素質篇
秘書八大特色素質…………………………………………………3
秘書八項獨門功夫…………………………………………………7
熟練掌握公務禮儀……………………………………………… 11
如何跟領導學本領……………………………………………… 19
領導賞識八類秘書……………………………………………… 23
領導厭惡六類秘書……………………………………………… 29
最難干好的七件事……………………………………………… 31
單位選秘書四渠道……………………………………………… 34
與司機相處五真經(jīng)……………………………………………… 36
秘書交友“六慎”…………………………………………………… 38
秘書做人“八戒”…………………………………………………… 40
辦會篇
會議包含哪些要素……………………………………………… 45
如何制定會議方案……………………………………………… 49
如何起草會議通知……………………………………………… 53
如何提高會議成效……………………………………………… 63
如何安排會議桌型……………………………………………… 67
如何安排會場座次……………………………………………… 68
會場檢查胡氏七法……………………………………………… 70
如何寫會議主持詞……………………………………………… 72
如何做好會議記錄……………………………………………… 80
領導講話起草概述……………………………………………… 83
領導講話起草技巧………………………………………………100
如何籌辦好推介會………………………………………………115
如何起草好推介稿………………………………………………131
如何起草得體致辭………………………………………………153
辦文篇
怎么寫總結………………………………………………………163
怎么寫決議………………………………………………………175
怎么寫決定………………………………………………………177
怎么寫命令………………………………………………………181
怎么寫公報………………………………………………………184
怎么寫公告………………………………………………………185
怎么寫通告………………………………………………………186
怎么寫意見………………………………………………………191
怎么寫通知………………………………………………………202
怎么寫通報………………………………………………………211
怎么寫報告………………………………………………………216
怎么寫請示………………………………………………………221
怎么寫批復………………………………………………………227
怎么寫議案………………………………………………………230
怎么寫函件………………………………………………………234
怎么寫會議紀要…………………………………………………240
怎么寫調研報告…………………………………………………246
如何修改材料……………………………………………………266
接待篇
溝通銜接細致準確………………………………………………303
接待方案精準細致………………………………………………306
接待常用資料清單………………………………………………314
精準測算安排時間………………………………………………317
餐飲安排合規(guī)要領………………………………………………319
餐敘桌次安排規(guī)則………………………………………………322
慎待接待易錯環(huán)節(jié)………………………………………………324
做好接待資料歸檔………………………………………………329
服務篇
跟領導講話有技巧………………………………………………334
怎么給領導提建議………………………………………………336
怎么做好談判服務………………………………………………338
如何玩轉工作微信………………………………………………350
電話接打八大規(guī)則………………………………………………353
辦公室服務不簡單………………………………………………355
領導活動安排門道………………………………………………357
陪領導出差必備課………………………………………………363
陪領導出國那些事………………………………………………374
后記………………………………………………………………383
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