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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(第2版)
《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》以醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律為重點(diǎn),以醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略為主線(xiàn),全面闡述了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)體系。共分15章,38萬(wàn)字?晒┤珖(guó)高等院校藥學(xué)類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用,也可作為藥廠、藥店醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員的參考書(shū)
《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》可供全國(guó)高等院校藥學(xué)類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用,也可作為藥廠、藥店醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員的參考書(shū)
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一個(gè)分支,它是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)下,總結(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)一步指導(dǎo)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)科。由于醫(yī)藥產(chǎn)品在質(zhì)量、政策、監(jiān)管等方面的特殊性,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既遵循普通商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一般規(guī)律,又有醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特殊性。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的根本任務(wù)是讓學(xué)生掌握從事醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)工作所必需的基本知識(shí)、基本理論和基本技能;使學(xué)生掌握醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論體系,熟悉醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本規(guī)律,了解醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序;讓學(xué)生能綜合運(yùn)用醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論,指導(dǎo)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》(第2版)共17章,主要內(nèi)容分為四部分:第一部分為醫(yī)藥市場(chǎng)分析,包括醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為、醫(yī)藥組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為、醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析;第二部分為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,包括醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇、醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)定位;第三部分為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)策略,包括醫(yī)藥產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略;第四部分為醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、中藥材和中藥飲片營(yíng)銷(xiāo)策略、醫(yī)藥物流管理、藥店?duì)I銷(xiāo)、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 本教材具有新、專(zhuān)、實(shí)、精的特點(diǎn):新指本教材體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域的新理論、新知識(shí)、新進(jìn)展和新需求,如新增加了醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、中藥材和中藥飲片營(yíng)銷(xiāo)策略和新政策對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響等內(nèi)容;專(zhuān)指本教材體現(xiàn)了密切結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),專(zhuān)業(yè)性、政策性非常突出;實(shí)指本教材體現(xiàn)了貼近教學(xué)、貼近學(xué)生、貼近實(shí)踐的特色,理論性、實(shí)踐性非常突出,如每章后面都安排了案例學(xué)習(xí),幫助學(xué)生理解理論,了解醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng);精指本教材內(nèi)容力求精練、精簡(jiǎn)。 本教材可供全國(guó)高等院校藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)和使用,也可作為相關(guān)醫(yī)藥工作人員從事教學(xué)、研究及經(jīng)營(yíng)管理等工作的參考用書(shū)。 經(jīng)過(guò)全體編委的辛勤努力和協(xié)作,終于圓滿(mǎn)完成了本教材編寫(xiě)與審定任務(wù)。在此,向所有參編院校的老師表示衷心的感謝! 不妥之處,懇請(qǐng)廣大師生和讀者指正。 羅臻劉永忠 2018年1月
第1章緒論
第1節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述 一、市場(chǎng)的概念和類(lèi)型 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究?jī)?nèi)容和方法 第2節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的演變與發(fā)展 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的新進(jìn)展 第3節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述 一、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的含義 二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征 三、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響因素 四、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究?jī)?nèi)容 五、學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義 案例學(xué)習(xí) 思考題 第2章醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 第1節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境概述 一、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念及 特點(diǎn) 二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分類(lèi) 三、研究醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的意義與 方法 第2節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析 一、人口環(huán)境 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 三、自然環(huán)境 四、科技環(huán)境 五、政治和法律環(huán)境 六、社會(huì)文化環(huán)境 第3節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)微觀環(huán)境分析 一、醫(yī)藥企業(yè) 二、供應(yīng)商 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介 四、競(jìng)爭(zhēng)者 五、顧客 六、公眾 第4節(jié)國(guó)家醫(yī)藥政策變化對(duì)醫(yī)藥 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響 一、主要政策概述 二、國(guó)家具體醫(yī)藥政策變化對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)的影響 第5節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策的 影響 一、醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅 分析 二、醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策 案例學(xué)習(xí) 思考題 第3章醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi) 行為分析 第1節(jié)醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)行為概述 一、醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)概述 二、醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為概述 第2節(jié)影響醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的 因素分析 一、文化因素 二、社會(huì)因素 三、個(gè)人因素 四、心理因素 五、藥品自身因素 第3節(jié)醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 一、醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型 二、非處方藥購(gòu)買(mǎi)行為分析 三、處方藥購(gòu)買(mǎi)行為分析 第4節(jié)醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 一、確認(rèn)需求 二、搜集信息 三、評(píng)價(jià)方案 四、決定購(gòu)買(mǎi) 五、購(gòu)買(mǎi)后評(píng)價(jià) 案例學(xué)習(xí) 思考題 第4章醫(yī)藥組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為 第1節(jié)醫(yī)藥組織市場(chǎng)的類(lèi)型和 特點(diǎn) …………Ⅵ 一、醫(yī)藥組織市場(chǎng)的概念 二、醫(yī)藥組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型 三、醫(yī)藥組織市場(chǎng)的特點(diǎn) 四、影響醫(yī)藥組織購(gòu)買(mǎi)的主要因素 第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為 分析 一、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者的購(gòu)買(mǎi)行為 類(lèi)型 二、影響醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的 因素 三、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的參與者 四、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)決策程序 第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為 分析 一、醫(yī)藥中間商的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型 二、影響醫(yī)藥中間商購(gòu)買(mǎi)行為的 因素 三、醫(yī)藥中間商購(gòu)買(mǎi)的參與者 四、醫(yī)藥中間商購(gòu)買(mǎi)決策程序 第4節(jié)醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者行為 分析 一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型 二、影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為的因素 三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的參與者 四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)決策程序 案例學(xué)習(xí) 思考題 第5章醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè) 第1節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)信息 一、醫(yī)藥市場(chǎng)信息概述 二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng) 第2節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研 一、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研概述 二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的特點(diǎn) 三、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型 四、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟 五、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法 六、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容 第3節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè) 一、醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述 二、醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序 三、定性預(yù)測(cè)方法 四、定量預(yù)測(cè)方法 案例學(xué)習(xí) 思考題 第6章醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 第1節(jié)競(jìng)爭(zhēng)者分析 一、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者 二、判別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo) 三、分析競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 四、判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策 六、制訂競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第2節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 二、差異化戰(zhàn)略 三、聚焦戰(zhàn)略 第3節(jié)不同競(jìng)爭(zhēng)地位醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略 一、醫(yī)藥市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略 二、醫(yī)藥市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 三、醫(yī)藥市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略 四、醫(yī)藥市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 案例學(xué)習(xí) 思考題 第7章醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位 第1節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分 一、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的概念和意義 二、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的原則 三、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù) 四、市場(chǎng)細(xì)分的方法和步驟 第2節(jié)醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇 一、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)的概念 二、評(píng)估醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng) 三、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略 四、影響醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素 第3節(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)定位 一、醫(yī)藥市場(chǎng)定位的概念和作用 二、醫(yī)藥市場(chǎng)定位的層次 三、醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)定位的原則 四、醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)定位的方法 五、醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)定位的程序和步驟 六、醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略 七、醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)定位誤區(qū) 案例學(xué)習(xí) 思考題 Ⅶ………… 第8章醫(yī)藥產(chǎn)品策略 第1節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品的概念 一、醫(yī)藥產(chǎn)品的整體概念 二、醫(yī)藥產(chǎn)品的分類(lèi) 第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期及營(yíng)銷(xiāo) 策略 一、醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期的概念 二、醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及 營(yíng)銷(xiāo)策略 三、醫(yī)藥產(chǎn)品其他類(lèi)型的生命周期 第3節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略 一、醫(yī)藥產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念 二、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略 第4節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品包裝策略 一、醫(yī)藥產(chǎn)品包裝概述 二、醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的作用 三、醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)要求 四、醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的策略 第5節(jié)新藥研究開(kāi)發(fā)概述 一、新藥的定義 二、藥物研究開(kāi)發(fā)的類(lèi)型 三、藥物研究開(kāi)發(fā)的特點(diǎn) 四、我國(guó)藥物研究開(kāi)發(fā)狀況 五、國(guó)外藥物研究開(kāi)發(fā)狀況 案例學(xué)習(xí) 思考題 第9章醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格策略 第1節(jié)影響醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的因素 一、醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格的構(gòu)成要素 二、影響醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格的因素 第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)與 程序 一、醫(yī)藥產(chǎn)品的定價(jià)目標(biāo) 二、醫(yī)藥產(chǎn)品的定價(jià)程序 第3節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品的定價(jià)方法 一、成本導(dǎo)向定價(jià)法 二、需求導(dǎo)向定價(jià)法 三、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 第4節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略 一、折扣與折讓策略 二、差異定價(jià)策略 三、心理定價(jià)策略 四、地理定價(jià)策略 五、促銷(xiāo)定價(jià)策略 六、醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期不同階段的價(jià)格 策略 第5節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)分析 一、醫(yī)藥企業(yè)變價(jià)分析 二、顧客對(duì)醫(yī)藥企業(yè)變價(jià)的反應(yīng) 三、醫(yī)藥企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變價(jià)的 反應(yīng) 第6節(jié)我國(guó)藥品定價(jià)政策的改革 一、總體要求 二、改革藥品價(jià)格形成機(jī)制 三、強(qiáng)化醫(yī)藥費(fèi)用和價(jià)格行為綜合 監(jiān)管 四、加強(qiáng)組織實(shí)施 案例學(xué)習(xí) 思考題 第10章醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道策略 第1節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的作用與 類(lèi)型 一、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的概念及特點(diǎn) 二、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型 三、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的功能及作用 第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與 建設(shè) 一、影響醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì) 與選擇的因素 二、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與建設(shè) 第3節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道管理 一、選擇渠道成員 二、激勵(lì)渠道成員 三、評(píng)估渠道成員 四、調(diào)整渠道成員 五、醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道沖突的分類(lèi)及 管理 六、竄貨現(xiàn)象及其管控 第4節(jié)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道現(xiàn)狀 及發(fā)展趨勢(shì) 一、我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的現(xiàn)狀 二、我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道發(fā)展趨勢(shì) 案例學(xué)習(xí) 思考題 …………Ⅷ 第11章醫(yī)藥產(chǎn)品促銷(xiāo)策略 第1節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品促銷(xiāo)的基本概念 一、促銷(xiāo)及醫(yī)藥產(chǎn)品促銷(xiāo)的概念與 作用 二、醫(yī)藥產(chǎn)品促銷(xiāo)的信息傳播過(guò)程 三、藥品促銷(xiāo)組合 第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品人員促銷(xiāo)策略 一、人員促銷(xiāo)的概念和特點(diǎn) 二、人員促銷(xiāo)的作用 三、促銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)要求 四、促銷(xiāo)人員的工作策略 五、促銷(xiāo)人員的管理 六、醫(yī)藥促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 第3節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品廣告促銷(xiāo)策略 一、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告概述 二、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告的目標(biāo) 三、醫(yī)藥廣告經(jīng)費(fèi)預(yù)算 四、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告的媒體選擇 五、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì) 六、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià) 第4節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)售促進(jìn) 一、醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)售促進(jìn)概述 二、醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)售促進(jìn)方法 三、醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)售促進(jìn)實(shí)施 第5節(jié)醫(yī)藥公共關(guān)系策略 一、醫(yī)藥公共關(guān)系概述 二、醫(yī)藥公共關(guān)系應(yīng)遵循的原則 三、醫(yī)藥公共關(guān)系工作程序 四、醫(yī)藥企業(yè)危機(jī)公關(guān) 案例學(xué)習(xí) 思考題 第12章醫(yī)藥品牌策略 第1節(jié)品牌概述 一、品牌的概念與組成 二、品牌的作用 第2節(jié)醫(yī)藥品牌策略 一、品牌化策略 Ⅸ………… 二、品牌歸屬策略 三、品牌統(tǒng)分策略 四、品牌延伸策略 五、品牌再定位策略 六、品牌特許策略 第3節(jié)醫(yī)藥品牌建設(shè)與管理 一、醫(yī)藥品牌設(shè)計(jì)與培育 二、醫(yī)藥品牌管理與維護(hù) 案例學(xué)習(xí) 思考題 第13章醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 第1節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式 四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新媒體 五、新媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用 第2節(jié)我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展 現(xiàn)狀 一、我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的法律、 政策環(huán)境 二、我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展情況 三、我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 四、我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的 制約因素 五、我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展 趨勢(shì) 第3節(jié)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合 一、醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的基本 原則 二、醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 案例學(xué)習(xí) 思考題 第14章中藥材和中藥飲片營(yíng)銷(xiāo) 策略 第1節(jié)中藥材和中藥飲片營(yíng)銷(xiāo) 概述 一、中藥材和中藥飲片的概念 二、中藥材和中藥飲片的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn) 三、中藥材和中藥飲片營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇與 挑戰(zhàn) 第2節(jié)中藥材和中藥飲片營(yíng)銷(xiāo) 策略 一、產(chǎn)品策略 二、價(jià)格策略 三、渠道策略 四、促銷(xiāo)策略 五、品牌策略 案例學(xué)習(xí) 思考題 第15章醫(yī)藥物流管理 第1節(jié)物流管理概述 一、物流的概念 二、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成與功能 三、物流管理的主要內(nèi)容 第2節(jié)醫(yī)藥物流概述 一、醫(yī)藥物流的概念 二、醫(yī)藥物流管理的內(nèi)容 三、醫(yī)藥第三方物流 四、醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理 第3節(jié)我國(guó)醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀和發(fā)展 趨勢(shì) 一、我國(guó)醫(yī)藥物流的發(fā)展現(xiàn)狀 二、我國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 案例學(xué)習(xí) 思考題 第16章藥店?duì)I銷(xiāo) 第1節(jié)藥店?duì)I銷(xiāo)管理概述 一、藥店的分類(lèi) 二、藥店?duì)I銷(xiāo)的概念及作用 三、藥店經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn) 四、藥店?duì)I銷(xiāo)管理內(nèi)容 第2節(jié)藥店?duì)I銷(xiāo)定位 一、影響藥店?duì)I銷(xiāo)定位的因素 二、藥店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位 …………Ⅹ 第3節(jié)藥店的營(yíng)銷(xiāo)策略 一、藥店?duì)I銷(xiāo)產(chǎn)品策略 二、藥店?duì)I銷(xiāo)價(jià)格策略 三、藥店促銷(xiāo)策略 四、藥店展示營(yíng)銷(xiāo)策略 五、藥學(xué)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略 第4節(jié)藥店選址 一、藥店選址的重要性 二、藥店選址的原則 三、藥店選址策略 案例學(xué)習(xí) 思考題 第17章醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 第1節(jié)醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述 一、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念 二、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 三、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義 第2節(jié)醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 一、政治環(huán)境分析 二、法律環(huán)境分析 三、人口環(huán)境分析 四、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 五、社會(huì)文化環(huán)境分析 六、國(guó)際醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 第3節(jié)醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)目標(biāo)選擇 與進(jìn)入方式 一、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)目標(biāo)選擇 二、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式 第4節(jié)醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 一、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略 二、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略 三、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略 四、醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)促銷(xiāo)策略 五、我國(guó)醫(yī)藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與發(fā)展策略 案例學(xué)習(xí) 思考題 參考文獻(xiàn)
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