近年來，世界經(jīng)濟格局的變化給我國經(jīng)濟的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。讓市場和社會發(fā)揮更大的作用，是我國為保障經(jīng)濟健康運行而確立的改革方向。國際貨運代理作為服務貿(mào)易業(yè)的重要組成部分，在世界經(jīng)濟貿(mào)易和區(qū)域經(jīng)濟合作中扮演著越來越重要的角色，其服務已從過去的基礎性業(yè)務擴展到全方位的、系統(tǒng)性的業(yè)務，內(nèi)容涉及國際貿(mào)易、國際商務、國際貨物運輸、倉儲、配送以及信息、法律等各個方面。與此同時，職業(yè)教育在我國也正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。隨著《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設規(guī)劃（2014—2020年）》的陸續(xù)出臺，現(xiàn)代職業(yè)教育體系構(gòu)建與結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整將成為今后職業(yè)教育的發(fā)展方向，職業(yè)院校的人才培養(yǎng)和辦學內(nèi)涵將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，職業(yè)教育已進入了改革和發(fā)展的深水區(qū)，在新一輪的競爭中，改革與創(chuàng)新將成為決定職業(yè)院校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。改變高等職業(yè)教育（簡稱高職教育）層次不明、學用聯(lián)系不緊的狀況，進一步凸顯高職教育目標、提升高職教育質(zhì)量，成為當前高職教育改革的重點，這一切都要求高職服務貿(mào)易類的教材要更加符合新時代的需求。正是在這種背景下，《國際貨運代理實務》這本教材出版了。
1． 教材內(nèi)容
本教材共10個項目，包括項目1認識國際貨運代理；項目2國際貨運代理企業(yè)服務營銷；項目3國際海運代理業(yè)務；項目4國際海上運輸單證業(yè)務；項目5國際航空貨運代理業(yè)務；項目6國際陸路貨運代理業(yè)務；項目7國際多式聯(lián)運與跨境電子商務物流；項目8代理報關(guān)與報檢業(yè)務；項目9國際貨運代理的客戶服務；項目10國際貨運代理業(yè)務的風險控制及事故處理。這10個項目總結(jié)了國際貨運代理企業(yè)的工作流程與工作崗位，國際貨物海上運輸、航空運輸、陸路運輸、多式聯(lián)運等多種運輸方式的國際貨運代理業(yè)務及相關(guān)知識等。
2． 突出特點
本教材表現(xiàn)出以下幾個特點。
（1） 校企合作，主體多元。本教材是在政行企校多方合作下共同編寫而成的。雖然主編為高職教師與企業(yè)業(yè)務經(jīng)理，但在編寫過程中，特別是在流程的梳理和分解上，有行業(yè)協(xié)會和其他多家貨運代理企業(yè)的工作人員多次參與教材的編審會并進行討論。
（2） 工學結(jié)合，技能為先。本教材把職業(yè)技能培養(yǎng)放在首位，以企業(yè)真實的工作流程為主線，把貨運代理應知應會的知識與業(yè)務實際操作過程中必備的技能植入進去，突出貨運代理崗位操作技能的培養(yǎng)與訓練，注重學生職業(yè)發(fā)展。
（3） 項目引導，結(jié)構(gòu)完善。項目以真實的案例為引導，先對必備的項目知識進行簡明扼要的闡述，然后對業(yè)務操作流程進行深入、詳細的說明，并對流程中的兩個關(guān)鍵點——單證繕制與費用結(jié)算進行重點分析。為保證實效，之前進行了知識目標與能力目標的介紹，之后又進行了歸納總結(jié)，并給出項目實訓和問題與思考。
（4） 任務驅(qū)動，內(nèi)容精煉。每個項目都是由若干個任務構(gòu)成，每一個任務又由若干個問題組成，問題的解決成為學習本教材最基本的單元。這些任務中的問題都是以提問的形式給出的，形式上較為新穎，同時不過多進行拓展，充分體現(xiàn)“管用、夠用、實用”的高職教學原則和講清概念、注重應用、培養(yǎng)能力的編寫宗旨。
本教材由徽商職業(yè)學院汪志林和安徽國際商務職業(yè)學院曹云負責總體構(gòu)思、結(jié)構(gòu)安排及最后的統(tǒng)稿，編寫的具體分工如下：項目1、項目2由徽商職業(yè)學院王曉林編寫；項目3由武漢交通職業(yè)學院胡惟璇編寫；項目4、項目6由徽商職業(yè)學院孫夢溪編寫；項目5的任務1、任務2，項目8由徽商職業(yè)學院劉琳編寫；項目5的任務3、任務4，項目7由徽商職業(yè)學院錢芬編寫；項目9由徽商職業(yè)學院汪志林編寫；項目10由徽商職業(yè)學院劉金英編寫。另外，在本教材編寫過程中，參考了大量的國內(nèi)外著作文獻，在此謹對已列或漏列的文獻作者表示衷心的感謝。同時，“安徽省國際貨運代理協(xié)會”及“上海環(huán)世捷運物流集團”、“中國外運股份有限公司”等國際貨運代理有限公司，也在百忙之中派出業(yè)務骨干為本教材進行工作流程分析和業(yè)務內(nèi)容界定，并提供了大量真實的數(shù)據(jù)資料，在此表示誠摯的謝意。在本教材編寫過程中得到學院各位領導和同事以及出版社同志給予的支持與幫助，在此一并表示感謝。
本教材不僅適合作為高職高專院校國際物流、國際商務、外貿(mào)運輸、航運管理、國際海運等相關(guān)專業(yè)必修的專業(yè)教材，也可作為其他相關(guān)專業(yè)和企業(yè)人員的參考用書。
鑒于編寫時間倉促和編者水平有限，書中疏漏之處在所難免，敬請專家讀者批評指正。


編者
2018年7月