隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，市場營銷及傳播發(fā)生了革命性的變化，網(wǎng)絡(luò)社交媒體的大量涌現(xiàn)，改變了市場傳播模式、預(yù)算分配和工作流程。本書是在第4版的基礎(chǔ)上，針對(duì)上述變化，與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行了修訂與增減，在闡述傳統(tǒng)營銷理論與技巧的同時(shí)，將新型社交媒體融合在原章節(jié)中，增加了產(chǎn)品組合規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)、客戶互動(dòng)、客戶關(guān)系管理等內(nèi)容，并把創(chuàng)新這一主題貫穿全書始終。尤其本書的第二部分的每章末尾的案例研究皆是精心挑選的實(shí)戰(zhàn)案例，囊括了不同類型和不同規(guī)模的企業(yè)、不同的行業(yè)和市場不同的傳播工具，是市場營銷從業(yè)人員及高校相關(guān)專業(yè)師生不可或缺的實(shí)操指南。