《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材：建設(shè)工程監(jiān)理概論》以《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319—2012）為依據(jù)，結(jié)合最新頒布的有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，介紹建設(shè)工程監(jiān)理的基礎(chǔ)知識，利用綜合案例突出對實際問題的處理能力訓(xùn)練，強調(diào)監(jiān)理技能的培養(yǎng)，力求將監(jiān)理工程師的知識結(jié)構(gòu)及基本要求與監(jiān)理工程實踐相結(jié)合。《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材：建設(shè)工程監(jiān)理概論》共分8章，主要內(nèi)容包括：建設(shè)工程監(jiān)理概述、工程監(jiān)理企業(yè)與監(jiān)理人員、建設(shè)工程監(jiān)理組織與協(xié)調(diào)、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃文件、建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制、建設(shè)工程合同管理、建設(shè)工程項目風(fēng)險管理、建設(shè)工程監(jiān)理信息檔案管理，綜合實訓(xùn)案例：建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃作為附錄供教學(xué)時參考。
《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材：建設(shè)工程監(jiān)理概論》主要作為普通高等教育土木工程類專業(yè)的監(jiān)理課程教材，也可作為相關(guān)專業(yè)人員的參考書。
第1章 建設(shè)工程監(jiān)理概述
1.1 建設(shè)工程監(jiān)理的基本概念
1.1.1 建設(shè)工程監(jiān)理的行為主體
1.1.2 建設(shè)工程監(jiān)理實施的前提
1.1.3 建設(shè)工程監(jiān)理的依據(jù)
1.1.4 建設(shè)工程監(jiān)理的性質(zhì)
1.1.5 建設(shè)工程監(jiān)理的作用
1.1.6 建設(shè)工程監(jiān)理的原則
1.2 建設(shè)工程監(jiān)理制度
1.2.1 我國建設(shè)工程監(jiān)理制度
1.2.2 建設(shè)工程監(jiān)理的范圍
1.2.3 建設(shè)工程監(jiān)理的特點
1.3 工程建設(shè)的基本程序和工程監(jiān)理的工作步驟
1.3.1 工程建設(shè)基本程序
1.3.2 建設(shè)工程監(jiān)理的工作步驟
1.4 建設(shè)工程監(jiān)理法律法規(guī)體系
練習(xí)題
案例分析
第2章 工程監(jiān)理企業(yè)與監(jiān)理人員
2.1 工程監(jiān)理企業(yè)
2.1.1 工程監(jiān)理企業(yè)的分類
2.1.2 工程監(jiān)理企業(yè)的設(shè)立
2.1.3 工程監(jiān)理企業(yè)的組織形式
2.1.4 工程監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)等級
2.2 工程監(jiān)理人員
2.2.1 監(jiān)理工程師
2.2.2 監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試
2.2.3 監(jiān)理工程師的注冊
2.2.4 監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)及繼續(xù)教育
2.2.5 監(jiān)理工程師的法律地位及法律責(zé)任
2.3 工程監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)營管理
2.3.1 工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營活動基本準(zhǔn)則
2.3.2 工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍
2.3.3 工程監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)申請與審批
2.3.4 加強工程監(jiān)理企業(yè)管理與市場開發(fā)
2.3.5 工程監(jiān)理企業(yè)與參建單位的關(guān)系
2.3.6 工程監(jiān)理費
練習(xí)題
案例分析
第3章 建設(shè)工程監(jiān)理組織與協(xié)調(diào)
3.1 組織的基本原理
3.1.1 組織的含義、職能及組織活動的基本原理
3.1.2 組織構(gòu)成因素
3.1.3 組織結(jié)構(gòu)
3.1.4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
3.2 建設(shè)工程組織基本模式及其監(jiān)理組織模式
3.2.1 平行承發(fā)包模式及其監(jiān)理模式
3.2.2 設(shè)計／施工總分包模式及其監(jiān)理模式
3.2.3 工程項目總承包模式及其監(jiān)理模式
3.2.4 工程項目總承包管理模式及其監(jiān)理模式
3.3 工程項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)
3.3.1 工程項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式
3.3.2 工程項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組建
3.3.3 工程項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備
3.4 建設(shè)工程監(jiān)理實施與組織協(xié)調(diào)
3.4.1 建設(shè)工程監(jiān)理實施
3.4.2 建設(shè)工程項目監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)
練習(xí)題
案例分析
第4章 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃文件
4.1 常見監(jiān)理規(guī)劃文件
4.1.1 監(jiān)理大綱
4.1.2 監(jiān)理規(guī)劃
4.1.3 監(jiān)理實施細(xì)則
4.2 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃
4.2.1 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃的作用
4.2.2 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃編制的依據(jù)
4.2.3 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃編制的要求
4.2.4 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容
練習(xí)題
案例分析
第5章 建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)控制
5.1 建設(shè)工程目標(biāo)控制概述
5.1.1 控制的概念
5.1.2 控制的程序和基本環(huán)節(jié)
5.1.3 控制的方式
5.2 工程建設(shè)目標(biāo)系統(tǒng)
5.2.1 工程建設(shè)目標(biāo)的確定
5.2.2 工程建設(shè)目標(biāo)的分解
5.2.3 工程建設(shè)項目的目標(biāo)管理
5.2.4 工程建設(shè)三大目標(biāo)之間的關(guān)系
5.3 工程建設(shè)投資控制
5.3.1 工程建設(shè)投資的構(gòu)成
5.3.2 工程建設(shè)投資的特點
5.3.3 工程建設(shè)投資控制的動態(tài)原理
5.3.4 工程建設(shè)決策階段的投資控制
5.3.5 工程建設(shè)設(shè)計階段的投資控制
5.3.6 工程建設(shè)施工招標(biāo)投標(biāo)階段的投資控制
5.3.7 工程建設(shè)施工階段的投資控制
5.4 工程建設(shè)進(jìn)度控制
5.4.1 進(jìn)度控制的概念
5.4.2 進(jìn)度控制的內(nèi)容
5.4.3 設(shè)計階段進(jìn)度控制的主要任務(wù)
5.4.4 施工階段進(jìn)度控制的主要任務(wù)及控制原理
5.5 工程建設(shè)質(zhì)量控制
5.5.1 工程質(zhì)量控制的概念
5.5.2 工程質(zhì)量控制的原則
5.5.3 工程建設(shè)設(shè)計階段的質(zhì)量控制
5.5.4 工程建設(shè)施工階段的質(zhì)量控制
練習(xí)題
案例分析
第6章 建設(shè)工程合同管理
6.1 合同管理概述
6.1.1 合同的概念
6.1.2 合同管理的概念
6.1.3 合同管理的作用
6.1.4 合同管理的主要方法
6.2 建設(shè)工程委托監(jiān)理合同管理
6.2.1 建設(shè)工程委托監(jiān)理合同的概念
6.2.2 建設(shè)工程委托監(jiān)理合同示范文本
6.2.3 建設(shè)工程委托監(jiān)理合同的管理
6.3 建設(shè)工程施工合同管理
6.3.1 建設(shè)工程施工合同示范文本
6.3.2 建設(shè)工程施工合同雙方的主要責(zé)任
6.3.3 建設(shè)工程施工索賠管理
6.4 設(shè)備和材料采購合同管理
6.4.1 設(shè)備和材料采購合同的主要內(nèi)容
6.4.2 設(shè)備和材料采購合同管理中監(jiān)理工程師的主要職責(zé)
6.5 FIDIC條件下的施工合同管理
6.5.1 FIDIC簡介
6.5.2 FIDIC合同條件的主要內(nèi)容
練習(xí)題
案例分析
第7章 建設(shè)工程項目風(fēng)險管理
7.1 風(fēng)險管理概述
7.1.1 風(fēng)險的定義與相關(guān)概念
7.1.2 風(fēng)險的分類
7.2 建設(shè)工程風(fēng)險與風(fēng)險管理
7.2.1 建設(shè)工程風(fēng)險的特點
7.2.2 風(fēng)險管理過程
……
第8章 建設(shè)工程監(jiān)理信息檔案管理
附 錄
參考文獻(xiàn)
�、俳M織內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
組織是由人組成的工作體系。工作的效率如何，很大程度上取決于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)程度。為提高工作效率，順利實現(xiàn)項目目標(biāo)，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)首先抓好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。人際關(guān)系協(xié)調(diào)管理主要表現(xiàn)在：在人員安排上要量才錄用；在工作委任上要職責(zé)分明；在績效評價上要實事求是；在矛盾調(diào)解上要恰到好處。
�、诮M織內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)是由若干部門（專業(yè)組）組成的工作體系。每個專業(yè)組都有自己的目標(biāo)和任務(wù)。如果每個子系統(tǒng)都從建設(shè)工程的整體利益出發(fā)，理解和履行自己的職責(zé)，則整個系統(tǒng)就會處于有序的良性狀態(tài)，否則，整個系統(tǒng)便處于無序的紊亂狀態(tài)，導(dǎo)致功能失調(diào)，效率下降。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)可從以下幾方面進(jìn)行：
一是在職能劃分的基礎(chǔ)上設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)工程對象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內(nèi)容，確定職能劃分，并相應(yīng)設(shè)置配套的組織機(jī)構(gòu)；
二是明確規(guī)定每個部門的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限，最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定；
三是事先約定各個部門在工作中的相互關(guān)系。在工程建設(shè)中許多工作是由多個部門共同完成的，其中有主辦、牽頭和協(xié)作、配合之分，事先約定，才不至于出現(xiàn)誤事、脫節(jié)等貽誤工作的現(xiàn)象；
四是建立信息溝通制度，如采用工作例會、業(yè)務(wù)碰頭會、發(fā)會議紀(jì)要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息，這樣可使局部了解全局，服從并適應(yīng)全局需要；
五是及時消除工作中的矛盾或沖突�？偙O(jiān)理工程師應(yīng)采用民主的作風(fēng)，注意從心理學(xué)、行為科學(xué)的角度激勵各個成員的工作積極性；采用公開的信息政策，讓大家了解建設(shè)工程實施情況、遇到的問題或危機(jī)；經(jīng)常性地指導(dǎo)工作，和成員一起商討遇到的問題，多傾聽他們的意見、建議，鼓勵大家同舟共濟(jì)。
�、劢M織內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)。
項目目標(biāo)實施過程中隨時都會產(chǎn)生某些特殊需求，如對人員的需求、對配合力量的需求等。因此，內(nèi)部需求平衡至關(guān)重要。協(xié)調(diào)不好，既影響工程的進(jìn)度，又影響工作人員的情緒。所以，需求關(guān)系的協(xié)調(diào)也是協(xié)調(diào)管理的重要內(nèi)容。需求關(guān)系的協(xié)調(diào)可抓住幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來進(jìn)行：一是對人、財、物等資源的需求，要抓住計劃環(huán)節(jié)；二是實施力量的平衡，要抓住瓶頸環(huán)節(jié)；三是對專業(yè)工種的配合，要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)。
……
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