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高科技品牌成長機制及品牌資產(chǎn)增值策略研究

高科技品牌成長機制及品牌資產(chǎn)增值策略研究

定  價:39 元

叢書名:現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新叢書

        

  • 作者:王興元 等 著
  • 出版時間:2007/12/1
  • ISBN:9787505868366
  • 出 版 社:經(jīng)濟科學出版社
  • 中圖法分類:F276.44 
  • 頁碼:408
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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高科技企業(yè)是知識密集度高,技術(shù)含量大,具有高投入、高效益、高風險的科技企業(yè),而高科技品牌是品牌在高科技產(chǎn)業(yè)中的特化。高科技產(chǎn)業(yè)的特性說明,高科技品牌成長和品牌資產(chǎn)積累對帶動高科技產(chǎn)業(yè)進而帶動區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展意義重大。
本研究通過訪談探索了消費者高科技消費品品牌的聯(lián)想內(nèi)容,對聯(lián)想內(nèi)容進行了量化分析,并繪制了消費者高科技產(chǎn)品品牌的知識圖像。借鑒BcM法的原理描繪了消費者頭腦中有關(guān)高科技品牌知識的排列和組合方式。以高科技品牌為例探索了消費者卷入程度影響變量之間的關(guān)系。從消費者視角出發(fā),經(jīng)過焦點組的訪談?wù)J為品牌形象包括感知利得、感知利失、公司知識和產(chǎn)品描述等,確立了消費者對高科技消費類品牌的認知圖像,為計算和對比同一產(chǎn)品品類下不同的品牌形象提供了方法。從口傳信息和廣告等四個渠道入手,考察了不同傳播渠道對消費者的影響機理和相對影響強度。探討了消費者品牌知識生成、積累和使用的過程,認為在積累品牌資產(chǎn)、強化消費者忠誠上盡管不同類別的品牌都遵循著“信息交流—,知識積累一關(guān)系質(zhì)量—,行為傾向”的大致路徑,但具體的實現(xiàn)過程仍然存在著跨行業(yè)和跨產(chǎn)品類別的不同。另外,對消費者品牌知識前因和后果進行了探討。
BtoB品牌的成長及可持續(xù)發(fā)展日益受到理論研究和企業(yè)實踐的關(guān)注,其中,高科技BtoB品牌成長的機制又是其中的核心問題。本研究在梳理以往研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)訪談,構(gòu)建了基于顧客視角的高科技BtoB品牌成長機制基礎(chǔ)模型和調(diào)節(jié)模型。根據(jù)BtoB市場的特點,提出了測度高科技BtoB品牌成長狀態(tài)的三成分品牌信任度模型,并計算了三成分品牌信任度。采用基于PLS的結(jié)構(gòu)方程模型對概念模型和命題假設(shè)進行了驗證。實證了高科技BtoB品牌成長的溝通感知信任承諾機制。提出了影響高科技BtoB品牌成長的情境調(diào)節(jié)因素及其作用機制,在此基礎(chǔ)上驗證了基于顧客視角的高科技BtoB品牌成長機制調(diào)節(jié)效應。研究結(jié)論表明,品牌對于高科技。BtoB市場的企業(yè)和顧客都具有重要的作用,高科技BtoB品牌的成長主要通過成長機制的主效應和調(diào)節(jié)效應實現(xiàn)。
高科技品牌資產(chǎn)的增值過程是一個復雜的過程。各種品牌策略并不是獨立的,而是存在功能或環(huán)節(jié)上的重疊,這種重疊是保證經(jīng)營策略銜接順暢所必需的。在實際操作中,高科技品牌增值策略可能是某一策略的單獨使用,但更多的是一個策略集合。通過綜合運用品牌策略,發(fā)揮其協(xié)同效用,有效地實現(xiàn)高科技品牌資產(chǎn)的增值。本研究總結(jié)出品牌價值鏈的模型,將企業(yè)品牌資產(chǎn)經(jīng)營的過程用價值鏈的形式表現(xiàn)出來,并明確品牌經(jīng)營環(huán)節(jié)與相應的策略、輔助工作的關(guān)系,描述了高科技品牌資產(chǎn)增值的整體情況。
在高科技品牌增值分析過程中,通過層次分析等科學方法,綜合分析高科技品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素和影響要素的基本情況,找到影響高科技品牌資產(chǎn)的核心要素和制約要素,進一步分析企業(yè)市場需求、行業(yè)特點、品牌成熟度、企業(yè)資金和人力資源等各方面條件,并提出了能夠有效提升這些品牌資產(chǎn)核心要素和制約要素的品牌策略。通過綜合運用這些高科技品牌資產(chǎn)增值策略,可有效實現(xiàn)高科技品牌資產(chǎn)的增值。
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