自行主導(dǎo)推行的，那個(gè)時(shí)候國
內(nèi)幾乎沒有真正做阿米巴推行輔導(dǎo)的顧問公司，何況我也不太相信一些沒有
實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，只知道談一些空洞不切實(shí)際理論的顧問老師。
我國企業(yè)一直以來都在學(xué)習(xí)西方以及日本的管理經(jīng)驗(yàn)，一直都在摸索中
前進(jìn)，到現(xiàn)在為止很少有一套完完全全屬于我們中國人自己的經(jīng)營管理模式。
不是中國人不懂經(jīng)營管理，更不是中國人沒有別人聰明，而是我國工業(yè)發(fā)展
的時(shí)間太短，根本沒有多少成功經(jīng)驗(yàn)積累以及經(jīng)營理念沉淀。
我國民營企業(yè)的發(fā)展一般分為兩個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)階段和第二次創(chuàng)業(yè)階段。
創(chuàng)業(yè)階段的最大特點(diǎn)是，企業(yè)家靠敏銳的市場嗅覺及超人的膽量，只要認(rèn)準(zhǔn)
機(jī)會(huì)就不會(huì)放過，使企業(yè)快速成長起來。這個(gè)時(shí)期，企業(yè)的成長和經(jīng)營主要
是憑借企業(yè)老板的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、威信以及個(gè)人的聰明才智，投機(jī)性比較強(qiáng)，企
業(yè)短時(shí)間內(nèi)的成功帶有一定的偶然性。但是如果不改變他們的經(jīng)營理念，失
敗則是必然的。從某種意義上說，這些老板創(chuàng)業(yè)的成功是幸運(yùn)之神的眷顧。
第二階段是企業(yè)發(fā)展到了一定的規(guī)模，需要不斷做大做強(qiáng)的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期
可以體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)的智慧。
２０世紀(jì)末，中國第一代民營企業(yè)有的已經(jīng)灰飛煙滅（如秦池、愛多、三
株、太陽神、南德集團(tuán)、亞細(xì)亞、飛龍，這些企業(yè)的老板哪一個(gè)不是當(dāng)年在
我國企業(yè)界呼風(fēng)喚雨的風(fēng)云人物？這些企業(yè)唯一能留給商業(yè)界的只有他們失
敗的案例。這些當(dāng)年著名的企業(yè)盛極而衰的失敗案例，給現(xiàn)在的企業(yè)家上了
一堂深刻且意義深遠(yuǎn)的教育課。企業(yè)家們也通過這些慘痛的失敗教訓(xùn)對(duì)他們
自己做了一次思想與靈魂的洗禮，同時(shí)也通過這些失敗的案例來凈化當(dāng)代企
業(yè)家的心靈），有的已經(jīng)完成了原始資本積累，進(jìn)入了第二次創(chuàng)業(yè)階段。進(jìn)入
第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期的我國民營企業(yè)，出現(xiàn)了嚴(yán)重的多極分化，境遇各有不同，
有的小農(nóng)思想嚴(yán)重，小富即安，不愿意再繼續(xù)去冒險(xiǎn)，開始過起了得過且過
的日子，企業(yè)發(fā)展得越來越慢，最后停滯不前，難免逐步遭到淘汰；有的沒
有考慮到內(nèi)外部環(huán)境已發(fā)生重大變化，仍沿用創(chuàng)業(yè)時(shí)期的粗放式管理方式，
在企業(yè)做大的同時(shí)管理水平?jīng)]有跟上去，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展失控。上述兩類企業(yè)
的老板都沒能實(shí)現(xiàn)從生意人向企業(yè)家的轉(zhuǎn)變，最終的結(jié)局都比較慘淡。
我國民營企業(yè)昨天成功的模式恰恰不能保證明天還能繼續(xù)成功，如果處
理不好新的發(fā)展階段新的課題，依然用創(chuàng)業(yè)時(shí)期的思路運(yùn)作企業(yè)，勢(shì)必成為
又一個(gè)短命的企業(yè)。
我國目前最具影響力的企業(yè)華為，在２０１６年世界５００強(qiáng)中排名第１２９名，
就是這樣一家世界級(jí)的企業(yè)１９９５年也一樣遇到了繼續(xù)做大做強(qiáng)的難題。
華為第一次創(chuàng)業(yè)是靠任正非的個(gè)人行為，憑著他的遠(yuǎn)見卓識(shí)、超人的膽
略以及艱苦奮斗的精神，使華為從一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在世界
級(jí)的著名企業(yè)。
任正非在華為的第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期，為了提升華為的管理水平做了兩件事
情最為關(guān)鍵：制定《華為基本法》和引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國家跨國企業(yè)的先進(jìn)管理
思想和方法。前者對(duì)華為八年前發(fā)展歷程中成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總
結(jié)，給華為之后十年的發(fā)展指明了方向，為華為人提供了一種思考問題的方
法；后者則提供了一種順利達(dá)到既定目標(biāo)的路徑。
我國現(xiàn)在有很多比較優(yōu)秀的企業(yè)，當(dāng)然華為最具有代表性。２０１６年進(jìn)入
世界５００強(qiáng)的企業(yè)中我國有１１０家。今天的中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，
正在快速逼近美國。我本人每當(dāng)看到這些企業(yè)獲得重大突破的時(shí)候，心中總
有一種莫名的興奮，就好像在奧運(yùn)會(huì)上看到國旗升起時(shí)的那種感受，我想這
就是民族自豪感吧。
雖然我國現(xiàn)在也有一些比較大型的企業(yè)，但真正能夠走出國門的企業(yè)并
不太多，稱得上世界級(jí)企業(yè)的更不多，企業(yè)的影響力在國際上還比不上日本、
美國這些老牌工業(yè)國家。我們的企業(yè)的平均壽命比較短，根扎得還不夠深，
綜合抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，同國際上一些大型企業(yè)相比差距仍然比較大。所以我
們要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，不斷縮小我們與國際大型企業(yè)的差距，學(xué)習(xí)它們、
追趕它們，然后超越它們。
稻盛和夫能夠在有生之年創(chuàng)辦兩家世界５００強(qiáng)企業(yè)（京瓷和ＫＤＤＩ），同
時(shí)又拯救了另外一個(gè)世界５００強(qiáng)企業(yè)（日本航空公司），這樣的企業(yè)家全世界
幾乎找不到第二個(gè)。稻盛和夫先生在工作之余對(duì)自己一生經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)
行匯總、總結(jié)、提煉，最后編寫成冊(cè)公布于世，這是他個(gè)人對(duì)這個(gè)世界、對(duì)
整個(gè)人類社會(huì)最大的貢獻(xiàn)�？梢院敛豢鋸埖卣f，他的經(jīng)營哲學(xué)可以拯救很多
中國企業(yè)。
日本這個(gè)國家善于學(xué)習(xí)其他國家的長處，在唐朝、宋朝、明朝時(shí)期他們
學(xué)習(xí)我們，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)期的我國繁榮強(qiáng)大，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，科技、軍事、文化等
都處于世界前列。到了１９世紀(jì)，當(dāng)時(shí)的清朝政府閉關(guān)鎖國，國力衰弱，國家
的綜合實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方早已初步完成第一次工業(yè)革命的國家。那個(gè)時(shí)候
的日本進(jìn)行了明治維新，新的明治政府不斷學(xué)習(xí)西方資本主義國家的先進(jìn)生
產(chǎn)方式，學(xué)習(xí)西方的科學(xué)技術(shù)，使日本快速完成了第一次工業(yè)革命。明治維
新后的日本政府通過擴(kuò)張不斷積累財(cái)力，到１９世紀(jì)末綜合國力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過
當(dāng)時(shí)的中國。一個(gè)不善于學(xué)習(xí)，不思進(jìn)取的民族最終會(huì)被世界所拋棄，被強(qiáng)
者所欺凌。企業(yè)也一樣，一個(gè)不善于學(xué)習(xí)，不善于總結(jié)自己成敗，不善于管
理創(chuàng)新的企業(yè)也無法發(fā)展壯大。
向強(qiáng)者學(xué)習(xí)，可以使自己變得更強(qiáng)。今天我們要向著名的日本企業(yè)家稻
盛和夫?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他的為人處世之道，學(xué)習(xí)他經(jīng)營企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他
的經(jīng)營哲學(xué)。我相信通過學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營理念以及他的阿米巴經(jīng)營模式，
一定能夠使我們的企業(yè)變得越來越強(qiáng)大，同時(shí)也將幫我們?cè)诿悦Ｖ�中找到�?jīng)
營企業(yè)的有效模式，使我們?cè)诮?jīng)營企業(yè)的同時(shí)不斷提升心性，凈化靈魂，做
一個(gè)有利于家庭、有利于企業(yè)、有利于社會(huì)、有利于國家的人。
我為什么要寫這本《阿米巴經(jīng)營實(shí)操手冊(cè)》呢？這幾年，稻盛和夫的經(jīng)
營哲學(xué)及他的阿米巴經(jīng)營是最受企業(yè)經(jīng)營者信奉的經(jīng)營模式，也不斷成立了
一些以輔導(dǎo)阿米巴經(jīng)營為主業(yè)的管理顧問公司。我看了不少講解阿米巴經(jīng)營
的視頻，也看了一些管理顧問公司編寫的有關(guān)這方面的圖書（多是理論型且
不具備實(shí)操指導(dǎo)作用，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)），同時(shí)也同不少專業(yè)從事這一行業(yè)的顧
問老師聊起阿米巴經(jīng)營及稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)。我越來越發(fā)現(xiàn)有一部分管理
顧問公司的目的只是賺錢，他們把阿米巴經(jīng)營當(dāng)成一個(gè)商品在過度包裝和復(fù)
雜化。其最主要的原因是他們不太懂阿米巴經(jīng)營在企業(yè)內(nèi)應(yīng)該怎樣具體落地
推行。這些顧問老師自己似懂非懂，怎么可能有能力去輔導(dǎo)企業(yè)推行阿米巴
經(jīng)營呢？但是個(gè)別管理顧問公司為了賺錢，置企業(yè)的利益于不顧，通過大力
度的網(wǎng)上營銷、宣傳，騙取企業(yè)經(jīng)營者的信任。有時(shí)候我真為一些企業(yè)老板
感到冤枉，為什么自己不愿意買本這方面的書好好看看，多研究研究？如果
這么做，只要結(jié)合自己多年經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，多少也會(huì)明白阿米巴經(jīng)營的一
些原理，當(dāng)選擇管理顧問公司時(shí)心中也有一點(diǎn)底，在一定程度上可以避免因
為誤選輔導(dǎo)老師而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。
２０１６年５月，有一位管理顧問公司的老師來我公司談阿米巴經(jīng)營項(xiàng)目，
據(jù)他自己介紹，他們公司是目前中國最早做阿米巴經(jīng)營落地咨詢的公司。他
走進(jìn)我公司就看到較多關(guān)于阿米巴經(jīng)營方面講解的資料，然后在我辦公室又
看到《阿米巴工作進(jìn)度推進(jìn)表》，坐下不久就問我： 馮總，你們公司也在做
阿米巴嗎？我說：是的。 他又問：你們請(qǐng)哪家公司輔導(dǎo)的呢？ 我回答
說：我們沒有請(qǐng)管理顧問公司，我們是自己做的。 之后我們聊了一些關(guān)
于阿米巴經(jīng)營方面的知識(shí)，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師對(duì)阿米巴經(jīng)營的實(shí)際操作并不
太懂，應(yīng)該以前在工廠工作時(shí)沒有做過中層以上的管理職位。我就問他：
你在做管理顧問老師之前是做什么工作的？ 他想了一下很快就說：我在
一家工廠做副總經(jīng)理，也在一家大型的集團(tuán)公司做過副總裁。 聽起來還不
錯(cuò)，我繼續(xù)問：你在哪家公司做過副總裁？做了多久�。窟@么好的工作怎
么舍得出來做一名普通的顧問老師呢？ 他很含糊地回答了我。其實(shí)我早知
道他說的很多都不是真的，他根本就沒有做過中高層管理工作。我相信我
這點(diǎn)判斷力還是有的，否則我怎么去人才市場招聘部門經(jīng)理、總監(jiān)呢。當(dāng)
然，我還是給足了他面子，讓他離開了我們公司。這些公司業(yè)務(wù)人員很厲
害，我們?nèi)肆�資源部負(fù)責(zé)人告訴他說我們?cè)缇妥隽税⒚装�，他們還是一
樣要過來拜訪。有時(shí)候沒有辦法推辭就同他們見上一面，同時(shí)我也想了解這
些人是不是真的懂得在企業(yè)內(nèi)部如何落地阿米巴經(jīng)營模式。如果真的有實(shí)操
經(jīng)驗(yàn)，也可以互相學(xué)習(xí)。
像這樣的阿米巴顧問我見過很多，這些人中有的膽子很大，并且撒謊，
過度包裝自己，能說會(huì)道。這些人中有些是從企業(yè)走出去的基層管理人員，
高層非常少，真正在企業(yè)做過副總、副總裁、總經(jīng)理的更是少之又少。
為什么這些沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的顧問公司也一樣可以找到它們的客戶呢？
原因是很多企業(yè)經(jīng)營者本身就不懂阿米巴經(jīng)營是什么，所以顧問老師怎么講
他們就怎么聽，是對(duì)是錯(cuò)他們根本就不知道。當(dāng)然也有一些真正有實(shí)力、有
實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的顧問公司，不過這樣的公司不多。
阿米巴經(jīng)營是總經(jīng)理工程，沒有任職過企業(yè)總經(jīng)理的人很難成功輔導(dǎo)企
業(yè)推行阿米巴經(jīng)營。試想，一家企業(yè)招聘總經(jīng)理為什么要招聘有經(jīng)驗(yàn)、有能
力并且有成功經(jīng)營案例的總經(jīng)理呢？顧問老師也是同樣的道理，阿米巴經(jīng)營
的咨詢老師在一定程度上就是代理這個(gè)公司總經(jīng)理的工作，如果一個(gè)從來沒
有做過部門經(jīng)理的人突然讓他做企業(yè)總經(jīng)理，可行嗎？可靠嗎？他們沒有把
企業(yè)做倒閉就是企業(yè)的幸運(yùn)了。個(gè)別顧問公司人員的最大特點(diǎn)是膽子非常大，
就算他們沒有做過一天部門主管，也同樣敢去指導(dǎo)一家企業(yè)集團(tuán)公司總裁的
工作。
我經(jīng)常同一些做企業(yè)的朋友一起談?wù)撨@方面的問題，大家認(rèn)為，有必要
寫一本關(guān)于指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者阿米巴經(jīng)營實(shí)操方面的書。就這樣，我便下決心
寫一本關(guān)于阿米巴經(jīng)營實(shí)操指南的書，希望對(duì)大家有一定的幫助。
當(dāng)然由于水平有限、時(shí)間倉促，書中難免會(huì)有疏漏甚至錯(cuò)誤之處，歡迎
讀者朋友批評(píng)指正。
馮少華