目 錄 上篇　道、法、術：重新發(fā)現(xiàn)三板斧 1　源自化解內(nèi)部管理危機的“三板斧” 三板斧是對學員心力、腦力、體力的修煉和提升，在這個過程中點評嘉賓主要是“聞味道”“照鏡子”和“揪頭發(fā)”。有學員反饋說：上了那么多的管理課程，看了那么多的書，其實作為一個管理者最重要的是要看清自己，在三板斧中認識到自己是一個很爛的管理者，以前覺得團隊的人離開或其他人的評價都是他們的問題，其實問題都在自己身上。 1.1　融資奇跡和國際化野心 1.2　第一次團隊危機 1.3　阿里巴巴的“遵義會議” 1.4　三板斧的誕生 1.5　第一場三板斧 2　阿里巴巴干部培養(yǎng)的道、法、術 馬云當時火氣很大，對他們提出批評，告訴他們Leader 就是“要在別人看到問題的時候看到希望，要在別人充滿希望的時候看到問題”，而且他還指出：“你向別人提出問題的時候，要帶著可以解決問題的方法和心態(tài)去說，否則大家都說有問題，還要你干什么”。 2.1　道：馬云的管理思想總綱 2.2　法：“九陽真經(jīng)” 2.3　法：心力、腦力、體力 2.4　術：九板斧 3　阿里巴巴干部管理機制 M 代表管理崗，相對應的是技術崗，用P 表示。M 和P 的職級體系從2001 年開始實行。當時之所以分成兩條路徑，是因為在實際的晉升過程中，一些技術大牛被提拔到管理崗后，發(fā)現(xiàn)其并不適合，帶不了隊伍，同時把自己的科研項目也丟掉了。針對這種情況，馬云提醒大家說：“不要多了一個爛主管，而少了一個好專家”。 3.1　干部的選拔 3.2　招聘與晉升 3.3　培訓與輪崗 3.4　因人設崗 3.5　激勵 4　未來 阿里巴巴每年開一次戰(zhàn)略會，半年做一次戰(zhàn)略Review，對已有的戰(zhàn)略方向做評估和挑戰(zhàn)。在每次戰(zhàn)略調(diào)整之后，緊跟著的就是業(yè)務流程和組織架構的調(diào)整，以快速響應戰(zhàn)略的變化。阿里巴巴有一條價值觀叫“擁抱變化”，即指導思想，也是行動指南�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)調(diào)整組織的速度和節(jié)奏是比較快的，但對于傳統(tǒng)企業(yè)來講，這是巨大的挑戰(zhàn)。 4.1　企業(yè)如何應對變化制定戰(zhàn)略 4.2　如何讓組織跟上戰(zhàn)略的變化 4.3　現(xiàn)時代員工需求層次的變化 4.4　管理者面對的挑戰(zhàn)及應對 4.5　管理者的修煉 下篇　器：三板斧實戰(zhàn)工作坊實操指南 5　三板斧產(chǎn)品的升級與迭代 任何一個組織要想良好地運轉，都有三個關鍵要素，企業(yè)和機構也是如此，即需要從業(yè)務（事）、人才（人）、組織（系統(tǒng)）三個維度來分析和發(fā)展，最好能形成協(xié)同的發(fā)展。而三板斧就是基于這樣的視角來展開工作的。 5.1　三板斧的產(chǎn)品化 5.2　三大功效和雙向修煉 5.3　三板斧的適用人群 6　三板斧實戰(zhàn)工作坊操作框架 在真實的公司環(huán)境中，真的會有很多“假的”管理者。他們雖然是主管，手下有七、八個人，但是這七、八個人卻在指揮著他干活，他每天忙得要命，手下的人在等著他給東西，這當然完全搞反了。這種情況在三板斧現(xiàn)場也出現(xiàn)過，只是管理者變成了專家，手下的這些人事實上并沒有真正被管理，所以說他是一個“假的”管理者。 6.1　常規(guī)角色設定 6.2　頭部三板斧和腰部三板斧 6.3　腿部三板斧樣本解析 6.4　三板斧實施注意事項 6.5　實戰(zhàn)案例 /P182 后記 參考文獻 /P188