《長安商用車星級維修技師培訓認證教程(四星、五星)》是與長安商用車星級維修技師培訓體系相匹配的認證考核教程,目的是提高長安商用車售后維修人員的服務能力、管理能力、綜合維修技能以及新技術應用能力,使其順利通過培訓體系的考核認證評級。
《長安商用車星級維修技師培訓認證教程(四星、五星)》主要圍繞EcM電控單元識別及檢測、空氣供給系統(tǒng)故障診斷、燃油控制系統(tǒng)故障診斷、點火系統(tǒng)故障診斷、輔助電控系統(tǒng)故障診斷、電控機械式自動變速器故障診斷、車身電控系統(tǒng)故障診斷與維修、輔助安全系統(tǒng)故障診斷、長安商用車星級維修技師禮儀培訓、客戶關系管理培訓、汽車維修行業(yè)相關法律、汽車保險與理賠、長安商用新能源汽車技術培訓、汽車新技術與新配置、典型故障的分析及交流、如何做好培訓師16個模塊來學習和認證。通過本認證教程的學習和考核,使長安商用車經銷商的維修技術人員掌握服務技能、行業(yè)法規(guī)、汽車發(fā)展新技術以及典型故障分析方面的知識,同時能對企業(yè)內部人員實施培訓。
《長安商用車星級維修技師培訓認證教程(四星、五星)》可供長安商用車經銷商網絡的維修技師,以及4s服務站、3s服務站以及各類二級經銷商和加盟店的技術總監(jiān)、售后服務人員使用,也可作為職業(yè)技術院校的教材,還可作為中高級技術人員、汽車維修技師和汽車維修工認證的參考用書。
1 四星技師認證考試題庫
1.1 四星技師理論考試測試題庫
1.1.1 CAJS401 ECM電控單元識別及檢測
1.1.2 CAJS402空氣供給系統(tǒng)故障診斷
1.1.3 CAJS403燃油控制系統(tǒng)故障診斷
1.1.4 CAJS404點火系統(tǒng)故障診斷
1.1.5 CAJS405輔助電控系統(tǒng)故障診斷
1.1.6 CAJS406電控機械式自動變速器故障診斷
1.1.7 CAJS407車身電控系統(tǒng)故障診斷與維修
1.1.8 CAJS408輔助安全系統(tǒng)故障診斷
1.2 四星技師理論考試測試題庫參考答案
1.2.1 CAJS40l ECM電控單元識別及檢測參考答案
1.2.2 CAJS402空氣供給系統(tǒng)故障診斷參考答案
1.2.3 CAJS403燃油控制系統(tǒng)故障診斷參考答案
1.2.4 CAJS404點火系統(tǒng)故障診斷參考答案
1.2.5 CAJS405輔助電控系統(tǒng)故障診斷參考答案
1.2.6 CAJS406電控機械式自動變速器故障診斷參考答案
1.2.7 CAJS407車身電控系統(tǒng)故障診斷與維修參考答案
1.2.8 CAJS408輔助安全系統(tǒng)故障診斷參考答案
2 五星技師認證考試題庫
2.1 五星技師理論考試測試題庫
2.1.1 CAJS501長安商用車星級維修技師禮儀培訓
2.1.2 CAJS502客戶關系管理培訓
2.1.3 CAJS503汽車維修行業(yè)相關法律
2.1.4 CAJS504汽車保險與理賠
2.1.5 CAJS505長安商用新能源汽車技術培訓
2.1.6 CAJS506汽車新技術、新配置
2.1.7 CAJS507典型故障的分析及交流
2.1.8 CAJS508如何做好培訓師
2.2 五星技師理論考試測試題庫參考答案
2.2.1 CAJS501長安商用車星級維修技師禮儀培訓參考答案
2.2.2 CAJS502客戶關系管理培訓參考答案
2.2.3 CAJS503汽車維修行業(yè)相關法律參考答案
2.2.4 CAJS504汽車保險與理賠參考答案
2.2.5 CAJS505長安商用新能源汽車技術培訓參考答案
2.2.6 CAJS506汽車新技術、新配置參考答案
2.2.7 CAJS507典型故障的分析及交流參考答案
2.2.8 CAJS508如何做好培訓師參考答案