本書結(jié)合大量的案例全面系統(tǒng)地介紹了電子商務各個方面的基本理論、知識、技能及實踐，根據(jù)電子商務專業(yè)的初學者及非電子商務專業(yè)的本專科學生的特點，對知識體系進行了重新梳理。全書共分3篇、10章，具體為第1篇基礎(chǔ)篇，包括電子商務概述、電子商務的理論基礎(chǔ)；第2篇電子商務商業(yè)模式篇，包括電子商務商業(yè)模式、新興的電子商務模式、移動電子商務與物聯(lián)網(wǎng)；第3篇為電子商務的支撐環(huán)境篇，包括電子商務安全與風險管理、電子支付、電子商務物流、電子商務客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡營銷。
本書可以作為高等學校本科及�？齐娮由虅铡⒔鹑�、物流管理、國際貿(mào)易和國際商務等經(jīng)管類專業(yè)的教材，也可作為各類成人高等教育教學用書，以及社會各類企事業(yè)單位相關(guān)人員的培訓教材和自學參考書。