網(wǎng)絡消費群體和消費習慣的變化,讓網(wǎng)絡營銷逐漸成為營銷市場的主流,本書從網(wǎng)絡營銷的主要途徑和渠道出發(fā),介紹了網(wǎng)絡營銷環(huán)境與趨勢、網(wǎng)絡營銷資源與思維、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷模式、口碑塑造與內(nèi)容營銷、微博營銷、微信營銷、社群營銷、視頻與直播營銷、其他新媒體營銷模式以及網(wǎng)絡營銷變現(xiàn)等內(nèi)容,以幫助網(wǎng)絡營銷從業(yè)人員能夠更好地利用各種營銷渠道開展活動、運營產(chǎn)品、獲得競爭優(yōu)勢,并最終實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的變現(xiàn)。
本書以網(wǎng)絡營銷實用基礎為寫作導向,可作為各類網(wǎng)絡營銷培訓機構和高等院校網(wǎng)絡營銷課程的教材,也可作為從事網(wǎng)絡營銷相關工作的人員的參考書。
1.內(nèi)容全面:涉及網(wǎng)絡營銷入門的所有內(nèi)容。
2.方法新穎:涉及企業(yè)實戰(zhàn)中的最新內(nèi)容,如直播、變現(xiàn)。
3.互動性強:設計了多個模塊,增強教師與學生的課堂互動。
4.提升難度:略微增加了內(nèi)容深度,讓課堂不再枯燥。
許耿,李源彬,謝芳,高等院校網(wǎng)絡營銷相關課程授課教師,長期從事網(wǎng)絡營銷課程教學,積極探索基于新網(wǎng)絡環(huán)境下的營銷課程的研發(fā)教學工作。
第 1章 網(wǎng)絡營銷基礎
學習目標
學習導圖
案例導入
1.1 認識網(wǎng)絡營銷
1.1.1 網(wǎng)絡營銷概述
1.1.2 網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.3 網(wǎng)絡營銷的特點與智能
1.1.4 網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢與前景
1.1.5 任務實訓及考核
1.2 調(diào)研網(wǎng)絡營銷環(huán)境與市場
1.2.1 網(wǎng)絡營銷環(huán)境的構成
1.2.2 網(wǎng)絡營銷的發(fā)展前提
1.2.3 網(wǎng)絡營銷市場調(diào)研
1.2.4任務實訓及考核
1.3 分析網(wǎng)路消費者群體
1.3.1 消費者需求分析
1.3.2 消費者行為分析
1.3.3 消費者決策分析
1.3.4任務實訓及考核
1.4 整合與利用網(wǎng)絡營銷資源
1.4.1 利用粉絲建立口碑營銷的基礎
1.4.2 利用熱門社會事件打造熱點
1.4.3 利用O2O模式促進線下線上的結合
1.4.4 利用立體營銷模式實現(xiàn)多維營銷
1.4.5 任務實訓及考核
拓展延伸
實戰(zhàn)與提升
第 2章 傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷模式
學習目標
學習導圖
案例導入
2.1電子郵件營銷
2.1.1 電子郵件營銷概述
2.1.2電子郵件營銷的優(yōu)勢
2.1.3 電子郵件營銷的步驟
2.1.4任務實訓及考核
2.2 論壇營銷
2.2.1 論壇營銷的特點
2.2.2 論壇營銷的步驟
2.2.3任務實訓及考核
2.3 博客營銷
2.3.1 博客營銷的特點
2.3.2 博客營銷活動的策略
2.3.3 博客營銷的推廣和優(yōu)化
2.3.4任務實訓及考核
2.4 IM營銷
2.4.1 IM類別
2.4.2 IM營銷的特點和優(yōu)勢
2.4.3 IM營銷技巧
2.4.4任務實訓及考核
2.5 搜索引擎營銷
2.5.1 搜索引擎營銷的過程
2.5.2 搜索引擎營銷的特征
2.5.3 搜索引擎營銷方式
2.5.4任務實訓及考核
拓展延伸
實戰(zhàn)與提升
第3章 微博營銷
學習目標
學習導圖
案例導入
3.1 通過微博營銷實現(xiàn)高效推廣
3.1.1 微博的傳播特征
3.1.2 微博的類型
3.1.3 微博的價值
3.1.4任務實訓及考核
3.2 利用營銷策略提高微博活躍度
3.2.1 微博營銷定位
3.2.2 微博營銷策劃
3.2.3 微博粉絲積累和維護
3.2.4 微博數(shù)據(jù)分析
3.2.5 任務實訓及考核
3.3 打造有影響力的企業(yè)官方微博
3.3.1 打造企業(yè)官方微博
3.3.2 企業(yè)官方微博的推廣和運營
3.3.3 企業(yè)官方微博的活動策劃
3.3.4 任務實訓及考核
拓展延伸
實戰(zhàn)與提升
第4章 微信營銷
學習目標
學習導圖
案例導入
4.1 利用微信進行營銷
4.1.1 微信營銷概述
4.1.2 微信營銷的價值
4.1.3任務實訓及考核
4.2 打造有熱度的微信個人號
4.2.1 微信個人號設置
4.2.2 添加微信好友
4.2.3 維護微信好友
4.2.4 微信朋友圈內(nèi)容策劃
4.2.5任務實訓及考核
4.3 提升微信公眾號的推廣能力
4.3.1 微信公眾號的類型和選擇
4.3.2 微信公眾號的設置
4.3.3 微信公眾號的定位
4.3.4 微信公眾號的內(nèi)容策劃
4.3.5 維護微信公眾號的粉絲
4.3.6 提高微信公眾號的閱讀熱度
4.3.7任務實訓及考核
拓展延伸
實戰(zhàn)與提升
第5章 社群營銷
學習目標
學習導圖
案例導入
5.1 構建一個完整的社群
5.1.1 社群營銷概述
5.1.2 社群和社群經(jīng)濟
5.1.3 社群營銷的必備條件
5.1.4任務實訓及考核
5.2 策劃并開展社群活動
5.2.1 開展社群線上活動
5.2.2 開展社群線下活動
5.2.3任務實訓及考核
5.3 建立優(yōu)秀的社群運營團隊
5.3.1 運營團隊的發(fā)展
5.3.2 運營人才的培養(yǎng)
5.3.3任務實訓及考核
拓展延伸
實戰(zhàn)與提升
第6章 視頻與直播營銷
學習目標
學習導圖
案例導入
6.1 通過網(wǎng)絡視頻實現(xiàn)營銷推廣
6.1.1 視頻營銷概述
6.1.2 視頻營銷的表現(xiàn)形式
6.1.3 視頻營銷的發(fā)布流程
6.1.4 視頻營銷的策略
6.1.5任務實訓及考核
6.2通過直播提高營銷熱度
6.2.1 直播營銷概述
6.2.2 直播營銷的特點與優(yōu)勢
6.2.3 直播營銷的常用方式
6.2.4直播活動的內(nèi)容安排
6.2.5 直播活動的互動設計
6.2.6 粉絲的發(fā)展和維護
6.2.7 任務實訓及考核
拓展延伸
實戰(zhàn)與提升
第7章 內(nèi)容營銷與口碑塑造
學習目標
學習導圖
案例導入
7.1 打造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷
7.1.1 內(nèi)容營銷概述
7.1.2 內(nèi)容營銷平臺
7.1.3 內(nèi)容營銷的過程
7.1.4 內(nèi)容營銷的技巧
7.1.5 任務實訓及考核
7.2 打造成功的口碑營銷
7.2.1 口碑營銷概述
7.2.2 口碑營銷法則
7.2.3 口碑營銷的策略技巧
7.2.4 負面口碑的控制與管理
7.2.5 任務實訓及考核
拓展延伸
實戰(zhàn)與提升
第8章 其他網(wǎng)絡營銷模式
學習目標
學習導圖
案例導入
8.1 基于位置進行LBS營銷
8.1.1 LBS營銷的特點
8.1.2 LBS營銷發(fā)展趨勢
8.1.3 LBS營銷模式
8.1.4 任務實訓及考核
8.2 實現(xiàn)移動智能的App營銷
8.2.1 App營銷的特點
8.2.2 App的推廣
8.2.3 App營銷的模式
8.2.4任務實訓及考核
8.3 依靠移動網(wǎng)絡進行二維碼營銷
8.3.1 二維碼營銷的優(yōu)勢
8.3.2 二維碼營銷的方式
8.3.3 二維碼營銷的渠道
8.3.4任務實訓及考核
8.4 在新媒體寫作平臺開展營銷
8.4.1 新媒體寫作平臺的類型
8.4.2 新媒體寫作平臺的營銷價值
8.4.3 新媒體寫作平臺的選擇
8.4.4任務實訓及考核
拓展延伸
實戰(zhàn)與提升
第9章 網(wǎng)絡營銷變現(xiàn)
學習目標
學習導圖
案例導入
9.1 了解網(wǎng)絡營銷變現(xiàn)
9.1.1 基于用戶變現(xiàn)
9.1.2 基于個人魅力變現(xiàn)
9.1.3 基于內(nèi)容變現(xiàn)
9.1.4 基于數(shù)據(jù)分析變現(xiàn)
9.1.5 任務實訓及考核
9.2 掌握不同平臺的變現(xiàn)模式
9.2.1 微博營銷的變現(xiàn)模式
9.2.2 微信營銷的變現(xiàn)模式
9.2.3社群營銷的變現(xiàn)模式
9.2.4 視頻和直播營銷的變現(xiàn)模式
9.2.5 任務實訓及考核
拓展延伸
實戰(zhàn)與提升