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快餐時代，信息更新?lián)Q代的速度不斷加快，人們的認知也在不斷發(fā)生變化，溝通是無處不在、無時不在的。我們每個人在工作和生活中都要與人溝通，卻經(jīng)常因為自己不會說話造成的一些問題（詞不達意、對方不理解自己說的話、很難說服別人等）感到苦惱，進而影響自己的工作效率和生活質量。

重量級心理學與教育學博士，根據(jù)親身經(jīng)歷和豐富的專業(yè)知識，從8個維度探析溝通技巧，教你完勝嚴肅的領導、很難搞定的客戶、戒備心很重的陌生人等7種溝通對象，迅速提升人們的情商和說話技巧。帶讀者領略300多家世界500強企業(yè)聯(lián)袂推崇的高人氣溝通法則的魅力與優(yōu)勢。

在《高情商溝通：會說話的藝術》中，作者張亮根據(jù)自己幾十年所學的專業(yè)知識，從8個維度探析高情商的說話技巧，總結出深受歡迎的人際關系溝通法則。書中的溝通技巧和法則都十分貼近人們的工作與生活非常實用，教會人們打造屬于他們自己的說話之道，擁有不凡的口才，從不會說到能說，從能說變會說，讓他們的表達力成為邁向高情商人士的利器！

人際關系學家戴爾·卡耐基說：一個人的成功，15%靠技術知識，85%靠口才藝術。掌握高情商的說話技巧，你也可以迅速成為令人信服的溝通高手！

戴爾·卡耐基說過：我們一天的禍福悲歡，往往決定于我們的言語和交往。

在快節(jié)奏主導工作和生活的今天，效率至上是不變的法則。無論面對陌生人、親友、同事還是上級，對方都沒有足夠的時間傾聽我們的話語，我們也沒有充裕的時間去說服對方，時常會在交流中出現(xiàn)問題，而高情商的人一定都是溝通高手，這些都難不住他們。本書分享了一些高明的溝通技巧，幫助你迅速打開對方心門，成為一個高情商的人。

在信息過剩的時代，我們必須從海量的信息中過濾出對我們最有價值的信息。在時間=金錢=效率的當今社會，沒有人喜歡喋喋不休的人，沒有人喜歡說話無趣的人，更沒有人喜歡詞不達意的人……效率永遠是溝通的第一要素。有些人滔滔不絕，卻讓你不知所云；有些人一語驚人，讓你茅塞頓開，這就是不同的溝通能力所帶來的差別。所以只有在最短的時間內說出重點，才能直擊人心，和他人建立和諧的溝通生態(tài)，達到你的預期目標。高情商的人一定是高效率的，因為高效代表著價值，價值意味著共贏，只有高效的溝通才能創(chuàng)造光明的職場前景和融洽的社交生態(tài)。簡而言之：不精練措辭，溝通就會很困難，話語不能打動人心，與人的關系就會變得疏遠。

世界著名的麥肯錫咨詢公司，要求咨詢顧問在30秒內向客戶展示核心方案，這就是說重點的意義所在。只有能夠在短時間內表達自己的觀點、愿望和態(tài)度，并讓對方接受，才能做到高情商溝?通。

沒有重點的溝通如同失去方向的航船，最終會讓你迷失在漫無邊際的交流海洋上。在你開口之前，應該捫心自問：你要表達的重點是什么？如果你不能很好地回答這個問題，證明你還沒有提煉出有價值信息，你的表達就會缺乏邏輯性和感染力，自然不會做到高效溝通。

語言不僅能傳遞信息，還能表達情感，高情商的人不僅能在交流中說出重點，還能在措辭中滲透情感。沒有人會喜歡平淡的遣詞造句，即便描述出重點也不會被人接受。如果你能用一句話就能觸動對方的心靈，往往就能化敵為友，讓自己立于不敗之地。

只有擅長利用準確的詞句，說話才能觸及重點。一旦我們在溝通中脫離事實，滿口空話，就無法讓對方明白我們的真實意圖。要想說出簡短且有力的話語，不僅需要在措辭用語上下功夫，更需要了解溝通目標的心理特征，從對方的個性出發(fā)，尋找讓其易于接受的措辭，抑或挖掘對方的潛在需求，用巧妙的暗示滿足對方……溝通不僅是語言學，更是心理學，要想同時提升這兩種能力，需要不斷地學習、思考和實踐。只有擁有了良好的文化修養(yǎng)和豐富的人際交往經(jīng)驗，我們才能成為談話高手，展現(xiàn)自己獨特的魅力，獲得更多的好人脈。

現(xiàn)代社會人際關系復雜，誠信缺失，人們普遍具備了比過去更高的警惕心，因此，一個缺乏溝通能力的人，如同拿著低學歷去求職的人，會處處碰壁，甚至未等開口就會被對方拒之門外。難怪人們得出結論：人的成功，75%取決于人際溝通。而人際溝通的核心就是表達重點的技巧，它將決定著你是否會成為人生贏家。

本書根據(jù)不同的溝通目標和溝通情境，從實際話術運用的角度出發(fā)，將理論與實踐相結合，生動形象地演示了表達重點的要領和注意事項。如果你仔細閱讀書中的每一個知識點，就會掌握一些實用的溝通技巧，還會從案例中獲得靈感和經(jīng)驗，進階為一個高情商的溝通高手。從科學測量的角度看，每個人都是潛在的語言天才，因為大部分人的才能只開發(fā)了十分之一。只要強化自信，掌握方法，勇于實踐，任何人都能夠通過后天訓練成為一個高情商的溝通高手。

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